Рефинансирование предполагает, что клиент берет заем на погашение уже имеющегося под более низкую ставку. Так, текущая программа стоит 39% в год, а новая – 18-19%. Есть длительные кредиты, такие, как ипотека, автокредит, которые сегодня можно получить по минимальной ставке. По этой причине программа перекредитования становится востребованной.
Часто в отзывах, клиенты говорят о том, что банк предъявляет слишком много условий. Однако, требования к заемщику здесь точно такие же, как и при любом другом виде займа:
- возраст от 22 лет (максимальный ограничен 70 годами);
- официальный доход, достаточный для выплаты ежемесячных взносов (из дохода вычитаются суммы кредитов, учитывается наличие иждивенцев);
- идеальное банковское прошлое;
- российское гражданство;
- полная дееспособность и отсутствие судимости.
Банковское прошлое клиента особенно важно, поскольку помимо требований к клиентам и документам есть ряд параметров по действующему долгу:
В отзывах также прослеживается недовольство широким пакетом документов и необходимостью предоставления справок. Действительно, пакет документов не маленький, но и процентные ставки ниже, чем в других банках.
Полезно знать! Процентная ставка является платой за риски банка. Чем выше риск, тем выше и переплата за кредит. Для поддержания низких ставок банк ужесточает требования к клиентам и пакету документов.
Пакет документов не зависит от суммы займа. Полный формат включает в себя:
- паспорт гражданина РФ;
- справку 2-НДФЛ о доходах за последние 6 месяцев;
- копии трудовой книжки или трудового договора;
- договор на имеющийся заем и квитанции об оплате не менее трех взносов.
Рефинансирование предполагает достаточно большие риски для кредитора, поэтому необходимо тщательно готовиться к подаче документов.
Важно! Чем качественнее будут собраны документы, тем больше шансов у заемщика на одобрение.
Таким образом, отзывы свидетельствуют, что сотрудничество в рамках обозначенной программы выгодно. Основные параметры перекредитования по потребительскому займу такие:
- ставка: 11,99-14,99% в год (от 9,9% со второго года при условии заключения страхового договора);
- сумма – до 2 млн. руб. (возможно включить в один заем до 5 потребительских в разных банках, либо 1 потребительский, 1 ипотеку и 1 автокредит в совокупности);
- ежемесячных платежей – до 60 (5 лет выплат);
- возможность рефинансировать кредитные карты (до 4-х в разных банках). Новая карта при этом не выдается;
- штраф за неисполнение обязательств – 0,1% от суммы просрочки.
Интересно! Страховой полис способствует не только повышению шансов на одобрение, но и снижению процентной ставки на 5 пунктов.
Таким образом, ставки по займу более чем низкие. Ввиду того, что кредитование – потребительское, банк не предлагает длительных сроков.
Клиенты отзываются об удобстве процедуры и выгоде условий. Параметры программы такие:
- процент – от 9,5 в год;
- величина кредита – до 26 млн. руб.;
- сроки – до 30 лет;
- неустойка – 0,06% от просроченной суммы.
Отдельно стоит сказать о том, что в банке можно взять часть свободными средствами, а часть отправить безналичным путем в другой банк. Максимальная сумма ограничивается в этом случае платежеспособностью заемщика: если дохода хватает для оформления более крупной суммы, чем ипотека, то банк легко предоставить денежные средства в наличности.
Особенностями расчета являются:
Калькулятор выдает примерные расчеты. Конечная ставка будет выслана вместе с графиком платежей при одобрении заявки.
Нужно знать: При подаче заявки в анкете нужно указывать максимально точные развернутые данные, поскольку любая ошибка ведет к автоматическому отказу.
Мнения об ипотечном кредитовании Райффайзенбанка и его условиях – брать или не брать ипотеку в 2019 году. Реальные отзывы об оформлении, проведении сделок с недвижимостью, погашении ипотеки, возврата закладной на квартиру и т.д. Оценки заемщиков качества обслуживания ипотечных менеджеров Райффайзенбанка. Будем рады вашему отзыву, если есть что сказать!
Невозможно забрать собственную закладную на квартиру. По информации справочной отделение работает до 19 часов, а фактически человек (единственный), который имеет доверенность и может подписать документ уходит до 18-00.
Все для людей, это для клиентов банка, которые выполнили все обязательства по ипотечному кредиту, и заплатили все проценты (и не малые).
- 5 сентября 2018, 16:48
3 мая я позвонила в колл-центр, чтобы узнать о статусе заявки, на что оператор ответил, что в период праздников заявки рассматриваются до 7 рабочих дней. Идти в отделение смысла нет и остается только ждать. 10 мая я повторила свой звонок, оператор пообещала, что менеджер перезвонит в ближайшее время. Менеджер Елена Савельева перезвонила в течение получаса и сказала, что заявка вернулась с рассмотрения, поскольку в одной .
Показать все
- 23 мая 2018, 11:54
Очень медленно работают менеджеры и аналитики ипотечного кредитования. Все справки были переданы, рассматривали 7 дней, затем им что то не понравилось в копиях документов, просили переделать их.
Еще через 7 дней аналитики попросили в свободной форме резюме, написал, отправил. Еще через 7 дней позвонил менеджер Елена расспрашивала все по тем же вопросам что и документы и через час пришла смс «мы вынуждены вам отказать». По каким причинам не сказали.
Но суть не в том, а в том что по ихнему регламенту рассмотрение заявки длится от 2 до 5 дней, а у меня 21 день.
- 12 мая 2018, 14:15
Доброе утро администраторам данной группы Раффайзенбанка. Меня зовут Сергей и я являюсь клиентом вашего банка по ипотеке. Хотелось бы пока не объективно решить проблемы связанные с работой сотрудников в отделениях банка города Самары. Дело в том, что на протяжении 85 дней меня специально загнали в просрочку по ипотечному страхованию, по самой оплате за ипотеку просрочек нет.
Неоднократно связывался с менеджарами и консультантами и ни один не дал мне ни одного ответа по погашению задолжности по ипотечному страхованию. Ни один сотрудник не дает ни какой либо информации или консультации по тому с кем можно связаться, чтобы узнать точную сумму и какими .
Показать все
- 24 декабря 2017, 08:50
Месяц назад клюнул на рекламу данного ростовщика о рефинансировании ипотечного кредита. Вот и попал. И как всё начиналось. Обратился сотруднику кредитного отдела, очень доброжелательная девочка Виктория была готова сама приехать всё рассказать, показать, проконсультировать. Слегка насторожило.
Посему, имея три ипотечных кредита, к разговору готовился. Написал вопросы на которые хотел услышать вопросы. Поехал на встречу в банк по адресу пр. Кировский 42. И о чудо, Предложили 10,9% на 16 лет, равными долями, с возможностью досрочного погашения, и страховка копеечная (только строения). Посчитали ежемесячный платёж (который порадовал). Приносите документы и ВСЁ. Начал собирать и отсылать документы. Все подходят, но вот оценку провести .
Показать все
- 26 апреля 2017, 21:09
Абсолютно некомпетентные сотрудники. С 10 апреля пытаемся провести сделку с привлечением ипотечных средств банка, обрастая по дороге все новыми требованиями все новых дополнительных документов. Причем некоторые должны быть нотариально заверены, что вызывает у нотариусов сплошное недоумение.
И вот таким образом каждый новый менеджер (все что сказал предыдущий можно смело перечеркнуть и начать все сначала) диктует свои правила, подчас совершенно абсурдные. Дата проведения все время передвигается.
- 19 апреля 2017, 22:56
Выражаем благодарность старшему ипотечному менеджеру Широковой Валерии за просто отличную работу в подготовке ипотечной сделки по покупки квартиры. Четко, ясно и очень профессионально Валерия сначала помогла нам получить кредит на выгодных условиях, далее- собрать и согласовать пакет документов по квартире. Саму сделку вела Яковлева Ольга.
Просто блестяще! Всё подготовлено. Практически, без ошибок. Грамотно. А главное- быстро! Без сидения в бесполезном ожидании, без перерывов и долгих отлучек- всё прошло настолько качественно и оперативно, что просто невозможно оставить работу таких сотрудников без благодарности. И в кассе, кстати, время ожидания составило 7 минут. Спасибо большое. Так держать! Блестящая работа сотрудников Райффайзен.
- 2 августа 2016, 14:23
Ипотеку оформляли очень долго! абсолютно непрофессиональные кредитные инспектора! На проверку документов ушло почти две недели, постоянно просили донести различные справки (почему нельзя это сделать списком?).
После получения покупателем свидетельства деньги получили только через два дня, т.е. квартира уже не наша, а денег нет. А если бы случилось что то с покупателем или продавцом, вообще бы денег не увидели? Поэтому совет — никогда не связывайтесь с этим банком. г. Новороссийск
Банк собрал 70 тысяч отзывов на портале, но оценку имеет крайне низкую – 1,5 звезд из пяти. В народном рейтинге компания заняла 42 место. Для известного и крупнейшего банка – плохой показатель. Пользователи получили в ответ на обращения 50 тысяч ответов от представителей банка.
Пользователь VadimVG: Банк смошенничал со страховкой. Добрый день! Вчера я писал отзыв, который исчез, но напишу еще раз. Оформлял здесь рефинансирование, в результате на 80 тысяч рублей мне обманул банк, украл мои деньги. До подписания договора таких условий не было. Сумма страховки оказалась больше на указанную сумму после подписания договора. Это чистой воды мошенничество. Я не соглашался на такие условия. Позвонил на линию поддержки, где мне предложили просто досрочно погасить кредит или отказаться от страховки. При отказе ставка по кредиту будет больше. Оба варианта для меня являются неприемлемыми.
Пользователь Juliya19: Обратились в ВТБ за рефинансированием ипотеки. Мой муж – клиент ВТБ, получает зарплату на карточку. Условия по перекредитованию нас устроили. Качество обслуживания было на высшем уровне на каждом из этапов оформления. С момента подачи заявки до совершения сделки прошло всего полторы недели. Хотелось бы отдельное спасибо сказать нашему менеджеру – отвечала на все вопросы, давала точные ответы. Эмоции только положительные.
Не самый популярный банк у пользователей, имеет менее 8 тысяч отзывов. Занимает 39 место в рейтинговой системе и получил 1,9 звезды из пяти.
Некоторые из отзывов:
Пользователь volhavorontsova: Если коротко, рефинансировала ипотеку в прошлом году. Все было хорошо, пока не стала платить. Проверяйте и сверяйте выставленные суммы банком, он обманывает!
Получил крайне низкую оценку – 1,4 звезды. Про рефинансирование отзываются крайне негативно, оказалось, организация не имеет банковскую лицензию, а значит не может оформить сделку, хотя предлагает это сделать в качестве посредника.
Кроме того, последние отзывы положительные:
Пользователь Денис Иванов: все оформление прошло быстро и четко. На поставленные вопросы отвечали компетентно. Быстро отвечали на звонки. Надеюсь после рефинансирования обслуживание будет на том же уровне.
Пользователь v.pavlov: Отказали в рефинансировании по программе семейной ипотеки. Хотели получить ставку 6%. Сначала менеджер ответила, что все нормально, но после отправки документов пришел отказ.
Занимает 34 место в рейтинге и имеет 1,6 среднюю оценку из пяти.
Вот что говорят пользователи:
Пользователь Happyr: Провел рефинансирование ипотеки, выражаю огромную благодарность сотруднику! Была ипотека в другом банке по ставке 11,25% годовых. В Газпромбанке мне оформили 9,2% — все прошло хорошо, быстро. Другой банк на рефинансирование отказал.
Пользователь Olipuh1991: Не советую обращаться в банк. Обслуживают ужасно, специально затягивают сроки. Подавала в августе 2018 года заявление на рефинансирование ипотеки. Прошло три месяца, я пожалела о зря потраченном времени. Начиная от долгого ожидания в отделении – 30 минут минимум и это считается нормой и заканчивая тем, что в офисе нет книги отзывов. Сотрудники ходят как мухи, разговаривают между собой. Обещали принять решение по заявке через десять дней. Прошло 14 дней, нет обратной связи, пришлось звонить самой.
В заключение можно отметить, что крупные банки часто получают негативные отзывы из-за отсутствия юридической и финансовой грамотности у граждан. В итоге человек вынужден тратить больше денег, чем рассчитывал, и винит банк в том, что он не предупредил о законе или порядке платежа.