Раз уж некоторое время назад речь зашла о махинациях всем известного Альфа Банка, то решил запилить и свою историю.
Год назад оформил себе кредитную карту сего банка со следующими условиями : пара сотен тыров лимит, 60 дней беспроцентной рассрочки, 24.99% годовых. Хочу отметить, что все эти условия черненьким по белому прописаны в кредитном договоре. Год пользовался как рассрочной картой — за рамки 60 дней вылазил раз или два. И все бы замечательно, но на днях позвонили с этого банка и предложили приобрести еще одну кредитную карту (100+тр лимит, 100 дней, 30.99% годовых). Вежливо отказываю ссылаясь, что кредитка уже есть и ее условия меня более чем устраивают, но тут мне сообщают, что информация у меня неверная, и на моей карте тот же самый процент, что и у той, которую мне тщетно пытаются продать. Сначала все же подумал, что меня пытаются ввести в заблуждение с целью все же продать заветный продукт, но на утро закрались сомнения и, проверив в «Альфа-клике», оказывается действительно — процент на моей карте вырос на 6 пунктов вверх, с 24.99% до 30.99%. К слову, провалами памяти не страдаю и никогда не подписываю ничего, не прочитав предварительно, но вот тут я запамятовал — когда ж я письменно соглашался на повышение годовой ставки?
Обратившись в банк, меня заверили, что такого абсурда быть не может и, зарегистрировав обращение, сказали ждать 7 дней. Слабо понимаю, что там можно делать в течение 7 дней, но пока результат нулевой. Обязательно отпишусь по результатам.
Прошу обратить внимание всем владельцам их замечательных кредитных карт, вдруг у вас тоже мистически вырос процент.