Сложности с выплатами по кредиту могут возникнуть из-за проблем на работе или непредвиденных обстоятельств, повлиявших на материальное положение заемщика. Чтобы избежать негативных последствий просрочки по займу, необходимо знать, как правильно оплатить просроченную задолженность.
График выплат по кредиту устанавливается в день подписания договора и заемщик должен придерживаться его до полного возврата заемных средств. Если условия погашения были нарушены, по просроченному кредиту начисляются штрафы и пени, поэтому после просрочки все поступающие в дальнейшем платежи направляются:
- на оплату штрафов;
- на оплату процентов;
- на оплату тела кредита (суммы основного долга).
После образования просрочки по займу именно штрафы и проценты значительно увеличивают сумму выплат, но если по телу кредита банки допускают возможность внесения авансовых платежей, то по штрафам и процентам такое невозможно.
Клиент может погашать просроченную задолженность наличными:
Своевременные платежи по кредиту позволят избежать передачи долга коллекторам или обращения кредитора в суд для принудительного взыскания средств. В случае тяжелого материального положения заемщик может обратиться в банк с заявлением на реструктуризацию задолженности.
Процедура предполагает изменение условий выплат по кредиту с учетом текущих финансовых возможностей заемщика и включает в себя:
- отсрочку по процентам или телу займа;
- увеличение срока действия кредитного договора;
- снижение процентной ставки;
- аннулирование части долга.
Кредитор самостоятельно решает, какой способ использовать в конкретном случае. От клиента потребуется заявление с пояснением причин необходимости реструктуризации, документы, справки и выписки, подтверждающие его тяжелое материальное положение.
Процедура предполагает получение нового кредита для погашения просроченной задолженности. Займ оформляется на более выгодных для клиента условиях, а договор заключается в трехстороннем порядке, после чего деньги от одного банка напрямую поступают кредитору клиента для погашения его долга. Для рефинансирования кредита нередко требуется залоговое обеспечение кредита или поручительство, гарантирующее новому кредитору возврат средств.
Справка о полном погашении долга по кредиту выдается банком в течение 5 дней с момента прекращения действия кредитного договора. Ее задача — подтвердить отсутствие задолженности и исключить какие-либо финансовые претензии банка в дальнейшем. В справке указывается следующая информация:
- данные о клиенте;
- информация о банке и его реквизиты;
- данные кредитного договора;
- подтверждение отсутствия задолженности;
- дата выдачи или оформления;
- печать банка и подпись уполномоченного сотрудника.
Здравствуйте! У меня есть просроченная задолженность 7.000 по кредитной карте ( 48 дней). Банк передал задолженность коллекторскому агенству. Я позвонила по номеру, который мне предоставил банк. Мне не угрожали, спросили когда заплатите. Я ответила в течение двух дней, но по стечению обстоятельств я не могу найти договор на кредит.Коллекторское агенство сказало, что мне номер договора отправят в смс, но смс не поступило. завтра мне нужно погасить долг. Я могу опалтить долг придя с паспортом и кредитной картой?
Ответы юристов ( 2 )
Если у них есть договор заключенный между вами и банком, поскольку когда идет передача долга коллекторскому агентству — документы передают, тем более, они хотели скинуть его номер, то приходите с паспортом и картой. Главное потом возьмите подтверждение об оплате.
С Уважением, Надежда.
А может ли Банк не принять мой платеж, либо не сообщить реквизиты? Просто насколько я поняла номера договора нет- раз его не прислали
Если официально не было никаких уведомлений о том, что ваш долг переуступили, то банк должен принять от вас платеж в счет погашения задолженности.
Если платеж в банке откажутся принимать, возьмите от них соответствующий письменный отказ.
Платить коллекторскому агентству без подтверждения переуступки я бы не советовал.