При обращении за жилищным займом, можно столкнуться с отказом. Рассмотрим основные его причины, способы исправления ситуации, а также через какое время можно подать повторную заявку на ипотеку в Сбербанке.
Процедура повторного обращения не отличается от первичного. Сегодня это выполняется при личном обращении в отделение или онлайн через сервис ДомКлик. Во втором случае предусмотрено дождаться согласия удаленно, без личного посещения офиса.
При регистрации на ДомКлик, пользователь получает право заполнить онлайн заявку на жилищный займ, получать консультацию кредитного менеджера через чат, а также отправлять справки в электронном виде, необходимые для принятия решения, или требуемые уже после одобрения.
Если не успели подобрать объект после одобрения, допустимо составить заявление повторно через некоторое время.
При желании подать анкету в отделении на ипотеку под 6% в Сбербанке, следует сразу взять первичный пакет документов, в который входят:
- Паспорт;
- Подтверждение места работы: трудовая книга, договор;
- Сведения о доходе: НДФЛ-2, справка по форме учреждения.
Перечень может изменяться, в зависимости от типа деятельности. При наличии других источников дохода, потребуется их подтвердить. От созаемщиков необходимы аналогичные удостоверения и справки.
Сдав бумаги, остается обождать одобрения. Поступает информация по СМС или посредством звонка. Обычно, при отрицательном ответе заемщику сообщают, через какое время можно подать повторную заявку на ипотеку в Сбербанке.
При положительном решении, клиенту дается 90 дней, чтобы подобрать жилье и предоставить на него пакет документов. Если вы не успели выбрать квартиру за это время, потребуется проходить всю процедуру повторно.
Каждое учреждение имеет собственные критерии оценки рисков по выдаче кредитов. Чтобы не разглашать свою систему, причина негативного ответа не разглашается. Но кредитный менеджер может подсказать, что повлекло отказ. Иногда об этом можно догадаться и самому, если знать основные параметры, которым уделяет внимание каждый кредитор:
- Соответствие минимальным требованиям к заемщикам. В Сбербанке это регистрация, гражданство, возраст в диапазоне 21-75 лет, постоянное трудоустройство – от 6 месяцев, общий стаж – свыше года.
- Подлинность документов и поданной информации . Не допускается предоставление недостоверных или ложных сведений. Данные о заявителе проверяются и, при обнаружении обмана, в выдаче ипотеки отказывают.
Обратите внимание на требования Сбербанка при загрузке документов
- Благонадежность . Происходит проверка наличия нарушений закона, участия в судебных тяжбах и т.п.
- Уровень финансового состояния . Это основной критерий, который сопоставляется с запрашиваемой суммой с целью выявления возможности погашать долг. Возможно, по мнению банка у вас не получилось накопить на первый взнос по ипотеке достаточную сумму или слишком мал доход.
- Кредитная история . Проверяются прежние отношения по займам, своевременность погашения, просрочки, а также имеются ли текущие незакрытые долги. Последние могут помешать лицу своевременно погашать ипотеку при недостаточном уровне зарплаты.
- Работодатель . Выявляется, работает ли компания, ее надежность, наличие арестов на счетах и т.п.
Отказ может быть выдан в случае, если вы успели подобрать квартиру, или другой объект недвижимости, но он не прошел банковский аудит.
Обратите внимание на официальный комментарий Сбербанка о повторном обращении
К недвижимости выдвигаются определенные требования, главным из которых выступает ликвидность.
Квартира должна находиться в доме, не требующем капитального ремонта, не состоящего на учете на снос или в ветхом и старом здании. Если выбранная квартира не устраивает Сбербанк, потребуется подобрать другую.
Общий период, действующий для всех клиентов — 60 дней. Но иногда разрешено это сделать и раньше.
Бывает, клиент не пользуется представленной возможностью оформить ипотеку на одобренных условиях и заявка сгорает (передумал, не устраивают условия, не успел подобрать недвижимость). Срок ее действия — 90 дней. В этом случае подать документы и анкету на рассмотрение заново можно в любое время.
Если отказ поступил из-за некорректного заполнения или указания недостаточных данных, менеджер предложит ее переписать и повторно отправить на согласование. Исключение составляют выявленные случаи обмана, попытки ввести в заблуждение. С таким гражданином Сбербанк может отказаться иметь дело поставит его в стоп-лист.
При этом, если ситуация у клиента никак не изменилась, то вероятнее снова получить отрицательный ответ.
Если заемщик не отвечает требованиям банка, то повторную заявку подавать бессмысленно, пока ситуация не изменится. Это касается отсутствия места трудовой занятости или низкого дохода.
Получив отказ, стоит выспросить кредитного менеджера о вероятных причинах. Он подскажет, какие параметры заявителя на его взгляд могли привести к негативному решению.
Если вы не получили четкого ответа, пересмотрите все требования, проверьте свои документы для ипотеки Сбербанка, оцените платежеспособность и сравните ее с финансовой нагрузкой, связанной с выплатой долга. Факт того, что вы не успели подобрать недвижимость (квартиру, дои и т.п.) на одобрение не влияет.
Прежде чем повторно подать заявку на ипотеку в Сбербанке, нужно попытаться исправить свое положение. При наличии действующих кредитов, т.е. при недостаточном уровне зарплаты для выплаты по двум обязательствам, стоит их вначале погасить. Рассчитать соотношение заработной платы к ежемесячному платежу можно при помощи калькулятора на официальном сайте.
Избежать отказа по заявке на ипотеку вам поможет предварительный расчет на калькуляторе ДомКлик
Если калькулятор показал, что прибыли недостаточно для ежемесячных выплат, можно рассмотреть разные варианты:
- Увеличить срок;
- Запросить меньшую сумму;
- Подобрать другую недвижимость;
- Собрать деньги для большего первого взноса;
- Найти созаемщика с хорошей заработной платой;
- Найти дополнительные источники прибыли.
При негативной истории кредитования, стоит попытаться ее улучшить. Для этого рекомендуется взять ссуду в любом банке на минимально возможное время и своевременно вносить платежи. Процесс это длительный, но позволит в дальнейшем рассчитывать на одобрение по ипотеке.
Проверьте свою кредитную историю, прежде, чем подавать повторную заявку — финансовый рейтинг крайне важен для одобрения
В этом случае повторная заявка на ипотеку в Сбербанке подается сразу. Обычно ее одобряют по ускоренной процедуре. Исключение составляют случаи, когда срок действия документов истек.
Помните о том, что данные справки о доходах (НДФЛ-2 или по форме банка) актуальны для банка только в течение 30 дней.
Если удалось найти квартиру в новом здании, хорошем районе и т.п., подача повторной заявки также возможна без ожидания.
Если у лица кардинально изменилась ситуация в сравнении с прежней, подать повторную заявку можно раннее общепринятого срока. Среди таких обстоятельств:
- Появился дополнительный источник дохода;
- Существенно повысилась заработная плата;
- Решено привлечь созаемщика с высокой платежеспособностью;
- Появились деньги для выплаты первоначального взноса более высокого размера;
- Решено использовать материнский капитал;
- Др.
Подача повторной заявки на ипотеку в Сбербанке допустима неограниченное число раз.
Если при первом обращении банк отказывается кредитовать, следует постараться выявить причину, и по возможности устранить ее перед повторной подачей заявления. Общий срок ожидания составляет 60 дней. Подача повторной заявки на ипотеку Сбербанка разрешена раньше, если требуется лишь исправить сведения, у заемщика существенно изменилось финансовое положение или у предыдущая анкета была одобрена, но срок ее действия истек (например, не успели подобрать квартиру).
Что делать, если банк отказал в выдаче кредита? Возможна ли повторная заявка на ипотеку? Как предотвратить повторный отказ и увеличить шансы на положительный результат? Ответы на эти вопрос зависят от банка, в который были поданы документы и от причины отказа. В любом случае, в сопроводительном тексте отказа будет указан конкретный срок, ранее которого банк документы не примет. В Сбербанке и ВТБ 24 есть правило, согласно которому новый комплект документов может быть подан не ранее, чем через 2 месяца.
Исключение составляет лишь два случая:
- Были допущены технические ошибки при оформлении документации. Необходимо внести изменения.
- Внезапное существенное изменение финансовых условий заемщика. Например, резко изменился размер заработной платы, или получено наследство и может быть увеличен размер первоначального взноса.
В этом варианте развития событий можно обратиться в банк через два дня после отказа и представить новые документы.
Количество раз, которое можно подавать документы на ипотечный кредит, неограниченно. Но подавать один и тот же комплект документов бессмысленно. Должны произойти изменения, которые могут существенно поменять оценку банком своих рисков по выдаче кредита.
Получив отказ от банка в выдаче ипотеки, не стоит расстраиваться. Следует постараться выяснить у сотрудника банка максимально доступную ему информацию о причине отказа (информацией он может и не обладать), а также самостоятельно проанализировать предоставленные документы на соответствие требованиям банка. После устранения возможных препятствий следует собрать новый пакет документов и подать заново. Отказ в одном банке не означает, что решение в другом банке будет принято также отрицательное. Необходимо просто разобраться в ситуации и сделать все возможное, чтобы исключить негативный вариант развития событий.
В зависимости от того, что может являться причиной отказа, можно рассмотреть следующие варианты действий заемщика:
| Предполагаемая причина отказа в выдаче кредита | Возможные варианты действий заемщика |
|---|---|
| Плохая кредитная история, наличие задолженностей | Закрыть долги по существующим кредитам, взять справки в банках-кредиторах о полной выплате суммы долга, предоставить эти данные в бюро кредитных историй, где хранятся данные заемщика (таких БКИ может быть до трех штук).Также можно сформировать положительную кредитную историю до подачи заявления на ипотеку. Для этого нужно оформить потребительский кредит и закрыть его в срок или с опережением. Однако это следует делать заранее, так как скорость поступления информации в БКИ невысока. |
| Неправильно заполненные заявления, наличие технических ошибок в документах | Составить новые заявления, заменить некорректные справки. |
| Не устроило качество залоговой недвижимости | Поменять залог (если в качестве залога выступает не приобретаемая, а другая недвижимость), либо выбрать другую недвижимость для покупки и собрать новый комплект документов. |
| Недостаточно финансовой обеспеченности кредита | Возможно несколько вариантов:
|
| Поддельные документы | В данном случае банк может отказаться рассматривать документы заемщика в принципе. |
Когда заемщик подает в банк заявку на предоставление ему ипотечного кредита, он прикладывает к заявке достаточно большой пакет документов. У каждого банка перечень документов свой.
Необходимо тщательно изучить требования банка к заемщикам и к объекту недвижимости, чтобы сэкономить свое время. Готовьте максимально полный и правдоподобный комплект документов. Все бланки анкет на ипотеку скачивайте только с официальных сайтов банков.
Банк оценивает все данные по многим параметрам:
- соответствие заявителя минимальным требованиям к заемщикам (гражданство, возраст, трудовая занятость, наличие прописки);
- подлинность документов (паспорт, справки, соответствие документов данным, указанным в анкете);
- степень финансовой обеспеченности, возможность предоставления залога под запрашиваемый кредит;
- благонадежность заявителя (не судим ли, не является ли ответчиком по судебным делам, не является ли фигурантом дел об административных правонарушениях, не должник ли ФССП и т.д.);
- проверяется наличие кредитной истории и ее качество (были ли просрочены выплаты, доходило ли дело до судебного разбирательства и т.д.);
- надежность работодателя заявителя (работает ли компания, не арестованы ли у нее счета, платит ли налоги и т.д.).
Получив всю информацию, банк оценивает свои риски. Иногда оценку рисков производит компьютерная программа, иногда кредитный эксперт. По результатам проверки формируется решение о выдаче или невыдаче кредита.
Одни банки готовы принять сначала пакет документов на заявителя и оценить возможность выдачи кредита такому клиенту в целом, а после рассмотреть уже комплект документов по приобретаемому объекту недвижимости. Другие – сразу требуют полный пакет документов по всем пунктам. Большинство банков все же работают по первому варианту.
Как правило, принятие решения по личности заявителя происходит достаточно быстро. Сбербанк, например, заявляет, что решение о выдаче кредита клиенту может быть принято в течение 2-5 дней (после предоставления полного пакета документов на заявителя). Но на практике первичный расчет могут сделать непосредственно в офисе при клиенте.
Банку ВТБ 24 потребуется 3-4 дня на принятие решения. Но данные цифры не являются стандартом, срок рассмотрения заявки устанавливается каждым банком индивидуально.
Срок действия положительного решения (одобрения кредита) также зависит от банка, в который была подана заявка. У Сбербанка это 90 календарных дней, у Банка ВТБ 24 –120 календарных дней. В течение этого срока заемщик подбирает недвижимость, оформляет все справки и документы.
В случае положительного решения вопроса, банк сообщает клиенту точную информацию о том, какая сумма кредита была одобрена и на каких условиях (размер процентной ставки, количество лет, минимальный первоначальный взнос и т.д.).
В том случае, если принято отрицательное решение, банк также информирует об этом клиента. Так как у каждого банка своя технология анализа рисковых параметров, и она не разглашается, точную причину отказа в выдаче кредита узнать сложно. Сотрудник банка, принимавший документы у клиента, может лишь предположить, в чем можем быть проблема.
Невыполнение любого из требований к заемщику может служить причиной отрицательного решения. Однако самыми частыми причинами отказа в выдаче ипотеки являются:
- Некорректные данные (несоответствие данных в анкете данным паспорта и подтверждающих документов) – это техническая ошибка, которую допустил заемщик и не увидел сотрудник банка, принимавший документы. Самый простой вариант и самый легко поправимый.
- Сумма доходов заемщика недостаточна для получения заявленной суммы кредита. Как правило, размер ежемесячной выплаты по кредиту не должен превышать 30-35% от суммы дохода заявителя (или совместного дохода созаемщиков). Логика в том, что, кроме платежей по ипотеке, заявителям также потребуются средства на питание, одежду, оплату коммунальных услуг и т.д. Поэтому для банка согласовать платеж в 10 000 рублей в месяц при совокупном доходе в 12 000 рублей в месяц не представляется возможным.
- Плохая кредитная история. По результатам запроса в Бюро кредитных историй банк может увидеть просрочку платежей по ранее выданным кредитам, накопленные долги и прочее. Приобретать такого клиента банку нет смысла, так как риск повторения ситуации велик.
- Плохое качество приобретаемого объекта недвижимости. Как правило, покупаемая квартира будет находиться в залоге у банка в качестве обеспечения по кредиту, на тот случай, если заемщик не сможет выполнять свои обязательства по платежам. В этом случае банк будет продавать квартиру с аукциона, чаще всего по цене ниже рыночной. Соответственно, квартира должна быть достаточно ликвидной, чтобы после ее продажи банк мог погасить остаток невыплаченного долга по ипотеке. Для этого рыночной стоимости квартиры, уменьшенной на 10-15%, должно хватить на покрытие суммы запрашиваемого кредита.
Также банк может не согласиться финансировать приобретение квартиры в слишком старом изношенном доме плохого качества постройки, либо в доме с деревянными перекрытиями. У каждого банка есть свои требования к приобретаемой недвижимости, и следует с ними ознакомиться до начала сбора документов и подачи заявки на кредит.
Частая смена места работы заемщика; невозможность дозвониться до работодателя и подтвердить указанную в анкете информацию; предоставление ненастоящих документов также могут являться причиной отказа.
Мы помогаем на всех этапах оформления ипотеки: от выбора банка и подготовки документов до получения ключей.
-
Без первоначального взноса Без подтверждения заработка Для граждан РФ и СНГ
Отклонение заявки при первом обращении не означает, что откажут и во второй раз. Повторная заявка – обычная практика. Если ипотека действительно нужна, стоит проявить настойчивость и повторить попытку.
Срок действия отказа по ипотечному кредиту составляет примерно два месяца. В разных банках свое ограничение. Никто вам не запретит ещё раз подать заявку в банк в это время. Но скорее всего вы получите отказ, и уже автоматический. Поэтому узнайте в банке, когда можно будет вновь подать заявку.
Для повышения шансов на положительное решение по повторной заявке выберите другую ипотечную программу. Привлеките поручителей (если при подаче первой их не было), тогда обращение будет рассмотрено в отдельном порядке.
Вероятность положительного решения зависит от:
-
Положительные изменения анкетных данных Изменение банковские условий
Если ничего не изменилось, то не стоит идти с повторной заявкой в тот же банк, в котором уже отказали. Стоит попытаться получить кредит в другой банке. Рекомендуем обращаться сразу в несколько банков, чтобы увеличить шансы на одобрение вашей заявки и выбрать оптимальные условия.