Сбербанк выпустил электронное транспортное приложение к банковским дебетовым картам для бесконтактной оплаты проезда на городском общественном транспорте. Все, что нужно пользователю, это пополнить транспортный баланс и приложить пластиковый носитель к считывающему устройству.
Единый проездной действует по всей России для оплаты метро и наземного транспорта, одним носителем можно пользоваться как в Москве, так и в поездках по стране, оплачивая билеты на городской транспорт, а также оплачивать покупки по всему миру и в интернете.
Для удобства пользователей, Сбербанк предлагает выпуск дополнительной карты для детей от 7 лет.
Заказать карту можно в Сбербанке, для этого нужно лишь взять с собой паспорт, и обратиться в один из офисов для оформления. Требования к владельцу минимальны:
- Гражданство РФ
- Постоянная регистрация в РФ
- Возраст от 18 лет
При получении карты услуга уже активна, банк объединяет возможности обычной дебетовой карты и проездного на все виды общественного городского транспорта. Для безопасного использования, транспорт оплачивается с отдельного счета, не связанного с основным. Номер транспортного счета написан на обратной стороне, именно он и будет являться получателем платежа при пополнении проездного.
Чтобы оплатить транспорт, необходимо перевести часть средств на баланс приложения, с которого впоследствии будут списываться деньги. Перевод осуществляется несколькими способами:
- Сбербанк онлайн
- С помощью мобильного приложения
- Через терминал самообслуживания Сбербанк
- СМС командой с привязанного телефона
Для первых двух способов достаточно найти пункт Тройка, в разделе оплаты услуг, ввести сумму перевода и в качестве получателя указать 10-значный номер, указанный на обратной пластикового носителя.
Терминал самообслуживания работает по той же схеме, держателю необходимо вставить карту в терминал, ввести PIN код и выбрать в списке услуг транспортное приложение, после чего указать сумму и подтвердить платеж.
СМС команда должна быть отправлена с авторизированного телефона на номер 900.
В сообщении должны присутствовать 3 основных элемента:
- Вид оплачиваемой услуги
- Номер счета
- Сумма перевода
Для того, чтоб пополнить счет 1234567890 на 100 рублей, необходимо отправить СМС сообщение следующего содержания:
Текст: Тройка 1234567890 100
Также можно установить лимит на транзакцию, настроить или заблокировать приложение через онлайн банк или по телефону.
Предложение действует для систем Виза, Мир и МастерКард.
Карта выпускается бесплатно и действует 3 года, при этом первый год обслуживания обойдется держателю в 900 руб. для основной карты и 600 для дополнительной. Далее стоимость уменьшится-600 и 450 руб. в год соответственно.
Выдача наличных ограничена 150 000 рублей в месяц, при условии, что выдает деньги Сбербанк или сторонние банкоматы, в кассах стороннего банка лимита на снятие нет, но появляется комиссия в 1% и возможна комиссия выдающего банка.
Сервис реализован при поддержке
Стоимость проезда по банковской карте составляет 42 рубля.
Ознакомиться с историей платежей и попыток оплаты проезда Вашей банковской картой, а также проверить наличие задолженности за проезд и, при наличии, погасить ее Вы можете в разделе Поездки и операции
- Убедитесь, что на карте изображен индикатор бесконтактной оплаты ))))
и есть средства для оплаты поездки - Приложите карту к валидатору
- Дождитесь информации о проведении оплаты
Удерживайте карту до отображения результата на экране - Ваша поездка оплачена – проходите!
«Карта в стоп-листе. Проход запрещён» Имеется одна или несколько неоплаченных поездок
«Ошибка чтения» Сбой при чтении карты. Попробуйте приложить карту ещё раз. Удерживайте до сигнала оплаты
«Повторное прикладывание» Попытка повторной оплаты поездки
*Для ко-брендинговых карт с льготным транспортным приложением оплата проезда с использованием банковского приложения недоступна
К оплате принимаются карты платёжных систем, на лицевой стороне которых имеется индикатор бесконтактной оплаты )))) Ко-брендинговые карты – это карты, на которых одновременно находится транспортное (например, Тройка) и банковское приложения, работающие через бесконтактный интерфейс.
Это технология проведения платежа, представляющая собой способ совершения оплаты путём близкого поднесения или прикосновения платёжной картой или иным платёжным инструментом (телефоном, наручными часами или брелоком) к считывающему платёжному терминалу.
Если Вы являетесь держателем банковской карты, то в банке, её выпустившем, Вы можете узнать о возможности получения банковской карты с бесконтактным интерфейсом. Список банков, выпускающих бесконтактные карты Mastercard, можно посмотреть здесь.
Стоимость проезда составляет 42 рубля.
Это означает, что по данной карте ранее была совершена поездка, за которую не произошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств. Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут после погашения задолженности.
Если карта была использована для проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности.
Списание средств с карты за поездку может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.
В случае, если первая попытка списания средств с карты была неудачной, система автоматически выполнит несколько попыток списания с карты суммы задолженности за поездку.
Если после использования карты для оплаты турникет не открылся, значит оплата не возможна.
Если Ваша банковская карта не принимается для оплаты проезда, даже если вы пользовались ей ранее, это может быть по следующим причинам:
- Карта в стоп-листе.
- Ошибка чтения карты / карта повреждена.
- Считыватель не может считать или обработать информацию с карты по следующим причинам:
- карту слишком быстро забрали или отвели от считывателя;
- механические повреждения карты (чипа или антенны);
- приложено несколько карт одновременно;
- истек срок действия карты.
- Нет поддержки CDA или отсутствует лимит на проведение оплаты БЕЗ ВВОД PIN-кода. Бесконтактная карта обязательно должна поддерживать криптографическую проверку данных CDA (данную информацию вы можете уточнить в своем Банке-эмитенте). Банковская карта с бесконтактной технологией оплаты должна поддерживать лимит на проведение оплаты БЕЗ ВВОДА PIN-кода.
Внимание! Некоторые банковские карты, в том числе выпущенные за пределами Российской Федерации, не могут быть использованы для оплаты проезда по техническим причинам.
Для успешной оплаты проезда Вам необходимо иметь активированную, не просроченную бесконтактную банковскую карту или устройство, привязанное к банковской карте и оснащенное технологией бесконтактной оплаты (NFC-смартфон, часы, стикер, брелок), а также достаточное количество денежных средств на карте (не менее стоимости одной поездки, согласно тарифу).
- Убедитесь, что терминал готов к приему оплаты – на дисплее отображаются логотипы Банка ВТБ (ПАО) и платежных систем;
- Приложите карту в зону чтения карт, обозначенную значком на терминале и удерживайте карту до отображения результата на экране.
В случае отказа в приеме карты дождитесь отображения на экране терминала текстового сообщения с информацией о причине отказа. Во избежание проблем с оплатой поездки рекомендуется заранее проверить остаток денежных средств на банковской карте, которой Вы планируете оплатить проезд. Если не удается произвести оплату проезда бесконтактной банковской картой на терминале, оплатите проезд другим способом. Внимание! Если Ваша банковская карта была принята для оплаты проезда, но поездку Вы не совершили, то услуга считается оказанной, и средства, удержанные с карты за проезд возврату не подлежат.
Транспортная карта – это специальный билет, который оснащается Транспортным приложением оператора. С ее помощью можно оплатить проезд, притом она может быть использована в разных видах средств передвижения: в автобусе, трамвае, троллейбусе, метро.
Регистрировать свой проезд следует в транспортных терминалах, после чего с карты будет снята определенная сумма (до 25 рублей). Гарантия выдается на 2 года, в течение которых банк отвечает за все возможные проблемы в функционировании карты. Максимальный период ее использования – 5 лет.
Пополнение транспортных карт осуществляется в:
- специальных киосках;
- кассах метро;
- банковских терминалах.
Но не у всех есть время, чтобы стоять в очереди, поэтому многих интересует, можно ли пополнить транспортную карту через интернет. Есть несколько вариантов, чтобы сделать это.
Пополнить транспортную карту с банковской карты можно дистанционно, находясь у себя дома. Но для этого необходимо придерживаться такой инструкции:
Сбербанк Онлайн – это сайт, на котором можно за пару минут оплатить интересующие операции. Благодаря этому клиенты могут сэкономить свое время, не так часто посещая банки или банкоматы. Чтобы осуществить оплату с помощью Сбербанка Онлайн, следуйте данной инструкции:
Но можно пополнять ее и другими способами. В таком случае рекомендуется обратить внимание на вопрос: как пополнить транспортную карту через терминал Сбербанка? Для этого необходимо найти ближайший банкомат или терминал. Пополнить ее можно как деньгами, так и безналичными средствами.
Таким образом, пополнение проездного билета можно осуществить и через Интернет. Но этот процесс имеет свои нюансы и доступен не для каждого банка. Однако с его помощью можно сэкономить свое время.