Бывает такое, что оформляешь карточку, а после знакомишься более подробно с условиями и она больше не устраивает. Тогда как отказаться от пластиковой карты Сбербанка? Тут возможны два варианта:
- Вы уже оформили, получили карточку и в процессе активировали ее.
- Вам впихнули кредитку в банке при оформлении какой-то услуги. Вы расписались, что получили ее, но пока не пользовались ею, да и не собираетесь этого делать. При этом она начала отображаться у вас в Сбербанк-онлайн.
Во втором случае вы можете не переживать. Пока вы не активируете ее и не начнете ею пользоваться, то она будет заморожена и платить по ней ничего не нужно. Проценты течь не будут. Можно сказать, у вас почти ее нет. Для того, чтобы окончательно от нее избавиться, вы просто сходите в банк и напишите соответствующее заявление об отказе. Аннулирование договора произойдет сразу же, но ждать закрытие счета придется полтора месяца по условиям договора.
Но вот с первым вариантом все гораздо сложнее, и о решении проблемы мы расскажем чуть ниже в статье.
ПРИМЕЧАНИЕ! Блокировка пластика не освобождает вас от пользования банковским продуктом, и он также у вас остается. Для полного избавления от пластика зеленого банка нужно посещать отделение кредитного учреждения. Через интернет, СМС-банкинг, Сбербанк-онлайн или банкомат закрыть счет невозможно!
С активированной кредитной картой все гораздо сложнее, так как по правилам вы уже начали пользоваться ею. Для закрытия счета нужно в первую очередь выплатить все долги и штрафы если они есть. Мы советуем самостоятельно не высчитывать и не придумывать сколько именно вы должны, а узнать это у банка. Для этого есть несколько способов:
- Телефоны горячей линии 900 и 8 800 555 55 50 – бесплатный по всей стране.
- В любом отделении или филиале Сбербанка.
После этого нужно отключить все платные услуги. У Сбербанка СМС-банк бесплатный на кредитках, но очень часто при оформлении они впихивают ненужную страховку, так что ее нужно также отключить, если она есть. Об этом также нужно узнавать у сотрудников банка по телефону или в офисе.
Далее, сразу же берите с собой паспорт, пластик и идите в отделение расторгать договор с банком. Нужно еще раз будет уточнить нет ли каких платных услуг и по поводу долга перед банком. После этого вы пишите заявление о закрытии счета. Карточку вашу сразу блокируют, а счет будет закрыт только через 30-45 дней. Данный срок стандартный во всех банках, так что не удивляйтесь.
Именно поэтому мы ранее и выключали все платные услуги, чтобы карточка не ушла в минус с долгом, а при долге на счете его конечно же никто не закроет. И вам опять придется топать в банк, чтобы писать повторное заявление и ждать полтора месяца.
Что касается годового обслуживание, которое может упасть именно в этот период, то нужно посоветоваться об этом у сотрудника банка и положить часть денег на счет. Как только счет будет закрыт вас об этом уведомят и вам снова придется посетить храм Сбербанка, для того чтобы получить заветную выписку об отсутствии счета. Ее нужно беречь и не выбрасывать как минимум 2 года.
Что делать если мне отказывают в закрытии карты? Это могут сделать только в том случае, если у вас есть долг перед банком или у вас есть сторонние проблемы с судебными приставами, которые заморозили ваш счет
Как закрыть зарплатную или дебетовую карту Сбербанка и аннулировать договор? Дебетовая и зарплатная карточка с точки зрения банка ничем не отличаются и обе они накопительные для физических лиц. Тут все гораздо проще и вам не нужно выплачивать долги. Самое главное оставить небольшую сумму после написания заявления, чтобы карта не ушла в технический овердрафт (или в минус по-другому).
ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы все же надумали продолжить сотрудничать со Сбербанком и хотите, и дальше пользоваться той же картой, то вы можете отменить процедуру, также сходив в офис Сбербанка.
Сегодня миллионы людей используют в повседневной жизни кредитный пластик, посредством которого проводят оплату за товары и услуги. Наличие такой карты позволяет физическим лицам в нужный момент получить необходимую сумму наличности.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:
+7 (812) 317-60-09 (Санкт-Петербург)
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Это быстро и БЕСПЛАТНО!
Но, со временем многие клиенты Сбербанка принимают решение отказаться от использования заемных средств, так как для них слишком накладно обслуживать карточные кредиты.
В этом случае люди должны правильно провести процедуру закрытия своего пластика, чтобы исключить неприятности в будущем и избежать претензий со стороны финансового учреждения.
Чтобы отказаться от кредитной карты Сбербанка физическое лицо должно выполнить одно главное условие – погасить задолженность. В процессе использования пластика клиент может проводить с его помощью различные финансовые операции.
В результате с его счета будут списываться комиссионные и другие платежи, в соответствии с условиями договора:
-
Проценты, которые начисляются на сумму долга, если клиент не успел вернуть потраченные по безналу средства в течение действия грейс периода. При обналичивании денег с карты проценты начисляются автоматически, так как на такие операции не распространяется действие льготного периода.
Абонентская плата за предоставленные финансовым учреждением базовые и дополнительные услуги, например, интернет банкинг, смс-информирование и т. д.
Чтобы правильно отказаться от кредитного пластика физическому лицу необходимо действовать в определенной последовательности:
-
В первую очередь клиент должен получить информацию о состоянии своего карточного счета. Это можно сделать различными способами. Например, позвонить на горячую линию и у оператора получить необходимые сведения.
Можно воспользоваться интернет банкингом и в личном кабинете посмотреть остаток по кредиту.
Также можно получить необходимую информацию в любом отделении Сбербанка.
При себе нужно иметь гражданский паспорт, так как без идентификации личности с клиентом даже не будут вести разговор.
Если сотрудник финансового учреждения откажется разрезать пластик в присутствии клиента, то ему следует обратиться с жалобой к руководству.
Если же вас интересует вопрос получения экспресс карты с кредитным лимитом до 1 000 000 рублей, то вам необходимо прочесть это.
Самостоятельное уничтожение кредитного пластика может повлечь за собой неприятные для ее держателя последствия.
Существует несколько причин, по которым данную процедуру необходимо проводить в соответствии с утвержденным финансовым учреждением распорядком:
-
Кредитный пластик является собственностью банка, именно поэтому по истечении срока его действия или при решении отказаться от его использования клиент обязан вернуть карту.
К каждой карточке привязывается кредитный счет. Если карта будет самовольно уничтожена, то счет все равно будет открытым, так как без прохождения соответствующей процедуры его закрыть невозможно.
Каждый клиент Сбербанка должен знать, что после получения кредитной карты ее необходимо активировать. Если этого не сделать, то банк через сутки автоматически активирует пластик.
В том случае, когда физическое лицо не успело до момента активации отказаться от кредитки, ему придется пройти всю процедуру закрытия карточного счета.
Если физическому лицу была одобрена заявка по кредитной карте, но до момента ее получения он передумал сотрудничать с этим финансовым учреждением, то отказаться от пластика будет достаточно просто.
Для этого достаточно обратиться в банк и в устной форме сообщить о своих намерениях.
Если клиент Сбербанка активно пользовался своей золотой кредиткой, то ему для ее закрытия необходимо погасить всю задолженность, после чего написать заявление и проследить за уничтожением пластика.
При этом стоит учесть один важный нюанс. За обслуживание карт такого уровня финансовое учреждение взимает довольно высокую абонплату, размер которой может достигать 12 000 рублей в год.
По условиям некоторых кредитных программ, при активации такого пластика сумма за обслуживания списывается автоматически.
Если клиент захочет отказаться от использования кредитки до истечения первого года ее действия, то списанная комиссия ему не вернется.
Для отказа от активированной карты клиенту необходимо написать заявление на имя руководства финансового учреждения, дождаться решения и сдать пластик для уничтожения.
После этого следует получить справку о закрытии карточного счета, хранить которую юристы рекомендуют не менее 3-х лет.
Если физическому лицу при получении зарплатной карты Сбербанка сотрудник финансового учреждения навязывает кредитку, он в праве от нее отказаться в устной форме.
Чтобы официально отказаться от кредитки Сбербанка клиенту нет необходимости собирать большой пакет документации.
При личном посещении ближайшего офиса финансового учреждения ему придется написать заявление на имя руководства, приложить копию кредитного договора.
Для идентификации личности у заемщика при себе должен быть гражданский паспорт.
После получения положительного решения по заявлению, физическое лицо должно обратиться к сотруднику Сбербанка, который в его присутствии уничтожит пластик и выдаст ему справку о закрытии карточного займа.
Как оформить микрозайм с плохой кредитной историей, вы сможете прочесть по ссылке.
С момента подачи заявления об отказе от кредитной карты, до получения соответствующего документа о закрытии пластика может пройти 45 суток. В течение этого временного промежутка физическое лицо не должно совершать по своей кредитке никаких финансовых операций.
Также не следует проверять состояние счета через банкоматы, особенно принадлежащие сторонним банкам, так как за предоставление такой информации взимается комиссия и у держателя карты может возникнуть на пустом месте задолженность.
Каждый человек может навсегда отказаться от кредитки, если воспользуется советами профессионалов:
-
Если физическое лицо получило кредитку по почте, то ему не следует уничтожать письмо, так как по условиям договора с карты автоматически может списываться абонплата.
Если банк навязывает кредитный пластик, то физическое лицо в праве от него отказаться без каких-либо объяснений.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
- Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
- Позвоните на горячую линию:
- Москва и Область — +7 (499) 110-43-85
- Санкт-Петербург и область — +7 (812) 317-60-09
- Регионы — 8 (800) 222-69-48
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Получить кредитную карту довольно просто – большинство крупных банков предлагает воспользоваться заемными средствами с моментальным выпуском пластикового продукта. Начав использовать карту Сбербанка, заемщики иногда не предполагают, сколько сложностей ожидает при ее закрытии. Имеет смысл тщательно обдумать предложение банка, прежде чем ставить подпись под заявлением на эмиссию, так как отказаться от кредитной карты Сбербанка проще в самом начале, нежели проходить утомительную процедуру расторжения кредитного договора.
Если кредитка уже активна, нельзя уничтожать ее самостоятельно. Механическое уничтожение не приведет к желаемому результату – кредитный счет останется открытым, а за его обслуживание будут по-прежнему сниматься средства.
Держателю кредитки рекомендуется изучить процесс полного закрытия карты сразу, при подписании заявки на пластик. В таком случае у заемщика будет точная информация о том, как правильно расторгнуть договор, без каких-либо неприятностей с финансовой стороны.
Для обращения в отделение банка есть несколько причин, если клиентом принято решение о закрытии линии кредитования и расторжении договора:
- Банк-эмитент является законным владельцем выпущенного продукта и имеет полное право потребовать возврата пластика по истечении срока его действия или при расторжении сотрудничества.
- Следует различать номер карты и номер счета по карте. Некоторые держатели пластика не знают, что к каждому пластиковому платежному инструменту привязан свой банковский счет. Поэтому простое уничтожение, порча кредитки не повлечет за собой автоматическое закрытие счета.
- По отдельным видам пластика банк может начислять проценты за обслуживание. Так как отказаться от банковской карты в момент ее выдачи не удалось, заемщик будет вынужден уплачивать суммы согласно принятым тарифам банка в качестве платы за ее обслуживание.
- Перед закрытием карты необходимо убедиться, что все финансовые обязательства перед кредитором исполнены вплоть до копейки. Переплата по кредитной карте может также привести к дополнительным тратам за обслуживание. И если в случае с обычными кредитками абонплата может быть небольшой, то в случае оформления золотой или другой привилегированной карты расходы могут вырасти значительно.
Не все заемщики знают, можно ли отказаться от кредитной карты, если сотрудники банка настойчиво их предлагают. В последнее время сложилась широко распространенная практика – при любом обращении в банк клиенту навязывают кредитку, рассказывая о ее преимуществах и выгодных моментах, между тем клиент банка вовсе не испытывает потребности в заемных средствах. Многие клиенты соглашаются получить навязанную кредитку на всякий случай, а затем, при малейшей потребности, начинать использовать доступный лимит средств.
С одной стороны, клиент решает свои текущие потребности, однако с другой стороны, банк стимулирует спрос на свои услуги, взимая за каждый использованный рубль проценты и плату за различные подключенные сервисы. В результате клиент имеет растущие финансовые обязательства перед банком, которые иногда растут как снежный ком – внося минимальные суммы по кредиту, заемщик продолжает пользоваться банковскими средствами, увеличивая общую задолженность, и увеличивать свою ежемесячную плату. Следует быть особенно внимательными и контролировать свои финансы, чтобы не получить в итоге неподъемный долг перед банком.
Лучшей защитой от печальных последствий растущей задолженности станет отказ от кредитной карты Сбербанка еще на этапе ее предложения специалистом отделения. Если клиент соглашается принять кредитную карту, он автоматически соглашается на условия предоставления заемных средств. И в дальнейшем отказаться от карты будет значительно сложнее.
Если, придя в отделение банка, клиент столкнулся с навязыванием дополнительного сервиса, когда карту уже подготовили и просят поставить подпись под заявлением на ее выдачу, необходимо письменно уведомить руководство банка об отказе от пластика, ссылаясь на положения закона о правах потребителей, запрещающие навязывать дополнительные товары или услуги при запросе конкретных иных продуктов.
Если карточка предложена гражданину непосредственно в отделении, рекомендуется сразу отказаться от подписания любых бумаг, связанных с ее эмиссией. Это позволит избежать дальнейших неприятностей.
Некоторые банки практикуют отправку почтой пластиковых продуктов с заранее одобренным лимитом заемных средств. Если получатель не планирует использование займа, рекомендуется сразу повредить магнитную ленту, нанесенную на пластик, предотвращая любые дальнейшие попытки ее использовать, заниматься активацией карты нельзя.
Если клиент уже дал свое согласие на получение кредитки, однако активацию не производил, необходимо прийти в отделение банка и написать заявление, чтобы отказаться от кредитной карточки. Необходимо проверить, не было ли списаний с карточного счета за время владения пластиком, а в случае наличия расходных операций – обнулить долг перед кредитором. Возможно, банк уже списал определенные суммы за обслуживание или эмиссию.
Блокировку и закрытие кредитной линии банк может произвести самостоятельно, однако важно, чтобы пластик не был активирован ранее. Закрытие счета и расторжение договора возможно, если клиент в течение 6 месяцев так и не воспользовался предложением, а обслуживание карты было бесплатно.
Если кредитка была активирована, а клиент в течение определенного времени уже пользовался банковскими деньгами, закрыть ее можно, выполнив более трудоемкую процедуру.
Основанием для расторжения договора с банком станет обращение в банк и написание заявления. Когда держатель пластика отказывается от него, требуется представить минимальный пакет документов: пластиковый продукт, гражданский паспорт, заявление. Дополнительно потребуется документ, подтверждающий отсутствие финансовых претензий к заемщику со стороны банка. Это означает, что все долги по кредиту должны быть заранее погашены.
Если на момент обращения за закрытием пластика баланс карты оставался минусовым, потребуется вначале внести точную сумму долга, а затем дождаться зачисления средств на кредитный карточный счет. Только после того, как средства будут зачислены и в информационной базе банка будет отражена последняя информация, клиент сможет получить подтверждающую справку об отсутствии задолженности.
Как правило, банк автоматически пролонгирует договор в одностороннем порядке, а по истечении срока действия первой карты инициирует выпуск следующей – на новый срок. Чтобы исключить получение нового пластика, заемщик погашает задолженности и пишет заявление, чтобы отказаться от кредитной карты.
В процессе закрытия кредитной линии заемщики следуют единой схеме действий. Если придерживаться данной последовательности, ни у клиента, ни у банка не возникнет проблем:
- Узнать точную сумму долга и внести оплату в день уточнения актуального баланса. Если произвести оплату на день позже, банк спишет новую сумму в счет обслуживания по кредиту и придется снова пополнять баланс и ждать зачисления.
- После того, как средства отобразились на счете, клиент обращается к сотруднику отделения и сообщает, что он отказывается от кредитки. Процедура расторжения кредитных отношений производится в том же отделении, что и выдача.
- Банковский служащий готовит необходимые бумаги на прекращение сотрудничества и передает документы для подписания заемщику.
- Подписав договор о закрытии, клиент передает карточку сотруднику отделения и присутствует при ее уничтожении. Как правило, специалисты банка разрезают пластик либо нарушают целостность магнитной ленты с помощью дырокола.
В целях безопасности настоятельно рекомендуется обратиться в банк снова, попросив предоставить справку о закрытии кредитной линии и отсутствии долга. Далеко не всегда подобная справка выдается сразу, в отдельных случаях клиенту приходится ожидать 30-45 календарных дней.