Допустим у меня на руках кредитная карта на сумму 150 000 рублей. Могу ли я эту сумму всю снять? Как я после снятия, буду выплачивать долг?
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за вопрос! Анастасия, снять деньги с кредитной карты Вы можете в любой момент, как пожелаете. Они предназначены для Вас, для Ваших целей и то, каким образом, распоряжаться кредитом – это Ваше личное дело. Тем не менее, стоит понимать, что обычно (с зависимости от банка), за снятие наличных средств через банкоматы и кассы банков предусмотрена комиссия. Поэтому мы Вам советуем прочесть внимательно кредитный договор и посчитать, сколько денег банк спишет с Вашего карточного счета за обналичивание. Из договора можно узнать также величину ежемесячного кредитного взноса. Как правило, она составляет определенный процент (5%-8%) от общей суммы долга.
Анастасия, если кредитный договор Ваш находится «вне зоны доступа», то обязательно позвоните в банк, который выдал Вам кредитную карту. Помните, что сведения по кредитному соглашению носят конфиденциальный характер, поэтому у сотрудника контакт-центра могут быть к Вам вопросы.
К Вашему сведению, обналичивание кредитного лимита по карте, и невозможность его вернуть целиком в течение платежного периода, лишает Вас возможность пользоваться привилегиями Грейс-периода и cashback.
Желаем Вам успехов в реализации любых целей!
Ответ полезен? ДА НЕТ Рейтинг: 5 / 5 1 — 3 отзывов 1877 просмотров
Чтобы начать пользоваться кредитной картой, нужно ее активировать. Это относительно простая процедура, но она потребует соблюдения определенных правил и мер предосторожности. В статье мы расскажем, как активировать кредитную карту Сбербанка и как при этом избежать непредвиденных ситуаций.
Кредитная карта дает право распоряжаться заемными средствами. В большинстве случаев, банки выдают кредитки после подписания договора, которому предшествует рассмотрение заявки клиента и проверка его документов. Но есть и другая практика выдачи кредитов – по почте. Так некоторые банки реализуют свою стратегию, делая предложения, от которых порой трудно отказаться.
В любом случае, получая кредитные деньги, клиент принимает на себя обязательства перед банком. Жизненные ситуации различны, иногда нет срочной необходимости в деньгах, и карта может какое-то время ждать своего часа. Если она не активирована, то нет необходимости выполнять обязательства: платить регулярные взносы и проценты.
Активация кредитной карты подтверждает договор клиента с банком и считается началом отчетного периода.
Сбербанк выдает кредитные карты и секретные пин-коды получателям в закрытых конвертах. Мы рекомендуем хранить конверт с паролями и кодами в течение всего периода пользования кредитной картой. В целях безопасности нужно обеспечить надежное место хранения этой информации, отдельно от самой кредитной карточки.
Перед активацией кредитки стоит убедиться, что все данные верны: проверить правильность написания фамилии и имени владельца, срока действия. В специальном поле карты должна стоять роспись владельца. Если кредитку выдают в офисе банка, специалисты проконтролируют наличие подписи и попросят сверить все исходные данные. Но если карта Сбербанка пришла по почте, к проверке стоит отнестись с особым вниманием.
Приводим несколько способов активации кредитки:
- Через банкомат Сбербанка. В банкомат нужно вставить кредитную карту, дождаться открытия меню на экране и ввести пин-код. После этих действий, если они выполнены правильно, откроется основное меню, и пользователь сможет выбрать нужную функцию. Самым простым способом начать использовать карту является запрос баланса. Таким простым способом активируется кредитная карта Сбербанка. Мы советуем проводить эту процедуру в отделении банка. В случае непредвиденных ситуаций, на помощь придут специалисты и решат проблему;
- Автоматически. Еще один способ активировать кредитку будет полезен тем, кто получает ее в офисе банка и планирует использовать сразу. Нужно попросить специалиста поставить карту на автоматическую активацию. Это производится в течение суток, и на следующий день можно воспользоваться кредитными средствами;
- По телефону службы поддержки банка. Этот способ доступен абсолютно всем и имеет преимущества при невозможности посетить офис с банкоматом. Нужно позвонить на номер 8-800-500-55-50 и продиктовать оператору сведения: фамилию, номер карты, паспортные данные.
В личном кабинете сервиса можно пользоваться средствами уже активированной кредитки и проводить все операции, предусмотренные функционалом. Но для начала действий нужно воспользоваться одним из перечисленных выше способов.
Проблемные ситуации с кредитками Сбербанка бывают редко, но стоит знать способы их решения:
- Если при активации карты произойдет сбой, стоит обратиться к специалисту банка. Часто эта проблема решается повторной процедурой: карту вставляют в банкомат и набирают код. Возможными причинами является неверно набранные цифры кода или другие ошибки. В любом случае стоит прибегнуть к помощи специалиста;
- Если карта повреждена, нужно обратиться в отделение банка с заявлением о замене;
- При утере или краже кредитки немедленно сообщить в контактный центр для блокировки доступа к средствам;
- По окончании срока действия карты нужно убедиться в отсутствии долга перед банком и написать заявление о закрытии карточного счета.
Период, на который Сбербанк выдает карты, составляет три года. При этом, если не активировать кредитку, срок не увеличивается автоматически. Воспользоваться заемными деньгами можно только до той даты, которая указана на лицевой стороне пластика.
Когда начинать пользоваться картой, каждый владелец определяет самостоятельно. Не активировать кредитную карточку можно весь период ее действия.
И, отвечая на вопрос, что будет, если не пользоваться картой, мы предупреждает владельцев о необходимости нести расходы по договору с банком.
Пользователи кредиток Сбербанка оценили их удобство и надежность. Мы напоминаем, что любым кредитным продуктом нужно умело пользоваться, соблюдая все правила. Это позволит получить выгоды и избежать лишних трат времени и денег.
Карта приходит к пользователю в заблокированном виде. Мера предусмотрена, чтобы доступ имел владелец, посторонний человек не мог воспользоваться картой. Доступ к денежным средствам на счету пластика возможен после активации.
На счету неактивной карты уже находятся денежные средства. Для оплаты в магазине, переводов, снятия наличных необходима активация карты.
Дебетовая карта активируется самостоятельно, кредитная начинает работать в автоматическом режиме. Написанная инструкция по активации подходит для всех видов карт:
- Visa Gold;
- Visa >Как активировать карту в банкомате
На сегодня любое отделение Сбербанка предлагает услугу POS- терминала. Для проведения операции необходим ввод пин-кода. Кассир окажет помощь в активации, когда будете получать или класть наличные.
Клиенты интересуются данным вопросом. В жизни происходит так, что к банкомату добраться нет возможности, операцию провести необходимо в срочном порядке, ждать некогда. К всеобщему сожалению клиентов процедура не возможна. Сбербанк надежно защищает счета клиентов от мошенников. Наличие терминала, ввод пин-кода собственной рукой основные требования для правильной активации.
Информация в сети интернет, рекомендует активировать карту по телефону горячей линии, через интернет не актуальна. Официальные представители банка заявляют, что услуга отсутствует. Верный способ — через терминал, при вводе личного пин-кода. Или ожидайте момента активации через 24 часа после подписания договора.
Советы по пользованию. Если в процессе пользования кредиткой у вас происходят изменения паспортных данных, вы теряли документ, восстанавливали, меняли фамилию, обязательно сообщайте всю информацию в сбербанк. Каждое изменение необходимо фиксировать в документах. В случае возникновения спорного вопроса по несовпадению персональных данных указанных в договоре с настоящими паспортными данными, банк вправе изъять карточку у клиента, договор аннулировать. Для избежание подобной ситуации старайтесь вовремя корректировать, подавать сведения.
Если у вас кредитка, деньги тратить в ближайшее время не собираетесь, активировать не стоит. У вас произойдет списание суммы за годовое обслуживание, при невнимательном обращении может накопиться долг, начислены пени за просрочку.
Нужно ли активировать карту Сбербанка после получения?
Карты, полученные по почте необходимо внимательно изучать. Ознакомьтесь с тарифом, который вам предлагают, ответственно подходите к моменту активации пластиковой карты. Все непонятные моменты обсуждайте с оператором кол-центра горячей линии Сбербанка.
Для успешного начала пользования картой Сбербанка необходимо ее получить, активировать. Проще всего, удобнее это сделать через терминал в ближайшем к вам отделении Сбербанка России. Если вы самостоятельно не совершили процедуру активации карты, все произойдет в автоматическом режиме через день после подписания договора обслуживания.
В руки достается плотный конверт. Внутри находится бумага с секретными цифрами пин-кода. Код постарайтесь запомнить, для верности запишите на листок, храните в секретном месте. Не подписывайте цифры на обратной стороне карточки. Если комбинация сложная, смените на легкую.
Внимательно проверьте лицевую сторону карты. Фамилия, имя должны быть написаны правильно. Кредитку необходимо подписать с задней стороны. Отсутствие автографа это повод для отказа в совершении денежных операций. Если нет претензий, приступайте к активации. Сотрудники банка всегда рады помочь. Консультант установит карту в терминал, отвернется, самостоятельно набираете пин-код, вам подсказывают какие клавиши нажимать. Далее карта активна.
После активации. Если карту активировали в автоматическом режиме, самостоятельно не набирали секретный код, количество возможных операций сокращается:
- Карту, возможно, пополнить денежной суммой. Сделать перевод на кредитную карту доступно каждому человеку.
- Совершайте и оплачивайте все покупки, совершенные в интернет-магазинах. Только Сбербанк Онлайн не сможет провести такую операцию.
- Не предоставляя секретный код, получайте наличные в кассе Сбербанка.
- Чтобы возможности расширились, не пожалейте время, активируйте пластиковую карту. Список доступных операции расширится.
В отделении обратитесь к представителю банка, понадобятся паспортные данные, пластиковая карточка. Сотрудник ответит: функционирует карточка или ее действие приостановлено. Узнаете причину блокировки. Пользуйтесь телефоном горячей линии, предоставив оператору кол — центра полную информацию, персональные данные, секретное слово, двенадцать цифр на лицевой стороне пластика. Оператор ответит на любой интересующий вопрос.
- У клиента нет доступа к услуге Сбербанк Онлайн. При подключении к личному кабинету не получается совершать операции в режиме реального времени, сервер начинает проводить все сделки после первого введения пин-кода.
- Невозможно рассчитаться за покупки на кассе магазина за счет кредитных средств.
- Придется приостановить удаленные действия, денежные переводы, оплата мобильного телефона, расчет интернет покупок с помощью кредитки.
Карта обычно дается на определенный срок. В Сбербанке составляет три года. После истечения срока, карта перевыпускается автоматически, где пользователь ее изначально получал либо по прописке. Узнать эту информацию можно по горячей линии банка либо в главном офисе банка города. Забрать можно при наличии паспорта. Если карта кредитная, то выпускается по требованию клиента с положительной кредитной характеристикой. Если клиент задолжал банку определенную сумму, то банк имеет право не выпускать новую, а средства, которые он должен, спишутся на потребительский кредит.
Активировать карту нужно путем введения в банкомате или на кассе специального кода из конверта. Код можно изменить или оставить прежний.
Если у вас на руках кредитная карта, то в течение одного дня пройдет активация автоматом. Возможность использовать денежную сумму появиться на завтра. При принятии карты вами подписывается документ на согласие годового обслуживания. Расписывайтесь в графе, что документ у вас на руках. По завершению всех формальностей по оформлению работник Сбербанка передает информацию в центральный офис, и кредитная карта разблокируется в скором времени.
Карту активируют при использовании мобильного устройства. Если вы владеете, золотой или картой премиум класса, воспользуйтесь командой USSD на своем смартфоне. Для этого наберите комбинацию цифр *900*01# далее вызов. На мониторе появится значок об успешном завершении активации.
Чтобы получить карту в банке, необходимо заполнить целый ряд документов. Из них два очень важных – бумага на которой указан личный код и договор. В этом договоре есть личный счет и номер корпоративной карты. После заполнения документов нужно ввести в банкомате пин-код и активировать карту. Это будет быстрее, но можно подождать автоматической активации. Она займет один день (рабочий). Единственное что можно делать с картой – это снимать или класть на нее деньги. После заполнения документов нужно внимательно сверить все данные, чтобы в будущем не было неразберихи.
В чем суть активации? После того, как сотрудник банка выдаст пластиковую карту клиенту вместе с конвертом, который содержит внутри секретный код, клиент должен произвести активацию карты. Для этого нужно вскрыть конверт и найти на его обратной стороне код, который нельзя никому сообщать, показывать и даже сохранять. Его лучше всего запомнить, а бумагу, на которой он написан выбросить, предварительно порвав. Это обеспечит надежность денежных средств на карте и в дальнейшем исключит проблемы с картой. Если сторонние люди будут знать пин-код от карты, то с нее легко будет снять денежные средства.
После того, как клиент введет пин-код через банкомат или кассу банка, нужно будет провести любую операцию с картой, например, посмотреть остаток или сменить пин-код. Лучше всего придумать такой код, который легко запомнить, но не состоящий из четырех одинаковых цифр, таких как четыре нуля или единицы. Код должен быть легким только для пользователя карты, например, чей-то день рождения или какая-то знаменательная дата.
Активацию карты легче всего и. главное безопаснее, производить внутри банка в банкомате либо на кассе, чтобы работник банка подсказал в случае возникновения вопросов. Если банкомат стоит где-то в нелюдном месте на улице, то человек будет нервничать и бояться.
Если у пользователя нет надобности активировать карту в тот же день, то можно просто подождать сутки для того, чтобы карта была активирована автоматически. Если возникнут вопросы по активации, то можно позвонить в круглосуточную службу поддержки клиентов банка. Телефон службы указан на карте.