После получения заветной карточки с кредитным лимитом многие из нас вряд ли задумываются о многих нюансах ее обслуживания. Дело в том, что пользователь невнимательно изучает условия кредитного договора, в том числе размер процентов, которые ему придется выплатить при совершении тех или иных операций, а также не знает, как правильно пользоваться грейс-периодом. Одним словом, невнимательность клиента может привести его в крайнее негодование от использования карты с кредитным лимитом, после чего возникает необходимость срочно ее закрыть.
Клиенты банка ОТП банка также могут в любой момент отказаться от использования карт, как это сделать пойдет речь позже. Только стоит сначала сказать, что прежде чем закрыть карточку нужно погасить все долги перед банком, поэтому стоит как можно подробнее рассмотреть вопрос, как отказаться от кредитной карты ОТП банка.
В первую очередь нужно сказать, что если вы пользуетесь картой и не знаете, что такое льготный период, то наверняка за весь период у вас накопился определенный долг перед кредитной организацией. Большинство клиентов неграмотно рассчитывают свои финансовые возможности и ежемесячно оплачивают лишь минимальный платеж по кредиту, то есть ту сумму, которую требует к оплате банк в определенное время. Но минимальный платеж – это всего лишь от 5 до 10% от общей суммы задолженности. Но и это еще не все, за время пользования кредитной карты банк мог несколько изменить условия обслуживания, а именно:
Обратите внимание, что если вы хотите отказаться от использования кредитной карты и у вас не имеется задолженности перед банком, вам все равно нужно правильно закрыть карту в отделении банка.
Итак, закрытие кредитной карты ОТП банк начинается с того, что вам нужно самостоятельно обратиться в отделение банка и узнать сумму задолженности по кредиту. Кстати, если у вас нет возможности лично посетить банк, то позвоните оператору горячей линии.
Важно! Узнавать сумму долга желательно непосредственно перед отправлением перевода, потому что, спустя несколько дней, банк может насчитать дополнительную плату за обслуживание дистанционные сервисы или прочие услуги.
У вас есть несколько способов, как закрыть кредитную карту ОТП банка, а именно вы можете написать письмо на имя руководителя с просьбой приостановить обслуживание кредитной карты либо обратиться к оператору горячей линии. Но самым разумным вариантом будет лично прийти в отделение банка и уведомить сотрудника о своем намерении прекратить обслуживание.
Если за вами не числится задолженности, то банк без проблем заблокирует ваш пластик. Но, спустя какое-то время, вам нужно будет обратиться повторно, чтобы взять справку об отсутствии у вас задолженности. ОТП банк выдает данный документ только по письменному заявлению клиента спустя 45 дней после закрытия карточного счета.
Именно по этой схеме вы можете в любое время закрыть кредитку. Некоторые пользователи ошибочно полагают, что достаточно просто прекратить пользоваться пластиком, но на практике это не так, ведь банк может списывать средства за свое обслуживание или дистанционные сервисы, поэтому, спустя какое-то время, вы окажетесь в списке должников, а в вашей кредитной истории появится соответствующая отметка.
Новых комментариев еще не добавили.
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
Некоторые интересуются, как закрыть карту ОТП Банка, потому что это не самая удобная процедура. На деле необходимо отправиться в отделение, где была получена карта и только так получится ее закрыть. Альтернативные способы, как закрыть кредитную карту сотрудники банка не предоставляют.
Клиенту ОТП Банка может понадобиться информация о том, как отказаться от кредитной карты в следующих случаях:
- Переезд в другую страну.
- Смена банка.
- Истек срок службы карты и необходимо открывать новую.
- Больше нет надобности в использовании карты.
- Карту украли или она была утеряна владельцем.
Если речь идет о дебетовой карте, то клиенту ОТП Банка необходимо только снять все средства со счета. Можно это и не делать самостоятельно, потому что в процессе закрытия менеджер может отдать вам ваши деньги наличными. Если вам необходимо закрывать кредитную карту, то придется сразу погасить всю задолженность. Как только сотрудники банка убедятся, что клиент это сделал, они продолжат процедуру закрытия. Окончательно закрытой окажется карта и счет только по истечении 40 календарных дней.
Как отказаться от карты, если она дебетовая. Сотрудники ОТП Банка предлагают всем своим клиентам только один способ.
Необходимо посетить отделение банка и предоставить сотрудникам заявление о закрытии карты. При этом за 40 дней до предполагаемого отказа вам необходимо уведомить ОТП Банк. В ответ менеджер предоставит форму заявления о закрытии карты и счета или же составит его самостоятельно. Чтобы закрытие произошло, придется также снять все средства со своего счета. Карту можно утилизировать самостоятельно или при вас ее разрежет сотрудник. Счет закроется после того, как пройдет месяц.
Процедура закрытия кредитной карты мало чем отличается от дебетовой. Клиентам ОТП Банка точно также предлагают всего один вариант закрытия.
К сожалению, до сих пор в ОТП Банке нет дистанционного закрытия карты. Для того чтобы распрощаться с кредиткой, придется отправиться в отделение. Процедура точно такая же, как была описана выше, в случае с дебетовой картой. Единственным отличием является то, что помимо снятия всех своих средств, клиенту придется сразу погасить задолженность по кредиту, если она присутствует. Только после этого менеджер сможет закрыть карту.
Поскольку вам придется отправиться в отделение банка, для закрытия понадобится перечень документов:
- Паспорт или другая бумага, подтверждающая личность.
- Кредитная карту, которую необходимо закрыть.
- Заявление о прекращении сотрудничества с банком.
Что касается заявления, то оно как может быть на руках, так и нет. Если вы попали как раз во вторую ситуацию, то это значит, что менеджер выдаст его на месте.