Ежемесячно кредитная организация высылает своим заемщикам отчет о пользовании пластиком. Чаще для этого используют электронную почту. При желании можно получать и обычной почтой в бумажном виде.
Эта услуга предоставляется всем держателям кредитки. Если опция не предусмотрена договором, то любой владелец кредитной карты в праве ее запросить.
В высылаемом файле указана вся необходимая актуальная информация. Выписка помогает контролировать и отслеживать все процессы, связанные с вашим пластиком Это существенно упрощает сверку расхода средств.
В Сбербанке основной подход таков: день начала отсчета первого периода по карте и есть дата фактической выдачи пластика. Это облегчает верное вычисление льготного периода.
Иногда моментом отсчета может быть выбрана первая операция по пластику. Т.е. тогда, когда впервые совершена транзакция, и произошла активация кредитки.
Узнать отчетную дату можно:
- в каждом отчете по движению средств;
- в ПИН-конверте.
Бывает, что услуга не подключена, или по каким-либо причинам не дошло письмо. Заемщик в любое время вправе получить отчет. Запрос в банк можно отправить, используя:
В ответ на обращение клиента банк формирует выписку о состоянии счета карты в виде:
- письма по почте России;
- электронного уведомления.
Как правило, услуга предоставляется бесплатно всем держателям кредитных карт данной финансовой организации в виде электронной рассылки.
Самое главное, что позволяет этот сервис клиентам банка — это справка о проведенных операциях за определенное время. Все списания и поступления прописаны с указанием:
- Точного времени.
- Конкретной суммы.
- Причины.
Это позволяет тут же выследить незапланированные расходы или нежелательные комиссии. Разумный подход к финансовым операциям экономит весомую часть бюджета.
Но не только этими сведениями ограничивается финансовый документ. Отчет по кредитной карте содержит следующие не менее важные данные:
- Номер счета и валюта.
- Дата и номер договора.
- Отчетный период — время, за которое была сформирована выписка. Как правило, равен он одному календарному месяцу.
- Ставка процента.
- Общий предоставленный кредитный лимит, баланс на отчетную дату и итоговая ссудная задолженность.
- Данные о минимальном обязательном платеже. Дата его внесения.
- Расход и приход за расчетный период
- Все комиссии, списанные с карты. Неустойки и штрафы, если таковые имеются.
- Льготный период, при условии его наличия
- Все происходившие движения средств по счету — детальная выписка.
- Другая информация
При возникновении любых неточностей или сомнений лучше сразу связаться с банком и получить подробные объяснения. Можно обратиться как непосредственно в отделение, так и по телефону горячей линии.
Для работы с картами в системе Сбербанк ОнЛайн Вы можете воспользоваться пунктом главного меню Карты.
С помощью пункта Карты Вы можете просмотреть список ваших карт, доступ к которым разрешен в Сбербанк Онлайн, увидеть список закрытых и заблокированных карт, оплатить услуги, оформить заявку на кредитную карту и выполнить другие операции.
Для каждой карты в списке Карты отображается следующая информация:
- Наименование карты (например, Visa, MasterCard).
- Тип карты (например, кредитная).
- Последние четыре цифры номера карты.
- Срок действия карты.
- Основная или дополнительная (при наличии дополнительных карт).
- Статус карты (например, подлежит выдаче).
- Сумма доступных средств.
Для кредитной карты также отображается следующая информация:
- Сумма кредитного лимита.
- Сумма обязательного платежа.
- Срок внесения обязательного платежа.
При наличии дополнительных карт данные карты отображаются под основной картой в одном информационном блоке.
Если статус интересующей Вас карты выделен красным цветом, это означает, что операции по ней приостановлены по какой-либо причине.
В списке Карты по каждой действующей карте Вы можете просмотреть список трёх последних операций. Для этого щелкните ссылку Показать операции, соответствующую интересующей карте.
Откроется список, в котором для каждой операции отображаются наименование, дата и сумма операции. Для того чтобы скрыть список последних операций, щелкните ссылку Скрыть операции.
В списке Карты для выбранной карты с помощью нажатия кнопки Операции и выбора соответствующего пункта меню Вы можете:
Примечание. Данные действия Вы можете выполнить также:
- На главной странице в списке Карты для выбранной карты с помощью нажатия кнопки Операции .
- На странице с детальной информацией по карте с помощью нажатия кнопки Операции по карте .
Внимание! С помощью кредитной карты Вы можете только оплачивать товары и услуги. Остальные операции по расходованию средств недоступны.
На странице Карты Вы можете также просмотреть список закрытых и заблокированных карт. Для этого щелкните ссылку Заблокированные карты под списком действующих карт. В результате откроется список Ваших закрытых и заблокированных карт.
В списке Заблокированные карты для каждой карты отображается следующая информация: наименование карты (например, Visa, MasterCard), тип карты (например, дебетовая), номер карты (последние четыре цифры номера карты), основная или дополнительная (при наличии дополнительных карт), статус, выделенный красным цветом, сумма средств на карте.
В случае если Вы хотите просмотреть детальную информацию по закрытой или заблокированной карте из данного списка, щелкните название интересующей Вас карты.
Вы можете перейти на страницу интересующей Вас карты и выполнить следующие действия: просмотреть список выполненных операций, получить отчет по карте на e-mail, просмотреть и распечатать банковскую выписку, выполнить необходимые операции, просмотреть дополнительную информацию по карте и т.д. Для этого в списке Карты щелкните название интересующей Вас карту или значок рядом с названием.
| Банк | % | Заявка |
| Альфа-банк кредитная карта | 0% на 60 дней Лимит до 700000 + Кэшбэк до 10% |
Заявка |
| Открытие кредитная карта | 0% на 55 дней Лимит до 500000 руб. + Кэшбек 11% |
Заявка |
| Связной: карта рассрочки Совесть карта рассрочки |
От 10% годовых Лимит до 300000 руб. + Рассрочка до 10 месяцев |
Заявка |
| Хоум Кредит: карта рассрочки Свобода карта рассрочки | От 12% годовых Лимит до 300000 руб. + Безпроцентная рассрочка на 51 день |
Заявка |
Заинтересовал вопрос по поводу того, как клиент Сбербанка может получить отчет по своей кредитной карте? Для этого есть несколько возможностей, и в нашей сегодняшней статье мы рассмотрим каждый из них.
Итак, если вы стали клиентом данной финансовой организации, и получили в пользование кредитку, то при её оформлении вы должны были подписывать договор. Именно в этом документе предельно четко прописана вся информация, которая может понадобится владельцу карточки, а именно:
- реквизиты счета и банка,
- условия кредитования и обслуживания,
- контактная информация,
- по которой можно получить консультацию и т.д.
Однако случаются ситуации, когда вам может понадобиться больше данных, нежели отображено в договоре. Например, вы хотите проследить и составить перечень тех позиций, на которые вы тратите больше всего денег, т.е. составить бюджет. Или вам нужно получить детализацию всех операций, которые были проведены по счету для какой-либо организации, например ФНС.
Кроме того, вам может понадобиться получить сведения о движении средств по счету, а для этого данных договора явно будет недостаточно. Чтобы проследить совершаемые операции по кредитке, необходимо получить банковский отчет по ней, как это сделать – рассказываем далее.
Если вы захотите осуществить детализацию или выписку по карте, то для этого вы сможете воспользоваться несколькими способами, а именно:
Если вам требуется просто узнать о последних операциях, совершенных по карточке, узнать о них можно в Контактном центре банка по бесплатному номеру 8-800-555-55-50. Если у вас продукт премиального статуса, на самом пластиковом носителе должен быть указан номер выделенной линии именно для владельцев таких карт.
Оператор обязательно поинтересуется вашими паспортными и контактными данными, а также попросит назвать секретное слово, это все нужно сказать. Однако банковские работники не должны спрашивать у вас пин-код иили код безопасности с пластика.
- Через банкомат
Вы хотите узнать о движениях по вашей кредитке за небольшой период в 1-2 недели? Для этого можно воспользоваться помощью банкоматов Сбербанка. Для этого вставляете карту в устройство, вводите пин-код и попадаете на главную страницу Меню.
- Через отделение
Также можно обратиться в ближайшее отделение Сбербанка, и через операциониста сделать выписку, которая будет распечатана. Эта услуга платная, за неё придется заплатить сумму в пределах 100 рубл.;
- Через Интернет
Как видите, у клиентов Сбербанка действительно есть множество возможностей для получения отчета по своей кредитной карте, каким воспользоваться – решать вам.