Подавляющее большинство наших сограждан пользуется пластиковыми картами от Сбербанка, именно это кредитная организация обслуживает более 70% населения нашей страны. Поэтому владельцы пластика, зачастую в разной степени сталкиваются с различными вопросами, касаемо ее обслуживания. Особенно с неприятной ситуацией сталкиваются клиенты, которые утратили свой пластик и вынуждены были его заблокировать. При этом далеко не каждый, после этого будет оформлять новую карту взамен старой и собственно считают, что на этом сотрудничество с банком завершено. То есть, достаточно заблокировать карточку и договор считается расторгнутым. В данной статье более развернуто ответим на вопрос, будет ли плата за обслуживание, если заблокировать карту Сбербанка.
Наверное, все владельца банковского пластика должны знать меры безопасности, при использовании, в частности, если карта была по каким-то причинам утрачена, нужно будет немедленно ее заблокировать. В банке обычно причины блокировки владельцами карты могут быть следующие – это кража, утрата или карточку попросту мог заблокировать банкомат. Во всех вышеперечисленных случаях нужно будет оперативно заблокировать пластик удобным для тебя способом. Эта мера необходима для того, чтобы доступ к карточному счету не смогли получить злоумышленники. Банк предлагает несколько способов блокировки:
- через онлайн-систему;
- посредством Мобильного банка;
- непосредственно в отделении банка.
Обратите внимание, что заблокированный по инициативе пользователя пластик нельзя будет в будущем активировать, в данном случае придется перевыпускать карту.
Но как говорилось ранее, некоторые клиенты не планируют продолжать свое сотрудничество с кредитной организацией и не заказывают новую карточку, полагая, что на этом отношения с кредитной организацией были расторгнуты. Но на практике это не совсем так, далее ответим на вопрос будут ли снимать деньги за обслуживание, если карта заблокирована.
На самом деле, в обслуживание пластиковой карты включены различного рода операции, в том числе по зачислению и списанию средств, денежные переводы и другое. Так как внутри кредитной организации такой сервис предоставляется бесплатно, фактически они включены в стоимость годового обслуживания. Плата за обслуживание карт устанавливается строго индивидуально, в зависимости от типа банковской карточки.
Банк самостоятельно списывает денежные средства без уведомления клиента в определенный день, он, как правило, совпадает с датой оформления пластика. Даже если на счету карты недостаточно средств для списания, плата за годовое обслуживание банк все равно списывается и на балансе остается минусовой остаток. При пополнении счета карточки баланс становится положительным, а плата за обслуживание банка уже была списана.
Чтобы ответить на этот вопрос самостоятельно, нужно понять два разных понятия – это пластиковая карта, как ключ к банковскому счету и собственно сам банковский счет. Это две большие разницы, так как они существенное влияние означают на закрытие счета и расторжение договора с банковской организацией. Если заблокировать пластик, то фактически договор с банком не будет расторгнут, а, значит, в будущем плата за все платные услуги будет взиматься в соответствии с действующим договором.
В данном случае хочется дать один совет владельцу пластиковых карт: если по каким-то причинам карта была заблокирована и продолжать отношения с банком нет необходимости, то нужно обязательно обратиться непосредственно в кредитную организацию и потребовать расторжения действующего договора на обслуживание банковского счета. Вы на месте можете разблокировать карту и расторгнуть договор. Кстати, в данном случае также стоит проверить, есть ли какие-либо задолженности перед кредитной организацией за обслуживание или платные услуги.
Обратите внимание, что если годовое обслуживание не было уплачено вовремя клиентом, то банк будет взимать дополнительную плату в виде штрафов и пеней, поэтому разумнее закрыть договор, уплатив все задолженности.
Итак, если подвести итог, то заблокированная карточка не говорит о том, что не нужно оплачивать ее обслуживание, так как блокировка лишь позволяет клиенту обезопасить собственные средства от возможного мошенничества со стороны третьих лиц. Но она не является основанием расторжения банковского договора. Поэтому при блокировке карты нужны либо заказать новый пластик, либо расторгнуть договор с банковской организацией.
Карта банка «Связной» может быть и заблокирована, а вот банковский счет к которому она привязана нет. Если подписанным вами договором предусмотрено, что вы обязаны платить за обслуживание счета, то вы должны это делать (статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации).
«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)
Статья 309. Общие положения
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Поэтому обратитесь в банк, выясните за что с вас требуют деньги, напишите заявление о закрытии банковского счета. Удачи!
В прошлом году оплатила весь долг по кредитной карте Тиньков,позвонила в колл центр чтобы карту заблокировали.В этом году в сентябре мне приходит кредитная карта от этого же банка.Я про нее забыла закинула в далекий угол через какое то время мне приходит СМС от банка ,что я должна деньги за годовое обслуживание .Я звоню в банк ,они мне объясняют, что был перевыпуск карты и это сумма за годовое обслуживание.Как так я им обьсняю что карта была заблокированна по моей просьбе(справку к сожалению не заказывала) в ответ они ни чего не могут мне сказать.Хочу спросить стоит платить или что то можно с этим сделать?
Ответы юристов (1)
- 8,2 рейтинг
- 2690 отзывов
В прошлом году оплатила весь долг по кредитной карте Тиньков, позвонила в колл центр чтобы карту заблокировали.В этом году в сентябре мне приходит кредитная карта от этого же банка.Я про нее забыла закинула в далекий угол через какое то время мне приходит СМС от банка, что я должна деньги за годовое обслуживание.Я звоню в банк, они мне объясняют, что был перевыпуск карты и это сумма за годовое обслуживание.Как так я им обьсняю что карта была заблокированна по моей просьбе(справку к сожалению не заказывала) в ответ они ни чего не могут мне сказать.Хочу спросить стоит платить или что то можно с этим сделать?
Добрый день! Подайте в банк письменное заявление, в котором укажите жанные обстоятельства и соответственно просите провести проверку по данному факту, закрыть расчётный счёт (который уже был закрыт вами) и соответственно карту с ликвидацией суммы за годовое обслуживание, поскольку заявки на выпуск карты и договора обслуживания вы не заключали.