Попробуйте обратиться ещё раз за продлением заявки (максимальный срок активности заявки — 2 месяца).
После того, как вы не воспользовались одобрением, может последовать единичный отказ, но последующая заявка как правило, снова одобряется. Проконсультируйтесь с ипотечным менеджером в офисе банка, а если сотрудники в вашем отделении не совсем компетентны — обратитесь на горячую линию.
Проблема сбора документов актуальная для многих ипотечников, и продление заявки — вполне нормальное явление. К нам обращались клиенты, у которых анкета была активна в течение 4 месяцев — поэтому не переживайте: просите пролонгащции решения банка. Впрочем, даже если вы не успеете продлить заявку, на составление новой много времени не уйдет — ваши данные уже есть в банке.