Вид ипотеки: Покупка апартаментов
Проблемы клиента: Покупка в Москве, а проживание и работа в другом регионе; выбранный объект аккредитован малым количеством банков.
Комментарий менеджера: Не все банки позволяют приобрести недвижимость в ипотеку в регионе отличном от места основного проживания, поэтому нам нужно было организовать индивидуальное рассмотрение клиента.
Результат: Компания «Дженерал Кредит» одобрила ипотеку, подготовила и провела сделку в банке ВТБ 24. Жилищный вопрос клиента решен.
С уважением, Светлана Алексеевна
Вид ипотеки: Ипотека на новостройку.
Проблемы клиента: Неаккредитованная новостройка.
Комментарий менеджера: Новостройка, которую выбрала клиентка была аккредитована только в Сбербанке, а там она получила отказ обратившись самостоятельно. Мы аккредитовали новостройку в другом банке и провели сделку.
Результат: Компания «Дженерал Кредит» одобрила ипотеку в Совкомбанке.
Отзыв клиента: Знаете как бывает – влюбишься и все. Так я увидела новый жилой комплекс и захотела жить только там. И когда мне отказал единственный их банк, я была очень расстроена. Стала ходить к разным брокерам, но они все предлагали мне выбрать другой объект. А я об этом даже слышать не хотела. И только Дженерал Кредит согласился найти банк готовый мне помочь. За это я им невероятно благодарна! Они не отступили и смогли сделать мне кредит для квартиры моей мечты.
С уважением, Саламат Доврановна
Вид ипотеки: Покупка квартиры в новостройке.
Проблемы клиента: Отсутствие постоянной регистрации на территории РФ. Ограниченный список аккредитованных банков.
Комментарий менеджера: В этом случае нам необходимо было получить ипотеку без постоянной прописки в строго обозначенных банках, ведь приобретая новостройку вы всегда ограничены выбором кредитора.
С уважением, Муминова Рузигуль
Вид ипотеки: Ипотека на новостройку.
Проблемы клиента: Не определен объект.
Комментарий менеджера: Мы должны были не только проработать наиболее выгодные предложения по ипотеке на новостройку, но и помочь с выбором объекта.
Результат: Компания «Дженерал Кредит» получила несколько решений и провела сделку в банке Уралсиб.
Отзыв клиента: Мы с супругой захотели наконец-то купить свою квартиру и перестать снимать жилье. Искали хороший комплекс, обзванивали агентства недвижимости, застройщиков и брокеров. Так попали к Дженерал Кредит и первое, что нам понравилось — нам предоставили информацию о самых разных новостройках. О многих мы даже не знали, хотя поиском занимались уже какое-то время.
Во-вторых, нас устроили условия их договора – оплата когда получим решение банка. А многие другие компании просили у нас предоплату.
В-третьих, они нам просто понравились при личном общении. Начиная от секретаря, заканчивая менеджером.
Результат работы с ними говорит сам за себя — мы получили несколько одобрений и выбрали лучшее. Плюсы, которые мы для себя отметили – курьер компании приезжал к нам куда нужно и мы не ездили сами в офис; менеджер всегда был с нами на связи и контролировал весь процесс; в банке вся сделка прошла быстро, т.к. была подготовлена качественно. Минусы – хотелось бы получать решения банков быстрее, но это скорее наш недочет, т.к. мы долго собирали необходимые документы, а компания просто старалась одобрить нам лучший вариант по ставке.
В целом все впечатления самые позитивные и мы обязательно порекомендуем эту компанию своим друзьям. Спасибо.
С уважением, Сергей Борисович
Вид ипотеки: Ипотека молодым родителям
Проблемы клиента: Заемщица совсем недавно вышла из декретного отпуска, у супруга нет гражданства РФ
Комментарий менеджера: Перед нами стояла задача одобрить ипотеку только на заемщицу, при этом у нее был совсем маленький трудовой стаж на последнем месте работы.
Результат: Компания «Дженерал Кредит» одобрила ипотеку, подготовила и провела сделку в Совкомбанке.
Отзыв клиента: Как только мы с супругом собрали деньги на первоначальный взнос для квартиры, то пришли к решению, что нам необходима помощь ипотечных брокеров. Мы очень долго анализировали различные брокерские компании, но результаты были неутешительными: в каких-то компаниях нам сразу отказывали в помощи, а какие-то называли очень большую комиссию, которую мы как семья с маленьким ребенком просто не осилили бы оплатить. Так обращаясь в разные компании мы в конце концов попали в «Дженерал Кредит». Нам назначили встречу в одном из офисов компании и закрепили за нами очень квалифицированного специалиста, который нам все детально рассказал и убедил работать с ними. Итогом стала покупка нашей собственной первой квартиры. Мы выражаем огромную благодарность всей компании «Дженерал Кредит» за слаженную работу. Они смогли одобрить ипотеку и с пониманием относились к тому, что у нас маленький ребенок и мы не всегда могли быть на связи. За то, что с добром и порядочностью подошли к нашей проблеме и организовали всю сделку для нас. Спасибо.
С уважением, Аллахьярова Гюнай
Вид ипотеки: Ипотека на квартиру без документального подтверждения дохода.
Проблемы клиента: Отказ работодателя подтвердить реальный доход.
Комментарий менеджера: Первостепенной задачей для нас было подобрать клиенту банк готовый рассмотреть альтернативные варианты подтверждения дохода (выписки по счетам и пр.) и готовый выдать кредит под выгодную ставку.
Результат: Компания Дженерал Кредит одобрила ипотеку, помогла найти квартиру и провела сделку в Транскапиталбанке.
Отзыв клиента: Спасибо вам за помощь! Я не знаю как смогла бы купить свое жилье без вас! Мой работодатель отказался выдать мне справки с реальным доходом. На работе назревал конфликт, ведь мне и работа нужна и квартиру свою я хотела купить. Только благодаря вам я получила ипотеку и вышла на сделку. Спасибо! Вы помогли мне сохранить хорошие отношения на работе и нашли банк, который подошел к моему вопросу индивидуально. А ваш менеджер вообще была не просто мне помощником, но и личным психологом. Большое вам за это спасибо! Отношение важнее всего!