Онлайн-система Букинг насчитывает около тридцати миллионов мест для временного проживания. Данный сайт популярен у путешественников, подбирающих подходящий вариант размещения по приемлемой стоимости. Чтобы узнать, когда Букинг снимает деньги с платежной карты клиента, стоит ознакомиться с этим материалом.
У системы Booking имеется несколько конкурентов – ресурсов, оказывающих подобные услуги, однако она выгодно выделяется на их фоне. Даже случайный человек, не являющийся опытным интернет-пользователем, зайдя на сайт booking.com, может найти детальные сведения обо всех интересующих его номерах.
Основные плюсы Букинга:
- огромный выбор комнат;
- приемлемая стоимость;
- быстрое подтверждение бронирования;
- отсутствие комиссионных сборов;
- гарантированная безопасность сделки;
- представители системы круглосуточно остаются на связи с клиентом.
Если пользователь все-таки нашел предложение более дешевое, чем на Букинге, последний вернет разницу в стоимости. Какими бы ни были действия клиента, он всегда остается в выигрыше.
Клиенты Букинга подбирают жилплощадь согласно собственным вкусам и бюджету. Ресурсом могут воспользоваться не только обеспеченные люди – оказание услуг доступно абсолютно всем.
Молодые люди со скромным доходом останавливаются в хостелах или базах отдыха. Те, кому требуется атмосфера поспокойнее, снимают квартиру, люди с детьми выбирают пансионаты, а для поправки здоровья стоит отправиться в один из множества санаториев.
Чтобы найти через Букинг место, соответствующее запросам постояльцев, заполняется форма с главной страницы портала.
- город или страна, куда едет клиент;
- дни приезда и отъезда;
- количество постояльцев.
На следующей странице отобразится перечень вариантов, из которых пользователь и выберет самый лучший. Чтобы не запутаться в представленном многообразии, стоит пользоваться удобными фильтрами Букинга.
Подбор конкретной стоимости или местонахождения также осуществляется по отдельному фильтру.
На Букинге поле поиска подходящего места проживания сужается по таким критериям:
Перед тем, как выбрать место, стоит изучить отзывы клиентов, побывавших там ранее.
Пользователем указывается группа отдыхающих (индивидуальный турист, группа, семья, молодожены и так далее). После этого на экране высветятся все положительные и отрицательные отзывы.
Одно из обязательных действий после того, как клиент забронировал номер через Букинг – снятие денег с его карты.
Может ли Букинг списать деньги с банковской карты, если на карте нет денег? Как только процесс бронирования завершается, гостиница, пользуясь сайтом Booking, направляет запрос на снятие оплаты с карточки в банк, обслуживающий клиента. Когда в момент его отправки средств на карте нет, запрос отклоняется. Отель оповещает об этом Букинг, последний производит аннулирование брони. Интернет-система в обязательном порядке уведомляет пользователя о том, что оплата не списалась, а бронирование было снято.
В некоторых банковских организациях отказ списывать деньги с дебетовой или кредитной карты может поступить, даже если они имеются на счете. Это происходит из-за того, что владелец счета не дал специальное разрешение.
Условия, на которых снимает деньги с карты Букинг, зависят от внутреннего регламента финансового учреждения и порядка обслуживания по счету. Перед бронированием гостиницы следует позвонить в свой банк и уточнить возможность проведения транзакции.
Она нередко смущает пользователей, в особенности тех, кто узнал о Букинге не так давно.
Важно! На самом деле, беспокоиться не о чем. Если судить по многочисленным отзывам клиентов ресурса, максимальный срок, в течение которого списываются деньги при бронировании на Букинге – два-три банковских дня.
Через день с моей карты сняли всю сумму!
При бронировании отеля на букинге обязательно нужног смотреть условия бронирования в конкретном случае (эта опция достапна на каждом этапе бронирования). Варианты разные, от этого зависит цена.
Раз сняли сразу всю сумму, то. наверное, Вы не досмотрели и бронирование было с обязательной предоплатой, Вы можете проверить это зайдя на сайт в «Мои заказы», еще раз проверив условия бронирования.
Часто бронирую на букинге в разных вариантах, никогда не было проблем с оплатой, второй раз платить не заставляли)))))))
Если Вы уверены, что бронирование было «гибкое» с возможностью отказаться за определенный срок, то скорее всего у Вас деньги не сняли, а просто заблокировали, при этом они стали не доступными к использованию. Так ли это, можно уточнить позвонив в банк (у меня прошлой осенью была такая ситуация). В банке объяснили, что в некоторых случаях отель делает запрос в Visa, а те в ответ блокируют средства (не банк, а Visa) блокировка средств обычно производится на месяц, даже если Вы уже откажетесь от этого номера на букинге (так было в моем случае). Блокируют в размере стоимости 1 ночи в отеле. На мой вопрос: «что делать?», было предложено 2 варианта: 1. написать соответствующее заявление в Visa, но за обработку его банк возьмет комиссию и все равно это займет какое-то время; 2. через месяц блокировка снимется автоматически. Выбрала второй вариант, все так и случилось, деньги стали снова доступны.
Да, похоже, что деньги отель заблокировал.
Только вот в банке мне ответили, что у них никаких сведений о снятии или блокировке средств с моего счета нет.
На мой вопрос как понимать СМС о снятии денег со счета ( у меня приходят СМС о любых действиях со счетом) ? Мне ответили, что они ничего не знают об этом.
Извините, что торможу. Но это мой первый опыт самостоятельного путешествия за границу (без турфирм).
Не могли бы Вы мне, хотя бы в общих чертах, описать, как будет происходить мое общение с отелем, когда они заблокировали деньги. Про «списаны» — понятно : все уплачено.
При расчете они просто переведут эти деньги из «заблокировано» в «списано» ?
Или пересчитают (добавив налоги) и уже эту сумму я оплачу, а предыдущую разблокируют?
Или при аренде авто за границей? В чём выгода и насколько это безопасно?
Официальный представитель Momondo в России
Отель может заблокировать деньги на вашей карте в двух случаях: при бронировании для гарантии и при заселении в качестве депозита за минибар и сохранность имущества. В обоих случаях многое будет зависеть от ряда параметров и конкретной ситуации, например: страны пребывания, способа бронирования, правил онлайн-платформы, отеля или тарифа.
Небольшие гостиницы предпочитают принимать оплату наличными. Кроме того, в Италии, Турции, Черногории, Греции и многих других странах часто отели даже не требуют реквизиты карты до непосредственного момента оплаты. А вот в Великобритании и США блокировка — намного более распространённая практика. Если вы бронируете проживание по невозвратному тарифу, деньги с вашей карты в полном или частичном размере могут списать сразу или зафиксировать ваши платёжные реквизиты. Если вы не заселитесь в отель по какой-либо причине, средства всё равно спишут с карты. Обычно такие детали всегда описаны на сайтах-продавцах, и нужно внимательно изучать условия, прежде чем приступать к покупке. При возникновении форс-мажорных обстоятельств, даже если у вас невозвратный тариф на проживание, стоит обратиться к сайту, на котором вы осуществляли бронирование, и попросить их урегулировать с отелем вопрос полного или частичного возврата средств. Часто сайты-посредники идут на такое, чтобы сохранить лояльность своих пользователей.
Что касается непосредственно оплаты, то тут тоже стоит отталкиваться от условий вашей карты. Так, если вы укладываетесь в грейс-период и если за эту трату вам придет кэшбэк, то, возможно, лучше всего платить именно с кредитки. Многие банки разрабатывают специальные карты для путешественников, которые предполагают выгодные условия бронирования перелётов, отелей, аренды и проч.
Блокировка залога за минибар и порчу имущества, о которой путешественник чаще всего узнает на стойке регистрации, часто становится неприятным сюрпризом, особенно для тех, у кого бюджет на поездку рассчитан до копейки. Нередко подобные депозиты требуют в крупных сетевых отелях, и особенно часто такое происходит в США. Иногда можно попробовать обсудить с администрацией возможность внести залог наличными и вернуть средства при выселении. Однако некоторые гостиницы не располагают ресурсами или правом хранения наличных средств и не могут пойти навстречу клиенту.