При оплате товаров зарубежных интернет-магазинов посредством банковской карты очень часто от покупателя требуют заполнить поле под названием Billing Address, и у многих людей возникает вопрос, что необходимо писать в данном поле и вообще, что такое Billing Address.
Пластиковая карта для людей умеющих экономить:
Существует система под названием Address Verification Service (AVS), которая в автоматическом режиме сверяет Billing Address, введенный в интернет-магазине с адресом владельца карты, но работает эта система только в США, поскольку, как вы уже знаете, в банках России вообще отсутствует такое понятие как Billing Address, а, следовательно, и отсутствует возможность осуществлять AVS сверку. В свете этого у мерчанта при попытке провести транзакцию с российской карты есть три выбора:
- Пропустить транзакцию, закрыв глаза на невозможность проверки Billing Address;
- Предпринять дополнительные действия для неавтоматической проверки Billing Address;
- Отклонить транзакцию без разбирательств.
Подробнее по данным пунктам:
Тут все довольно просто, многие магазины имеют значительный процент покупок из-за границы, и они знают о различиях между банковскими картами США и других стран. Им просто невыгодно отклонять всех забугорных покупателей без Billing Address, поэтому для них автоматической сверки и вовсе не происходит, а данные из Billing Address сохраняются во внутренней базе на случай, если потребуется дополнительная проверка.
Продавец может предварительно перед транзакцией проверить правильность введенных данных, скажем так вручную. Таких методов проверки у продавцов всего два:
- Обращение к вам с просьбой прислать скан паспорта, оплаченного счета или любого другого документа, подтверждающего вашу причастность к указанному адресу.
- Обращение в Ваш банк с вопросом о том, имеете ли вы отношение к тому адресу, который вы написали в поле Billing Address. Но, так как к Вашей карте не привязано никакого Billing Address, максимум, что может сделать, и делает ваш банк, это сверяет эти данные с тем, что вы указали в анкете при получении карты, а это, чаще всего, ваш адрес регистрации или проживания.
Если не получается сверить Billing Address, то транзакция не выполняется, что бы вы не пытались сделать.
К сожалению, магазины, не принимающие русские карты, существуют, но их не так много.
Оперируя всем, что сказано выше, можно сделать вывод, что в большинстве зарубежных магазинов, в принципе, в Billing Address можно вводить любой вымышленный адрес и платеж все равно пройдет, но для страховки, на случай дополнительных проверок со стороны продавца, лучше всего вводить в Billing Address ваши действительные адреса.
Поле Billing Address на зарубежном сайте, как в принципе и все остальные поля, необходимо заполнять латинскими буквами, не стоит переводить слова в адресе на английский язык, даже если это возможно, просто напишите адрес транслитом. Сначала укажите улицу, затем номер дома, его корпус и наконец номер квартиры.
Пример заполнения Billing Address: ul. Lenina 33-8.
Все большую популярность приобретает онлайн-шоппинг на сайтах зарубежных магазинов. Это довольно удобно и выгодно, но система оформления заказа несколько отличается от привычной российскому покупателю. Например, почти всегда запрашивается Billing Address. Что это такое?
Система проверки этого адреса активно используется в США. Она позволяет подтвердить личность покупателя. И, возможно, что при заполнении соответствующей формы вы не найдете Россию. Тогда напишите любую другую страну. Зачастую для иностранных покупателей это только формальность. Хотя, конечно, лучше перестраховаться. Ваш адрес продавец может уточнить и самостоятельно, вручную, связавшись с вами по указанному номеру телефона или по электронной почте.
Заблаговременно прочтите всю интересующую вас информацию. Она всегда прописана. Лучше сразу знать, что требуют от вас продавцы магазина, чем потом проводить дополнительные операции по разблокировке ваших денег или возврату товара.
Данный реквизит карты широко используется в банковской системе США и европейских стран, но в российских банках его нет. Несмотря на то, что карты российского банка не имеют платежного адреса, магазины за рубежом продолжают их принимать как платежный реквизит. Как же происходит проверка данной платежной системы?
Что это такое? В иностранных банках введена система, которая называется Address Verification Service (AVS). Она предназначена для автоматической проверки соответствия Billing Address, введенного в интернет-магазине, реальному месту проживания владельца электронной карты. В связи с отсутствием указанного реквизита в российских банках, автоматическая сверка AVS для российских граждан невозможна.
Существует три варианта, как проверить транзакцию по российской карте:
- Транзакцию пропустить, несмотря на то что проверка Billing Address невозможна.
- Проведение дополнительных действий неавтоматической проверки.
- Отклонение транзакции.
Данные варианты необходимо рассмотреть более подробно.
Иностранные магазины имеют большой опыт продажи товаров за границу и знакомы с различиями в банковских платежных системах США и других стран. Если они будут отклонять все запросы на покупку от иностранных граждан, не имеющих Billing Address, то это не замедлит сказаться на их доходах. Для таких граждан автоматическая сверка не осуществляется, но данные платежного адреса сохраняют в электронной базе на случай дополнительной проверки.
Продавец имеет возможность перед проведением транзакции проверить вручную все введенные данные. Существует всего два метода ручной проверки:
Если иностранный магазин не получает возможность проверить платежный адрес, то выполнение транзакции невозможно. Все попытки ее пройти будут отклонены. Таких магазинов за рубежом очень мало, но они есть.
При оплате товара в большинстве магазинов, находящихся за рубежом, заполняя поле Billing Address, можно ввести любой адрес на английском. Существует большая вероятность, что эти данные все равно пройдут. Для исключения проблем, связанных с дополнительными проверками со стороны продавца, введите в соответствующее поле ваш действительный адрес. Это может быть место вашей регистрации или же вашего постоянного жительства.
Как уже указывалось выше, на иностранном сайте поле платежного адреса Billing Address заполняется только латинским шрифтом. Перевода слов на английский язык не требуется (имеются в виду не только названия улиц, но и такие слова как «проспект», «переулок» и так далее). В начале строки указывается название улицы, затем номер дома, корпуса и номер квартиры. Образец заполнения этого поля может выглядеть следующим образом: ul. Sovetskaya 140-32. При этом крайне не рекомендуется указывать несуществующие адреса (по причинам, изложенным выше).
Покупки в Интернете становятся все более удобными, мобильными и практичными. Покупатели теперь имеют возможность покупать товары со всего мира. Всего за несколько нажатий кнопки и можно иметь практически все, что вам нужно, а доставка производиться прямо к двери или на пункт выдачи посылок вашего города. При первой попытке сделать платеж на американском интернет магазине возникает вопрос: Что же такое шиппинг адрес (Shipping Address) и биллинг адрес (Billing Address) — и чем они отличаются? Итак, в следующий раз, когда вы захотите сделать покупку, вам точно будет известно:
Shipping Address в переводе на русский — это адрес, на который магазин отправит ваш заказ. Если магазинчик не пересылает в вашу страну, в оформлении используется почтовый адрес посредника или мейлфорварда. Собственно на этот адрес будут отправляться посылки, которые позже со склада в США отправятся на ваше фактическое место проживания.
Billing Address — является адрес, подключенный к определенному виду платежей и соответствует месту проживания владельца дебетовой и кредитной карты: Visa / MasterCard / American Express. Магазин использует его для проверки данных владельца счета. Убедиться, что у вас достаточно средств, чтобы завершить сделку. При онлайн-оплате адрес должен полностью соответствовать данным , которые указаны в банковской анкете на получателя. Если они не совпадают заявка проходит дополнительную проверку до 72 часов, в случае если сайт пользуется платежным шлюзам проверки AVS,недостоверность данных может привести к отмене заказа. Однако не каждый интернет-магазин применяет эту защиту. Тем более, AVS предназначен только для американских, британских и канадских пользователей.
• Магазин отправляет в Россию: Вы указываете свои данные на латинице: имя/фамилия, в строке Street 1: — улица проживания или работы. Читайте: Почему доставка из США через почтового форвардера будет дешевле, в отличие от прямой пересылки в Россию.
• Магазин не отправляет в РФ: Доставка возможна, но с помощью мейлфорвардера из США, указываем в шиппинг данных:имя/фамилию и адрес который будет доступен после регистрации на нашем сервисе USApostline.com. Смотрим пример американского адреса в таблице, важно заполнять его без ошибок:
Ваша имя на латинице
Ваша Фамилия латинице
Street address 1:
Улица где расположен склад в США
Street address 2:
Указывайте полностью ваш номер: RUS****** условна это ваша ячейка на складе. Если для ввода доступна только одна строка, пишем одной строчкой: 4 Lewis cir Rus******
Город, где расположен склад
Почтовый индекс. Иногда продавец требует расширенный индекс, указываем: «19804-1618».
Телефон для связи в США. Иногда продавец требует вписать цифры в другом формате, без индекса, кавычек либо с тире. Например: 201-333-2200 Попробуйте различные варианты.
На самом деле существует три золотых правила, когда речь идет о заказе на веб-сайтах в Соединенных Штатах с использованием международной карты, разберем каждый случай в отдельности:
1. В отношении магазинов, которые принимают международные платежи с имитированной карты в частности в России и пересылают за пределы США, в разделе билинг в предложенном меню присутствует страна покупателя. Здесь все просто, указываете адрес владельца платёжной карты, т. е. данные который мы указывали в банке при открытии счета. Например, всем известная американская торговая площадка Amazon.com:
2. Если магазин принимает международные платежи, но не отправляет за приделы США. Такое тоже возможно. На сайте ищем информацию о международных способов оплаты (Payment Information). B в разделе: FAQ или Customer Assistance/Service указана информация для заказов с использованием международной платежеспособной карты:
a) Как правило, инструкция просит покупателей указать специальный биллинговый адрес. Как в примере c гипермаркетом Best buy
3. Магазин официально не принимает международные платежи и не отправляет за приделы Америки. Внимание. Крайний метод применяем только в том случае, когда остальные методы описанные выше не работают. Одинаково прописываем оба (Shipping Address) и (Billing Address) из личного кабинета мейлфорвардера USApostline.com. Гарантии что платеж пройдет успешно тоже нет. Если в транзакции будет отказано на почту поступит письмо с просьбой связаться со службой тех. поддержки и подтвердить указанную информацию предоставив копию банковского договора. Если этого не сделать, платеж будет заморожен сроком до 30 дней, а после деньги автоматически вернуться на ваш счет.
Используйте функции обслуживания клиентов онлайн чат — они там для вас. Не стесняйтесь звонить, отправлять сообщения по электронной почте или даже общаться в чате с представителем службы поддержки клиентов, чем тратить время на поиск своих вопросов самостоятельно.