Вы стали обладателем нового, современного и удобного платежного средства. Прежде чем начать пользоваться им, прочтите эти советы и рекомендации, чтобы знать, как работает кредитная карта.
Ситибанк бесплатно доставит Вам новую (неактивированную) кредитную карту курьером или по почте. Обратите внимание: перед началом использования кредитной карты для оплаты товаров и услуг Вам необходимо активировать ее, предварительно придумав два 4-значных кода – персональный идентификационный номер (ПИН-код) и телефонный персональный идентификационный номер (ТПИН-код). При создании персональных идентификационных номеров выбирайте такое сочетание цифр, которое будет трудно угадать другим людям.
ПИН-код необходим для операций через банкоматы и кассовые терминалы, а ТПИН-код – для доступа к Вашему счету по телефону.
Активировать Вашу карту Вы можете самостоятельно на официальном сайте Ситибанка или через автоматическое меню в CitiPhone, используя следующие номера:
+7 (495) 775-75-75 в Москве,
+7 (812) 336-75-75 в Санкт-Петербурге,
8 (800) 700-38-38 в других городах РФ.
Пока не пройдена активация кредитной карты, операции по ней невозможны и плата за ее обслуживание не взимается 1 .
После активации Вы можете начинать пользоваться Вашей картой – оплачивать любые покупки и услуги по всему миру. Вам будут доступны также специальные акции, скидки и предложения партнеров банка. К Вашему удобству – возобновляемая кредитная линия, льготный период, круглосуточное банковское обслуживание через Citiphone и Citibank ® Online 2 и другие опции.
Советы по безопасности
Правила пользования кредитной картой достаточно просты и понятны. Оплачивая покупку с ее помощью или снимая наличные 3 , Вы используете средства в пределах определенного доступного лимита. Если Ваш лимит был полностью исчерпан, операции по карте будут невозможны до тех пор, пока вы не вернете банку задолженность. Пополнив счет, Вы можете продолжать пользоваться картой.
Если Вы хотите пользоваться кредитной линией банка без процентов, необходимо возвращать потраченные средства в полном объеме и своевременно, то есть в течение действия льготного периода 4 – строго до указанной в выписке даты.
При снятии наличных в банкомате проценты рассчитываются со дня совершения операции – льготный период на данные операции не распространяется.
Вы всегда можете получить мини-выписку в банкоматах и отделениях Ситибанка или посмотреть историю совершенных операций с помощью интернет-банка Citibank ® Online.
Воспользоваться кредитной картой Вы можете не только в торговых точках, но и в Интернете, расплачиваясь за покупки и услуги онлайн и существенно экономя свое время. Это очень удобно: не выходя из дома или офиса, будучи даже в дороге, Вы можете оплатить коммунальные услуги, мобильную связь, Интернет и телевидение, авиа- и железнодорожные билеты, заказать доставку продуктов, цветов и т. д.
Кредитная карта – это современный и надежный платежный инструмент, который можно использовать как в России, так и за рубежом. Ситибанк выпускает карты двух международных платежных систем – Visa и MasterCard. При проведении оплаты в иностранной валюте необходимая сумма списывается с Вашего счета в рублях по курсу Ситибанка на дату списания средств по операции.
Советы по безопасности
При оплате товаров и услуг внимательно проверяйте сумму и данные по совершаемым операциям.
Подключите услугу моментального оповещения через SMS обо всех операциях по списанию и зачислению денежных средств, чтобы постоянно контролировать операции по карте.
В случае утери карты как можно скорее свяжитесь с банком, и она будет оперативно заблокирована. Перевыпуск кредитной карты осуществляется без комиссии.
Если Вы еще не являетесь обладателем кредитной карты, Вы легко можете ее оформить по 2 документам (об оформлении без справок). На нашем сайте Вы можете узнать, дадут ли ее Вам, а благодаря удобной форме онлайн-заявки оформление займет у Вас всего лишь несколько минут.
Прочие советы и подробности о том, как действует кредитная карта и как правильно ею пользоваться, Вы можете найти на этой странице.
Не кидайтесь тапками пожалуйста Знаем, что не надо было с ними связываться.
Итак, года 3 назад ситибанковские агенты активно ходили по ГЗ АБВ, общагам и предлагали подключиться к ним, завести кред. карту на льготных условиях.
Сестра как раз должна была на стажировку уезжать и решила завести кредитку как студентка с маленьким лимитом. На коленке ей заполнили бумаги+анкету, посмотрели паспорт+сфоткали на тлф, то ли для фото на самой карте, то ли просто на всйкий случай.
Тогда у них была такая тема, что они еще в подарок полотенце дарили Саму карту сказали скоро изготовят именную мастеркард или виза и через 2 недели по почте РФ пришлют.
Активировать надо будет по пасп. данным по моб. тлф, указанному в анкете. Почему получать не в отделении и тп не знаю, типа акция такая.
она как раз должна была на стажировку в Европу улетать первый раз в жизни. Но карта в ГЗ по указанному адресу не дошла (наверно не заказным, а обычным высылали ).
В общем она успела перед отъездом в др. банке завести дебетовую (сити за обналичку в кредитки 3% дерет вроде, это плохо).
Потом ей названивали из моск. офиса с неделю, но она в роуминге была в Ит. и не брала трубку.
какая-то информац. рассылка на указанный в анкете имейл типа уваж. клиент бла-бла была 2008-2010 гг.
Тк в ГЗ каждый год переселяют, то она один раз застала на старый адрес письмо (пришла и по пасп. с распиской получила в почтовом отделении ГЗ) письмо от Сити с уведомлением, что с неё за такой-то год сняли 200-300р обслуж.
Вопросы. Глупые и наивные.
Это очень плохо?
Она сразу не получила карту по почте, а потом надолго из страны уехала и не пользовалась картой. Вообще. Тк ее не получила и не активировала.
Есть опасения, что какой-то мини долг растет и проценты капают. как бы не доросло до хрен знает какой суммы. как бы карта не дошла и услуга не оказана? Они ж могут деньги просит за ведение счета? хоть там и 0 был первоначально?
Звонки от сити года два как не беспокоят, имейлы чисто информационные ( сумм и долгов нет).
Еще она в качестве контактного лица отца указывала, адрес по прописке, где родители живут. Ему тоже не звонят и не требуют ничего.
Просто не хочется, чтобы потом приставы на отдых в аэропорту не выпустили и путевки и тп сгорели
Ну и вообще.
Стоит ли в офис Сити с паспю явиться и узнать? Счет закрыть?
А то вдруг там под роспись выддут счет за ведение счёта
Анкету и заявление на выпуск карты она ж подписала.
переплачивать тоже не хочется.
Извините за сумбур!
Обратите внимание на важную информацию об Услуге:
* Услуга платная (кроме клиентов CitiGold). Стоимость — 65 рублей в месяц за пакет оповещений независимо от их количества. В случае подписки на пакеты по дебетовой и кредитной картам, стоимость пакетов считается раздельно.
* Для корректной доставки смс и email сообщений, пожалуйста, удостоверьтесь, что:
— в вашем профайле содержится корректный номер мобильного телефона и адрес электронной почты. В случае изменений, обновите информацию в системе Citibank Online (раздел Alerting Service).
— Тарифный план Вашего мобильного оператора подразумевает прием смс сообщений.
— Вы поддерживаете достаточный баланс на лицевом счете для приема смс сообщений.
— В момент операции по счету Вы находитесь в зоне дейcтвия сети Вашего Оператора.
— В настройках вашего почтовом ящика не установлен фильтр против массовых сообщений («спам»). Если такой фильтр установлен, удостоверьтесь, что Вы включили адрес в список исключений.
если она карту не активировала (неважно, получила или нет) — то ничего снимать не должны.
ps и невыездным сделать не смогут в любом случае).
ясно! а вы точно уверенны, да?
Спасибо!
Мы тоже так думаем, что не было факта оказаний услуг значит брать деньги в год не за что.
карту в глаза не видели и не активировали по тлф по своим пасспортным данным!
Тк уехали на 4 месяца на стажировку.
А потом забили и сити карта стала не нужна.
А Сити не может подпортить инфу в бюро кред. историй или что там еще, кред. репутацию.
Сестрак конечно кредиты брать не собирается, зп на сбербанк и втб, все карты дебетовые.
пользуюсь картами ситибанка очень давно, лет 6-7, кредитной в том числе.
Чтобы не возникало таких эксцессов в принципе, теперь звоню и говорю, чтобы не присылали мне ее домой, а направляли напрямую в то отделение, которое я скажу, а уж оттуда я ее сам заберу. И уже там распишусь, что я такой-то такойтович забрал карту номер такой-то.
ясно.
Но тут дело старое и по молодости заведенное.
карта сити особо не нужна сейчас, других банков хватает!
Тут главный вопрос был в том, не считают ли они ее клиентом с неполученной картой и не хотят ли бабла за 3-4 года ведения счета.
Ну и долги и плохая кред. история тоже не нужны!
да, я тебя понял
Не парьтесь насчет этого — росписи в получении карты нет => никакого бабла быть не может, да и репутация российского ситибанка известна => проблем с кредитными бюро не будет, тем более, что их на тот момент в России вообще не существовало..
росписи в получении карты нет => никакого бабла быть не может
проблем с кредитным бюро не будет хотя бы потому, что кредитных бюро нормальных в России нет до сих пор
роспись есть на договоре с банком о предоставлении услуг — этого достаточно
активация карты по телефону — техническая формальность, что б карту не активировал злоумышленник и не выжрал весь лимит
деньннги снимают за обслуживание счёта, а не карты
активация карты по телефону — техническая формальность, что б карту не активировал злоумышленник и не выжрал весь лимит
деньннги снимают за обслуживание счёта, а не карты
проблем с кредитным бюро не будет хотя бы потому, что кредитных бюро нормальных в России нет до сих пор
В бюро кредитных историй, как следует из названия, попадают данные по _кредитам_. В данном случае никакого кредита не было, а по такой технической задолженности никто конечно не будет отправлять инфу.
проблем с кредитным бюро не будет хотя бы потому, что кредитных бюро нормальных в России нет до сих пор
проблем с кредитным бюро не будет хотя бы потому, что кредитных бюро нормальных в России нет до сих пор
В бюро кредитных историй, как следует из названия, попадают данные по _кредитам_. В данном случае никакого кредита не было, а по такой технической задолженности никто конечно не будет отправлять инфу.
В бюро кредитных историй, как следует из названия, попадают данные по _кредитам_.
В словарях БКИ предусмотрен специальный тип «технический овердрафт» (он может возникать и по кредитным, и по дебетовым счетам если банк будет присылать по нему данные — в БКИ они будут отображаться.
я бы небыл так уверен, условия ухода в технический овердравт есть в договоре обслуживания Сити, в т.ч. и % ставка начисляемая на сумму технического овердрафта,т.е. это можно считать полноценным кредитом
всем спасибо за отзывы!
тут главный вопрос был, стоит ли париться и начать суетиться сейчас.
карта не была получена по почте и активирована, может в ГЗ на подоконнике затерялась.
Важно, насчитали ли они за 3-4года бабло за ведение счета!
Имеет смысл на банки.ру отзыв и вопрос написать?
Только там отзыв без ФИО видимо?
Колян, спасибо!
Копии подписанного договора из-за переездов, к сожалению, не нашлось Но вообще она не раздолбайка, если что. Просто карту не получила тк она по почте не пришла, а потом по обмену уехала учиться и закрутилось.
А отзыв писать как вопрос, считает ли Сити ее клиентом и снимает ли с нее деньги за 3-4 года обслуживания?
я вот чё не могу понять: девочка в России сейчас, час свободного времени есть? пусть подъедет в отделение и всё сама там узнает
ага, давно вернулась
ну просто из-за работы особо времени свободного нет в отделение Сити заходить.
Сейчас отзыв на банки.ру напишем и имейл в сам Сити наверно.
В аэропорту уговорили оформить кредитную карту Ситибанка. Активировать ее я не собираюсь, просто лежит ненужная в ящике. Будет ли банк начислять плату за неактивированную карту, нужно ли ее закрывать или же можно просто забыть о ней?
Ответы юристов ( 1 )
Доброго времени суток!
Для расторжения договора с банком о выпуске Вам кредитной карты Вам необходимо обратиться банк и написать соответствующее заявление. Если вы писали заявление на выпуск пластиковой карты, а не для получения кредита, сделать это будет намного проще. Если же вы просили дать вам кредит и потом передумали, зафиксируйте в письменной форме свое нежелание его получать. Данные действия необходимы, что избежать в будущем начисления каких либо комиссий банка за обслуживания карты.