Стремясь выполнить планы продаж, поставленные руководством, кредитные менеджеры Сбербанка предлагают оформить кредитку практически каждому платежеспособному клиенту. Главный довод сотрудников следующий: давайте выпустим карточку, и пусть она хранится у Вас, если понадобится, то воспользуетесь ей, нет, ну и ладно. Действительно ли такое предложение безопасно, и оформление кредитки, которая будет лежать в столе «на всякий случай» не приведет к каким-либо проблемам? Что будет, если оформить кредитку и не начать её использовать?
Бывает, что пару лет назад получил пластик, убрал подальше и забыл о его существовании, и вспомнил только после обнаружения в почтовом ящичке уведомления от службы судебных приставов о необходимости уплаты задолженности, достигнувшей внушительной суммы. Как показывает статистика, клиентов, столкнувшихся с проблемами из-за оформленной и забытой кредитной карты Сбербанка России, не так уж и мало.
Наряду с недоумением возникает резонный вопрос: вследствие чего образовался долг? Как такое возможно, если кредитка вот уже несколько лет просто лежит дома? Первым делом приходит мысль о банальной ошибке. Можно обратиться в службу судебных приставов, начать разбирательства, но с уверенностью 99 процентов – задолженность реальная, и возникла она благодаря карточке, хранившейся «на всякий случай». Оказывается, пластик все равно действует.
Во время заключения кредитного договора редко кто прочитывает текст от начала и до конца. В основном подписи проставляются быстро, заемщик проверяет лишь данные, на которые укажет менеджер. Поэтому четкого понимания тарифов продукта у клиента нет. Финансово-кредитное учреждение, выдавая физическому лицу пластик, списывает с кредитного счета плату за оформление карты и сумму годового обслуживания, если они предусмотрены.
Сбербанк предлагает клиентам совершенно бесплатный выпуск кредиток, а по некоторым продуктам даже не предусмотрено взимание комиссии за первый год обслуживания. Однако начиная со второго года, финансы за ежегодный сервис с карточки начнут списываться. Даже если не пользоваться кредиткой, долг на ней появится примерно по такой схеме:
- карточка оформлена и убрана в укромное место «до трудных времен»;
- первый год после получения кредитной карты Сбербанка России никакого долга не образуется (за исключением Премиальной карты, кредиток Аэрофлот и Золотого пластика «Подари жизнь», по ним плата за годовое обслуживание спишется сразу же при активации карточки);
- если была оформлена Золотая или Классическая кредитная карта, а также Классическая «Подари жизнь», то начиная со второго года, с кредитного счета спишется комиссия за обслуживание, и, возможно, плата за дополнительные платные услуги, подключенные к пластику;
При подписании договора уточните, какие услуги предлагаются к кредитке, и лучше сразу откажитесь от ненужных функций.
- таким образом на счете появляется задолженность, допустим, 4900 рублей. Если номер телефона, указанный в договоре больше недействителен, то, соответственно, никаких уведомлений от банка о появившемся долге вы не получите;
- по окончанию льготного периода на карте числится просрочка. Будут ли пени? Конечно, Сбербанк начнет начислять на сумму долга штрафы, одновременно повышая годовую процентную ставку по карте до 36%;
- величина задолженности начинает быстро увеличиваться.
В итоге держатель кредитки, который уже забыл о её существовании, получает постановление от приставов о взыскании долга, выросшего до нескольких десятков тысяч рублей. Нужно ли платить? Конечно, ведь действия Сбербанка правомерны, а виновным в данной ситуации будет клиент, который в силу неопределенных обстоятельств не стал внимательно изучать кредитный договор и поставил свои подписи.
Нужно ли закрывать карту, решать вам, но накопившуюся задолженность придется погасить обязательно. После того, как кредитные средства будут возвращены, лучше взять справку об отсутствии долгов перед Сбербанком и полностью заблокировать ненужную кредитку.
На такую хорошо продуманную банковскую уловку попадаются много обычных граждан, не имеющих лишних средств для погашения возникшей ниоткуда задолженности. Поэтому приведем некоторые рекомендации, которые позволят не нажить себе проблем в этой сфере.
- Не стоит получать кредитную карту просто так, без надобности. Оформление пластика должно быть продуманным и полностью осмысленным решением клиента.
- Если пластик активирован, тщательно разберитесь в тарифах и условиях пользования картой. Постарайтесь использовать возможности льготного периода по максимуму, не совершайте операции, не попадающие под грейс.
- Снятие наличности с кредитки – дорогое удовольствие, поэтому совершайте исключительно безналичные платежи.
- Перестали пользоваться пластиком? Как можно скорее закройте счет и получите от банка справку, подтверждающую полное погашение долга.
Теперь вы знаете, что кредитная карта действует даже лежа несколько лет в столе. Относитесь к получению кредиток с особой осторожностью, не оформляйте их без надобности, внимательно читайте любой подписываемый кредитный договор.
Сегодня банки стремятся выпустить как можно больше карт. Не только кредитных, но и дебетовых. Ведь использование средств безналичным расчетом очень выгодно для банковской системы.
Конечно и для обычного пользователя использование пластика очень удобно. Даже тем, что нет необходимости носить с собой наличные деньги.
Существует два типа карт:
- В случае с дебетовыми обычно трудностей в их использовании не возникает. На ней хранятся Ваши личные деньги. Может списываться комиссия за обслуживание, если такая есть. Но так как это не займ, то проценты за использование не начисляются, а обналичивание можно производить без дополнительных комиссий.
- С кредитными все обстоит немного сложнее. О том, как правильно пользоваться кредиткой, читайте в этой статье.
Кредитку можно получить несколькими способами.
В первом случае банковская компания сама выпускает пластик для Вас, решает какой максимальный лимит установить и выдает ее в отделении или высылает по почте. Такую карту необходимо активировать, прежде чем банк сможет брать с Вас деньги за ее обслуживание.
Так как в этом случае Вы не заключали никакого договора, то подтверждением того, что Вы согласны на условия использования, будет ее активация. Если вы хотите активировать вашу карточку, то ознакомьтесь с мини-инструкцией, как это сделать, здесь.
Сразу же после активации могут быть списаны средства за ее годовое обслуживание, если оно платно. Если такую карточку не активировать, а просто оставить лежать на полке, то кредитор не имеет права списывать с Вас какие-либо средства с нее.
То есть, если ей не пользоваться, то для Вас это не принесет никаких дополнительных трат. Но все же лучше уточнить заранее этот вопрос в банковском учреждении, выпустившем карту.
Во втором случае пластик оформляется при помощи договора с банком. В таком случае карточка выпускается по Вашему желанию. Прежде чем начать ею пользоваться, ее тоже необходимо активировать, но будут ли списываться средства за обслуживание, зависит от того, что прописано в договоре.
Чаще всего, по договору плата сразу же списывается со счета. Таким образом, если Вы получили пластик, но планируете им воспользоваться не сразу, необходимо учесть, что банк все равно спишет с вас сумму за обслуживание вне зависимости от того, используете вы карточку или нет.
О карточных продуктах с бесплатным годовым обслуживанием говорим по этой ссылке.
Если же карта активна и была использована, но необходимости в ней больше нет, то ее лучше закрыть, чтобы не возникало дополнительных долговых начислений. Для этого пользователю необходимо обратиться в банк с заявлением на закрытие.
После ее закрытия обязательно возьмите выписку о том, что у Вас нет никаких долговых обязательств. Читайте о том, как правильно закрыть кредитку, тут.
Основные моменты при использовании кредитки
Условия обслуживания карточки указываются в договоре, заключаемом с кредитно-финансовой организацией. На обратной стороне пластика ставится подпись, которая совпадает с той, что имеется в паспорте. Для карточки выдается пин-код, который необходимо запомнить. Не следует хранить его в телефоне или кошельке, а тем более записывать на самом пластике. Для пользования кредиткой ее нужно активировать.
- Как активировать? При получении пластика в банке данную процедуру производит сотрудник.
- Как обналичивать? Все просто: вставляете пластик в банкомат, вводите PIN и требуемую сумму. Зачастую банки взимают за эту операцию комиссию от 1,5 до 10%, не менее определенной суммы — от 150 рублей. Поэтому кредитку лучше использовать для безналичных платежей — оплаты товаров и услуг непосредственно пластиком. Кроме того, в большинстве банков на снятие не распространяется льготный период.
- Блокировка карточки. Для этого можно воспользоваться интернет-банкингом или позвонить в контактный центр.
- Где и каким образом погашается задолженность? По кредитке ежемесячно вносится минимальный платеж — 5-10% от использованной суммы. Если вы не хотите переплачивать и тратиться на проценты, то нужно внести всю потраченную сумму до окончания льготного периода. Деньги зачисляются через банкоматы, кассы банка или в интернет-банке, мобильном банке, а также путем перевода с карты на другую.
- Что такое кредитный лимит? Это максимальная сумма денег, к которой банк готов дать доступ клиенту. Обычно она не превышает 40-50% от дохода. То есть, если вы зарабатываете 60 тысяч в месяц, то можете ждать одобрения на сумму до 300-350 тысяч рублей.
На размер лимита также влияют: кредитная история, возраст потребителя, трудовой стаж, наличие обязательных расходов. В случае получения неименной мгновенной карты лимит вряд ли превысит 50-100 тысяч.
- Как извлечь из кредитки пользу?
Ведущие банки России (топ-100 здесь) предлагает своим клиентам услугу cash-back. Однако, стоит отметить , что по таким кредиткам предусмотрен повышенный процент, поэтому следует заранее посчитать предполагаемую выгоду.
Многие кредитно-финансовые организации дают возможность поучаствовать в различных программах лояльности от торговых сетей, авиакомпаний, автозаправок и т.д. Клиенты получают бонусы за потраченные на покупки деньги.
Дальше их можно использовать для покупки авиабилетов, определенных товаров, бензина, оплаты гостиниц или услуг общепита и т.д.
Подводные камни и ловушки
- Льготный период. Очень удобно, если по карте предусмотрен определенный отрезок времени, в течение которого заемными деньгами можно пользоваться бесплатно или с минимальной процентной ставкой.
Перед тем, как оформить договор, его следует внимательно изучить на наличие дополнительных комиссий, которыми банк компенсирует расходы на предоставление услуги. К примеру, может быть установлена ежемесячная комиссия. То есть, даже если вы не пользуетесь кредиткой, банк может «загнать» вас в долги за счет этой платы.
Также следует сразу уточнить, на какие операции распространяется льготный период. Зачастую он устанавливается только на безналичные операции и перестает действовать, как только были обналичены средства.
- Неожиданное возникновение задолженности.
В теории, если вы не пользовались пластиком, то можно не опасаться возникновения долга. Однако, существуют тарифы, которые могут перевести баланс из положительного в отрицательный даже при условии, что деньги не снимались. А все это ведет к начислению штрафов. В течение некоторого времени держатель пластика может даже не догадываться об этом.
«Минус» образуется из-за комиссии, например, за обслуживание счета. Она списывается за месяц, квартал или сразу з год. Причем начисление производится независимо от того, пользовался человек кредиткой или нет.
Задолженность может появиться и в случае подключения услуги Мобильного банка. Хотя на практике в этом случае приходит sms-оповещение.
Стоит отметить и проблемы с зачислением. То есть, когда деньги, внесенные через терминал, вовремя не поступают на счет, а зависают на некоторое время «в воздухе». Чтобы избежать задолженности, следует позаботиться о погашении ежемесячного взноса заранее.
Кроме того, рекомендуем постоянно следить за состоянием своего баланса, например, в интернет-банке или при помощи выписок со счета.
- Неправильное закрытие кредитки.
Нередко случается, когда клиенты думают, что закрыли карту и погасили задолженность, а на самом деле задолжали кредитору. Поэтому при отказе от кредитки нужно быть внимательным на всех этапах.
Для начала нужно узнать, остался ли на карте непогашенный остаток. Если есть, то нужно его погасить. Далее следует сдать пластик в банк, а также написать заявление на закрытие карточного счета. Стоит получить от банка справку об отсутствии задолженности перед ним.
Счет необходимо закрывать в том отделении, где вы его открывали. Так как процесс закрытия кредитки не моментальный, то стоит заранее позаботиться об этом до определенной даты. Обычно срок завершения договора занимает до 45 дней.
В случае, если на карте имеются собственные средства, то банк должен вернуть их. При возврате пластика сотрудник в присутствии клиента разрезает платежный инструмент, повреждая магнитную полосу. Справку об отсутствии задолженности перед кредитором следует хранить не менее 3 лет.
- О закрытии кредитного лимита.
Иногда клиенты сталкиваются с ситуацией, когда платежи по кредитке не проходят. Это может быть связано с ограничением по кредитке. Некоторые банки устанавливают определенный лимит для выдачи наличных или оплаты покупок. Банк анализирует плательщика, а далее в случае положительной КИ, производит разблокировку или увеличивает лимит для клиента.
Подытожим вышесказанное: если вы получили карточку, но не провели её активацию через банкомат или телефонный звонок в Контактный центр банк, то вам не нужно за неё платить. А вот если продукт был активирован, то вам нужно будет ежегодно оплачивать стоимость годового обслуживания, которая прописана в договоре, а также погашать все задолженности, которые возникают на счету.
Если вы больше не планируете ею пользоваться, и не хотите переплачивать, вам необходимо не просто заблокировать карту и перестать ею пользоваться, а именно обратиться в банковскую компанию для закрытия вашего счета
Кредитная карта может приносить пользу и экономить деньги. Это факт, хоть он и может шокировать. Всё дело в том, как ей пользоваться. Например, кредитка может улучшить условия ипотеки, помочь саму себя закрыть, научить экономии и заставить откладывать деньги.
Не буду долго мучить вас нравоучениями, сразу перейду к списку уловок.
Если в прошлом вы брали кредит и возвращали его с нарушениями, то вам понадобится улучшение кредитной истории. Для этого будет достаточно начать использовать кредитную карту. При этом не обязательно платить проценты, можно просто совершать покупки и возвращать деньги за беспроцентный период. Если ваша кредитная история чиста, то вам нужно воспользоваться этим советом наверняка: банки настороженно относятся к пустой кредитной истории, и взять ипотеку или потребительский кредит «без опыта» будет чуточку сложнее.
Допустим, вы занимали у друга небольшую сумму и совсем забыли об этом. Срочно нужно вернуть деньги, но их нет, до зарплаты ещё неделя. И в этот момент вы решаете, что лучше переплатите, но вернёте вовремя: идёте в банкомат и снимаете наличные с кредитки. Далее идёт чудовищная переплата по процентам за снятие (обычно ставка за снятие наличных выше — от 30% до 50% и сопровождается комиссией за снятие, например, 290 рублей + 3% от суммы).
Избежать этой переплаты можно очень просто: заранее позвоните другу и спросите, не могли бы вы вместо возврата долга наличными купить ему что-то по безналичному расчету на аналогичную сумму. Я так делал трижды и трижды мне отвечали озадаченно, но положительно. Так переплаты не будет вовсе, так как будет действовать беспроцентный период.
При рассмотрении заявки на любой кредит банк считает вашу «закредитованность». Все ежемесячные платежи по кредитам, включая тот платёж по кредиту, на который подается заявка, складываются и сравниваются с вашим доходом. Сумма не должна превышать 30-40% дохода. Если превышает — кредит не выдадут. Малоизвестный факт: размер минимального платежа по кредитке тоже участвует в формуле, причём в независимости от того, какой лимит на карте.
То есть если вы соберётесь брать кредит, то может понадобиться закрыть кредитку. А дело это не быстрое: в зависимости от банка, может потребоваться от 1-го до 3-х месяцев, чтобы договор был закрыт и информация об этом поступила в Бюро Кредитных Историй.
Подчёркиваю, это моё личное мнение. Чтобы гарантировать отсутствие лишних трат и по возвращению не сидеть на воде и сухарях до зарплаты, нужно сделать следующее.
- Когда подаём документы на визу (если она не нужна — пропустите этот пункт) делаем так: приходим в банк и просим «Справку о лимите кредитной карты». Эту справку прибавляем к документам, говорящим о ваших финансовых возможностях. Так можно показать бо’льшую сумму, что немаловажно при поездках в некоторые страны.
- Самый важный шаг: оставляем кредитку дома. Кредит на отпуск входит в топ «кредитов, которые не возьмёт умный человек «. Поэтому не берите кредитку с собой.
Кроме очевидного отсутствия лишних трат, у вас дома будут деньги на случай перерасхода или непредвиденной ситуации.
Схема очень простая и достаточно известная: после получения зарплаты целиком оставляем её на дебетовой карте с процентами на остаток (сейчас доходность таких карт — 5% годовых, что очень неплохо).
На следующий месяц ставим себе лимит (у меня это 80% от зарплаты) и тратим его с кредитной карты. Только безналичный расчёт. Если требуются наличные и без них никак — снимаем с дебетовой. Когда приходит следующая зарплата у вас ещё не закончился беспроцентный период и, не потратив ни копейки, вы пополняете кредитку, начиная новый месяц. Что мы получим в итоге такой деятельности:
- Чёткое понимание, куда и какие деньги были потрачены
- Точные суммы, сколько денег в месяц вам нужно наличными, а сколько — на карте
- С дебетовой карты поступят проценты с остатка
- С кредитной карты поступит кэшбэк
Таким образом можно начать откладывать деньги и контролировать бюджет. Чтобы не совершить глупой ошибки, обязательно прочитайте условия начисления процентов, кэшбэка, выберите категории товаров и магазины, в которых будут повышенные начисления.
Ранее «Сбербанк» рассказал о будущем дефолте, из-за которого деньги россиян сгорят.
Не упустите свой шанс! До 2 июня включительно у всех желающих есть уникальная возможность совершенно бесплатно получить беспроводные наушники Xiaomi Redmi AirDots, потратив на это всего 2 минуты своего личного времени.
Присоединяйтесь к нам в Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.