Осведомленность заемщика о состоянии выплат по кредитному договору позволяет вовремя реагировать на возможные трудности, чтобы избежать ненужных разбирательств, штрафов и уплаты пени. Клиенты Русфинанс банк прочитают в данной статье как узнать остаток по кредиту.
Остаток по кредиту Русфинанс банка можно узнать, воспользовавшись одним из пяти возможных способов.
Перед визитом в учреждение подготовьте и возьмите с собой необходимые документы:
- удостоверение личности (паспорт);
- договор о получении кредитных средств;
- подтверждающие совершенные выплаты по займу документы (чеки, платежки, выписки).
Обратившись к нужному специалисту в отделении можно получить подробную информацию о совершенных и предстоящих платежах, получить выписку, подтверждающую действия и содержащую сведения об остатке по кредиту в Русфинанс банке.
Для удобства своих клиентов банк поддерживает возможность постоянной связи своих клиентов и консультантов по любым вопросам. Для этого существует специальная телефонная линия.
Позвонив по этому номеру в Русфинанс можно узнать остаток по кредиту по номеру договора, подтвердив личность (паспортные данные).
Консультант кол-центра сообщит сумму, а также сообщит, если по какой-то причине образовалась задолженность. Одно «но» — такая процедура не дает документального подтверждения остатка.
Проверить не образовалась ли задолженность и сколько еще осталось выплатить по договору можно просто в банкомате.
Воспользовавшись картой выберите в меню опцию «Выписка из счета». На экране отобразятся нужные цифры. Важно помнить, что проверять платежи лучше с 1 до 10-го числа следующего месяца.
Обращаясь в Русфинанс банк, чтобы узнать остаток по кредиту не забывайте о современных технологиях и интернете в частности. Для доступа к информации по кредитным средствам следует быть подключенным к услуге «Инфо-банк».
Во вкладке «Кредиты» отображается вся информация по имеющимся у клиента займам. В случае наличия долга можно оплатить его тут же, картой.
Самый быстрый и легкий способ быть в курсе своих кредитных дел – мобильное приложение.
Установив на свой смартфон или планшет данную программу можно легко и быстро получить доступ к нужной информации, оплатить или отследить проведение платежа по кредиту.
Как видите, в Русфинанс проверить остаток по кредиту можно множеством способом, при этом информация будет достоверной и актуальной независимо от того каким сервисом решит воспользоваться клиент.
Чтобы в процессе выплат по графику, установленному банком, не образовалась просроченная задолженность, необходимо «держать руку на пульсе» — быть в курсе событий. Узнать остаток по кредиту в Русфинанс банке, как и в других финансовых организациях можно несколькими способами.
Контролировать состояние кредитного счета можно посредством:
- Онлайн банкинга
- Обращения в офис банка
- С помощью приложения в мобильном телефоне
- По телефону
- Посмотреть остаток по кредиту в банкомате
Из всех возможных вариантов наиболее удобным является интернет-банкинг, который оформляется вместе с кредитной картой. Но не каждый человек является продвинутым пользователем ПК. Также бывают особые случаи, когда необходимо личное посещение банка клиентом. Поэтому все варианты рассмотрим более подробно ниже.
Обычно сотрудники Русфинанс банка настаивают на личном посещении с документами в случаях, когда у клиента образовалась просроченная задолженность или возникла необходимость в переоформлении договора. Также клиент может прийти в банк, если пожелает получить подробную консультацию специалиста по интересующим его вопросам. При себе нужно иметь:
- Паспорт;
- Договор, заключенный с банком;
- Чеки, подтверждающие произведенные по кредиту выплаты.
Если клиент оплачивал ежемесячные взносы через интернет-банкинг, можно прямо в отделении банка запросить выписку. Но на всякий случай следует сделать распечатку истории платежей из интернет-банкинга. Такие документы могут понадобиться, если в системе произошел непредвиденный сбой, и один из платежей не прошел.
По этой причине нередко возникают вопросы с якобы просроченной задолженностью – клиент платил все исправно, но по какой-то причине на счет средства не поступали или не поступил один из платежей. Это еще одна причина, по которой клиент должен ежемесячно проверять остаток по кредиту. Даже если платежи проводятся через банкомат или в кассе банка и подтверждаются чеками, баланс текущего счета не помешает проверить непосредственно после произведенной оплаты. В зависимости от кредитного продукта, в квитанциях об оплате, которые выдают операторы, принимающие платеж, не всегда может отражаться сумма остатка по кредиту.
Чтобы узнать остаток по кредиту, порой достаточно лишь позвонить по бесплатному телефону горячей линии Русфинанс банка — +7 (846) 276-44-11. Оператору необходимо будет сообщить паспортные данные, номер договора и счета, указанного в нем. Также сотрудник банка может потребовать сообщить ему кодовое слово. При заключении договора в ряде случаев кодовое слово является приоритетным. В таких случаях интересующую информацию по телефону вы можете и не получить, если вдруг, по какой-то причине забудете, на какой вопрос отвечали при выборе кодового слова.
В большинстве случаев по умолчанию в банках используется для кодового слова девичья фамилия матери клиента, оформляющего кредит или любой другой договор на банковский продукт.
Чтобы узнать задолженность по кредиту с помощью банкомата, достаточно иметь при себе кредитную карту и помнить ее пин-код. Банкомат должен принадлежать банку, проверить остаток по кредиту которого вы хотите узнать.
Единственным недостатком этой услуги является отсутствие документального подтверждения (выписки на бумажном носителе).
Часто клиенты банка задают вопросы о том, как узнать остаток по кредиту через интернет. Сделать это очень просто на официальном сайте банка. На главной странице в самом верху расположены кликабельные ссылки. Вся информация по кредиту находится в разделе Инфо-Банк.
В выпадающем меню можно выбрать тип потребительского кредита — физическим или юридическим лицам. После выбора нужного пункта потребуется авторизоваться или зарегистрироваться. Для этого при регистрации необходимо ввести номер кредитного договора, личные данные, логин и капчу (символы с картинки). Если клиент уже зарегистрирован, достаточно ввести логин и пароль.
Интерфейс сайта очень удобен в использовании. Рядом с каждой функцией расположен круглый значок со знаком вопроса. Наведя на него курсор мыши, пользователь видит подробную информацию.
Также на главной странице официального сайта банка расположено выпадающее окно онлайн консультации. Оператор банка ответит в письменном виде прямо на сайте на любые вопросы, интересующие клиента, и поможет разобраться в том, как пользоваться интернет-ресурсом.
Большинство мобильных устройств сегодня поддерживает различные приложения из Play Market или App Store. Для удобства просмотра сведений о текущей кредитной задолженности, остатку долга и прочей информации в любом месте и любое время можно скачать банковское приложение. Через приложение в смартфоне информация будет доступна в любом месте, где есть интернет.
Обязанности клиента по кредитному договору – вещь крайне важная, и за их выполнением нужно тщательно следить независимо от того, какая сумма была взята и насколько. Ведь нарушение условий получения займа – это повод не только для штрафов и пени, но и для подачи искового заявления в суд.
Для того, чтобы нее допускать просрочек, недоплат или переплат, а так же для досрочного погашения займа клиенту банка может понадобиться такая информация, как остаток по кредиту. Получить эти сведения достаточно легко, и в этой статье мы расскажем вам о том, как проверить остаток по кредиту в «Русфинанс банк».
Первый, и при этом самый надежный способ узнать остаток по кредиту в «Русфинанс Банке» – лично обратиться в отделение. Вы можете обратиться в абсолютно любой офис независимо от того, где он расположен – база у всех одинаковая, так что вы в любом случае получите достоверные сведения.
Для того, чтобы получить нужную информацию, нужно обратиться к кредитному специалисту и предоставить два документа – ваш паспорт, а так же кредитный договор, его копию или иной документ, содержащий его номер. После этого сотрудник банка подготовит вам полную выписку, включающую остаток по счету, и ответит на все ваши вопросы.
Намного проще узнать остаток по кредиту в «Русфинанс Банке» с помощью телефона. При этом сделать этом можно двумя способами – позвонив по номеру горячей линии либо воспользовавшись мобильным приложением для смартфона. Если вы решите воспользоваться первым способом, то вам нужно позвонить по бесплатному номеру +7 (495) 926-70-07, а затем, выбирая нужные пункты, запросить сведения об остатке по кредиту. Для этого придется назвать ваши персональные данные и номер договора кредитования.
Второй способ удобен тем, что вы сможете получать достоверную информацию о займе постоянно и без особых усилий. Для этого нужно перейти по ссылке и установить мобильное приложение под вашу систему. После этого останется только зарегистрироваться – и вы сможете в любой момент получать любую информацию по имеющимся у вас займам.
Получить сведения об остатке по кредиту можно и с помощью официального сайта «Русфинанс банк». При этом сделать это можно так же двумя способами: через консультанта или с помощью особого сервиса. Первый способ достаточно прост, находясь на любой странице сайта https://www.rusfinancebank.ru/ нажмите на всплывающее окно онлайн консультанта и задать свой вопрос. Для этого вам, опять же, потребуется указать личные данные и номер кредитного договора.
Второй способ проверить остаток по кредиту в «Русфинанс Банке» – воспользоваться специальным сервисом «Инфо – банк». Чтобы узнать о том, на каких условиях он работает, вам потребуется перейти по ссылке. На этой же странице вы можете войти в систему «Инфо – банк», нажав соответствующую кнопку и пройдя регистрацию. После этого вам будет создан личный кабинет, в котором вы сможете проверять сведения об имеющихся у вас займах, а так же оплачивать их.