- совершать денежные переводы;
- обналичивать деньги и пополнять карточный счет;
- производить оплату покупок и услуг.
Каждый держатель пластиковой карты может узнать срок ее действия самостоятельно – для решения этого вопроса вам не придется звонить на горячую линию или обращаться за помощью банковских консультантов.
Обычно, период действия пластика указан на лицевой стороне карты, сразу под ее номером. Период действия карты – это четырехзначное число, в котором первые 2 цифры означают месяц окончания, а вторые 2 цифры – год окончания действия пластика. Цифры, обозначающие месяц и год, пишутся через дробь для более легкого восприятия. К примеру, если на вашей карте указаны цифры 10/21, это означает, что в ноябре 2021 года ваша карта будет недействительной и, чтобы продолжить пользование пластиком, вам необходимо будут заменить его.
Сразу после того, как срок действия вашей карты подойдет к концу, она будет заблокирована банком. Имейте в виду, что блокировка распространяется только на карту, поэтому если вам необходимо снять деньги, вы можете подойти в любое отделение банка с паспортом и получить наличные через кассу.
Какие действия необходимо предпринять, чтобы продлить срок действия карты? Чтобы продолжить пользоваться картой, вам необходимо незадолго до момента окончания срока ее действия обратиться в отделение банка, где была выдана карта, и сообщить сотруднику о приближении срока окончания действия пластика. С собой нужно будет взять паспорт и договор банка.
Как правило, банковские карты перевыпускаются в автоматическом режиме. То есть, вам нужно будет оформить новый договор, разрезать старый пластик и тут же получить новый (или дождаться, пока отделение получит для вас именную карту). В ряде случаев, автоматический выпуск карты невозможен, и тогда потребуется ваша заявка об окончании периода действия карты, на основании которой через 7-14 дней для вас будет изготовлена новая карта.
Таким образом, чтобы не пропустить дату окончания срока действия пластиковой карты, эксперты рекомендуют заранее обратиться к сотруднику вашего банка, который расскажет вам, что нужно сделать для получения новой карты.
Несмотря на широкую распространенность кредиток, многие граждане до сих пор не очень понимают, как правильно ими пользоваться. К примеру, очень много вопросов вызывает срок действия кредитной карты. Что он означает? Нужно ли к этому времени покрыть все долги по карточке? Как действовать, если заем не погашен, а карта вот-вот выйдет из строя? Или наоборот, если погасил все и больше пользоваться кредиткой не планируешь? Постараемся разобраться с этими вопросами.
Кредитные карты можно классифицировать по разным параметрам:
- платежной системе – Visa, MasterCard, МИР и т. д.;
- категории – стандартная, золотая, платиновая, премиум;
- эмитенту;
- величине кредитного лимита;
- правилам пользования – классические кредитки и карты рассрочки.
Но сколько категорий ни придумай, для всех них будет общим одно ограничение – наличие срока действия. И как только он истечет, пользоваться карточкой станет невозможно – ни в банкомате, ни на кассе супермаркета, ни где-либо еще.
Наличие ограничений на срок годности карты – это вовсе не прихоть банка и не попытка его вытянуть лишние деньги из клиентов. Кстати, за плановый перевыпуск кредитки никаких комиссий банк брать и не будет. Все объясняется гораздо проще – любой пластик со временем изнашивается, магнитные полоски стираются, и в итоге карточка становится непригодной к использованию. Чтобы клиент не остался без доступа к своему счету в самый неподходящий момент, банки и установили требование обмена карт на новые с определенной периодичностью.
Прежде чем установить ограничение по сроку годности кредитки, банки проводили исследования изнашиваемости платежных инструментов. В итоге было установлено, что даже при самом аккуратном хранении и использовании пластиковая карта не может прослужить дольше 5 лет. Этот срок взяли за максимум. Кстати, дебетовые карточки выдают чаще всего именно на пять лет. Что касается кредиток, тут все зависит от банка-эмитента. Именно он решает, на какой период выдавать кредитную карточку по конкретному тарифному плану.
Чаще всего современные банки выпускают кредитки с одним из двух сроков годности: 1 год и 3 года. Наиболее распространены именно трехлетние карты. Кредитки на год выдаются только некоторыми банками и в основном по премиальным тарифным планам.
Как узнать, что заканчивается срок действия кредитной карты? Посмотреть на ее лицевой стороне – месяц и год, до которого можно использовать карточку, обычно указываются под именем ее держателя. При этом, если на карте написано, к примеру, 09/12, это означает, что она будет работать до последнего дня сентября 2012 года.
Важно! Мероприятия по перевыпуску кредитки стоит начинать за 2–2,5 месяца до окончательного срока ее годности.
Порядок перевыпуска кредитных карт всегда указан в договоре на их обслуживание. Условия обычно зависят от конкретного банка. Кто-то может выпустить новую кредитку автоматически взамен старой, кто-то будет ждать заявления от клиента. Поэтому важно за пару месяцев до истечения срока действия карты поднять документы по ней и изучить условия. Также клиент может уточнить порядок действий по телефону горячей линии своего банка.
Почему нужно действовать заранее?
- Если клиент не планирует в дальнейшем пользоваться кредиткой, ему нужно вовремя написать отказ от автоматического перевыпуска. Во многих банках подача такого документа возможна только за 60 или за 45 дней до окончания срока действия карты.
- Если гражданин не успеет отказаться от новой карточки, с его кредитного счета будет списана комиссия за первый год ее обслуживания, что увеличит долг.
- Если же использование кредитки планируется и дальше, нужно вовремя узнать, требуется ли заявление на перевыпуск и куда его подавать, чтобы не остаться без доступа к счету.
У всех банков разные требования к перевыпуску. Поэтому рекомендуем получать информацию по номеру клиентской службы своего кредитора или в одном из его офисов.
Важно! Даже если новая карточка изготавливается только по заявлению держателя, на ее выпуск и доставку обычно уходит не более 2,5 недель.
Новую карточку обычно можно получить в том же офисе банка, что и предыдущую. При автоматическом перевыпуске банк обычно присылает смску о доставке новой карты,и в ней же указывает, где можно забрать платежный инструмент. Если офис, в котором оформлялась первая кредитка, был ликвидирован банком, рекомендуем уточнить место получения новой карточки по телефону горячей линии.
Для получения карточки придется прийти в отделение банка лично и показать операционисту паспорт. Кредитку своего супруга, кого-то из детей или родителей забрать нельзя, не говоря уже о друзьях и дальних родственниках. Выдача карточки производится либо самому заемщику, либо его доверенному лицу, предоставившему нотариальную доверенность.
Если со времени получения первой кредитки у заемщика изменились имя или фамилия, об этом надо сообщить в банк до перевыпуска карточки. Иначе придется оплатить карточку, выпущенную со старыми данными, а затем процедуру ее переделки. Это, кроме прочего, затянет период отсутствия доступа к кредитному счету.
Паниковать по этому поводу не стоит. Срок годности вышел только у пластикового носителя, но не у привязанного к нему кредитного счета. Все параметры кредита по карточке остались в силе, и требовать его досрочного погашения банк не вправе.
Просто получаем новую кредитку с новым сроком годности и продолжаем пользоваться заемными деньгами в привычном режиме. Разве что придется проверить реквизиты карты, забитые в шаблонах для дистанционных операций. У новой кредитки будет новый номер, и это может на первых порах затруднить ее пополнение. А вот номер прикрепленного к ней счета останется тем же, что и был раньше, его в шаблонах менять не нужно.
У платежных карт имеется свой срок действия, и кредитные карточки в этом плане – не исключение. Обычно они выдаются эмитентами на 3 года, реже на один год. После окончания срока годности, который указан на лицевой стороне карты, ее владелец не сможет пользоваться ею в магазинах и банкоматах. При этом, счет, привязанный к карте, останется активным, и кредитная задолженность на нем продолжит копиться.
Чтобы не потерять доступ к счету и заемным средствам, следует озаботиться перевыпуском карточки заранее. Как правило, банки изготавливают новый экземпляр кредитки к нужному сроку автоматически, но не у всех действует такое правило. А если клиент хочет прекратить использование карты, ему нужно загодя предупредить об этом ее эмитента. Поэтому советуем уточнить порядок перевыпуска в клиентской службе своего кредитора или в одном из его офисов.
Каждая коммерческая организация ведет свою внутреннюю политику, поэтому однозначно определить, как следует действовать клиенту в данном случае, практически невозможно. Узнать, когда кончается срок действия кредитной карты можно самостоятельно, ведь он указан на лицевой стороне пластикового носителя. Обычно он колеблется от 3 до 5 лет.
Некоторые банки самостоятельно выпускают кредитную карту клиенту, у которого срок действия заканчивается. Соответственно, для того чтобы получить новый пластик, нужно лишь явиться в банк и забрать его в кредитном учреждении. В других банках клиент должен самостоятельно обратиться в офис и переоформить пластик. Некоторые банки предлагают сделать все то же самое через личный кабинет интернет-банкинга.
Но в некоторых ситуациях клиенты не хотят перевыпускать пластик по окончании срока его действия, а желают расторгнуть договор и оплатить остаток задолженности. В этом варианте для закрытия счета придется лично идти в банк и написать соответствующее заявление. Затем нужно попросить кредитного специалиста выдать документ, подтверждающий состояние задолженности, и оплатить ее любым удобным для себя способом. После того как заемщик оплачивает весь долг перед банком полностью, его счет будет закрыт.
Обратите внимание, что в связи с необходимостью проведения различных проверок, срок закрытия счета может достигать 45 календарных дней.
Когда клиент пользуется кредитной картой на протяжении 3 или 5 лет, то сумма остатка может быть достаточно большой, а погасить его единовременно не представляется возможным. В данном случае, есть другой вариант решения вопроса с банком. Для того чтобы не допустить просроченный задолженности, нужно обратиться к кредитору и попросить провести рефинансирование кредита либо предоставить реструктуризацию задолженности.
В каждом банке процесс может значительно различаться. Но мы приведем пример на Сбербанке, так как большинство наших сограждан пользуется именно его услугами. В данном кредитном учреждении кредитные карты выдаются на срок 3 года. Поэтому по истечении его нужно будет заняться вопросом перевыпуска.
Пошаговое руководство для заемщика будет выглядеть так:
- с паспортом нужно явиться в то отделение банка, где первоначально был оформлен пластик;
- следует обратиться к кредитному специалисту и уточнить, перевыпустил ли банк карту, потому что Сбербанк применяет такую практику и готовит новый пластик до истечения срока действия предыдущего;
- если карточка готова, то можно подписать необходимые бумаги и активировать пластик;
- если карта не готова, то нужно будет написать соответствующее заявление.
Обратите внимание, что в Сбербанке срок изготовления пластиковых карт колеблется от 2 дней до 2 недель.
Случаются ситуации, когда кредитная карта была получена в одном отделении банка, а заменить ее следует в другом отделении. Если вы поменяли адрес проживания, то по условиям банковского обслуживания, следует уведомить кредитора о смене персональных данных для того, чтобы они были зафиксированы в банковской базе. Для этого нужно обратиться в ближайшее отделение банка с паспортом и сообщить об изменении адреса. После этого вы можете обслуживаться в ближайшем к вам в офисе и здесь заказать перевыпуск банковского пластика.
Если у вас уже истек срок действия кредитной карты, то она становится заблокированной и пользоваться ей вы уже не сможете. Значит, нужно в любом случае заказывать перевыпуск карты. Как это сделать, вы можете узнать в своем банке. Чтобы не тратить время на посещение офиса, позвоните в службу поддержки. В другом варианте можно заказать выпуск новой карты через интернет в личном кабинете интернет-банкинга.