Как активировать кредитную карту мтс банка

В линейке дебетовых карт финансового учреждения присутствует только два продукта:

1. Weekend – платиновая карта системы Visa.
2. Premium – премиальная карточка MasterCard.

Оба продукта предназначены для использования частными лицами – новых и уже действующих заемщиков МТС Банка, а также для участников зарплатных проектов. В отличие от кредиток, по дебетовым картам условия едины для всех обратившихся в финансовое учреждение.

Дебетовые карты МТС выдаются по заявлению клиента и используются для оплаты покупок безналичным способом, для снятия наличных, хранения средств с целью получения процентов на сумму остатка на картсчете.

1. За выпуск дебетовой карточки взимается единоразовый взнос в 299 руб., оформление и изготовление кредитной Weekend – бесплатно.
2. Обслуживание картсчета: первые 60 дней с даты оформления – бесплатно, впоследствие – 99 руб. за календарный месяц. Но плата не взимается, если соблюдено одно из условий – совокупная сумма расходов по карте превышает 15 000 руб., либо наличие остатка на картсчете в течение календарного месяца – от 30 000 руб. и выше.
3. Если сумма неснижаемого остатка – более 1 000 руб., то банк начисляет проценты: 6% – на сумму от 1 000 до 299 000 руб., на часть, превышающую 300 000 руб., – 4%.
4. При подключении кредитного лимита ставка в год: 21-27% – для зарплатных клиентов, 25,9% – для действующих клиентов-заемщиков МТС Банка, 24,9-27% – для всех иных физических лиц.

Услуги страхования оплачиваются отдельно один раз в месяц. При подключении защиты от утраты здоровья или жизни при несчастных случаях плата составит 0,69% от суммы долга, при страховании рисков от потери работы – 0,73%.

Получение наличных бесплатно при использовании любых российских банков. Но банком установлены лимиты: в сутки можно снять до 50 000 руб., за один календарный месяц – до 600 000 руб. За внесение денег на картсчет комиссии не взимаются.

За совершение денежных переводов на любые банковские счета или карты за счет кредитного лимита комиссия взимается в соответствии с базовыми тарифами – 3,9% плюс 350 руб.

Штрафные санкции банка:

• 0,07% от суммы – при неоплате технического овердрафта по счетам в долларах США или 0,1% – если счет ведется в рублях;
• 500 руб. – фиксированный штраф при неоплате минимального взноса по кредиту.

Премиальная карточка обладает дополнительными привилегиями – доступ в бизнес-залы аэропортов, страховой полис, прочие льготы от платежной системы. Кэшбэк – 1% от покупок в любых категориях.

1. За оформление и выпуск взимается единоразовый сбор в 1 000 руб.
2. Плата за годовое обслуживание: в первый год бесплатно, со второго года – 1 000 руб. в месяц или бесплатно при сумме покупок от 100 000 руб. в месяц или при хранении на картсчете собственных денег в сумме более 400 000 руб. За дополнительную карточку плата – 6 000 руб. в год.
3. На остаток собственных средств клиенту начисляется 5,5% годовых.
4. Priority Pass выдается без дополнительных сборов.

Лимиты на снятие через банкоматы:

1. В день – до 300 000 руб.
2. В месяц – до 1,5 млн руб.

В кассах МТС Банка снимать деньги можно без ограничений.

Оформление банковских карточек осуществляется двумя способами:

1. 10% – если держатель расплачивается в сети магазинов МТС, приобретая аксессуары (в рамках акции).
2. 5% – за траты в специальных категориях: рестораны, доставка еды, кафе, фаст-фуд, такси, спортивные товары, фитнес-клубы.
3. 1% – кэшбэк за все другие расходные операции за оплату товаров или услуг.

Кэшбэк выплачивается деньгами каждую пятницу, максимум за один календарный месяц можно получить до 3 000 руб. Возврат не полагается за операции по снятию наличных, переводы и все операции, приравненные к снятию наличных денег. Общий список исключений выглядит следующим образом:

• оплата ставок казино и различных игорных заведений (онлайн или оффлайн), игра на тотализаторе;
• покупка акций, облигаций, вексейлей, дорожных чеков, лотереи, драгметаллов;
• оплата услуг ломбардов;
• оплата госуслуг – штрафы, налоги;
• все операции, совершенные в торгово-сервисных предприятиях, которые невозможно однозначно классифицировать.

Важное ограничение – при совершении более двух покупок в одном торгово-сервисном предприятии за один календарный месяц, за последующие вознаграждение не начисляется. Число покупок обновляется раз в месяц.

За совершение денежного перевода за счет средств кредитного лимита сумма начисляется комиссия – 3,9% плюс 350 руб. Деньги можно переводить на банковские счета или карты сторонних банков через онлайн-банкинг, технические устройства самообслуживания.

Собственные деньги через банкоматы и кассы МТС Банка можно снимать без комиссий, через иные банковские учреждения – 1%, минимум – 100 руб. При использовании кредитного лимита комиссия за получение наличных через банкоматы – 3,9% плюс 350 руб., при выдаче средств без карты – 4% от суммы операции.

Штрафные санкции банка:

• 0,07% от суммы при неоплате технического овердрафта в долларах США или 0,1% – если счет ведется в рублях;
• 500 руб. – фиксированный штраф при неоплате минимального взноса по кредиту.

1. Сумма расходных операций в месяц – более 10 000-30 000 руб.
2. Хранение на карте личных денег в размере от 50 000 до 100 000 руб. в месяц.

Основные условия по продукту:

1. За оформление и выпуск банк взимает единоразовую комиссию – 299 руб.
2. Максимальный лимит заемных средств – до 150 000 руб.

Снимать наличные деньги можно без оплаты дополнительных сборов через любые банкоматы, но действуют базовые лимиты:

• до 50 000 руб. в день;
• до 600 000 руб. в месяц.

Если процедура будет проведена правильно, автоинформатор сообщит, что ПИН-код создан. После проведения первой операции с вводом ПИН-кода карта активируется. С этого момента ее можно свободно использовать для совершения онлайн и оффлайн расходных операций, снимать наличные деньги и пополнять картсчет.

Сразу после выдачи кредитная карта уже должна быть активна, деньги на нее зачисляются автоматически при оформлении в салонах связи, о чем вас должны были предупредить там же. Если же вам не рассказали, каким образом можно получить ПИН-код, то для этого следуйте следующей инструкции, взятой с официального сайта банка:

На сегодняшний день МТС Банк предлагает кредиты наличными для разных категорий клиентов. Рассмотрим его детальные условия, действующие в 2018 году.

Всего несколько лет назад крупнейший мобильный оператор нашей страны принял решение о создании отдельной финансовой организации, которая будет иметь название данного бренда. Ориентировал МТС Банк, в основном, на физических лиц, которые являются его абонентами.

• потребительские кредиты,
• ипотеку,
• оформление и обслуживание кредитных и дебетовых карт,
• открытие вкладов и хранение сбережений,
• услугу денежных переводов,
• депозитарные услуги (аренда сейфа),
• страхование,
• конвертация валют и т.д.

Наибольшей популярностью у частных лиц, конечно же, пользуются программы потребительского кредитования. Сегодня мы расскажем вам о том, каковы их основные характеристики, и кто сможет воспользоваться данным предложением.

Кредиты наличными представлены в 3-х программах:

Вы можете предварительно рассчитать ваш ежемесячный платеж и общую переплату при помощи онлайн-калькулятора.

Имею восьмилетнюю историю отношений с МТС банком. Являюсь зарплатным клиентом, имел несколько кредитных карт, брал 3 потребительских кредита, а также ипотека тоже взята в МТС банке. Всегда было все нормально, иногда немного подкосячивали сотрудники при обслуживании, теряли заявления на закрытия кредита и всякие мелочи, но в целом не страшно. Но в этот раз это было что-то!

Все началось с того, что в интернет банк мне система предложила взять кредит под выгодные 10.5% Я согласился и оформил заявку онлайн, мне перезвон для подтверждения заявки, рекомендовали обратиться в офис для собственно оформления.

Пришел я в офис МТС банка в г. Краснодар ул. Северная 353. Пришел с утра в 9:30 и был третьим в очереди, в итоге просидел 2.5 часа, так как очередь общая, но специалисты строго разделяют свои обязанности и одна не оформляет кредиты, другая не оформляет продукты, в общем не понятно кто чем занимается и очередь постоянно перемешивается, что приводит к конфликтам между людьми в очереди.

Специалист по имени Евгения начала оформление. Сказала, что 10.5% мне не положено и максимум что можно сделать – это взять большую сумму и получить 10.9%, но потом можно досрочно внести и я ничего не потеряю. Я ей сказал, что у меня в МТС банке есть кредит и я хочу за счет нового кредита рефинансировать старый, так как по старому у меня 15.5%, а по новому будет 10.9%. Она начала оформлять. Попросила у меня номер телефона и вдруг мне на телефон пришла смс с кодом подтверждения, Чуть позже мне пришла смс, что мне оформлена кредитная карта. Я в шоке. Подсовывает мне бумаги на подписание и говорит, что без этого оформления кредитной карты МТС банк не предоставляет кредиты!

И стоимость обслуживания составляет 30 рублей в день! Но специалист пообещала мне, что если я зачислю сразу на карту 500 рублей, то смогу от нее отказаться через месяц. Думаю – ладно, не так страшно, заплачу, за то в общем итоге после рефинансирования кредита должно быть выгодно.

Продолжаем оформление. Начинаем подписывать документы, и дошла очередь до странной бумажки от страховой компании, где указано указана сумма единовременного платежа за услуги страхования 31 000 рублей! Мне нужна была сумма 200 000 руб., на год, мне навязали взять 300 000, так как процент будет ниже, оформили карту кредитную, да еще на всю сумму страховку на 31 000 рублей. Я спрашиваю у специалиста – где выгода? Она с важным видом била пальцами по калькулятору, считала что-то и в итоге говорит: “выгодно!”. Я ей в уме посчитал, что после рефинансирования своего старого кредита с учетом страховки и платежей за кредитную карту я переплачу 20 000 рублей! Так какой смысл мне все это делать?

Она так и не поняла ничего или не хотела. Может это политика такая у МТС банка, а не просто отсутствие всякой совести, лишь бы впарить всего и помногу?

Я сказал: мне не нужно такого счастья и отказываюсь от кредита, возвращаю карту, которую мне впарили, а специалист говорит, что нет, карту нельзя вернуть и она уже действует! Как же я был зол на все это ужасное место, где думают только о том как бы выманить больше денег с клиентов! Меня послали к начальству, начальство тоже говорит – карту сегодня нельзя вернуть, так как кнопочки в программе у них как-то странно настроены, приходите завтра и постойте 3 часа в очереди. А после изложения всей истории мне сказали, что она (начальник) рядом не сидела, о том, что произошло, поверить мне не может, что меня так нагло раскручивали.

При первой возможности переведу свой зарплатный проект в Сбербанк, ипотеку и оставшийся небольшой кредит так же рефинансирую в другой банк. Теперь для меня хуже банка нет, чем МТС банк.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с описанной ситуацией при обслуживании в нашем отделении. Мы видим, что в настоящий момент Ваша карта закрыта. Обязательно проверим все указанные Вами в отзыве данные. По итогам предоставим свои комментарии.

С уважением,
Служба поддержки клиентов
ПАО “МТС-Банк”

Карта активируется автоматически при ее выдаче в отделении МТС-Банка.

Состояние своего счета, а также размер задолженности по кредиту и сумму начисленных процентов за его использование вы можете узнать любым из указанных способов:

• Интернет-банкинг

Этот сервис позволяет клиентам МТС-Банка получать информацию по всем имеющимся картам, счетам и кредитам. К данной услуге можно подключиться в офисе МТС-Банка или с помощью банкомата. При этом вы получите логин и пароль, позволяющие входить в систему, а также сеансовые ключи, необходимые для осуществления платежных операций.

• Сервис SMS-Банк-Инфо

• Центр обслуживания клиентов

Позвонить по бесплатному номеру 8800 250 0520 (по России) или 495 777 0001 (в Москве). В тональном режиме набрать 1 (Меню операций с БПК) + 1 (Информация об остатке средств).

• В отделении МТС-Банка
• Мобильный банкинг

Чтобы подключить услугу, необходимо обратиться в отделение, получить личные логин и пароль, а также установить специальное приложение на телефон.

Кроме всего, указанного выше, выписки по карточным счетам формируются банком ежемесячно (не позднее 5-го числа следующего месяца). На основании заявления держателя кредитной карты они могут выдаваться клиенту при личном обращении в отделение финансового учреждения либо направляться по указанному адресу электронной почты.

Для погашения кредита заемщики могут выбрать удобный способ из предложенных МТС-Банком:

• в дополнительных офисах кредитной организации (необходимо предъявить либо паспорт, либо саму карту);
• в операционных кассах (дополнительных офисах) посредством POS-терминалов;
• в терминалах самообслуживания QIWI, Элекснет, ОСМП, КиберПлат;
• в банкоматах банка со встроенным депозитным модулем;
• безналичным переводом на карту со своего счета, открытого в МТС-Банке или другом коммерческом банке;
• с использованием платежных систем Рапида, Золотая Корона, Яндекс.Деньги;
• воспользовавшись услугой Интернет-банкинг;

• посредством сервиса Мобильный банкинг

С его помощью можно осуществлять удаленные переводы денежных средств с имеющегося расчетного счета на счет кредитки (эта услуга доступна абонентам МТС).

• оставив поручение по месту работы о ежемесячном перечислении необходимой суммы на карточный счет.

Если вы потеряли карту, либо она застряла в банкомате, необходимо немедленно обратиться в Сервисную службу банка для ее временной блокировки. В течение 10 суток устное обращение следует подтвердить, написав заявление в адрес МТС-Банка или лично посетив его ближайшее отделение. С момента принятия письменного заявления ответственность за незаконные операции по вашему счету перекладывается на банк.

Договор может быть расторгнут по инициативе держателя карты или банка в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ и договором.

При одновременном наступлении следующих обстоятельств договор считается расторгнутым без составления клиентом отдельного заявления о расторжении договора:

• отсутствует задолженность по договору;
• отсутствуют денежные средства на счете;
• операции по счету в течение года не осуществлялись;
• прошло не менее 45 дней с даты окончания срока действия карты.

Держатель карты вправе расторгнуть договор при условии отсутствия непогашенной задолженности, возврата карты в банк (за исключением случаев ее утери/кражи) и получения банком соответствующего заявления владельца карты за 45 дней до предполагаемой даты расторжения договора. По истечении указанного срока банк выполняет инструкции клиента по закрытию счета и распоряжению остатком денежных средств на счете. Расторжение договора является основанием для закрытия счета.