Активировать банковскую карту
Активировать банковскую карту можно одним из следующих способов:
- в мобильном приложении InSync
После создания цифрового ПИН рекомендуем сперва воспользоваться картой в банкомате (проверить баланс или снять деньги), чтобы в дальнейшем карту принимали все типы терминалов.
Среди продуктов, которые предлагают банки своим клиентам, наиболее часто используемыми являются платежная, кредитная, зарплатная, пенсионная карта. С их помощью можно выполнять платежные операции, расплачиваться в торговых точках, приобретать товары через интернет, пересылать денежные переводы, получать и оплачивать кредиты и др. Клиентам Альфа Банка в связи с этим нужно знать, как активировать новую, только что оформленную карту.
Содержание [Скрыть]
Активация банковской карты необходима, чтобы отменить ограничения, установленные банком на выполнение по ней различных операций. Во время выпуска пластика, как и любое финансово-кредитное учреждение, Альфа Банк устанавливает такие ограничения. Обычно активация – это бесплатная процедура, выполнить которую нужно обязательно.
Альфа Банк устанавливает срок, на протяжении которого карта может быть введена в действие. Этот срок составляет 3 месяца. Как только будет подтверждена информация, активирующая карточку, клиент становится ее полноценным пользователем.
Владельцы карт Альфа Банка должны активировать выданный банком пластик, чтобы он начал действовать. Если этого не сделать, выполнить какую-либо операцию по карте возможности не будет. В связи с этим каждый получатель новой карты должен знать, каким способом можно воспользоваться для активации этого платежного инструмента. Есть карты, выпускаемые Альфа Банком, активировать которые не обязательно. Об этом клиенту должны рассказать непосредственно в банке при оформлении карточного счета.
Активация пластика преследует две цели:
- Юридическую – подтверждение согласия на условия, предлагаемые банком по предоставлению услуги обслуживания карточки.
- Безопасность – финансовое учреждение получает данные о том, что карта введена пользователем в действие.
Есть несколько способов активации карты Альфа Банка. Прежде чем выполнить это действие, нужно внимательно изучить договор на обслуживание карты, особенно, если она является дебетовой с овердрафтом. Если пластик получен по почте, нужно ознакомиться с условиями и процедурой активации, которые указываются в сопроводительном письме.
- для звонков в Москве +7 (495) 78-888-78;
- для звонков в регионах 8 800 200-30-30.
Активация пластиковой карты Альфа Банка – простая и не требующая много времени процедура. Если делать все последовательно, вводить или называть правильные данные, процесс занимает несколько минут. Есть несколько способов, которыми можно сделать карту активной.
В отделении банка. Менеджер по работе с клиентами поможет зарегистрировать клиента в системе быстро, обычно этот процесс занимает пару минут. Для этого нужно предоставить специалисту паспорт.
Через интернет. Для многих опытных пользователей интернета не составит труда активировать карту любого банка в режиме онлайн в пару кликов. Выполнение этой операции через официальный сайт банка позволяет быстро и без необходимости посещения банка ввести в действие пластик.
К сожалению, у Альфа Банка пока нет такого сервиса активации карты через свой интернет-ресурс. Не стоит пытаться найти кнопку, которая поможет это сделать. Возможно, это одна из мер безопасности, поэтому нужно использовать другие варианты активации этого банковского продукта.
Через банкомат. Если клиент Альфа Банка умеет пользоваться банкоматом, он может воспользоваться таким способом активации карты.
Для этого нужно выполнить ряд манипуляций:
Если самостоятельно трудно выполнить все эти действия, нужно попросить консультанта банка помочь выполнить все вышеуказанные действия или подтвердить правильность их выполнение клиентом.
Сотрудник банка попросит назвать 16 цифр, которые находятся с лицевой стороны карты. Также нужно назвать ФИО владельца карты, кодовое слово.
Другие способы. Активировать кредитную карту можно очень просто – первым платежом по займу.
Если зарплатная карта не была активирована после выдачи, нужно обратиться в отделение банка, чтобы специалист проверил правильность введенных данных, дал клиенту форму, которую нужно заполнить (если нужно оформить новую карту). Очевидно, при ее оформлении не были введены все необходимые данные или обнаружились какие-либо неточности, которые не позволили провести активацию. После выполнения специалистом банка всех необходимых действий нужно сразу же проверить, активирована новая карта или нет.
Кредитная карта активируется с первым платежом автоматически. Поэтому нужно не забыть о дате внесения первого платежа по кредиту, и заплатить взнос в счет погашения ссуды.
Невозможно активировать карту, если после ее выпуска прошло более 3 месяцев. Банк аннулирует ее, если за это время никаких действий по данному пластику не было выполнено.
Чтобы начать работать с кредиткой или дебетовой картой от Альфа-Банка, предварительно её требуется активировать.
Клиенты получают пластиковые карточки в неактивном состоянии, чтобы ими не могли воспользоваться злоумышленники. Процедура активации может быть осуществлена владельцем счёта несколькими доступными способами.
Процедура активации кредитки имеет две цели. Во-первых, клиент таким образом соглашается с условиями обслуживания. Во-вторых, банк узнаёт о том, что владелец счёта начал пользоваться банковским продуктом.
Существует три способа активации карты Альфа-Банка:
- обратившись в офис компании;
- позвонив по горячей линии консультанту банка;
- с помощью банкомата.
В настоящее время всё большую популярность набирает дистанционное получение услуг. Если вы решили активировать кредитку, позвонив в call-центр банка, сотрудник обязательно уточнит ваши персональные данные (ФИО, дату рождения), номер карты и кодовое слово, которое выбирается клиентом заранее при подаче заявки на оформление кредита.
Как правило, кредитки выдаются на руки клиентам уже в активированном состоянии. При необходимости вы можете повторно обратиться в любой офис банка и запросить активацию карты.
Клиенты, принимающие участие в зарплатном проекте от банка, могут активировать свою карточку аналогичными способами, указанными выше.
Для активации пластиковой карты необходимо:
- сообщить оператору call-центра о своём намерении;
- назвать ФИО клиента, на имя которого оформлена карта, её уникальный номер, находящийся на лицевой стороне, а также кодовое слово;
- дождаться окончания процедуры активации.
Сотрудник банка может задать клиенту дополнительные вопросы, чтобы подтвердить его личность. Процедура активации занимает около 5–10 минут.
В настоящий момент банк предоставляет возможность активации пластиковой карты с помощью входа в личный кабинет на официальном веб-сайте компании.
В большинстве случаев при обращении клиента в Телефонный Центр для получения ответа на вопрос или оформления какой-либо услуги сотрудник банка запрашивает кодовое слово. Данная информация не должна разглашаться третьим лицам, равно как и ПИН-код.
Если вы записали номер ПИН-кода и/или кодовое слово на бумажке, ни в коем случае не носите её рядом с карточкой и не показывайте третьим лицам.
Вы забыли свой ПИН-код? В такой ситуации следует поступить аналогичным образом – связаться с представителем банка и следовать его рекомендациям.