Как быть если истек срок кредитной карты сбербанка а она не погашена

Часто при обращении в банк клиенту предлагают дополнительные банковские продукты, кроме тех, за которыми он непосредственно обращается. Это программы страхования, инвестиционные вклады на длительный срок, кредиты или кредитные карты. Банк сейчас как рынок хочет, чтобы покупатель ушел не только с тем, что нужно самому клиенту, но и с тем, что принесет банку дополнительный доход. Кредитку выдают в подарок, на неотложные нужды. И она необходима, когда срочно нужно что-то приобрести, но до зарплаты еще нужно ждать некоторое время.

Банковская карта является лишь носителем денежных средств, с помощью которого их можно снять в банкомате или расплатиться в магазине, не обращаясь для этого в финансовое учреждение. И если на дебетовой карточке хранятся средства клиента, то на кредитной находятся средства банка, которые тот в свою очередь предоставляет заемщику на установленных условиях.

Когда срок у карты подошел к концу, а на ней еще есть долг перед банком, то в случае со Сбербанком, происходит автоматический перевыпуск и к дате окончания первой уже готова новая. Большинство банков пролонгируют свои договора, т. е. по истечении первоначального срока, вне зависимости от задолженности на карточном счете, кредитка перевыпускается.


Платежные системы у кредиток Сбербанка бывают следующие: VISA и Mastercard Momentum, Visa classic, Mastercard Standart и т. д.. Срок действия кредитной карты сбербанка — 3 года. В идеале необходимо следить за тем, когда у платежного инструмента закончится срок, чтобы это не стало неприятным сюрпризом. Например, когда срок подошел к концу и банкомат отказывается принимать карту. Избежать таких ситуаций можно, если обратиться в банковское отделение вовремя.

По истечении срока заемщик привыкает к кредитной карте и согласен на пролонгацию действующего соглашения. Для этого ему необходимо быть платежеспособным, не допускать просрочек по кредитам и активно использовать платежный инструмент.

Если планируется закрытие договора по окончании срока действия карточки, то заявление об этом решении необходимо подать в банк заранее, за 45 дней. И погасить имеющуюся задолженность по кредиту.

В случае если клиент выразил согласие на перевыпуск, для получения новой кредитки и продления действующего соглашения, ему необходимо будет обратиться в отделение банка, в котором заключен кредитный договор. По кредиткам Сбербанк осуществляет перевыпуск автоматически, поэтому при обращении в отделение банка будет выдана новый пластик.

В случае, когда у клиента нет возможности обратиться с паспортом в то отделение, в котором он получал карту изначально, есть возможность получить ее по месту нахождения: написав в одном из офисов Сбербанка заявление на досрочный перевыпуск и пройдя процедуру идентификации у сотрудника банка. Полного погашения задолженности в этом случае также не потребуется. Пополнять пластиковую карточку во время перевыпуска можно будет, используя ее реквизиты.

Еще 1 вариантом обновления кредитки является перевыпуск через Сбербанк-Онлайн. В этом случае необходимо подключение к услуге «Мобильный банк». Для совершения операции заполняются такие данные, как тип карточки, причина замены, подходящее отделение Сбербанка.


В случае, когда перевыпуск не произошел автоматически, готовность кредитки можно проверить с помощью:

  • звонка на горячую линию;
  • отслеживания карты через Сбербанк-Онлайн (рядом с картой должна появиться надпись «Карта ожидает Вас»);
  • обращения в банк через форму обратной связи;
  • придя в отделение банка с документом, подтверждающим личность.

Возможно получить новую кредитку, обратившись в банк по номеру горячей линии. Оператору потребуется ее номер и способ получения. Еще одним из способов обновления пластика является обращение в банк через форму обратной связи на сайте. Потребуется указать номер телефона держателя, на который поступит звонок из банка и будет совершена необходимая операция.

Читайте также:  Как написать заявление о закрытии кредитной карты в русском стандарте

Чтобы продлить карту, необходимо обратиться в банк и сдать старый пластик. Сотруднику потребуется идентифицировать клиента, запросив его паспорт. После проведения этой операции выдается новая карточка. При этом ее номер, пин-код и привязка к мобильному телефону останутся прежними.

Мы часто получаем вопросы о том, как можно продлить кредитную карту от Сбербанка, если по ней есть незакрытый долг? Сегодня мы попробуем разобраться в данной ситуации, и разъяснить нашим читателям все нюансы.

Итак, как известно все банковские карточки имеют свой срок годности. Обычно он составляет 3 года для классических, золотых и премиальных, а вот кредитки моментальной выдачи действуют всего лишь 1 год.

Как узнать, до какого времени действителен ваш продукт? Для этого достаточно посмотреть на его лицевую сторону, там должны быть напечатаны 4 цифры через косую черту. К примеру, запись 0717 означает, что картой можно пользоваться до последнего дня июля 2017 года, а с 1 августа пластик будет недействителен.

Что это означает? Что оплачивать покупки при помощи карточки, совершать по ней платежи и переводы, узнавать баланс, пополнять его и совершать любые другие действия с ним будет нельзя.

Если пластика у вас под рукой нет, например – он утерян, ту же самую информацию можно получить следующими способами:

  • Посмотреть в договоре;
  • Позвонить по телефону горячей линии банка по номеру 8-800-555-55-50 (потребуется назвать ваши данные и секретный код);
  • Обратиться напрямую в отделение Сбербанка и подойти к операционисту.

Обратите внимание, что сам пластиковый носитель никоим образом не зависит от вашего счета, он просто к нему «прикреплен» для удобства доступа к денежным средствам.

Иными словами, даже если кредитка больше не действительна, с вашими деньгами на счету ничего не произошло, они, как там лежали, так и останутся лежать.

То же самое касается вашего долга – он никуда не «испаряется». Окончание периода действия кредитки никоим образом не освобождает вас от обязанности вносить ежемесячные платежи для погашения задолженности.

Что нужно сделать в том случае, если долг есть, а карта уже не действует:

  • Первоначально вам нужно обратиться в то банковское отделение, где вы изначально получали карточку. Как правило, Сбербанк осуществляет автоматический перевыпуск, и есть большая доля вероятности, что придя в офис, вы сможете сразу получить новый продукт;
  • Если автоматического перевыпуска не было, то вам нужно будет написать соответствующее заявление, при этом можно указать, где бы вы хотели получить карту. Этот процесс может заняться на срок до 2-3 недель, в это время платежи можно вносить в кассе по вашему договору;
  • В том случае, если вы переехали, и не имеете возможности обратиться в первоначальное место обслуживания, приходите в любое ближайшее к вам отделение. Там также пишите заявление для того, чтобы вашу кредитку выпустили заново.

Обратите внимание, что новый пластиковый носитель может иметь другой дизайн, это банком не возбраняется. Также он будет иметь новый код безопасности (указан на обратной стороне), в некоторых случаях может быть изменен пароль.

Помните, что при получении новой карточки вам необходимо будет оплатить годовое обслуживание. Данное правило не распространяется на тех клиентов, которые имеют специальное предложение, где в условиях предлагается бесплатное обслуживание.

Читайте также:  Как перевести с мобильного счета на кредитную карту

Таким образом, мы дали вам пошаговую инструкцию, которая поможет вам без особого труда пролонгировать кредитную карту Сбербанка даже при наличии на ней долга.

Любой пластик обслуживаемый в одной из международных платежных систем (Виза или МастерКард ) выпускается банком на 3 года, в остальных случаях он может быть уменьшен на год (но это необязательно). За это время изменяются степени защиты, появляются новые технологии, да и сама карточка может прийти в негодность физически. Снять деньги, если срок действия карты закончился, можно, когда знакомы особенности такой операции.

Несмотря на истечение срока действия карты, денежные средства можно получить на руки. Сделать это привычными способами не получится, так как пластик перестает откликаться на ввод пин-кода после наступления определенной даты.

Ни расплатиться в магазине, ни воспользоваться банкоматом будет невозможно.

Банк просто отключает карту от обслуживания в автоматическом режиме.

Следует знать, что денежные средства только отображаются на балансе карточки, а на самом деле они лежат на расчетном счете клиента, который открывается совместно с выдачей пластика. Точнее на основании счета выдается банковская карточка. Срок действия счета обычно пролонгируется автоматически, если клиент банка не желает закрыть его. То есть заявительный характер перевыпуска полностью исключается.

Некоторые банки предоставляют удобный сервис оповещения о перевыпуске и напоминают клиенту, что к такой-то дате обращение с карточкой станет недопустимым.


Срок действия карты считается истекшим в последний календарный день месяца, указанного на самой пластиковой карты.

Можно уточнить время действия карточки следующими способами:

  • Позвонить по бесплатному общефедеральному номеру (такой есть у каждого крупного банка) и уточнить информацию у оператора. При этом необходимо перед глазами иметь не только саму карточку, но и паспорт. Оператор должен убедиться, что информацию запрашивает именно владелец карты.
  • Войти через интернет в личный кабинет на сайте или в мобильном онлайн-приложении и в меню разыскать информацию о реквизитах карточки или счета , к которому она привязана. Обычно такие сведения можно увидеть, нажав на номер (последние четыре цифры отображаются в личном кабинете).

Важно! Использование личного кабинета в некоторых банках предполагает обращение в отделение и написание заявления (например, Уралсиб , ЮниКредит Банк), в других случаях для этих целей подойдет банкомат (Сбербанк).

  • Посмотреть на карточку. На ней отображается месяц и последние две цифры года когда ее срок годности кончится (ХХ/ХХ). Вне зависимости от банковской организации дата окончания карточки не может быть плавающей. Так, в соответствии с общими правилами организации банковского дела днем окончания обслуживания карты считается последний день месяца (первых двух цифр).

Как уже было сказано выше, отделение банка присылает СМС-сообщение клиенту, у которого в течение месяца должен закончиться срок действия карточки. Обычно оповещается потребитель о том, что ему необходимо быть готовым подойти в отделение банка и получить на руки карточку. Даже если мобильный банк не подключен , то этот способ связи также используется (данные о номере телефона заносятся в анкету клиента).

Обычно оповещение о готовности к выдаче карточки приходит за неделю.

В противном случае, если банк не поддерживает подобную форму оповещения, то необходимо обратиться в банк и написать соответствующее заявление. Например, по зарплатным картам Уралсиба работодатель пишет заявление о перевыпуске и с помощью банк-клиента отправляет на рассмотрение. Тем же способом приходит оповещение о готовности и пользователю остается только явиться в отделение финансовой организации и расписаться за получение нового пластика.

Читайте также:  Как привязать кредит сбербанка к карте сбербанка

Сбербанк придерживается иной политики и упрощает порядок взаимодействия с потребителями услуг. Даже при посещении офиса, перед выдачей талона очереди инфомат запросит информацию о цели посещения (где человеку надлежит выбрать ожидает ли его карта у оператора выдачи после того, как срок ее действия просрочил пользователь).


Вывести средства, если срок карты истек можно несколькими способами.

Когда человек имеет личный кабинет, то осуществить снятие можно через другую имеющуюся карточки. Это действие позволит избежать очередей в офисе банка и воспользоваться другой имеющейся картой пригодной для того, чтобы снять наличность. Перевод осуществляется без проблем и препятствий. Ведь в момент проведения операции действия совершаются именно со счетом . Если деньги проводятся внутри одной банковской системы, то комиссия за транзакцию списана не будет. А вот когда операция осуществляется на стороннюю карту, то, скорее всего, часть суммы будет списана в качестве платы за перевод.

Второй способ предполагает обращение в отделение банка. Желательно явиться туда же где производилось открытие счета . При себе обязательно необходимо иметь паспорт. Это идентифицирует клиента. По запросу потребителя, операционист заполнит заявление на выдачу наличных и выдаст его для проверки и подписания. Далее произойдет перенаправление в кассу для расчета .

Единственная сумма, которая не может быть списана – 10 или 50 рублей (в зависимости от банка). Именно эти деньги служат подтверждением того, что клиент не собирается закрывать счет . Если производятся полная выдача, то для получения новой карты заново придется открывать счет .

Вывод денег, если закончился срок действия пластиковой карточки не обязательно должен сопровождаться перевыпуском . Этот вопрос решает только клиент банка.

Перевыпуск карты производится бесплатно, но в момент получения нового пластика сотрудник указывает на необходимость списания суммы за обслуживание счета . Если денег недостаточно, то можно внести сумму наличными.

Когда идет речь только о замене физического носителя (не утерянного, а старого), то на руки человек получает карточку без секретного кода. Он остается неизменным сколько бы раз не производилась замена. Следует обратить внимание, что номер самой карты и секретный код, указанный на ее оборотной стороне всегда меняются.

За получение пластика расписывается клиент. Активация производится на месте (у каждого операциониста стоит терминал) или в ближайшем банкомате (также расположен в отделении).

Старая карта не изымается. Она должна быть утилизирована самим потребителем услуги. В некоторых случаях по запросу клиента, производится разрезание карты пополам прямо в отделении. Нежелательно выбрасывать карту в урну в целостном состоянии даже несмотря на то, что истек срок действия и заблокирована.

Некоторые хранят карточки дома – это также не воспрещено.

Снимать деньги с просроченной карты Сбербанка также просто, как и с пластика любого другого банка. Необходимо понимать, что средства размещаются на расчетном счете , сведения о котором можно найти в предыдущем заявлении на выдачу карточки или в личном кабинете. Просрочка карты не несет никакой угрозы для денежных средств, отображаемых на ее балансе.

Adblock
detector