Совершить транзакцию посредством заблокированной банковской карты не представляется возможным. Владельцу недоступны снятие денежных средств, переводы физлицам и организациям, оплата различных услуг и т.д. При этом банковский счет, к которому «привязана» карта, остается активным. На него продолжают поступать зарплата, пособия, переводы и другие начисления. Узнайте из статьи, можно ли снять деньги с заблокированного «пластика».
В случае блокировки карты невозможен перевод по системе «с карты на карту», поскольку в операции задействованы их номера. При этом оперировать банковским счетом доступно, в частности, перевести на него денежные средства. Каналами для перевода служат интернет-банкинг или касса кредитного учреждения.
Например, по какой-то причине требуется перевести деньги на заблокированную карту родственника. Для этого следует уточнить реквизиты его счета, к которому прикреплен «пластик», и сделать перевод доступным способом. В некоторых финансовых организациях для проведения перевода операционисты требуют предъявить паспорт.
Банк ВТБ 24 в Правилах предоставления и использования банковских карт в п. 3.9 «Зачисление средств на Счет Клиента» указывает причины, по которым перевод не может быть совершен. Транзакция невозможна из-за несоответствия расчетного документа действующему законодательству или правилам кредитного учреждения. В таком случае денежные средства банк возвращает отправителю платежа.
Для операции перевода потребуются:
- паспорт;
- номер счета адресата;
- номер или адрес отделения Сбербанка, в котором открыт счет получателя.
Перевод через сервис «Сбербанк Онлайн» осуществляется по следующему алгоритму. Нужно:
- уточнить ФИО получателя и номер его расчетного счета;
- зайти в Личный кабинет посредством идентификатора и постоянного/одноразового пароля;
- выбрать раздел «Платежи и переводы»;
- перейти во вкладку «Перевод частному лицу».
В каждом случае предусмотрены комиссии.*
Операция снятия денег с «замороженной» карты доступна не во всех случаях. В основном, если блокировку инициировала кредитная организация. Например, ограничение может наступить при наличии непогашенного долга по кредитам либо при превышении разрешенного овердрафта.
Совершение подозрительной транзакции или ее попытка также влечет за собой блокирование банковской карты и закрытие счета до выяснения обстоятельств. «Заморозят» счет и в случае его ареста по решению суда.
При остальных обстоятельствах отметка о блокировке на банковской карте практически не влияет на возможность снятия с ее счета денежных средств. Правда, посредством самого «пластика» это сделать не получится.
Придется обратиться в офис учреждения и снять деньги через кассу. Для операции обналичивания потребуется взять с собой паспорт и оформить заявление на получение наличных без предъявления карты. Еще один вариант – воспользоваться интернет-банкингом. Необходимо на время снять блокировку, если это возможно, и перевести средства на счет другой карты.
В любом случае сначала стоит ознакомиться с договором на банковское обслуживание, который заключен при открытии банковской карты, расчетного счета. В нем четко прописаны правила, действующие при операции блокирования «пластика».
*Дата актуализации данных – 25.04.2016 г.
Владелец заблокированной карты не может снять деньги, осуществить перевод физическим лицам и организациям, оплатить коммунальные услуги или обучение. Но в то же время банковский счет остается активным некоторое время (зависит от условий банка, выдавшего карточку, где-то это 6 месяцев, а где-то и постоянно). Перевести деньги на заблокированную карту возможно, проходят переводы, начисления, пособия и заработная плата.
Причины блокировки различные: самостоятельный отказ от услуг банка, переезд на пмж в другую страну или банальное истечение срока годности пластика. Банки не всегда указывают, что стало поводом. Осуществить платеж стандартным методом не получится. Сбербанк не указывает причины, просто транзакция не проходит. ВТБ24, например, прописывает на экране информацию о том, что расчетный счет документов несоответствующий. Деньги возвращаются получателю через несколько минут.
Перевести финансы на неработающий пластик можно в отделении финансовой организации. Потребуется предъявить:
- паспорт;
- номер отделения банка, в котором открывался счет;
- номер счета адресата.
Клиентам Сбербанка доступен денежный перевод онлайн с компьютера. Понадобится значить такие же данные. После этого:
- зайти в личный кабинет (если его нет, то зарегистрироваться в системе и пройти идентификацию);
- перейти в раздел «Переводы и платежи»;
Не факт, что получатель снимет поступившие на баланс деньги. Если заблокировать постановил суд в результате невыполнения кредитных обязательств или финансовых афер, то доступ ограничен.
Если счет не закрыт, то баланс пополняется. Снять деньги возможно не в самого пластика, а в банке, предъявив документы, подтверждающие личность.
В случае, если блокировка произошла не по причине смены или истечения срока годности (не погашение кредита, превышение овердрафта, арест имущества, потеря карты, совершение подозрительных покупок), то счет замораживается. Любые попытки перекинуть деньги не увенчаются успехом.
Стандартными способами перевод средств с заблокированной карточки Сбербанка и других банков запрещен. То есть просто вставить карточку в банкомат, терминал, выбрать сумму перевода и отправить не выйдет. Важно учитывать и то, по какой причине блокировали карту. Основные:
- временная блокировка владельцем;
- истечение срока годности;
- закрытие лицевого счета;
- судебное решение.
В первых двух случаях переводить деньги можно (они также хранятся на лицевом счете, но недоступны к выводу через банкоматы, терминалы, ими нельзя расплатиться в супермаркете). Для снятия или перевода понадобится знать:
- кодовое слово (его сотрудник банка уточнял при заполнении документов при оформлении карты);
- личные документы (в большинстве случаев хватит одного паспорта).
В Сбербанке это делается онлайн, в небольших финансовых кредитных организациях чаще всего в ближайшем отделении.
Работа с интернет-банкингом происходит после временной разблокировки. Свяжитесь с менеджером банка онлайн по обратной связи (назовите паспортные данные, номер карты, кодовое слово). Сотрудник не имеет права спрашивать секретные данные (числа на обратной стороне карточки или ее пин-код). После этого:
- войти в интернет-банкинг;
- выбрать вкладку «Платежи и переводы»;
Важно! Если вы хотите, чтоб карточка была заблокирована как можно быстрей, то напишите об этом по обратной связи.
Разблокировать карту — процедура, напоминающая получение второй и далее карт. Срок действия пластика обычно составляет три года. После этого следует обращаться в отделение и оформлять новый. Деньги и вся информация автоматически переносится на другую карту. Банковскому работнику предоставляется только паспорт. Клиент сразу получает карту или ждет до двух недель (зависит от условий финансовой организации).
Заблокированная карточка становится причиной ряда неприятностей: не вовремя погашенный кредит, неуплата коммунальных и интернета. Чтоб этого не произошло заранее убедитесь, что не подходит к концу срок действия. Если счет заморожен по решению суда, то обойти блокировку не выйдет.
Транзакции с использованием заблокированной карты невозможны. Владелец счета не может снять наличные, расплатиться в онлайн-режиме или произвести безналичный расчет. А перевести деньги на заблокированную карту можно, так как счет остается активным и средства (в том числе заработная плата, пособия, переводы и иные начисления) на него поступать могут.
Любая банковская карта представляет собой пластик с порядковым номером и чипом для хранения информации. Важно знать соответствующие банковские реквизиты. Эти сведения доступны в личном кабинете или в отделении банка по предъявлении паспорта владельца платежных реквизитов.
Денежный перевод осуществляется по принципу интернет-банкинга или кассы финансового учреждения.
Через Личный кабинет:
- знать номер расчетного счета и Ф. И. О. получателя;
- зайти в онлайн-систему посредством ввода логина и пароля;
- в разделе «Платежи и переводы» заполнить форму, для того чтобы отправить средства;
- перевести деньги частному лицу.
- В отделении Сбербанка:
- предъявить паспорт;
- назвать номер счета владельца, имеющего ограничения в банковских операциях.
| Вариант отправки денежных средств | Кассы отделения | Интернет банкинг |
| Российские рубли и иностранная валюта на территории одного города | ||
| Рубли РФ за пределами города | 1,5%, но не менее 30 рублей и не более 1000 рублей | 1% до 1000 рублей |
| Иностранная валюта | 0,7% | 0,5% |
Важно! Если карта заблокирована, то для ее пополнения не подойдет номер пластика. Необходимо знать реквизиты счета.
Блокировка карточки еще не означает, что ей больше невозможно пользоваться. Это всего лишь пластик, а вот расчетный счет, привязанный к ней, позволяет беспрепятственно совершать многие банковские операции, включая и получение денежных средств.
Сроки и суммы при переводе соответствуют тарификации выпущенной карты. Владелец пластика может беспрепятственно получать деньги с других банковских реквизитов. Однако если блокировать карту решила Служба судебных приставов с наложение ареста в виде штрафа или иного неуплаченного долга, то все перечисляемые суммы будут идти в счет погашения образовавшегося минуса на балансе.
Зачисление денег с одного счета на другие банковские реквизиты осуществляется до трех рабочих дней. Если транзакция была выполнена при помощи Почты России, то срок может затянуться до семи рабочих дней.
Если у владельца пластика больше нет никакой возможности перечислить деньги третьему лицу, то можно попробовать перевод средств с заблокированной карточки Сбербанка.
Если у пластика закончился срок действия, то можно написать заявление в банке на ее перевыпуск. Получив новый пластик с тем же расчетным счетом, все операции по переводу денежных средств возобновляются. Это позволит перевести деньги любыми способами – банкоматы, личный кабинет, мобильный перевод или отделение банка.
Во всех остальных случаях перевести средства можно, только если разблокировать пластик.
Ограничение в совершении каких-либо финансовых операций с банковскими носителями может привести к немалым проблемам. Чтобы как можно скорее восстановить полный доступ к сервису банка, нужно выяснить причину блокировки.
- если у владельца имеет какой-либо непогашенный долг, то эта сумма «замораживается» на счете;
- наложение ареста ССП;
- окончание срока действия;
- минус за взимание денег на оплату мобильного банка или годовое обслуживание;
- взыскание налоговыми органами;
- утеря или подозрения на мошеннические действия.
Узнать истинную причину блокировки финансовых операций можно, позвонив по горячей линии на номер 900, или обратившись с паспортом в любое отделение банка. Достаточно внести деньги до полного погашения образовавшегося долга и карта будет разблокирована автоматически.
Блокировка означает лишь запрет на пользование пластиком. Нельзя переводить или получать средства при помощи мобильных приложений или банкоматов. Расчетный счет, привязанный к карте с временными ограничениями, не ограничивает ее владельца в получении денежных средств.