Представим, что держатель кредитной карты Тинькофф не в состоянии погашать ее, вариантов разобраться с проблемой не так много. Можно не отвечать на звонки и не реагировать на письма кредитора, но это не лучшее решение. Самый разумный и правильный шаг – связаться с банком по телефону колл-центра и попросить рассрочку. Что будет, если не платить по кредитной карте Тинькофф?
- Извещение звонком или СМС. Звонить и писать будут настойчиво, несколько раз в день. По закону запрещено связываться с родственниками или коллегами должника, однако банки до сих пор практикуют уведомления через третьих лиц.
- Если клиент не прячется от кредитора, а честно говорит о невозможности расплатиться с долгом, ему предложат другие варианты выплат. Банки имеют право снизить процентную ставку или рассрочить оплату.
Если достигнуть соглашения не удалось, дело передается коллекторскому агентству или в суд. По просроченным кредиткам Тинькофф закрывает кредитные лимиты, пользоваться пластиком заемщик уже не сможет. Проценты, штрафы и пени начисляются в полном объеме, долг увеличивается с каждым днем.
Когда клиент не желает добровольно возвращать деньги, отдел по работе с просрочкой действует более решительно. Право требования долга передается коллекторам. В результате банк не вправе взыскивать просрочку самостоятельно, но получает от агентства комиссию.
Исковое заявление подается банком или коллекторами. Далее дело передается в службу судебных приставов. Должник может погасить всю сумму требования, если этого не происходит, приставы действуют по следующему алгоритму:
- с заемщиком созванивается ведущий его дело специалист и сообщает о необходимости вернуть долг;
- отказ приведет к описи и реализации имущества;
- когда собственности нет или сумма мала для покрытия долга, исполнительный лист отправляется по месту работы. Бухгалтерия списывает до половины зарплаты в счет задолженности.
Есть заемщики, намеренно скрывающиеся от судебных приставов, чтобы не платить проценты. Если они заключат договор с работодателем или законно приобретут имущество, судебные приставы сразу об этом узнают и возобновят взыскание.
Некоторые аргументы банковских служащих, стремящихся вернуть задолженность, не всегда правдивы. Они говорят, что если вы не заплатите по кредитной карте, то нигде больше не получите кредит. Действительно, банки проверяют кредитную историю заемщика, некоторые из них готовы выдавать займы даже просрочникам, но под более высокий процент. Это еще не все аргументы служащих.
- Родственники должны платить за клиента, просрочившего выплаты. Это неправда, перед банком отвечают только заемщики, созаемщики и поручители.
- Кредитор способен арестовать счета в других банках и реализовать имущество. Таким правом обладают только судебные приставы на основании решения суда.
- Уголовная ответственность за просрочку. Это частичная правда, привлечь к ответственности могут только злостных неплательщиков.
Если клиент пытается расплатиться с долгами, вносит посильные платежи, его трудно привлечь к уголовной ответственности. Дело возбуждается, когда задолженность превысит 250 тысяч рублей.
Неправильно скрываться от банка и игнорировать сообщения о долге. Заемщику, попавшему в тяжелую финансовую ситуацию, нужно выбрать верную стратегию поведения.
- Если трудности временные, и вы планируете платить, не нужно отказываться от общения с банковскими специалистами. Лучше написать официальное обращение в банк, обрисовать сложности и попросить отсрочку.
- Когда кредитор предлагает свои условия реструктуризации (изменение срока и размера выплаты), обязательно изучите их. Бездумно соглашаться на все варианты не стоит, подойдите к делу с трезвым расчетом.
- Если заемщик не желает платить по кредитной карте, ему стоит перевести имущество на родственников. В противном случае собственность реализует служба судебных приставов.
- Когда задолженность передана коллекторам, они не имеют права заходить в квартиру, угрожать или причинять материальный вред. Все противозаконные действия надо снимать на камеру и обращаться в правоохранительные органы.
Иногда заемщик попадает в тяжелую жизненную ситуацию — становится инвалидом или его сокращают на работе. Не нужно скрываться от банка и думать, что все образуется. Следует пояснить кредитору причину отсутствия выплат, тогда он сможет пойти навстречу и пересмотреть график оплаты. Есть банки, готовые рефинансировать кредитные карты под низкий процент. Попробуйте подать заявку туда, выплачивать долги будет легче. Обязательно сообщите об этом в Тинькофф, чтобы они не давали ход делу, а подождали оплату.
Кредитка Тинькофф Банка пользуются высоким спросом среди россиян. Их доступность и минимальные требования со многими играют злую шутку. Последствия неуплаты задолженности по кредитной карте Тинькофф могут быть довольно серьезные. Граждане переоценивают свои финансовые возможности и в результате не справляются с взятой долговой нагрузкой. Что будет, если не платить по кредитной карте Тинькофф? Какие меры взыскания могут принять?
Tinkoff Банк отличается своей лояльностью к потенциальным заемщикам. Он выдает кредитные карты физическим лицам, которым исполнилось 18 лет. В таком возрасте не все граждане ответственно выполняют свои обязательства перед финансовым учреждением. Просроченная задолженность по карте возникает по следующим причинам:
- Должник осознанно отказывается расплачиваться с кредитором. К сожалению, уровень финансовой грамотности россиян не самый высокий. Многие считают, что по беззалоговым кредитам и картам они не несут никакой ответственности в случае неуплаты платежей. Надеются на списание долга и не предпринимают никаких действий для его погашения.
- Клиент не может выплачивать кредит из-за тяжелого финансового положения. Например, его сократили с работы или существенно уменьшили размер заработной платы.
- Возникли проблемы со здоровьем, в результате чего гражданин стал нетрудоспособным.
- Высокий уровень закредитованности. У заемщика просто не хватает средств, чтобы погасить все платежи перед банком.
Указанные выше причины являются самыми распространенными. В какую бы ситуацию вы ни попали, нужно искать выход из нее. Организация не будет прощать кредитный долг или его списывать.
В банк необходимо подать письменное заявление и в нем указать:
- причины возникновения просроченной задолженности;
- сумму платежа, которую есть возможность заплатить на данный момент;
- действия, предпринимаемые для восстановления платежеспособности;
- размер текущих обязательств по всем кредитам.
К нему приложить документы, подтверждающие сложное финансовое состояние: справку о доходах, трудовую книжку (если клиента сократили), справку из больницы в случае длительной болезни. Данное обращение рассматривается, и принимается соответствующее решение.
Клиентам, которые не уклоняются от своих обязательств, а ищут решение проблемы, всегда банк пойдет навстречу. Не платить кредит клиент законно не может ни при каких обстоятельствах. Если он подписал договор, то обязан выполнять его условия.
Если клиент перестает рассчитываться по своей кредитной карте в течение длительного времени, то с ним начинает работать служба безопасности финансового учреждения. Что может сделать банк по отношению к должнику?
Методы борьбы с неплательщиками одинаковые во всех организациях. Схема работы с должником строится с учетом суммы задолженности, наличия у него активов и официального дохода.
Если не возвращать долг, то возможны следующие ситуации:
Выплата кредита – прямая обязанность заемщика, согласно заключенному договору. Поэтому финансовое учреждение найдет способ, чтобы законно вернуть свои средства.
Порядок взыскания просроченных долгов можно разделить на такие этапы:
- Анализ имеющейся ситуации. На этом этапе выясняют причину просрочки, ведут переговоры с заемщиком, разрабатывают схему реструктуризации долга.
- Уведомление клиента о росте задолженности через СМС-сообщения, телефонные звонки, письма.
- Если указанные меры не привели к желаемому результату, Тинькофф переходит к более решительным действиям – отправляет официальную претензию с требованием погасить долг. В случае передачи дела в суд, эта бумага обязательно прикладывается к иску.
- Привлечение на помощь коллекторов. Они могут работать за комиссионные или полностью перевыкупают долг. Происходит смена кредитора, и клиент уже должен не банку, а коллекторам.
- Если даже не помогли коллекторы, то банку остается только обратиться в суд. Заемщику отправляется письменное уведомление о том, что финансовое учреждение инициирует судебное разбирательство.
- Подготовка юридическим отделом материалов для суда. Все письма, претензии, уведомления, которые направляли должнику, прикладывают к иску.
- Судебное разбирательство.
Важно! В большинстве случаев решение принимается в сторону кредитора. Единственное, что может сделать ответчик, – добиться отмены штрафных санкций и предоставления реструктуризации на выгодных условий. И это при условии, что его интересы будет отстаивать опытный юрист.
Физическое лицо, которое уклоняется от своих обязательств, в первую очередь портит свою кредитную историю. Чем продолжительнее просрочка, тем сложнее ему будет взять новый заем в будущем.
Последствия неуплаты по кредитной карте Тинькофф могут быть довольно серьезные. Все зависит от размера задолженности.
Если размер просрочки превышает 30 тысяч рублей, а платежи от клиента не поступали в течение последних шести месяцев, то ему могут запретить выезд за пределы РФ. Банк таких полномочий не имеет. Решение принимается в суде. Как только долг заемщик вернет, данное ограничение снимут.
Также кредитор может в принудительном порядке забирать часть заработной платы должника в счет погашения просрочки. Но при наличии соответствующего решения суда. По закону, эти отчисления не должны превышать 50%. Если у должника есть несовершеннолетние дети, то эту сумму уменьшают до 30%. При наличии соответствующего исполнительного листа банк имеет право даже взыскивать часть пенсии. И это абсолютно законно.
Если размер долга большой или клиент официально не работает, то суд принимает решение об аресте имеющихся активов. В этот перечень попадает не только недвижимость, но и земельные участки, автомобили, денежные средства на счетах. Собственность должника могут продать на аукционе, а полученные деньги направить на погашение задолженности. Такой вариант возможен в очень редких случаях. Например, если сумма задолженности большая или отсутствуют другие способы взыскания долга.
На помощь Тинькофф Банка могут рассчитывать те заемщики, у которых есть уважительная причина неоплаты платежей. Им финансовое учреждение предложит реструктуризацию:
- Отмена начисленных штрафов. При условии, что предоставлены документы, подтверждающие неплатежеспособность.
- Полное освобождение от внесения платежей на 2-3 месяца. На такую привилегию могут рассчитывать заемщики, не имеющие никакого источника дохода.
- Предоставление льготного периода погашения, в течение которого физическое лицо оплачивает только проценты.
Заемщик должен понимать, что сумму основного долга банк не уменьшит. Ему на определенное время разрешат только оплачивать проценты. Чем дольше длится льготный период, тем больше размер переплаты. Сумму долга не уменьшается ни на рубль, а соответственно, и проценты. Поэтому нужно приложить максимум усилий, чтобы восстановить свою платежеспособность и возобновить выплаты по карте в полном объеме.
Оптимальным вариантом является рефинансирование. Заемщик получает новый кредит на погашение всех своих долгов. Процентная ставка по данной программе минимальная, отсутствуют комиссии и страховки. Но воспользоваться ему могут клиенты с положительной кредитной историей. Поэтому не нужно ждать, пока возникнет просрочка. Обратиться в банк за помощью нужно заранее.
Проблемы с выплатой долга возникали у многих клиентов Тинькофф Банка. В своих отзывах они отмечают лояльный подход учреждения к тем должникам, которые имеют весомые причины пропуска платежа. Данной категории Тинькофф отменяет штрафы и снижает размер ежемесячного взноса на определенный период.
Если же физическое лицо осознано уклоняется от выполнения своих обязательств, то ему не пойдут навстречу. Коллекторы и суд – его ближайшая перспектива.
На основании информации, изложенной выше, можно сделать следующий вывод. Оплачивать задолженность по кредитной карте Тинькофф нужно в обязательном порядке. Никто ее не будет списывать. Реструктуризация возможна, но при наличии у клиента весомых аргументов в свою пользу. При их отсутствии ничего хорошего должнику не стоит ждать. Общения с коллекторами ему не избежать. В худшем случае, он может даже лишиться своего имущества.
Первоначально перечислим возможные причины для отказа от исполнения обязательств:
- Слишком большие проценты.
- Высокая кредитная нагрузка.
- Банальное отсутствие денег для оплаты.
- Клиент старается выплатить задолженность, но не получается полностью расплатиться.
Тинькофф – банк, который всегда выделялся высокой процентной ставкой. Она объясняется простыми условиями и минимальным количеством отказов. Организация плохо фильтрует заемщиков, по причине чего увеличивается число невозвратов.
Все финансовые потери по плохим задолженностям банк закладывает в процентную ставку. То есть, за недобросовестных заемщиков платят честные клиенты организации. Такой подход нельзя назвать справедливым, но именно он является одной из основ успешной работы банков.
Важно различать обычную и эффективную ставку. В эффективную входят все дополнительные комиссии и платежи для клиентов. В Тинькофф она составляет 35-45%, что довольно много.
Поэтому обращаться в Тинькофф стоит в том случае, если крупные банки отказали в займе, а деньги нужны срочно. Единственные достоинства этой финансовой организации – простота оформления кредита и удобные сервисы для клиентов.
Банковский кредитный эксперт
У Tinkoff представлено несколько продуктов для клиентов. Среди них дебетовая карта Блэк и кредитная Платинум. Существуют и кобрендовые решения, но они менее популярны среди клиентов.
Но что произойдет, если попытаться кинуть банк? Процесс взыскания задолженностей состоит из нескольких этапов:
- Общение с банковскими сотрудниками.
- Привлечение коллекторов.
- Судебное разбирательство.
Первый этап – общение с сотрудниками банка. Если в указанную дату не поступил платеж, то специалисты связываются с клиентом. На этом этапе можно договориться, получить отсрочку, снизить проценты и т. д. Сотрудники готовы пойти на уступки, чтобы избежать образования плохой задолженности.
Если специалисты не могут добиться продолжения выплат по кредитке, то привлекаются коллекторы. Люди эти отличаются завидным упорством и пытаются действовать в рамках законодательства.
Основной способ взыскания долгов у коллекторов – психологическое давление. Они могут навещать должника каждый день, постоянно звонить с разных телефонов, связываться с вашими родственниками и соседями, коллегами по работе.
Задача коллекторов – создать максимальный психологический дискомфорт для человека. Некоторые люди на этом этапе ломаются, они готовы отдать любые деньги, чтобы начать спокойно жить и избавиться от назойливых выбивателей долгов.
Часто коллекторы создают не только психологический дискомфорт, но и реальные проблемы для должников. Нередки случаи, когда они постоянно звонили в бухгалтерию по месту работы человека. Естественно, руководству компании ни к чему давление со стороны коллекторов, поэтому должника вынуждали или вернуть займ, или уволиться по собственному желанию.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Если же коллекторы не смогли добиться выплаты средств, то банк переходит к судебному разбирательству. Подавать иск в суд имеет смысл при большой задолженности, свыше 50-100 тысяч рублей. В иных случаях компания потратит больше времени и сил на разбирательство.
Важно! В 2016 году банкам разрешили взыскивать имущество должников без решения суда. Организации достаточно правильно оформить договор и предупредить клиента, что в случае неуплаты компания обратиться к нотариусу за исполнительной подписью.
В дальнейшем документы передаются приставам для взыскания задолженности. Внесенные в 2016 году поправки позволили существенно облегчить всю процедуру, организации больше не надо получать судебное решение и тратить много времени на разбирательство.
Рекомендуем внимательно перечитать договор, если он был заключен с 2017 года. Не исключено, что там прописана возможность взыскания задолженности по исполнительной подписи нотариуса. Это означает только то, что у вас отпадет вопрос, как не платить Тинькофф Банку по кредитной карте. Возвращать средства придется, а организации будет проще взыскать деньги при необходимости.
Как не платить кредит законно и начать спокойно жить Тинькофф? Если вы хотите разрешить вопрос в рамках законодательства, то вернуть деньги в любой ситуации нужно. Пусть это случится не сейчас, но чуть позже.
Единственный вариант решения, попадающий под законные рамки – переговоры с банком. Специалисты могут пойти на компромисс, предложить оптимальные варианты, которые бы устроили обе стороны.
Нечем платить по займу? Главное – не отказываться от общения и не пытаться скрыться от сотрудников финансового учреждения. У вас есть шанс решить проблему мирным путем и избежать дальнейших неприятностей.
Первоначально позвоните в банк и переговорите с менеджером. Спокойно расскажите о ситуации, возникших финансовых трудностях. Не бойтесь переговоров со специалистами, они с пониманием отнесутся к вашим проблемам, ведь для них главное, чтобы клиент в итоге выплатил деньги.
Какие варианты могут предложить сотрудники?
- Увеличение длительности выплат и уменьшение размера месячных переводов.
- Перенос сроков.
- Заморозка займа на какой-то период.
В большинстве случаев организация идет на встречу к своим клиентам и предлагает воспользоваться отсрочки. Также вам могут немного поменять условия. У клиента будет достаточно времени, чтобы решить возникшие финансовые проблемы и продолжить выплаты.
Если вы не хотите платить по займу, то это ваше право. Можно попытаться скрыться от банка, вам потребуется:
- Сменить свой номер телефона.
- Предупредить родственников. Скорее всего, им придется сделать то же самое.
- Уехать с места прописки.
- Устроиться на неофициальную работу.
- Новый номер телефона лучше регистрировать на друга или знакомого, чтобы вас не нашли по базам сотовых операторов.
Неплохой список, правда? Естественно, не каждый человек может перестать платить и затем скрыться от банка. Поэтому настоятельно рекомендуем вам попытаться мирно разрешить возникшие проблемы с представителями финансовой организации, они всегда найдут выход из ситуации!