Кредит – предоставление денег в долг на условиях их возвратности и платности. При этом некоторые программы подразумевают возможность досрочного погашения кредита. В этом случае актуальным становится вопрос о том, как узнать остаток по кредиту. Получить необходимую информацию по счету можно в любое рабочее время по телефону или в офисе. В личном кабинете через Интернете или мобильное приложение клиент может узнать сумму долга в любое время суток.
Таким же образом можно посмотреть задолженность по обычному кредиту. Но при внесении последней суммы через сутки необходимо обратиться к сотрудникам банка лично или по телефону 900 для уточнения информации о закрытии кредитного счета. Можно посетить офис и получить бланк, подтверждающий отсутствие долгов перед банком.
После закрытия долга рекомендуется взять справку или выписку по счету с отметкой банка, где будет указано, что задолженность отсутствует. Такая мера обезопасит клиента от различных технических сбоев, а также поможет оформить займ в другом банке.
Не сомневайтесь в том, дадут ли вам соответствующий бланк. Клиент вправе взять документальное подтверждение о закрытие долга в виде справки или выписки по счету.
Наиболее простой способ уточнить остаток задолженности на текущую дату – обратиться в офис Сбербанка с паспортом. Сотрудник уточнит, сколько нужно выплатить для полного погашения долга по номеру договора или паспортным данным. Но стоит помнить, что сумма увеличивается ежедневно, поскольку проценты начисляются каждый день. Чтобы не возникло просрочек, после оплаты, нужно также подойти в офис и уточнить, закрылся ли счет.
Иногда денежные средства поступают с небольшой задержкой, после чего образовывается очередная задолженность в размере суммы процентов за сутки. Если долг не оплатить, на него будут начисляться пени, а в БКИ будет зафиксирована просрочка.
Для уточнения информации по кредиту необходимо знать некоторые реквизиты. Они располагаются непосредственно в договоре, либо на отдельном листе, прилагаемом к главному документу. Если бумаги утеряны, то можно запросить их копию в офисе банка.
Среди способов получения реквизитов выделяют:
- личное посещение офиса с паспортом;
- звонок в контакт-центр по телефону 900;
- использование банкомата;
- получение информации в личном кабинете Сбербанк Онлайн.
Основными данными, которые требуются для получения реквизитов по телефону 900, являются:
- ФИО клиента;
- паспортные данные: дата выдачи, серия, номер;
- кодовое слово или код клиента.
Зная точную сумму задолженности по кредиту, клиент банка может произвести частичное или досрочное погашение займа. Сбербанк предоставляет несколько различных способов получения актуальной информации и позволяет закрыть кредит без дополнительных сборов и комиссий.