Активация карты Хоум Кредит Банка – обязательная операция после получения любого дебетового или кредитного пластика, без активации вы не сможете использовать банковский продукт.
Активировать карту Хоум Кредита получится несколькими способами. В статье мы расскажем, как активировать кредитную карту, дебетовую, зарплатную и провести некоторые смежные операции с карточками Хоум Кредит Банка.
Получить пластик ХКБ можно в офисе, а заказать (подать заявку) через интернет. Решение о выдаче дебетовых карт Хоум Кредит принимается в течение нескольких минут. На оформление кредитки уходит до суток. Читайте подробнее об оформлении карт ХКБ.
Неименные дебетовые карточки выдаются в момент обращения в банковское отделение. Для получения именного пластика нужно заполнить необходимые документы в офисе и ждать доставки по почте до 15 дней. Кредитки выдаются в банке после принятия решения о предоставленном кредитном лимите.
После получения пластика необходимо провести процедуру активации, активировать карточку не трудно.
Активировать дебетовую карту, активировать зарплатную карту, кредитку ХКБ, можно следующими способами:
- у менеджера, который выдал пластик (вариант активации подходит для всех видов);
- через интернет-банк в онлайн-режиме происходит активация именного пластика;
- по телефону горячей линии 8 (495) 785-82-22 (для использования данного способа активации необходимо привязать карту к телефону во время посещения офиса Банка).
Активация карты рассрочки Хоум Кредита осуществляется в отделении ХКБ после принятия решения о предоставлении кредитной линии и ее размере. Временный пин-код карты рассрочки Хоум Кредита придет вам на телефон в формате смс-сообщения. Активировать карту Космос Хоум Кредита, Польза, с Пользой Голд и Платинум можно по такой же схеме.
Большинство обладателей именных карточек предпочитают активировать карту на homecredit.ru. Этот вариант активации удобен, так как позволяет провести активацию в любое время с компьютера или иного мобильного устройства, подключенного к интернету.
- Ввести в появившуюся форму активации номера карточки, паспорта, код с изображения (капчу).
Расскажем подробнее, как получить код от карты Home Credit. Пин-код представляет четырехзначное число, которое вводится при проведении любой операции при помощи карточки.
Обращаем внимание владельцев неименного пластика Хоум Кредит Банка, что полученный пароль активен в течение 3 суток. За это время карту необходимо активировать или она станет недействительна.
Создать пин-код карты Хоум Кредит можно в любое время, запоминающийся и удобный для клиента. Так же его можно поменять.
Сделать пин-код рекомендуем не датами рождения своих родственников, а подобрать сложную комбинацию, которую трудно разгадать. Это поможет избежать мошеннических действий с пластиком.
Если клиент забыл пин-код, стоит позвонить по номеру телефона горячей линии 8 (495) 785-82-22. Оператор пожелает узнать номер карты, ваши личные данные, а затем при помощи голосовых команд объяснит порядок действий по изменению пин-кода.
После активации пластика можно использовать все сервисы, предусмотренные договором о предоставлении банковских услуг. Их перечень зависит от вида пластика. Вставив карточку в банкомат, введя пин-код, получите следующие сведения:
- узнать баланс;
- узнать остаток личных или кредитных средств;
- узнать задолженность по кредитке.
Узнать счет, долг по карте Хоум Кредита клиент имеет возможность в отделении банка.
Уточнить баланс карты Хоум Кредита можно при помощи банкомата. Обращаем внимание, что просроченная карта не примется банкоматом.
Правила работы с банкоматом:
Проверить баланс карты Хоум Кредит через СМС специально не получиться, такая функция не предусморена. Хотя после каждого действия с карточкой на телефон приходит сообщение с описанием операции и конечным балансом.
Для получения оперативной информации по телефону необходимо подключение услуги смс-уведомлений, стоимость которой составляет 59 руб./месяц. Для подключения необходимо выбрать один из перечисленных ниже способов:
При помощи кодового слова выполняется блокировка в случае утери пластика. Чтобы восстановить пластик, нужно прийти в отделение с паспортом. Менеджер проведет идентификацию пользователя и выдаст новую карточку, закажет именную. В данном случае предусмотрена комиссия банка в размере 200 рублей.
Как заблокировать карту Хоум Кредит в случае кражи? Для этого необходимо обратиться к сотруднику банка в офисе или по телефону горячей линии, назвав свой кодовое слово, ФИО и № Договора/паспорта/карты (что вам удобнее). Чтобы разблокировать карту Хоум Кредит также нужно называть эти данные. Провести данные операции получиться через личный кабинет.
Увеличить лимит карты Хоум Кредита онлайн в личном кабинете нельзя. Увеличение лимита происходит по инициативе банка в одностороннем порядке. Вы можете подать заявку только на уменьшение лимита. Заявку можно подать написав в чат или позвонив на горячую линию.
Закрытие кредитной карты Хоум Кредит Банка и дебетовой выполняется в отделении ХКБ. Сотрудник Хоум Кредита ознакомится с движением средств, выяснит причину закрытия и проведет нужные операции.
Активация карты Хоум Банка – важный этап работы с любым видом карточки. После активации клиент получает доступ ко всем, предусмотренным договором с Банком операциям.
10 October 2017
Как активировать кредитные, дебетовые, валютные карты от банка Хоум Кредит? Активация карты по телефону, генерация пин-кода карты. Видеоинструкция о том как активировать карту и получить код доступа ТПИН.
Хоум Кредит Банк работает в России более 10 лет (с 2002 года) и является лидером потребительского кредитования. Он входит в десятку лучших банков страны. Благодаря грамотной политике руководства банк наращивает свой кредитный портфель и увеличивает список предлагаемых услуг. Банк предлагает несколько видов кредитных и дебетовых карт, которыми пользуются уже более 20 миллионов клиентов.
Кредитные, дебетовые, а также новые, валютные карты от банка Хоум Кредит можно, а в некоторых случаях и гораздо лучше и проще, заказать через интернет, на официальном сайте банка Хоум Кредит — homecredit.ru/cards/
Для оформления заявки на карту от вас потребуется ввести минимальные данные — ФИО, дату рождения и номер мобильного телефона. После отправления заявки с вами свяжется менеджер банка, ответит на все вопросы и подскажет дальнейшие действия. После получения карты, необходимо её активировать. Это простая процедура и не займет у вас много времени.
Активацию кредитной карты можно произвести несколькими способами, а именно:
- В отделении банка при наличии паспорта и карты. Вы можете попросить сотрудника банка, сделать активацию карты, во время её получения.
- По телефону бесплатной горячей линии банка 8-800-700-800-6.
- Посетите отделение банка, захватив с собой паспорт и кредитную карту, которую вы хотите активировать.
- Сотрудник проверить ваши данные и проведет активацию карты.
- Поставьте образец своей подписи, идентичной подписи в паспорте, на белой полосе обратной стороны карты. Данную процедуру вы можете произвести в дальнейшем и дома.
- В течении трех рабочих дней позвоните по телефону горячей линии банка (8 800 700 800 6) и сгенерируйте пин-код вашей кредитной карты. Если в течении 3х дней пин код не будет сгенерирован, банк вышлет вам его на почтовый адрес, указанный в анкете на получение карты.
Если отсутствует возможность или время посетить отделение банка, для удобства клиентов активировать полученную карту возможно по телефону.
- Позвоните с мобильного или стационарного телефона, на номер бесплатной горячей линии банка Хоум Кредит — 8-800-700-800-6, переведите телефон в тоновый режим и нажмите кнопку 1 для связи с оператором, или просто дождитесь ответа оператора.
- Сообщите оператору банка, о намерении активировать новую кредитную или дебетовую карту банка.
- Оператор проведет идентификацию, задав вам несколько вопросов. Например номер паспорта, номер вашей новой кредитной карты, год вашего рождения.
- После идентификации, оператор активирует кредитную карту и переключит на робота, который сообщит вам пин код новой кредитной карты.
- Запомните пин-код вашей карты, он понадобится вам для покупок, а также снятия наличных денежных средств в банкоматах.
Пожалуйста посмотрите следующее видео от банка Хоум Кредит, который расскажет вам о преимуществах использования телефонного банка, а также расскажет вам, что такое ТПИН и для чего он нужен:
Пин-код кредитной карты состоит из 4х цифр, генерируется автоматически при активации карты. Это личная, конфиденциальная информация является ключом к вашей кредитной карте. Постарайтесь запомнить его, или записать и хранить в безопасном месте.
Пин-код требуется для снятия наличных денежных средств в банкоматах, а в некоторых случаях запрашивается и при совершении покупок с помощью карты.
Никому не сообщайте пин-код вашей карты. Банк никогда не попросит назвать вам номер вашего пин кода. Остерегайтесь мошенников.
Сменить пин код любой банковской карты Хоум Кредит можно в банкоматах банка. Список банкоматов банка Хоум Кредит можете посмотреть на официальном сайте банка — homecredit.ru/offices/bankomats.php
При возникновении ситуации компрометирования кредитной карты, банк может ее заблокировать. Такими ситуациями могут быть:
- снятие крупной суммы наличных или кредитных средств через банкоматы сторонних банков
- попытки подбора пароля, не увенчавшиеся успехом
- поступление подозрительных крупных сумм на карточный счет
- прочие условия, которые вызвали сомнения у службы безопасности банка
При возникновении подобной ситуации, позвоните по телефону горячей линии или подойти в ближайшее отделение банка для уточнения причин блокировки карты.
Следующим этапом после получения клиентом банка пластика является активация карты Хоум Кредит. После нее следует процедура создания ПИН-кода. Это обязательные этапы, позволяющие человеку начать пользоваться этим банковским продуктом.
Банк Хоум Кредит за годы своей работы зарекомендовал себя как надежную и стабильную компанию, которая ответственно подходит к своей работе. Поэтому продукты финансовой организации пользуются большой популярностью. К тому же процесс оформления карты банка максимально простой. Это также увеличивает лояльность клиентов.
Для того чтобы оформить кредитку в банке Хоум Кредит, нужно просто обратиться в любое отделение компании.
Процесс оформления максимально простой. Он занимает всего 15 минут.
Специалист банка подскажет, как правильно оформить заявление. Неименные карты клиент получает сразу на руки.
Предварительный ответ человек получает уже через 2 часа. Ему перезвонит сотрудник банка Хоум Кредит, уведомит о том, что ему одобрена выдача кредитной карты и подскажет время, когда следует посетить офис для получения средств.
Оформление дебетовой карты в банке Хоум Кредит также не вызывает сложностей. Сегодня можно получить пластиковые карточки Космос и Польза максимально быстро. Необходимо прийти в офис компании и составить заявку.
Сотрудники Home Credit помогут правильно оформить этот документ. С собой человек должен взять паспорт, ведь продукт будет именной.
Сразу же в офисе можно активировать карту Хоум Кредит. Помогут в этом сотрудники банка. Они же при необходимости подключают дополнительные услуги, такие как смс-информирование, подсказывают, как проверять баланс в личном кабинете.
Очень популярной сегодня является карта рассрочки. Она получила название Свобода. Она позволяет оплачивать рассрочку по всему миру.
В первом случае человеку следует:
- Зайти на сайт Хоум Кредит.
- Заполнить анкету на предоставление карты рассрочки.
- Получить решение банка уже через 2 минуты.
Забрать карточку рассрочки можно самостоятельно в отделении банка. Или же есть возможность оформить доставку курьером. Он привезет пластик для погашения рассрочки домой или на работу.
Если вы получили карточку от курьера, то вам нужно самостоятельно ее активировать. Это не сложный процесс, с которым может легко справиться любой человек. Сегодня можно активировать карту Хоум Кредит через интернет несколькими способами.
- В появившейся форме указать номер паспорта, номер карточки, ввести капчу.
- Получить временный ПИН-код от карты. Его необходимо будет изменить на постоянный. Создать его необходимо в течение трех суток.
Если у клиента нет возможности посетить банк и выйти в интернет для проведения активации карты, то он может просто связаться со специалистом компании Home Credit по телефону. Позвонить по номеру телефона — 8 (495) 785-82-22.
Возможности Контактного центра банка
Однако чтобы активировать карту по телефону, следует заранее привязать свой личный номер к счету. Можно сделать это во время получения пластика.
Если номер привязан, то человеку нужно:
Рекомендуется запомнить ПИН-код, не разглашать его, а полученное от банка сообщение удалить.
Люди, которые не уверены, что справятся самостоятельно, могут получить помощь от специалистов банка Хоум Кредит. Они подскажут, как активировать карту или же самостоятельно выполнят процедуру.
На сайте банка представлена карта для поиска ближайшего отделения
Клиенту нужно лично прийти в отделение и обратиться к специалисту. С собой необходимо иметь как саму карточку, так и паспорт. Служащему, перед тем как будет выполнена активация карты Хоум Кредит, придется проверить все сведения о человеке.
После этого сотрудник самостоятельно выполнит активацию банковского продукта. Помощь специалиста бесплатная.
Чтобы удостоверить, что процедура активации карты Хоум Кредит прошла успешно, необходимо попытаться провести с ней любую операцию.
Так можно просто проверить баланс, воспользовавшись ближайшим банкоматом.
Для этого потребуется:
- Вставить пластик в аппарат.
- Ввести секретный ПИН-код.
- Выбрать в меню интересующую его функцию.
- Подтвердить проведение банковской операции.
Если все прошло успешно, то активирована карточка была правильно. Важно помнить, что временный пароль нужно сменить. Рекомендуется сгенерировать новый ПИН-код как можно раньше.
Держателям кредитных, дебетовых и зарплатных карт от банка Хоум Кредит, доступно большое количество дополнительных услуг. Их можно подключить к пластику, чтобы сделать работу с ним намного проще и удобнее.
Самыми популярными дополнительными услугами много лет остаются:
- СМС-пакет.
- Мобильный банк.
- Интернет-банк.
Возможности Мобильного банка Хоум Кредит
Эти функции позволяют клиентам всегда быть в курсе любых движений средств на счету. При подключении СМС-пакета человек начинает получать на телефон сообщения с информацией о пополнении счета, снятии наличных, оплате услуг безналом и через интернет.
Online bank дает возможность проводить массу операций, не посещая отделения. Через личный кабинет можно быстро выполнить перевод, оплатить услуги, подать заявку на новый продукт.
Также к карточкам банка Хоум Кредит нередко подключают услуги извещения на электронную почту и страхование по карте.
Активация карты Хоум Кредит – это обязательный, но совершенно не сложный процесс. Выполнить его можно различными способами. Клиенты могут обратиться за помощью в банк, выполнить активацию самостоятельно через интернет или по телефону. Никаких сложностей в процессе не возникает.
Самостоятельно генерировать временный ПИН-код для доступа к счету не нужно. Он будет выдан в процессе активации. В дальнейшем его следует поменять на новый. Уже через 2 минуты после завершения процедуры человек может начать пользоваться карточкой.