После подачи заявки в финансовой организации клиент банка на протяжении некоторого времени должен подождать ответ. Банковское учреждение имеет очень много клиентов, поэтому загруженность специалистов по кредитам – это обычное дело. Узнать решение по кредиту Россельхозбанк можно самостоятельно или же подождать на протяжении нескольких дней.
Сотрудники финансовой организации проводят проверку информации о клиенте и предоставляют ответ в течение 1-5 дней. Извещение в виде звонка или СМС поступит сразу же после того, как заявка будет одобрена. Если уведомление так и не придет, то значит в предоставлении услуги клиенту отказано. Данное условие предусмотрено для всех потенциальных заемщиков без исключения.
Сроки рассмотрения запроса на кредит в зависимости от типа обслуживания:
- Под залог недвижимого имущества – 1-5 суток.
- Потребительский заем без обеспечения – 1-3 дня.
- Автокредитование – 4 дня .
- Ипотечное кредитование – 5 суток.
На скорость рассмотрения запроса влияет несколько факторов. Быстрее будет вынесено решение для зарплатных клиентов банка . Обусловлено это тем, что при оформлении нет необходимости в рассмотрении целого вороха документов. Финансовая организация уже владеет всей необходимой информацией.
Онлайн заявки рассматриваются вручную. Скоринг-проверки финансовая организация не использует. Именно поэтому на скорость принятия решения влияет человеческий фактор. При наличии плохой кредитной истории у потенциального заемщика , ответа по заявки придется ждать гораздо дольше.
Уточнить информацию по статусу заявки можно уже через 24 часа после ее оформления. Для этого следует выбрать для себя более подходящий способ.
Узнать, одобрили ли кредит в Россельхозбанке можно следующими способами :
- Явиться в ближайший офис компании (с собой нужно иметь паспорт).
- Связаться с сотрудником службы поддержки по тел.: 8(800)100-0-100.
- Воспользоваться онлайн-формой на официальном сайте банка.
Связавшись с сотрудником финансовой организации, следует указать номер заявки, контактную и личную информацию по запросу сотрудника. Если решение по поводу одобрения уже вынесено, то клиенту будет передана данная информация. В случае положительного ответа необходимо явиться в филиал банка для подписания договора и получения денежных средств.
О принятом решении финансовая компания оповещает в виде:
- Звонка на телефон указанный при подаче заявки.
- Текстового сообщения, содержащего необходимую информацию.
При запросе от клиента, который предоставляет все необходимые данные, сотрудники финансовой организации при наличии принятого решения сообщают потенциальному заемщику ответ.
Если по той или иной причине на предоставление услуг клиенту банка отказали, то следует разобраться с причиной принятого решения. Финансовая организация оставляет за собой право умалчивать о том, почему потенциальному заемщику ответили отрицательно. Получить необходимую информацию можно в кредитном бюро.
Узнать решение по заявке на кредит можно любым из представленных способов. В случае положительного решения можно без промедлений подписать договор. Если в предоставлении займа отказано, то следует разобраться с причиной и при необходимости с помощью микрозаймов улучшить кредитную историю.
Россельхозбанк предлагает своим клиентам несколько выгодных программ целевого и не целевого кредитования. Подавая заявку в банк, каждый клиент интересуется вопросом, одобрили ему займ или нет. Соответственно некоторых клиентов может возникнуть вопрос, сколько рассматривается заявка на кредит в Россельхозбанке, и как узнать положительный ответ или отрицательный. В данной статье попробуем ответить на этот вопрос.
Одобрение кредита – это сложный и длительный процесс. Банк проверяет каждого заемщика тщательно, чтобы в будущем избежать проблем с возникновением просроченной задолженности. Задача банка – проанализировать все данные заемщика, узнать его кредитную историю и проверить документы на подлинность. Благодаря автоматизированной системе анализа данных банк принимает решение более оперативно. Но, тем не менее, для прохождения всех этапов требуется определенное время.
Срок рассмотрения кредитных заявок будет зависеть от разных факторов, а именно от данных клиента, типа кредита и загруженности работников службы безопасности. В среднем срок рассмотрения анкеты колеблется от 1 до 5 рабочих банковских дней. В некоторых случаях ответ может прийти позже. В любом случае, как только банк примет решение по кредитной заявке, он оповестит об этом клиента путем SMS-сообщения.
Банк регламентирует для клиента сроки рассмотрения заявок. они будут зависеть от типа банковского кредита:
- кредит с обеспечением – до 5 рабочих дней;
- потребительский кредит –1-3 дня;
- автокредит – до 4 дней;
- ипотека – 5 дней и более.
В банке есть некоторые категории клиентов, для которых решение принимается быстрее. Например, участники зарплатного проекта могут оформить банковский кредит по упрощенной схеме. Для них список документов будет меньше, так как от них не потребуется справка, подтверждающая уровень ежемесячного дохода и копия трудовой книжки. Постоянные клиенты банка могу рассчитывать на более быстрый ответ по кредитной заявке, так как их платежеспособность уже проверялась ранее.
Обратите внимание, что большинство банков применяет скоринговую систему оценки кредитоспособности заемщика. Она позволяет проверить анкетные данные за считанные секунды. Россельхозбанк такой технологии не применяет, поэтому все заявки рассматриваются вручную, а решение по кредиту в Россельхозбанке применяются по результату оценки платежеспособности и проверки документов.
Некоторые заемщики могут узнать ответ по анкете уже в течение суток. Иногда этого времени вполне достаточно для вынесения ответа. На текущий момент существует несколько вариантов, как узнать ответ по кредиту:
- Клиент может самостоятельно явиться в отделение банка и спросить о решении по кредиту у специалиста кредитной организации, при себе обязательно нужно иметь паспорт.
- Можно позвонить на номер горячей линии банка, телефон 8 (800) 100-01-00 и узнать готово ли ответ на заявление.
Некоторые клиенты наверняка интересуются вопросом, как узнать одобрили ли кредит в Россельхозбанке через интернет. Сегодня банк своим клиентам такой возможности не дает. Однако, на интернет-ресурсе кредитной организации есть форма обратной связи для клиентов. Здесь можно задать любой вопрос. Для этого нужно открыть форму обратной связи и задать интересующий вопрос, а затем оставить свои контактные данные. Специалист банка может дать ответ одобрена заявка по кредиту или нет. Иных способов проверки онлайн на текущий момент не предоставляется.
У кредитной организации индивидуальный подход к обслуживанию клиентов, поэтому в зависимости от различных факторов банк применяет два способа оповещения – это текстовое сообщение на номер мобильного телефона, либо звонок оператора на стационарный или мобильный телефон клиента. В анкете на выдачу заемных средств каждый заемщик оставляет свои контактные данные, в том числе домашний адрес и адрес электронной почты. Если по какой-то причине СМС-сообщение не поступило на телефон, и сотрудник банка не связался с заемщиком, следует проверить электронную почту, возможно, письмо с ответом пришло именно сюда.
Россельхозбанк ответственно подходит к вопросу кредитования заемщиков, поэтому тщательно и долго проверяет каждый параметр потенциального клиента. В связи с этим процент одобрения кредитных заявок небольшой. Банк не разглашает причину отказа от выдачи кредита, возможно, клиент не подходит по возрасту, его дохода недостаточно для выплаты кредита. Либо в его кредитной истории есть темные пятна. В любом случае, узнать точную причину не представляется возможным.
Если ответ по кредиту отрицательный, то не стоит отчаиваться, так как каждый клиент может обратиться в банк повторно. Перед тем, как заново подать заявку на выдачу ссуды нужно проанализировать свои данные самостоятельно. Например, перед определением суммы займа, следует рассчитать сумму ежемесячного платежа в зависимости от уровня своего дохода. Для этого на официальном сайте банка представлен удобный онлайн-калькулятор.
Перед оформлением банковского кредита, желательно самостоятельно проверить свою кредитную историю. Для этого нужно сделать запрос в БКИ. Если в прошлом клиент имел просрочки по кредитам или микрозаймам, то шанс на получение кредита в Россельхозбанке значительно ниже. Однако, поправить свое кредитное досье может каждый желающий. Для этого следует несколько раз оформить микрокредиты и вернуть их вовремя. Репутация заемщика будет улучшаться, а его кредитный рейтинг вырастит. Это повысит шансы на получение кредита в Россельхозбанке.
Обратите внимание, что банк более лояльно относится к участникам зарплатного проекта, поэтому перед оформлением кредита можно оформить зарплатную карту и перевести ежемесячные выплаты на банковский счет. Получить кредит без справки о заработной плате можно спустя 3 месяца, после получения банковского пластика.
Срок рассмотрения заявки на кредит в Россельхозбанке будет зависеть от различных факторов. В большинстве своем срок определяется в зависимости от типа кредитования, чем больше сумма займа, тем дольше банк проверяет заемщика на кредитоспособность и степень финансовой ответственности. Минимальные сроки рассмотрение заявки доступны для карты с кредитным лимитом. Узнать решение по заявке можно через сотрудника банковской организации, в отделении банка, по номеру горячей линии или через онлайн-чат на официальном сайте кредитной организации.