Банк Тинькофф не имеет стационарных офисов для обслуживания клиентов, поэтому работа ведется удаленно. Все платежные операции, включая погашение кредитов, осуществляются при помощи сети банков-партнеров и терминалов. Для более комфортного и быстрого управления своими счетами создано Интернет-приложение. Благодаря удаленному доступу можно отследить сумму платежа, узнать дату и остаток по действующему кредиту Тинькофф, а также внести оплату.
График платежей высылается почтой или курьером вместе с договором кредитования. Денежные ссуды начисляют на дебетовую карту Тинькофф, с которой и впоследствии снимаются наличные, по таким договорам установлен конкретный график погашения задолженности. Для кредитных карт такого нет, так как владелец счета в любое время может воспользоваться нужной суммой в пределах лимита. Поскольку график будет плавающий, то заемщик лишь должен учитывать даты и рамки платежных периодов.
Выяснить сумму и график погашения долга можно одним из способов:
По денежным кредитам Тинькофф график погашения всегда аннуитетный, т.е. сумма будет одинаковой до конца действия договора.
Клиент должен знать, что платеж должен поступить заблаговременно, для этого нужно учитывать скорость перечисления. Банковский перевод может занимать до 5 рабочих дней, при пополнении счета через терминал средства поступают на протяжении 1-3 дней. Есть и мгновенные способы зачисления, например, при переводе с дебетовой карты Тинькофф.
Порядок погашения следующий:
- Оплату необходимо вносить предварительно до расчетной даты за 5 рабочих дней, эти сроки поступления гарантирует каждый банк при указании точных реквизитов.
- Сумма должна быть не меньше минимального платежа, больше — разрешается.
- Требуется учитывать, что платежные партнеры за перевод взимают комиссию, которая никак от банка Тинькофф не зависит.
Чтобы деньги поступили своевременно, нужно знать верные платежные реквизиты. Погашать кредит можно по номеру карты или же по номеру договора.
Мобильная платформа достаточно простая в использовании. Существует три бесплатные версии для скачивания: