Возможно, вам не понравится украденная кредитная карта или дебетовая карта. Ваш кошелек или кошелек можно украсть, предоставляя вору доступ ко всей вашей личной информации о счете, или вы можете быть в ситуации, когда ваша информация будет украдена через интернет через взломанную базу данных. Любая ситуация разочаровывает, и вам нужно будет действовать, как только заметите, что что-то не так с вашей учетной записью.
Первый шаг — связаться с вашей кредитной карточкой, как только вы заметите, что ваша кредитная карта отсутствует.
У вас будет ограничение по времени, чтобы сообщить эту информацию, чтобы вы не отвечали за расходы. Как правило, через двадцать четыре часа вы заметили, что ваша карта отсутствует. У вас есть более крупное окно, если вы обнаружите, что у вас есть неправильный или мошеннический платеж на вашем счете, так как большинство людей не найдут обвинение без рассмотрения своих заявлений. Вы должны делать это каждый месяц, чтобы защитить себя.
Как только вы сообщите об утере, компания кредитной карты отменит вашу текущую карту и выдаст вам новые карты. Они могут связаться с вами, если они считают, что ваша информация была скомпрометирована, и отправьте вам новую карту в качестве меры предосторожности. Это означает, что у вас будет несколько дней, когда у вас нет доступа к учетной записи вашей кредитной карты. Вам также может потребоваться рассмотреть обвинения, которые будут получены в течение следующих нескольких дней, чтобы они могли определить, какие обвинения являются законными, а какие нет.
Вы должны подать полицейский отчет, если ваши карты были украдены. Этот отчет вам понадобится, чтобы защитить себя, если вам придется спорить с кредитными компаниями или разными компаниями. Если ваша личность украдена в результате этой кражи, у вас будет отчет, относящийся ко времени вашего первоначального кражи.
У вас должно быть несколько копий отчета. Вы можете использовать тот же отчет для нескольких украденных карточек или если вы имеете дело с кражей личных данных. Вам нужно будет отправить копию в банки, но вы также должны сохранить копию в файле для своих собственных записей.
Вам также может потребоваться обратиться в ваш банк, если ваша чековая книжка или дебетовые карты также были в вашем кошельке или кошельке. Вы будете следовать почти той же процедуре, если ваша чековая книжка будет украдена. Вы должны следить за всеми своими учетными записями, чтобы убедиться, что у вас нет несанкционированной активности в учетной записи. Вы должны следить за ним в течение нескольких недель, потому что воры могут ждать доступа к вашей учетной записи.
Еще один важный шаг — изменить все автоматические платежи, которые вы привязали к этой кредитной карте.Если у вас есть информация, хранящаяся в интернет-магазинах, вы захотите ее там изменить и снять. Это не позволит вам получать уведомления о поздних платежах. Для завершения шага может потребоваться время, но важно это сделать. Вы можете сделать список счетов, которые автоматически дебетованы, и учетные записи, которые вы платите, чтобы вы могли быстро сделать изменения. Не помещайте номера своих учетных записей в этот список, просто назовите их именем банка или информацией о карте.
Если у вас есть номер вашей кредитной карты или украденная банк, вам необходимо будет следить за своим кредитом в течение следующих нескольких месяцев. Вы должны проверить свой кредитный отчет, чтобы убедиться, что никто не открыл учетные записи под вашим именем. Вы можете сделать это бесплатно через три крупных кредитных агентства. Если вы его разложите, вы можете проверять в одном агентстве каждые четыре месяца, что упрощает отслеживание вашего кредита. Если вы обнаружили несанкционированную учетную запись, вам необходимо сообщить об этом в качестве кражи личных данных и обратиться в банк, открывший учетную запись. Это может занять несколько месяцев, поэтому вам нужно будет проявлять терпение. Самое главное, что вы можете сделать, — обратить пристальное внимание на ваши счета и кредитный отчет.
Информация о вашей кредитной карте может быть украдена прямо под носом, если ваша кредитная карта не покидает вас. К сожалению, большинство жертв этого типа кражи кредитной карты не выясняют, что данные кредитной карты были украдены до тех пор, пока кредитная карта уже не используется. Часто мошеннические платежи по кредитным картам являются первым признаком того, что информация о кредитной карте была украдена.
К счастью, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы очистить свое имя и получить контроль над своими учетными записями.
Во многих случаях воры не крадут информацию о вашей кредитной карте напрямую от вас. Вместо этого они получают его в другом месте в цепочке обработки кредитных карт. Вот несколько способов, которыми воры могут получить доступ к вашей информации о кредитной карте.
Взлом в другие компании . Воры могут украсть вашу информацию, нарушив компанию, в которой вы использовали свою кредитную карту или компанию, которая обрабатывает некоторые аспекты обработки кредитных карт. Поскольку данные нарушают целевые целые организации, иногда затрагиваются миллионы данных кредитной карты. Большинство мегагенных нарушений данных — таких как Target, Home Depot, JP Morgan Chase и Anthem — делают заголовки новостей, есть сотни (относительно) меньших брешей данных, о которых мы никогда не слышим.
Скольжение . Скиммер кредитной карты — это небольшое устройство, которое фиксирует вашу информацию о кредитной карте в другой законной сделке. Воры тайно кладут скиммеры кредитных карт на прокладку кредитной карты на заправочных станциях и банкоматах, а затем возвращаются, чтобы получить полученную информацию.
Иногда поддельное кольцо кредитных карт привлекает кассиров, официанток или других работников для снятия кредитных карт с клиентами. Вы передаете свою кредитную карту кассиру для обработки, а когда вы не смотрите, кассир проведет вашу кредитную карту через устройство для скимирования.
Установка вредоносных программ или вирусов на компьютер , планшет или смартфон.
Хакеры могут разрабатывать программное обеспечение, загружаемое в приложения электронной почты или другое программное обеспечение, и сидеть на вашем компьютере незаметно. Программное обеспечение контролирует ваши нажатия клавиш или снимает скриншоты с вашей страницы и отправляет их вору.
Обманывать вас . Воры создали ловушки, чтобы обмануть потребителей, отказавшись от информации о кредитной карте. Они делают это по телефону, по электронной почте, через поддельные веб-сайты, а иногда даже через текстовое сообщение. Например, при одном мошенничестве вы проверяете личную информацию в разговоре, который, по вашему мнению, является департаментом мошенничества эмитента кредитной карты. Важно, чтобы вы выдавали только свою кредитную карту и другую личную информацию только в транзакциях, которые вы можете быть уверены в безопасности.
Старомодный дайверский дайвер .Отбрасывание документов или квитанций, на которых напечатан ваш полный номер кредитной карты, ставит вас под угрозу кражи. Всегда отбрасывайте эти документы, прежде чем бросать их в корзину. К сожалению, вы не можете контролировать, как предприятия распоряжаются своими записями. Если они не могут уничтожить записи, содержащие информацию о кредитной карте, информация может быть украдена.
Продайте ее . Информация о кредитной карте может быть продана за $ 5 до $ 30 в США, в зависимости от типа и объема продаваемой информации.
Чем больше информации у вора, тем более ценной будет ваша информация о кредитной карте. Например, информация о вашей кредитной карте может быть продана по более высокой цене, если вор также имеет ваше имя, адрес, дату рождения, девичью фамилию матери и трехзначный код безопасности с вашей кредитной карты. Знание имеющегося баланса на вашей карте позволяет вору взимать более высокую премию за информацию вашего аккаунта.
Создание клонированных кредитных карт . Воры могут делать законные кредитные карты, программируя данные своей кредитной карты на подарочные карты или предоплаченную кредитную карту. Когда карта разыгрывается, транзакция обрабатывается точно так же, как если бы вы проверили свою кредитную карту.
Такая кража кредитных карт может оставаться незамеченной в течение нескольких месяцев. Это не похоже на физическую кредитную карту, которую вы заметили, отсутствует.
Вероятно, вы не узнаете, пока не заметите несанкционированные платежи на свой счет кредитной карты.
Не рассчитывайте, что ваш банк поймает случаи кражи кредитной карты. Ваш эмитент кредитной карты может позвонить вам, если они замечают покупки за пределами ваших обычных привычек к расходам, но не считайте само собой разумеющимся, что ваш банк всегда будет уведомлять вас о потенциальном мошенничестве.
Часто отслеживайте свою кредитную карту и немедленно сообщайте о мошеннических покупках, независимо от суммы. Недостаточно читать ваши транзакции один раз в месяц, когда выдается заявление о кредитной карте. Раз в неделю лучше и ежедневно или через день вы обнаружите мошеннические покупки, прежде чем вор может нанести слишком большой урон.
Иногда воры проводят тест, чтобы узнать, какие номера кредитных карт действительны, сделав небольшую плату, которая, скорее всего, останется незамеченной. Если небольшая плата будет успешной, вор узнает номер кредитной карты и продолжит делать большие покупки с информацией о кредитной карте.
Обратите внимание на новости о хаках и нарушениях данных. В новостных отчетах часто указывается название затронутого хранилища и дата или диапазон дат, на которые берет данные. Если вы покупали в течение этого периода времени, есть вероятность, что ваша информация о кредитной карте была украдена.
Легко узнать, когда ваша фактическая кредитная карта была украдена — ваша кредитная карта действительно ушла. Не так легко узнать, когда была украдена информация о вашей кредитной карте. Часто вы замечаете только знаки, которые подсказывают, что данные вашей кредитной карты были украдены, например, несанкционированные покупки на вашей кредитной карте.
Просмотрите свои недавние транзакции по кредитной карте, чтобы узнать, есть ли у вас какие-либо средства. Обратите внимание на мошеннические обвинения, которые вы нашли. Даже если вы не обнаружили никаких мошеннических платежей, позвоните своему эмитенту кредитной карты и сообщите им, что вы считаете, что информация о вашей кредитной карте была украдена. Сообщите своему эмитенту карты о любых транзакциях в вашей учетной записи, которые вы не разрешили.
Эмитент кредитной карты аннулирует ваш старый счет кредитной карты, удаляет мошеннические транзакции со своей учетной записи и отправляет новую кредитную карту и новый номер кредитной карты.
Продолжить мониторинг транзакций на вашей новой кредитной карте. Как только вы начнете использовать свою кредитную карту, детали могут быть украдены.
Юридически, вы не несёте ответственность за любые несанкционированные покупки, совершенные с вашей украденной информацией о кредитной карте, — пока ваша кредитная карта все еще находится в вашем распоряжении. (С дебетовыми картами вы должны сообщать о несанкционированных транзакциях в течение 60 дней с момента отправки вашего банковского выписки.)
Вы должны сообщать о транзакциях эмитенту кредитной карты, чтобы они могли удалить их из своей учетной записи.
Если вы используете свою кредитную карту вообще, где угодно, ваша информация подвержена риску. Тем не менее, есть ряд вещей, которые вы можете сделать, чтобы сохранить информацию о вашей кредитной карте в безопасности. Это включает использование надежных паролей, осторожность в том, где вы используете свою кредитную карту, всегда используя безопасные веб-сайты и избегая хранения данных вашей кредитной карты в вашем веб-браузере.
Это не только ваши кредитные карты, находящиеся под угрозой. Другие учетные записи, использующие вашу кредитную карту, также подвержены риску. Эти счета часто более ценны, чем сами номера кредитных карт. История CNBC с января 2016 года сообщает о средней стоимости 3 долларов США. 78 для счета Uber по сравнению со средней стоимостью от 1 до 3 долларов США. 30 для личной идентифицируемой информации, такой как дата рождения или номер социального страхования. Paypal, Netflix, HBO GO, ITunes и другие учетные записи. К сожалению, это сложно обойти кражу с помощью этих услуг, поскольку многие из вас требуют, чтобы вы храните информацию о своей кредитной карте, чтобы даже зарегистрироваться для учетной записи.
По мере того, как индустрия кредитных карт переходит на более безопасную кредитную карту с поддержкой EMV, кражи других типов счетов, вероятно, будут увеличиваться.
Поскольку мобильные платежи становятся основными, вы можете ожидать, что цифровое карманное копирование увеличится. Уже есть приложение для Android, которое позволяет ворам беспроводно украсть информацию о мобильных платежах, просто стоя рядом с человеком, у которого есть информация о кредитной карте, хранящаяся на их телефоне.
— Нелегальный, но очень высокий заработок! Продаем дубликаты банковских карт с пин-кодом для снятия денег через банкоматы.
Электронное письмо (обитатели Всемирной паутины называют это спамом) с такой заманухой пришло в нашу редакцию. Мы только усмехнулись: бесплатный сыр бывает только в мышеловке!
Но на следующий день в редакцию позвонил читатель:
— Мне по электронке пришло предложение купить кредитку и снять с нее деньги. Неужели такое бывает? Они говорят, это не опасно.
После того как спам с предложением поиграть в игры с киберпреступниками пришел к нам еще раз, мы решились на редакционный эксперимент.
Опасная связь
Пишу аферистам письмо:
Ответ приходит мгновенно, буквально через одну минуту:
Вот-те на. Быстро берут в оборот — не успеешь и глазом моргнуть, как ты уже почти вовлечен в преступную аферу. Ну да ладно, беру реквизиты — и в банк. Редакционные 450 евро уходят на счет, открытый в одном из самых крупных и солидных банков.
Засовываю купюры в банкомат, а сам думаю: а не обманут ли? Ну вот простился я с денежками, а дальше-то что? Я ведь даже не знаю, как их искать?
Прибегаю в редакцию и пишу сразу два письма. Одно — мошенникам:
Второе — в Департамент экономической безопасности МВД :
Преступление и наказание
А дальше. Дальше — тишина. Ни ответа, ни привета ни от преступников, которые, получив денежки, просто перестали отвечать на мои письма, ни от милиционеров, которые по логике вещей должны негодяев ловить.
Звоню в милицию через две недели:
— Ну как с нашим обращением?
— Вы же нам сообщили о правонарушении, вот мы передали ваше письмо специалистам, они и работают. Как только закончат работать — вам сообщат.
Ну, конечно, работают. Хоть бы номер расчетного счета этого типа у меня спросили! Найти человека, зная имя, фамилию и номер банковского счета, для милиционеров — пара пустяков. А дальше уже дело техники: взять его в оборот, может быть, проследить, с кем встречается, куда ездит, чем занимается. Но, похоже, никто им не будет заниматься, несмотря на громкие заявления милиционеров о борьбе с электронными преступниками.
Проходит несколько месяцев молчания. И вот, наконец, в редакцию пришел официальный ответ из милиции:
Отписались, одним словом. Время ушло, пароли-явки уже наверняка изменены. А тем временем спам с заманухой продолжает атаковать наши компьютеры.
Как работают кардерды
Раз милиция не реагирует, пришлось просить помощи у независимых экспертов. Знакомые знакомых вывели меня на эксперта по киберпреступности, который согласился дать консультацию. Над остроумием мошенников, уведших редакционные 450 евро, он смеялся долго:
— Пойми, продавать ворованные карты с пин-кодами никогда никто не станет. Это все равно что отдать 100 долларов за 20. Фишка кардинга в том, чтобы, имея карту, но не имея пин-кода, делать покупки. Это довольно опасный и серьезный бизнес, в который вовлечены тысячи агентов по всеми миру и в котором крутятся миллиарды долларов.
И уже после этого товары, купленные за ворованные кредитки, сбрасывают через Интернет за полцены, а прибыль делят на всех.
— Если бы знали пин-коды, мы бы весь этот спектакль не устраивали: ходили бы по банкоматам и снимали себе денежки, — мечтательно вздыхает киберпреступник. — Зачем с другими-то делиться?
P.S. Когда я писал эту заметку, на адрес электронной почты пришло письмо:
КСТАТИ
Наши читатели спрашивают: не будет ли покупка товара, приобретенного на ворованные деньги, противозаконной? А то очень уж велик соблазн купить золотое колечко за 500 рублей.
Кардинг — использование ворованной карты для оплаты товаров и услуг. Реквизиты карт берутся со взломанных хакерами компьютерных серверов интернет-магазинов.
Скимминг — разновидность кардинга. Данные о карте крадутся с помощью специального миниатюрного устройства — скиммера — в тот момент, когда вы расплачиваетесь в кафе или магазине.
Фишинг — интернет-мошенничество. Создание специальных интернет-магазинов для выуживания данных о кредитной карте.
Дамп — зашифрованная информация о счете, хранящаяся на карте.
