Добрый день, заканчивается первый год добровольного владения банковскими продуктами, желания платить за них не появилось, поэтому просьба подсказать как поступить. У меня есть 3 банковские карты Совкомбанка: Пакет «Золотой ключ», «Халва», расчетная карта. Ни одна мне не нужна: имеются кредитные карты других банков, более выгодные, автокредит оплачиваю банковским переводом непосредственно на кредитный счет, ну а про «Халву» вообще промолчим (одно то, что чтобы не попасть на комиссию, приходится заходить в приложение и что-то там жать чего стоит). В связи с чем прошу проконсультировать, как закрыть все эти 3 банковских продукта, чтобы остался у меня только автокредит.
Многие клиенты Совкомбанка ошибочно считают, что для закрытия карты Халва достаточно просто избавиться от пластика или сообщить об этом оператору горячей линии. Однако расторгнуть договор несколько сложнее. Сегодня обсудим, как отказаться от карты Халва и нужно ли погашать задолженность при закрытии кредитки.
Владелец Халвы вправе совершать любые покупки у партнёров в пределах одобренного кредитного лимита. В случае, если необходимость в использовании карточки отпала, для её аннулирования необходимо лично обратиться в офис банка.
Внимание! Если клиент на протяжении 6 месяцев не совершил ни одной покупки с использованием беспроцентной кредитки, блокировка Халвы происходит автоматически, а договор аннулируется. Восстановление пластика будет стоить 450 рублей.
4 шага для досрочного закрытия Халвы:
- погасить все долги, если таковые имеются;
- написать заявление об отказе от карты в офисе банка (при себе необходимо иметь паспорт);
- подождать несколько дней с момента обращения в банк и списания долгов. В этот период осуществляется проведение операций по удалению информации из базы данных и проверка перевода денежных средств;
- посетить банк ещё раз по приглашению сотрудника, который проведет процедуру разрезания пластика.
Важно! Отказаться от Халвы можно только если погашена вся задолженность. Только после покрытия всей суммы долга, клиент может обращаться в банк с целью аннулировать карту.
При обращении в банк потребуется паспорт, договор и пластиковая карточка. В некоторых ситуациях могут запросить чеки, подтверждающие факт погашения долга. Досрочно закрыть кредитку можно, погасив задолженность в кассе Совкомбанка.
Каждый клиент может через call-центр или интернет-банкинг заблокировать Халву перед непосредственным обращением в офис. Этот шаг позволит избежать начисления комиссии за пользование пластиком и других сервисных сборов.
Если клиент подал онлайн-заявку, а после передумал получать кредитку, ему ничего не нужно делать. Заявка, заполненная онлайн, является предварительной. После её заполнения сотрудники Совкомбанка связываются с заявителем, и если заявитель передумал оформлять карточку, ему достаточно сообщить об этом оператору.
Когда кредитка находится на стадии оформления или пришло время её получения, карту необходимо забрать и просто не пользоваться ей в течение месяца. Халва будет автоматически аннулирована. Клиент также может пройти процедуру закрытия через обращение в офис банка и подачу заявления об отказе.
Для полного погашения долга требуется узнать его точную сумму. Сделать это можно 3-мя способами:
Полностью погасить долги по карте для её дальнейшего закрытия можно как во время подачи заявления в отделение банка, так и заблаговременно переводом с карты на карту или через Интернет-банкинг.
Также баланс пополняют с помощью:
- Терминалов банкоматов Совкомбанка;
- Переводов через платежные системы;
- Почты России;
- Сторонних кредитных компаний или других банков.
В некоторых случаях системами удерживается комиссия, размер которой будет зависеть от выбранного способа пополнения баланса.
В целом, процедура по закрытию карты Халва простая и не отнимет много времени. Достаточно 2-х посещений отделения Совкомбанка и погашения всей задолженности. Однако стоит ли отказываться от выгодной карты беспроцентной рассрочки Халва, каждый клиент решает для себя сам.
Карты рассрочки очень выгодны, если вы любите шоппинг и часто делаете покупки. Но когда долг погашен и нет желания пользоваться банковской картой дальше, ее всегда можно заблокировать. Рассмотрим, как закрыть карту Халва Совкомбанка бесплатно и всего за один день.
Блокировка счета и полный отказ от него — это не одно и то же. Закрывают карту досрочно только по заявлению, которое пишется в любом из отделений банка. Возможна также автоматическая аннуляция карты. Для этого достаточно не совершать ни единой покупки и операции в течение полугода и при этом закрыть все имеющиеся долги.
- Обратиться в Совкомбанк с паспортом.
- Написать заявление, в котором будут указаны причины отказа.
- Погасить всю имеющуюся задолженность (не только тело кредита, но и проценты, штрафы).
- Дождаться результатов проверки банком и одобрения заявления.
- Получить справку из банка о закрытии счета.
Если держатель карты подал заявку о закрытии счета, но потом решил все же оставить Халву себе, то достаточно просто сообщить о своем решении сотруднику банка. Открытие и закрытие карточного счета происходит бесплатно, но если клиент уже закрыл счет, то повторный выпуск вне зависимости от причины блокировки обойдется в 450 рублей. Если Вы подали заявку, а после передумали, то просто сообщите об этом сотрудникам банка. Без вашей подписи карта выдана на руки не будет.
При потере, порче или краже карты необходимо:
Карта может быть утеряна, а может застрять в банкомате. В этом случае ее также необходимо заблокировать и перевыпустить. Для этого пишется заявление о произошедшем в любом отделении Совкомбанка. В заявлении нужно указать, где произошло происшествие (адрес нахождения банкомата) и свои паспортные данные. Если карту не удастся достать, то придется перевыпускать новую.
Временная блокировка карты не освобождает от необходимости оплачивать кредитные платежи в срок. Уточните у менеджера, как лучше погашать задолженность в период перевыпуска карты.
Важно! Карта Халва выпускается на 5 лет. Но ее можно закрыть в любое время и до истечения срока действия.
Блокировка карты Совкомбанка происходит в несколько этапов. Необходимо позвонить в Контактный центр по номеру 8 800 100 00 06 или обратиться в ближайший офис банка и попросить поставить карту в стоп-лист. Менеджер задаст держателю карты пару вопросов для идентификации личности и сделает все необходимое.
Если вы не знаете, как отказаться от карты Халва Совкомбанка, то проще всего позвонить в контактный центр банка. Счет может быть закрыт в случае, если кредитный лимит полностью восстановлен и у клиента нет долгов по карте.
Отказываться от Халвы стоит только в том случае, когда вы твердо уверены, что это необходимо. Иначе придется заново проходить процедуру перевыпуска карты и одобрения заявки на кредитование.