Данное руководство условно можно разделить на два этапа: поиск банкомата с функцией пополнения счета по номеру счета без карты и сама процедура оплаты (как пользоваться банкоматом). Рассморим подробнее каждый из них.
1) перейдите на официальный сайт Альфа-банка и выберите свой город — ссылка;
2) в разделе «Функциональность банкомата» установите флажок напротив пункта: «Пополнение счета по номеру счета без карты (только рубли)». Сделать это необходимо потому, что далеко не каждый банкомат обладает данным функционалом;
3) далее из списка, выберите тот, оплачивать через который Вам будет удобнее всего.
1) Подойдя к банкомату Альфа-Банка, нажмите любую клавишу для активации монитора;
2) На активированном мониторе выберите функцию «Внесение наличных»;
3) Появится окно в котором написано, что если вы хотите внести наличные без карты Альфа-Банка, то нажмите кнопку «Отмена»;
4) Далее введите 20-значный номер счета: 4081781080485000****. Нажимаете клавишу «Ввод»;
5) Проверьте ФИО получателя, если оно не совпадает с тем, кому вы пополняете счёт, то повторно введите номер счета;
6) Внесите деньги через купюроприёмник аппарата. Сохраните выданный банкоматом чек до получения от нас подтверждения поступления денег;
7) Обязательно: сообщите нам точную сумму оплаты, дату и время оплаты, номер терминала оплаты и номер чека (даются на чеке) или перешлите хорошо читаемую скан-копию или фотографию чека.
Оплатить взнос по кредиту вы можете любым удобным для вас способом. Можно по старинке воспользоваться банкоматом или офисом банка, а можно выбрать продвинутый платеж через интернет (мобильный или компьютер), а так же воспользоваться сторонними организациями-партнерами банка, через которых вы сможете оплатить кредит но с комиссией. В данной статье мы рассмотрим различные способы погашения кредита в Альфа-банке.
Главное, что нужно знать о том, как платить кредит Альфа-банка – это то, что текущие платежи по кредиту нужно совершать вовремя и в полном объеме. В противном случае банк начисляет драконовскую неустойку – по 2% за каждый день просрочки. Даты внесения платежей должны соответствовать графику, который прилагается к договору кредитования. График можно посмотреть через интернет-сервис Альфа-клик или мобильное приложение Альфа-мобайл, перейдя по ссылке «Банковские продукты».
Есть способы погашения кредита, при которых берётся комиссия и способы погашения кредита без комиссии. Без комиссии можно погашать кредит через банкоматы Альфа-банка, оборудованные купюроприёмником и в офисах финансовой организации.
Интересно, что за оплату кредита мелкими купюрами и монетами может взиматься дополнительная комиссия. Платёж по кредиту можно осуществить через терминалы платёжных сетей и партнёрские сети. Комиссия в них разнится от 1% (терминалы Comepay, салоны «Евросеть», МТС, Юнистрим и др.) до 3% (сервис «Платёжный мир RURU»). Онлайн-сервис Альфа-клик позволяет совершать платежи по кредиту с карты любого другого банка. Для этого нужно выбрать соответствующую функцию в меню Альфа-клик.
- Через банкоматы «Альфа-Кэш»
Вы можете совершить полное досрочное погашение Задолженности по Соглашению о кредитовании следующими способами:
В отделении банка, написав Заявление не позднее, чем за пять рабочих дней до даты очередного Ежемесячного платежа, указанного в Графике погашения, в которую вы планируете досрочно погасить Кредит. Полное досрочное погашение возможно только по продуктам Потребительский кредит и Персональный кредит.
Если у вас на счете после закрытия договора остались собственные денежные средства, вам необязательно приходить в отделение банка для их получения. Вы можете перевести их в счет оплаты услуг операторов сотовой связи, интернет-провайдеров, спутникового телевидения через банкоматы «Альфа-Кэш» и электронные устройства банка.
- Внешний перевод через сторонний банк
Вы можете осуществить платеж путем оформления денежного перевода на свой счет через сторонние банки, предоставляющие данную услугу, такие как «ВТБ 24», «Сбербанк России» и т. п. Условия по срокам перевода и размерам комиссионных сборов уточняйте непосредственно в выбранном вами банке. Если в выбранном вами банке денежные средства переводят путем заполнения платежного поручения, то для вашего удобства предлагаем вам уже частично заполненный бланк. Вам остается только внести ваши ФИО, номер счета и реквизиты банка, через который вы совершаете перевод.
- Карта «Альфа-Авто»
Всем клиентам Альфа-Банка, взявшим кредит на приобретение автомобиля для обеспечения удобного и своевременного погашения автокредита бесплатно предоставляется карта «Альфа-Авто». С помощью карты можно произвести ежемесячный платеж через терминалы самообслуживания.
- Узнать сумму платежа по Кредиту с ежемесячным погашением равными частями вы можете из Графика погашения, предоставленного вам при оформлении кредита;
- В Интернет-банке «Альфа-Клик» в разделе «Мои кредиты — Детальная информация»;
- С помощью услуги «Альфа-Мобайл», в разделе «Банковские продукты»;
- В банкоматах «Альфа-Кэш», сделав выписку по счету;
- С помощью оператора круглосуточного Телефонного Центра «Альфа-Консультант». При этом позвонить вы можете непосредственно в отделении Альфа-Банка для частных лиц — в зале круглосуточного обслуживания имеется специальный телефон для связи с Телефонным Центром «Альфа-Консультант».
Телефонный центр «Альфа-Консультант»:
- Комиссия: 0%
- Зачисление: моментальное
- С помощью: логина и пароля
Интернет-банк «Альфа-Клик»
Позволяет самостоятельно совершать платежи и покупки через интернет и управлять своими счетами без ожидания в очередях. Большую часть повторяющихся операций можно сделать через интернет-банк «Альфа-Клик». Не посещая отделения банка, круглосуточно.
Бесплатный мобильный банк «Альфа-Мобайл»
Самый простой и безопасный доступ к вашим счетам и картам. В любой момент вы можете сделать перевод близкому человеку, проверить, сколько осталось денег, или пополнить счет мобильного.
Возможности:
- Чат с банком
Общайтесь с банком в онлайн чате прямо в приложении.
Привязка, блокировка, разблокировка карты в Apple Pay из приложения Альфа-Мобайл.
- Любые платежи
Оплачивайте любые услуги в несколько кликов. Нет, вам не придется вводить все реквизиты.
- Операции по счету
Узнайте, сколько осталось на вашем счете, и где вы оплатили картой в последний раз.
Переводите деньги друзьям и близким. Используйте контакты в своем телефоне.
- Банкоматы и отделения
Убедитесь, что ближайший банкомат работает. Узнайте, сколько человек сейчас в отделении.
- Расходы по статьям
Узнайте, на что уходят ваши деньги. Сравните расходы с прошлым месяцем.
Сервис «Переводы с карты на карту»:
- Комиссия: 0%
- Зачисление: на карты Альфа-Банка в режиме оnline, остальные карты: 3-5 дней
- С помощью: номер карты отправителя и срок ее действия и номер карты получателя
Лимиты:
- 100 000 рублей РФ — максимальная сумма одного перевода (без учета комиссии)
- 150 000 рублей РФ — максимальная сумма всех переводов в сутки по одной карте отправителя, эмитированной АО «Альфа-Банк» (с учетом комиссии)
- 1 500 000 рублей РФ — максимальная сумма всех переводов за календарный месяц по одной карте (с учетом комиссии)
- 50 операций — максимальное количество всех переводов за календарный месяц по одной карте
- Все лимиты, кроме дневного, применяются и к картам отправителя, и к картам получателя независимо от канала предоставления услуги (сайт, мобильные приложения или Интернет-банк «Альфа-Клик»).
Тарифы:
- 0% (без комиссии) — между картами Альфа-Банка, при этом карта отправителя не является кредитной картой
- 0% (без комиссии) — с карты другого банка на карту Альфа-Банка*
- 1,95% (минимум 30 руб.) – с дебетовой карты Альфа-Банка Россия на карту другого банка РФ или между картами разных банков
Сроки зачисления:
- моментально — на карты Альфа-Банка
- до 60 минут — на карты других банков
Дополнительные офисы, кредитно-кассовые офисы Альфа-Банка:
- Комиссия: 0% — при внесении через банкомат, 250 руб. — при внесении через кассу отделения.
- Зачисление: в день совершения платежа.
- С помощью: паспорта и карты или 20-значного номера счета.
Банкоматы с функцией внесения наличных:
- Комиссия: 0%
- Зачисление: моментальное
- С помощью: карты
Для удобства осуществления ежемесячных платежей по займам, Альфа-банк предусмотрел несколько способов. Выбрать наиболее подходящий можно, ознакомившись со всеми возможностями и сервисами.
Для того, чтобы оплатить кредит в Альфа-банке, можно воспользоваться услугами как этой организации, так и ее партнеров. Вознаграждение в каждом случае отличается. А теперь подробнее о способах.
Как и большинство других кредитно-финансовых учреждений, Альфа-банк создал онлайн-банкинг для своих клиентов. Интернет-ресурс «Альфа-клик» позволяет произвести оплату кредита со своего счета, карточки или мобильного телефона.
Для выплаты этим способом не потребуется вводить какие-либо реквизиты или сумму платежа. Эти сведения вносятся в поля автоматически. За проведение операции ничего не взимается, а деньги поступают на счет банка мгновенно. Это наиболее удобный способ, поскольку клиент может выполнить все самостоятельно, сидя дома. Потребуется лишь доступ к интернету.
Доступ к сети позволяет также провести перевод средств со счета другого банка на имеющийся в Альфа-банке. Однако иногда эта операция занимает несколько дней. После получения денег можно погасить долг вышеописанным методом через «Альфа-клик».
Приложение «Альфа-мобайл» — это мобильный аналог «Альфа-клик», который любой желающий может установить на свой смартфон. Оно доступно для скачивания через GooglePlay и AppStore. В приложении встроены те же опции, что и в онлайн-банке, указана информация о пользователе, его счетах, а также активных займах.
Погашение задолженности происходит аналогично оплате через сайт без взимания процентов и необходимости ввода реквизитов.
Альфа-мобайл содержит информацию о расположении банкоматов и отделений в выбранном городе/районе. Там же можно вести диалог с сотрудником банка по возникающим вопросам.
Платеж через банк возможен путем безналичного и наличного (если оборудован купюроприемником) зачисления средств. Для проведения этой операции нужно выбрать в меню пункт «Погашение кредита». Деньги приходят, как и в двух предыдущих способах, сразу же.
Для удобства клиентов информация о расположении банкоматов находится в мобильном приложении «Альфа-мобайл».
Оплата через отделение или сервисы Альфа-банка не требует знания реквизитов вашего кредитного соглашения. Однако при проведении платежа через другие организации эти сведения понадобятся. Так, по номеру кредитного счета можно перечислить заемные деньги через сервисы Рапида, RURU или при оплате карточкой другого банка.
Погашение кредита в Альфа-банке по номеру договора не предусмотрено, но номер счета требуется указать, используя при оплате отделения сотовых операторов МТС, Билайн, а также платежные терминалы Qiwi. Подобные варианты погашения ежемесячных платежей подразумевают для организации/сервиса, принявших платеж, выплату вознаграждения.
Среди партнеров Альфа-банка, готовых принять выплату по кредиту, можно выделить:
| Партнер | Время зачисления средств | Комиссия |
| Qiwi | моментально | 1,6% |
| Киберплат | моментально | 2% |
| Европлат | моментально | 1% |
| Евросеть | до 2-х рабочих дней | 1%, но не более 500 рублей |
| Билайн | до 2-х рабочих дней | 1 рубль |
| МТС | до 2-х рабочих дней | 1% |
| Мегафон | до 2-х рабочих дней | 1% |
| Связной | до 2-х рабочих дней | 1% |
| Золотая корона | до 2-х рабочих дней | 1% |
| Эльдорадо | до 2-х рабочих дней | 1% |
| Почта России | до 5-ти рабочих дней | 2% |
Для оплаты кредита у перечисленных партнеров требуется знать номер кредитного счета. Единственное исключение – Почта. Там для проведения платежа потребуется паспорт и бланк из банка.
Как выше было сказано, для погашения задолженности через кассу или сервисы Альфа-банка клиенту не нужно предоставлять информацию о счете или договоре. Однако оплату с помощью партнеров банка можно провести, лишь указав следующую информацию:
- Ф.И.О. заемщика.
- Номер кредитного счета.
- Номер мобильного телефона.
- Сумма платежа.
Владея указанными реквизитами, можно без проблем оплатить кредит. Практически каждый сервис имеет инструкцию по проведению той или иной операции, поэтому зачислить платеж можно будет без проблем.