Выбирая кредитную программу, рекомендуется внимательно изучить условия и произвести расчёт параметров на калькуляторе. Это позволит выбрать самый выгодный вариант. Нелишним будет узнать возможные варианты кредитования, которые Сбербанк предлагает клиентам на сегодняшний день:
- Нецелевой. Предлагается оптимальный перечень условий без предоставления в залог недвижимости или приглашения поручителей.
- Под залог недвижимости. В этом случае не требуется подтверждение доходов, а максимальная сумма кредита ограничивается стоимостью залоговой недвижимости.
- Рефинансирование. Данная программа предназначена для рефинансирования ранее полученного кредита на более выгодных условиях.
- Кредит на ЛПХ. Программа кредитования для владельцев личных подсобных хозяйств.
Все вышеперечисленные программы, предлагаются на разных условиях, потому список документов и требований будет различаться. И если в случае стандартного нецелевого кредита, заемщику нужно только представить паспорт и документы, подтверждающие наличие работы и дохода, то в случае предоставления залогового имущества, банк будет проверять предмет обременения, вследствие чего время рассмотрения заявки увеличится.к содержанию ↑
Сбербанк отправляет статус заявки на кредит с помощью СМС-сообщений. Срок, в течение которого рассматривается заявка, — от 2 минут до 2 рабочих дней. После чего вам придет СМС с результатами проверки – одобрен кредит или получен отказ. Для особо нетерпеливых есть несколько способов узнать, на каком этапе проверки находится ваша заявка.
Для того, чтобы посмотреть статус заявки на кредит Сбербанка, необходимо:
Для тех, кто не зарегистрирован в интернет-банке, узнать статус по вашей заявке на кредит можно в отделении Сбербанка:
Еще один вариант, который предлагает Сбербанк – узнать статус заявки на кредит в контакт-центре Сбербанка. Звонки с мобильных для всех регионов России — бесплатные:
У данного способа есть ограничение — заявка отображается в системе только на следующий день после фактически поданного вами заявления. То есть, проверить статус заявки на кредит через колл-центр Сбербанка вы сможете только на второй день.
Описанные выше варианты пригодятся, когда не терпится узнать результат проверки как можно скорее.
После подачи заявления на кредит в Сбербанк, статус заявки на кредит онлайн вы можете узнать только через интернет-банк. Альтернативные варианты — позвонить в контакт-центр или обратиться в отделение. Но, в любом случае, необходимо дождаться СМС-сообщения. И уже после этого можете смело идти в отделение за деньгами.
Обращаясь за оформлением банковских продуктов, хочется поскорее узнать о принятом банком решении. Узнаем, как проверить статус заявки в Сбербанке, оформленной на ипотеку, платежный инструмент или потребительский займ.
В целом, все операции в банке доведены до автоматизма, поэтому если вы не получили ответ в срок, видимо произошел сбой в системе. Самый верный способ — обратиться лично, если онлайн информация так и не обновилась к установленному сроку.
Самый точный вариант проверить статус заявки на карту, ипотеку, другой вид займа – прийти в офис и поговорить с сотрудником. При этом следует обратиться в любое удобное отделение (желательно иметь при себе номер обращения, чтобы ускорить процесс).
Возможно, работник банка просто забыл перезвонить или в анкете был указан неверный номер телефона. Также могут объяснить причины отказа, если таков был получен, или рассказать, как повысить шансы на получение одобрения: какие документы донести, надо ли привлечь поручителей и т.п.
Второй, не менее точный вариант узнать на каком этапе находится ваше обращение за кредитом, ипотекой или банковской картой — звонок на горячую линию (не забудьте приготовить код клиента Сбербанка):
Номера для связи с банком
Оператор проверит статус рассмотрения и подскажет, когда можно прийти для подписания нужных бумаг или получения займа, если он одобрен. Не забудьте уточнить какие дополнительные документы могут потребоваться.
Также проверить статус заявки в Сбербанке по номеру могут те, кто подавал ее через сайт. Когда она отсылается, номер высвечивается на экране – важно записать/сохранить его для дальнейшего отслеживания.
Проверить статус заявки на карту, кредит или ипотеку вы можете через голосовое меню
Если анкета сформирована и отправлена через Интернет – узнать ее статус можно дистанционно:
Чтобы прийти и получить запрошенную кредитную карту или кредит отводится 30 дней, затем придется отсылать анкету заново.
Проверить статус заявки дистанционно могут те, кто таким же способом ее подавал. Для незарегистрированных пользователей сервиса Сбербанк Онлайн этот вариант недоступен, а для регистрации необходимо иметь как минимум одну любую карту и телефон, подключенный к мобильному банку.
Еще один удобный способ проверить ход дел — чат в онлайн режиме со специалистом Сбербанка. Просто кликните на иконку.
Кредитным организациям выгодно, чтобы клиенты пользовались их продуктами. Это побуждает банки постоянно расширять и совершенствовать процедуры рассмотрения анкет на кредитные карты, потребительские кредиты, ипотеку и другие виды займа.
Сбербанк — единственный создал отдельный портал для реализации ипотечных услуг под названием Дом Клик. Подать заявку на ипотеку и проверить ее статус можно на портале через личный кабинет.
Всегда есть возможность позвонить оператору Сбербанка бесплатно и выяснить, на каком этапе рассмотрения находится ваша анкета и документы.
Обычно срок аналитики по обращениям на ипотеку – от 7 до 14 рабочих дней. Принимая документы, сотрудник сообщит сколько времени уйдет на формирование решения. Если сроки прошли, а ответа нет – обратитесь за ним самостоятельно.
Чтобы узнать статус заявки, Сбербанк рекомендует связываться со специалистом в Личном кабинете ДомКлик (консультации проводятся круглосуточно без выходных), но вы можете позвонить менеджеру, возможно дело пойдет быстрее.
Теперь вы знаете, как проверить статус заявки в Сбербанке, если вы запрашивали кредит, ипотеку или банковскую карту. Это возможно сделать: по телефону, лично в офисе, в онлайн системе.