Оказывается мы не защищены ис этого долбанного сбербанка ничего не добьешься, только мычат, кк проценты бешенные сдирать так пожалуйста, теперь я всего боюсь зачем мне кредитка да и с зарплатой тоже запрастотукрасть могут , я в отчаянии куда обращаться управу наних найти , у нас вас е предприятие на Сбербанке как мне в будущем от них уйти я помогите советом люди добрые
Вообще чтобы украсть деньги с карты в наши дни нужно постараться. Либо карта совершенно не защищена, но сбербанк к таким банкам не относится.
Карты у него чипированы, по ним установлен обязательный ввод пин-кода, интернет-операции подтверждаются смс-кой. Единственный более-менее реальный способ — это заразить вирусом смартфон клиента, если у него установлен сбербанк-онлайн и перехватывая смс-ки перевести деньги. Поэтому я бы не советовал ставить онлайн-банки (любых банков) на смартфоны. Пользуйтесь с компьютера, либо в крайнем случае в браузере телефона.
Либо устанавливать другой телефон/планшет, не тот, на который приходят смски банка с подтверждением.
Во-первых, судя по всему Вы имеете в виду не кредитную карту, а дебетовую.
Во-вторых, поделитесь механизмом, которым воспользовались мошенники в вашем случае, а то звучит просто как тролль-вброс в качестве антирекламы крупнейшего банка.
Сбербанк так и ответил, что Вашей вины нет, но деньги он все равно не вернет? В полиции уголовное дело по факту мошенничества возбудили?
Что касается зарплатной карты — Вы можете написать заявление в бухгалтерию, и Вам будут перечислять зарплату на любой другой счет. Можете завести некарточный счет, либо карту в другом банке.
AlexanderS, кражи денег с карт ведь широко распространены по всему миру. А вы утверждаете, что нельзя украсть
Я не утверждаю что нельзя. Но украсть данные реально только с магнитной ленты, если карта чипирована то неавторизованные операции по ленте — риск продавца, а не владельца. Плюс к карте нужен пин-код, значит владелец плохо за ним следил. В интернете сейчас мало где можно оплатить без подтверждения смс-кой, если такая функция к карте подключена, так что еще дополнительные сложности.
А так конечно всё возможно. Но часто сами владельцы карт виноваты что к безопасности относятся спустя рукава.
Мне думается, получить в темном переулке по голове и лишиться наличности вероятность у нас выше, чем потерять деньги на карте.
AlexanderS, далеко не все карты с чипами
Ветер, конкретно у сбербанка вроде бы все?
AlexanderS, нет..обычный мастеркард
AlexanderS, электрон , который
AlexanderS, философ что ли?, столько писанины, а все без толку, с карт воруют легко и просто, способов море, вчера родился?
Легко и просто в 95% случаев это когда владелец карты с интеллектом комнатной температуры сам клювом щелкает. Пишет пинкод маркером на карте, теряет ее из виду, светит карту на фишинговых сайтах, пользуется левыми банкоматами, диктует коды подтверждения по телефону.
А с остальными 5% разбираться нужно, и обнародовать причины и последствия, чтобы другие так же не попадались.
даже побольше 95%, наверное 99% где то
Ну как понять левый банкомат ? 😉
Банкомат принадлежит банку и за банкомат отвечает банк ; ) Соответственно, если на банкомат что-то левое прикрепили, то банк несет за это ответственность ; )
Qasya, вероятность что что-то левое прикрепят к банкомату, который стоит в отделении меньше, чем где-нибудь в переходе или на рынке.
А какая разница, банкомат как правило принадлежит банку, а банк
как юридическое лицо отвечает за своё имущество перед третьими лицами ; )
Qasya, отвечает. И как правило, если деньги украдены со слиповой карточки банк их возмещает. Но тем не менее на голову клиента лишний геморрой, оно надо?
Да как правило клиент же обычный человек.
Он далек от всяких разных видов мошенничества.
Он с утра идет на работу, после приходит домой, занимается бытом, детьми.
А тут еще всякие мошенничества то се, откуда у него найдется время чтобы вникать в эти разные схемы отъема денег ; )
Система Андроид вообще не защищена от взлома.
Получается карты сбербанка совершенно не защищены , смысл мне тролить, я женщина которая сидит по уходу за ребенком и вот делать мне нечего писать всякую гадость о Сбербанке, но в моем положении приходится , если вам интересно то я не одна такая обваорованая , нас много , но почему все молчат давайте обьединимся, и найдем управу ,а вот вы наверняка являетесь работником сбербанка раз так заступаетесь,я не спрашиваю как они это сделали мне не интересно, я спрашиваю способ возврата денег , факт установлен мошенники перевели на номера Билайн мои деньги , без моего ведома , мне никаких СМС запросов не приходило с 900 , для того чтобы я подтвердила оплатить эту долбаную связь ,а деньги перевели , это как банк может распоряжаться моими деньгами . А , теперь я еще должна буду Сбербанку платить проценты за украденные деньги, ну это разве не издевательство над народом.
1. Я не работник сбербанка, и не работник вообще никакого банка, но одно время работал в одном из банков и немного знаю кухню «изнутри».
2. Карты Сбербанка — одни из наиболее защищенных, из тех, что мне приходилось видеть. За исключением дырок в мобильном банке, но многое делается из соображений удобства пользователей, и получить доступ к счету без доступа к Вашему телефону в общем-то невозможно.
3. Как раз то, как они это сделали — это самое важное. Люди будут читать этот форум, в том числе по поисковым запросам приходить, и возможно прочитают что-то важное, кроме истерических воплей.
Без подтверждений деньги списываются только к привязанным номерам, обычно такой сценарий как Вы описываете случается, когда человек меняет номер, забывает сообщить банку что старый недействительный. Через какое-то время мобильный оператор выдает этот номер новому пользователю, а тому приходят смски от банка «оплатите сотовую связь без комиссии», ну он ничтоже сумняшеся и опустошает чужой счет.
Либо как я написал выше — если стоит онлайн-банк в телефоне то Вы могли подцепить вирус, который перехватил смс, и перевел деньги, до вас эта смска даже не дошла. Была ли смс можно уточнить в распечатке по сотовому.
Что касается что делать — для начала убедиться, что по Вашему заявлению в полицию заведено уголовное дело по факту мошенничества. Потом — претензию в банк, и как написал ниже Qasya — в суд, если не поможет.