Широкий выбор возможностей погашения!
Общаться с Ситибанком просто, легко и удобно! Например, для погашения задолженности по кредитной карте не нужно тратить свое драгоценное время — стоять в очереди, беспокоиться о сроках зачисления денежных средств или искать ближайший банкомат. Для Вашего удобства и экономии времени мы предлагаем различные варианты погашения задолженности. Вам осталось лишь выбрать тот вариант, который подходит именно Вам!
-
Произвести платеж через интернет с помощью системы Citibank Online.
Произвести платеж, позвонив в CitiPhone.
Узнать номер Вашего счета, на который производится оплата в счет погашения задолженности по кредитной карте, Вы можете в ежемесячной выписке по кредитной карте, в системе Citibank Online или позвонив в CitiPhone.
Для осуществления банковского перевода без открытия счета в отделениях Сбербанка или Московского Индустриального банка Вы можете воспользоваться формой № пд-4. Ее Вы можете найти в любом из отделений Сбербанка или Московского Индустриального банка.
Вы также можете осуществить переводы с Ваших счетов, открытых в других банках, используя их внутренние формы и правила.
По вопросам Вашей задолженности по кредиту/кредитной карте обращайтесь по телефону 8 (800) 700-77-55
(звонок по России бесплатный).
Чтобы позвонить из другой страны, используйте номер +7 (495) 783-63-80 .
- Вы можете погашать задолженность по кредитной карте полностью или суммами, соответствующими размеру минимального платежа, а также любыми другими суммами — от 5 до 100% от суммы задолженности.
- Минимальная сумма ежемесячного платежа — 5% от общей суммы задолженности (но не менее 300 руб.)*.
- Задолженность можно погашать ранее срока, указанного в выписке.
- Если Вы полностью погашаете всю сумму задолженности по кредитной карте досрочно, то есть до указанной в ежемесячной выписке даты, то проценты за пользование кредитными средствами не начисляются (Льготный период кредитования). Своевременное погашение задолженности – необходимое условие применения Льготного периода кредитования.
- После полного или частичного погашения задолженности размер Вашего доступного лимита увеличивается на сумму погашения.
- Обращаем Ваше внимание, что сумма, зачисляемая на Вашу кредитную карту в результате возврата денежных средств торговой точкой, уменьшает текущую задолженность, но не является платежом в счет погашения задолженности по выписке. Для того чтобы воспользоваться Льготным Периодом Кредитования, необходимо произвести платеж на полную сумму задолженности по выписке.
Мы предлагаем различные программы по реструктуризации задолженности существующим клиентам банка. В случае если Вы испытываете затруднения с оплатой своей задолженности по кредитной карте, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному ниже телефону:
+7 (495) 589-29-62 .
Часы работы: ежедневно с 10.00 до 19.00 (кроме субботы и воскресенья).
Быстрое оформление карты возможно при заполнении онлайн-заявки.
* Указанная сумма подлежит уплате в случае, указанном в п. 2.6 Условий. В остальных случаях минимальная сумма платежа рассчитывается в соответствии с п. 2.5 Условий.
1. Имею кредитную карту Ситибанка на 300.000, погашать не имею возможности-не работаю и имею двоих детей. Просрочка уже 2 месяца-в собственности есть автомобиль и доля в квартире. Скажите пожалуйста-через какое время вероятнее всего банк обратится в суд? И действительно ли у меня отнимут машину и долю в квартире за эти просрочки?
1.1. Виктория Ивановна, машину могут и изъять, а на долю наложить ограничение, но не изъять её. По времени подачи иска в суд: тут по разному бывает. Иногда сразу подают, а иногда и через года.
С уважением.
2. В 2008 году получил кредитную карту ситибанк на 30000 рублей. Последний платёж в феврале 2011 года. С банком не общаюсь с лета 2011, сменил симкарту. Звонили на работу коллекторы с 2012 по 2014. Потом перестали. Сейчас раздобыли мой сотовый и снова звонок у вас задолженность перед ситибанком 34950 рублей. Хотя в 2015 или 2016 мне выставлялся налог от ситибанка за пользование деньгами. Он оплачен в налоговую. Выплачивать или нет?
2.1. Здравствуйте Валерий. Если ваш кредит страховался, то банк неплохо заработал на вашем кредите, так как он получил страховку, а затем продал долг коллекторам.
Учитывая, что с момента окончания правоотношений с банком прошло более 3 лет, то коллекторов можете смело отправлять на три известные буквы потому что срок исковой давности истёк.
Однозначно не выплачивать.
3. Вопрос такой: У меня закончился срок действия договора по кредитной карте Ситибанка. Банк принял решение не продлевать договор, предложив выплатить остаток суммы 50973 руб. в течении 30 дней. У меня такой возможности нет. Как быть?
3.1. Пишите заявление и просите рассрочку у банка.
3.2. Данный вопрос можно решить только непосредственно с банком.
3.3. Елена Николаевна, в указанной ситуации у вас есть несколько вариантов:
— Вы можете договориться напрямую с банком об условиях погашения задолженности. Но банк может не согласовать такие условия с вами (в таком случае вам необходимо погасить задолженность в установленный в требовании срок).
— Вы можете рефинансировать задолженность, взяв кредит в другом банке (это может быть как специальный кредит на рефинансирование кредитов в других банках, так и обычный нецелевой кредит) или в микрофинансовой организации.
— Вы можете оплачивать задолженность по мере ваших возможностей, но в таком случае ваш долг может увеличиться на сумму штрафов и неустоек, установленных кредитным договором. Кроме того, информация о просрочке в погашении долга будет направления в бюро кредитных историй, что может в дальнейшем негативно отразиться на возможности получить новый кредит в этом или другом банке.
4. У меня образовалась задолженность по кредитной карте Ситибанка, Не было возможности оплачивать с сентября. Сейчас каждый день коллекторы звонят и сами сотрудники банка тоже. Я отвечаю одной фразой, что пока нет возможности погасить. Если передадут дело в суд, что ожидать?
4.1. В судебном порядке с Вас взыщут задолженность плюс проценты за пользование дененжными средствами
4.2. Здравствуйте
Суд взыщет задолжность, у ВАС есть возможность уменьшить пени и штрафы.
5. В 2007 году у меня была зарплатная (дебатов) карта ситибанка. В 2007 году подключил к ней кредитную линию на 30 тысяч рублей. До 2011 года иногда пользовался и вносил оплату. В 2011 из-за финансовых проблем не смог заплатить. Несколько дней назад начали звонить коллекторы, требовать возврат как они сказали потребительского кредита на уже 38 т.р полной задолженности. Подскажите пожалуйста, что мне делать в данной ситуации.
5.1. Игнорировать коллекторов. Если с момента последнего платежа прошло уже три года, вы можете заявить в суде о пропуске срока исковой давности. Денег не платите ни в коем случае.
5.2. посылайте их в суд. Срок исковой давности прошел (3 года)
6. После смерти отца, банк передал его долг по кредитной карте (Кредитная карта Ситибанка
Miles & More) коллекторскому агентству. Я не знаю был ли он застрахован банком и у агентства нет даже данных о его смерти. Что имеют право сделать коллекторы? И как от них избавиться?
6.1. только по суду все, без суда никто ничего с вас взыскать не может
7. Имею кредитную карту ситибанка, по ней-одна операция. Год лежала забытая, сейчас пришла смс о задолженности 926 руб, как понимаю-годовое обслуживание. Хочу пойти закрыть карту, есть ли какая возможность вернуть часть этой суммы, т.к. год пользования только начался.
7.1. Да, возможность такая есть- подавайте претензию в банк , при отказе — исковое заявление в суд.
Должникам не всегда удается рассчитываться вовремя, даже если они стремятся к этому. Поэтому еще на стадии выбора программы желательно уточнить последствия задержки выплат. Наказания за просрочку платежа в Ситибанке зависит от вида продукта. При погашении кредита наличными клиентам придется заплатить штраф. По ссудам, оформленным до июля 2014 года, неустойка равна 600 рублям, а более поздние обязательства предусматривают штраф в 0,1% от просроченной суммы за один день нарушения срока.
При использовании кредитных карт заемщики должны ежемесячно вносить минимальный платеж (5% от текущей задолженности плюс начисленные проценты, но не менее 300 рублей). Если кардхолдер не перечисляет средства больше двух месяцев за последние полгода, банк может потребовать возврата всего долга с последующим расторжением договора. Тем самым, просрочка платежа Ситибанка может привести к потере возможности пользоваться кредиткой для финансирования текущих и крупных расходов. А новую карту организация вряд ли предоставит человеку, который пренебрег своими обязанностями.