Вы не вправе требовать уменьшения процентной ставки. Это связано с тем, что между Вами и кредитной организацией заключен отдельный договор, содержащий все существенные условия. И снижение процентной ставки кредитной организации в целом по отдельным кредитным продуктам не является существенным условием Вашего договора. В данном случае у кредитной организации, а не у Вас, есть право снизить процентную ставку.
Требовать уменьшения ставки по ипотеке Вы не можете, однако можно попытаться договориться с банком об изменении условий действующего кредита. Для этого необходимо написать заявление с просьбой о реструктуризации займа. Поскольку Вы уже больше года являетесь добросовестным плательщиком, то теоретически банк может пойти Вам навстречу, хотя на практике это встречается редко.
При отрицательном решении у Вас есть возможность рефинансировать свой кредит в другом банке, предлагающем более выгодные условия (такую услугу сегодня предлагают все ведущие банки). В рефинансировании банки отказывают редко, поскольку таким образом они получают новых клиентов. Возможно, кстати, что после того, как Вы уведомите свой банк о решении рефинансировать ипотеку, он пересмотрит свое решение об отказе в реструктуризации.
При этом нужно понимать, что рефинансирование ипотеки не всегда может быть выгодным для Вас, поскольку дополнительные расходы на оформление нового пакета документов могут оказаться достаточно значительными. К тому же, как известно, в первые годы заемщик в основном выплачивает банку проценты по кредиту, а основное тело кредита не уменьшается. Тем не менее, если разница в ипотечных ставках составляет более 2%, вариант с рефинансированием имеет смысл просчитать.
Кроме того, поинтересуйтесь, не попадаете ли Вы под действие программы государственной реструктуризации ипотеки, которая начала действовать в 2015 году (постановление Правительства № 373). В рамках этой программы государство реструктурирует часть кредита ипотечных заемщиков, попадающих в льготные категории, из федерального бюджета через Агентство по ипотечному жилищному кредитованию.
Требовать уменьшения процентной ставки Вы не вправе. Заключенный Вами договор не подлежит одностороннему изменению ни с одной из сторон. Точно также банк с течением времени не может повысить Вашу процентную ставку, даже если ключевая ставка повысится в два раза. Если Вы хотите пересмотреть условия кредита, Вы можете воспользоваться такой услугой, как рефинансирование. Данная услуга предоставляется массой банков, заключается она в том, что Вы либо у того же банка, либо у другого берете кредит на новых условиях и гасите им старый. Проблема в том, что Вам придется полностью заново переоформляться как заемщик и одобрять предмет ипотеки. На данный момент разница между процентной ставкой по тому кредиту, что у Вас есть сейчас и той процентной ставкой, что Вы сможете получить при рефинансировании, будет незначительной. Вам необходимо пересчитать расходы, которую несет в себе рефинансирование, и понять, выгодно для Вас это или нет. Также эта услуга применяется для пересмотра сроков кредита и ежемесячных платежей, если заемщик испытывает трудности с выплатой.
В данном случае необходимо смотреть договор. Если это прямо предусмотрено договором, то да, лицо может требовать изменения условий по процентам. Однако вряд ли банк включит в договор такое условие. Насколько мне известно, Сбербанк не принимал решений о снижении ставок по действующим кредитам. Тем не менее законодательством предусмотрено, что изменение условий договора возможно по согласованию сторон. Из этого следует, что должник вправе обратиться в банк с просьбой снижения процентов, но у банка такой обязанности нет.
Существуют и другие способы снижения процентов. Первый – рефинансирование, то есть погашение кредита за счет привлечения другого кредита с более выгодной процентной ставкой. Второй способ – реструктуризация займа, то есть изменение условий действующего договора, что приведет к снижению процентной ставки. Например, досрочное частичное погашение, изменение сроков погашения кредита, предоставление дополнительных гарантий и др. Таким образом, для снижения процентной ставки необходимо обратиться в банк, где Вам выдан кредит, и обсудить, какой способ будет приемлем именно для Вас. Также рекомендуется найти банк, который готов предоставить рефинансирование.
В настоящее время для клиента разница между ставками составляет 1,24%. Для того чтобы было проведено рефинансирование, ставки должны упасть еще минимум на 1%. Скорее всего, это может произойти через год или два, поскольку в течение последних трех лет ключевая ставка активно снижалась и сейчас нет предпосылок для ее дальнейшего падения.
Текст подготовила Мария Гуреева
Не пропустите:
Редакция оставляет за собой право выбирать темы из числа вопросов, которые прислали пользователи.
Ипотечным заемщикам Сбербанка стала доступна опция уменьшения процентной ставки годовых по активному кредиту. Подав специальную заявку на включение в программу, клиент может инициировать снижение ставки до 10,9-11,9% в зависимости от типа кредита: под залог недвижимого имущества, или же по остальным продуктам. Новая опция от Сбербанка предоставляется клиентам в индивидуальном порядке, обязательный элемент которого — соответствие прописанным критериям и требованиям к заемщикам.
Минимизация платежной нагрузки по выплате действующего ипотечного кредита реализуется несколькими способами: путем рефинансирования, реструктуризации долга, а также путем непосредственного снижения процента, которое реализуется на основе уменьшения ключевой ставки Центробанка.
| Способ уменьшения платежной нагрузки | Схема реализации | Условия предоставления |
| Рефинансирование | Оформляется новый кредит под меньший % для погашения ипотечного долга | На основе заявления заемщика о перекредитовании (может быть выдан и в другом банке) |
| Реструктуризация | Заключается договор на увеличение срока кредитования и уменьшения ежемесячных платежей | На основе заявления заемщика с доказательствами невозможности своевременной уплаты ипотеки по объективным обстоятельствам |
| Снижение процентной ставки в рамках уменьшения ключевого показателя ЦБ | Банк уменьшает процент до фиксированного значения, по которому пересчитывается остаток долга | На основе заявления и документов, подтверждающие соответствие выдвигаемым банком критериев |
Положительные решения по клиентским заявкам на уменьшение ипотечной ставки Сбербанк выносит лишь в тех случаях, что соответствуют заявленным критериям банковской лояльности, а именно:
- если процентная ставка активного займа — выше 12,9%;
- если ипотечный кредит был оформлен как минимум за 1 год до подачи заявки на снижение ставки;
- по уплате кредита не было просрочек;
- если к уплате долга подлежит сумма в размере от 500 тыс. руб. на дату уменьшения процентной ставки;
- ранее ипотека не была реструктуризирована.
Наиболее простой способ снизить ставку по ипотеке сбербанка в 2018 году — воспользоваться онлайн-заявкой в отдельном интерактивном блоке на официальном сайте, или же через Личный кабинет клиента.
Если же запрос оформляется через Сбербанк Онлайн, алгоритм действий будет следующим:
Шаг 1. Авторизация в Личном кабинете клиента.
Шаг 2. Следует кликнуть на значок конверта, находящийся рядом с именем и фамилией клиента вверху окна.
Шаг 4. Выбрать подходящий способ ответа: в телефонном режиме, или в e-mail-сообщении.
Если клиент подает письменное обращение через банковское отделение, его специалисты выдадут специальный бланк, в котором заполняются основные поля.
Если обращение направляется через Личный кабинет заемщика, допускается произвольный формат заявления с соблюдением рекомендуемых параметров содержания. В документе должны быть указаны:
- наименование организации – получателя заявления;
- реквизиты отправителя (ФИО, паспортные данные, сведения о прописке, номер телефона и e-mail-адрес);
- реквизиты договора о кредитовании;
- в тексте заявления прописывается непосредственный запрос снижения процентной ставки, а также основание для данного решения;
- желаемый способ получения оповещения о решении банка (личное вручение, e-mail-сообщение, почтой);
- дата и подпись заявителя.
После принятия обращения в обработку, специалисты банка могут дополнительно запросить такие документы, как:
- оригинал кредитного договора;
- справку о доходах (2-НДФЛ);
- справку из ЕГРН;
- документ о состоянии долга на момент подачи запроса.
Период рассмотрения клиентской заявки и принятия решения по ней составляет 1 месяц со дня ее подачи.
Если заявка одобрена, и ставка снижена — в дальнейшем пересмотр заявки может состояться лишь через 12 месяцев после первого обращения.
Результат можно узнать, перейдя на сайт Домклик: rate.domclick.ru. В соответствующем блоке справа необходимо ввести свой номер мобильного, после чего подтвердить кодом из СМС.
В связи с тем, что желающих уменьшить годовую процентную ставку по ипотеке очень много, а данная услуга по сути уникальна, банк может затянуть рассмотрение по срокам. Тем не менее Сбербанк лояльно подходит к проблемам своих клиентов, и по возможности одобряет новые более щадящие условия выплат.
Ответ представителей Сбербанка клиенту на сайта banki.ru
Сбербанк рассматривает обращения своих ипотечных заемщиков о снижении процентных ставок по действующим ипотечным кредитам.
Процентная ставка снижается:
Отсутствие просроченной задолженности, срок действующего кредита не менее 12 месяцев от даты выдачи, остаток не менее 500 000 рублей и другие факторы. Также кредит не должен быть ранее реструктурирован.
- В течение не менее 30 дней после подачи заявки
Снижение также распространяется на клиентов, которым ранее в 2017 году была снижена процентная ставка по действующему кредиту.
Следующий пересмотр ставки возможен не ранее, чем через 12 месяцев после снижения по предыдущему обращению.
Заполнить заявление на DomClick.ru.
Заявка выглядит следующим образом:
Здравствуйте . Подскажите пожалуйста когда можно подать заявления по снижению процентной ставки по действующей ипотеки ? Или больше не будет такой возможности и будет резонно делать рефинансирования в другом банке?
Здравствуйте. В данный момент снижение процентной ставки по ипотеке приостановлено.
Здравствуйте
Ипотека с 01.2014 года 15.25
Как снизить процентную ставку, если проведена реструктуризация? Помогите, пожалуйста. При общем доходе 20 тысяч плачу ежемесячно с сентября прошлого года 39.700, с трудом набирая недостающую сумму случайными заработками или с помощью родственников.
Буду очень признательна за помощь. Спасибо
реструктуризируемые ипотеки не проходят по программе снижения% ставки
Здравствуйте,скажите пожалуйста снижение процентной ставки по действующей ипотеки на 2019год будет расматриваться или нет?
Здравствуйте. В данный момент снижение процентной ставки по ипотеке приостановлено.
Здравствуйте. Необходимо обращаться в Сбербанк лично для решения данного вопроса.
Здравствуйте.
Когда будет возобновлено снижение процентной ставки?
У меня сейчас ставка 11,9%, возможно ли её снижение?
Здравствуйте,как можно повторно отправить заявление на снижение процентной ставки по действующему ипотечному кредиту?
Здравствуйте.
Когда будет возобновлено снижение процентной ставки?
У меня сейчас ставка 11,9%, возможно ли её снижение?
Добрый день!
Когда будет программа по снижению % по действующей ипотеки?
добрый день!мой супруг преобрел домовладение в ипотеку в 2016г. когда проживал один.мы в 2018 году снижали ставку по ипотеке до 10,9% -удачно, скажите для людей с действующей ипотекой с 2016 года предусмотренны еще снижения по ипотеке, если заемщик вступил в брак и в погашение основного долга был внесен мат.капитал, а рождение второго ребенка в семье было в 2016г. или новая программа предусмотренна исключительно для семей где рождение 2го ребенка только с 2018. И вообще будут ли программы на снижение % по ипотеке для простых не многодетных семей или для заемщиков которые преобретали жилье не в браке? зарание спасибо!
Здравствуйте. Возможно ли в 2019 году снижение ставки по действующей ипотеке? Сейчас ставка 11,9%.
Скажите пожалуйста если мне в феврале 2018г. снизили %ставку по ипотеке до 11.9, могу ли я снова подать заявление на снижение ставки?