В некоторых случаях клиент вынужден отказаться от оформленной ранее карточки. С помощью данной статьи вы узнаете, как осуществляется отказ от банковского продукта.
Причиной расторжения договора с кредитной организацией может выступать:
- утрата карточки;
- получение доступа к счёту посторонними лицами;
- отсутствие необходимости в использовании данного банковского продукта;
- окончание сроков действия карты;
- желание сменить тариф на более выгодный.
Если карта была украдена либо потеряна, рекомендуется заблокировать её, чтобы исключить риск получения несанкционированного доступа мошенниками.
С этой целью клиент может позвонить по телефону 8-800-100-7-100 и оставить устную заявку, обратиться в ближайшее банковское отделение с паспортом или самостоятельно осуществить операцию через специальное мобильное приложение либо Интернет-Банк.
Отказ от кредитки сопровождается массой нюансов, которые следует соблюдать, чтобы не испортить кредитную историю, столкнувшись со штрафными санкциями от банка.
- определение величины задолженности;
- погашение необходимой суммы долга;
- обращение в банковское отделение с целью уведомления о закрытии карты и кредитного счёта;
- получение справки об отсутствии задолженности перед банком через 45 календарных дней с момента регистрации заявки об отказе от банковского продукта.
Последний этап не является обязательным, однако рекомендуется специалистами. Таким образом клиент получает гарантию отсутствия долга перед кредитной организацией.
Интересный материал: процедура оформления кредита онлайн в банке Восточный.
Даже если вы в течение долгого времени не пользовались кредиткой и уверены в положительном балансе на карте, необходимо проверить наличие задолженности перед подачей заявления в банк.
Определить наличие или отсутствие задолженности можно тремя способами:
- через Интернет-Банк или специальное приложение для смартфонов;
- при обращении в ближайшее банковское отделение с паспортом;
- через оператора call-центра, позвонив по номеру 8-800-100-7-100.
Если у вас имеется задолженность, её обязательно нужно погасить, иначе менеджер банка откажет в закрытии счёта. Если же баланс карты положительный, в отделении вы сможете получить оставшиеся деньги.
Своевременное внесение ежемесячного платежа по кредитке позволяет избежать начисления штрафов и пеней, сохранить положительную кредитную историю и получить возможность пользоваться определёнными льготами от банка.
Погасить имеющуюся задолженность по кредитке можно следующими способами:
При наличии отрицательного баланса по кредитке её закрытие недопустимо, поэтому перед подачей заявки в банк важно полностью погасить долг. Кроме этого, важно учитывать сроки зачисления денег. В зависимости от выбранного вами способа оплаты задолженности пополнение баланса может занять от пары минут до нескольких дней.
При обращении в банковское отделение клиенту требуется иметь при себе паспорт, саму карточку, кредитный договор и чеки, подтверждающие оплату задолженности.
Бланк заявления об отказе от кредитки предоставляется менеджером банка. Представитель владельца карты должен дополнительно предъявить действительную доверенность.
Как указывалось выше, закрытие счёта осуществляется по истечении 45 дней с момента регистрации заявки.
Ежемесячно клиенту банк присылаем смс-сообщение, в котором указан размер платежа и дата его внесения. Заемщик должен выполнить оплату в установленные сроки, чтобы избежать начисления штрафных санкций.
Все большее количество россиян предпочитают выполнять банковские операции через интернет. Очень удобно погашать кредит, не выходя из дома. Не нужно тратить свое время на поездки и ожидание в очереди. Намного быстрее оплатить платеж онлайн. 
Личный кабинет к содержанию ↑
Успешно авторизовавшись в личном кабинете, клиент получит доступ ко всем кредитам и счетам, которые открыты в этом банке. Он сможет посмотреть размер задолженности, сумму начисленных процентов, штрафов, уточнить дату внесения платежа. И конечно, погасить кредит. Но при условии, что у него открыт счет или карта в этом учреждении с необходимой суммой средств на балансе.
Клиент должен понимать, что всю ответственность за проведение платежей через онлайн-банкинг несет только он. Чтобы избежать возможных мошеннических операций, нельзя сообщать пароли от входа в личный кабинет. к содержанию ↑
Возможны два варианта оплаты платежа: по номеру кредитного договора и по номеру карты. Для погашения можно использовать карту любого банка.
Банк Восточный предлагает своим заемщикам различные способы внесения платежа: и наличными, и безналичным переводом, и оплата через интернет. Клиент самостоятельно принимает решение, какой вариант его больше всего устраивает. к содержанию ↑
Главная задача заемщика – своевременно вернуть полученные деньги. Сроки и сумма внесения обязательного платежа указывается в кредитном договоре и графике. Их необходимо четко соблюдать, в противном случае:
- Банк начисляет штраф, поэтому размер переплаты по кредиту будет еще больше.
- Портится кредитная история заемщика, поэтому будет сложнее оформить новый заем в будущем.
- При длительной просрочке банк начинается принудительно взыскание долга. Должнику не удастся избежать встречи с коллекторами и судебными приставами, если он не будет предпринимать никаких действий для выплаты долга.
На основе выше изложенного материала можно сделать следующий вывод. Банк Восточный заемщикам предлагает широкий выбор каналов погашения задолженности, часть из них – совершенно бесплатны и удобны. Внести платеж можно через интернет, не выходя из дома, или оплатить кредит стандартным способом – в кассе финансового учреждения. Главное, чтобы заемщик понимал ответственность, которую он взял на свои плечи, подписав кредитный договор. Своевременно оплачивая свой долг, он сможет избежать многих проблем в будущем.
30.05.2017, 11:00
Марзия (Новосибирск)
здравствуйте наталья, подскажите пожалуйста допустим я хочу оформить кредитная карта на 100т сниму деньги сразу наличными , 1.5 года буду вносить по 8 тыс и не разу не снимать какую сумму я закрою и сколько останется долг по карте
Новых комментариев еще не добавили.
Саша, как правило, страховка по кредиту оплачивается при его выдаче и включается в сумму кредита. Полное досрочное погашение.
Петр, не нужно думать, что банки заботятся о своих клиентах и думают о том, как бы сделать так, чтобы им было выгодно и удобно.
Алия, Вы можете пополнить карту или погасить кредит банка Восточный Экспресс путем внесения наличных денежных средств.
Вячеслав, в данной ситуации Вам необходимо обратиться в бухгалтерию организации, в которой Вы работаете. В случае возврата.
Наталья, если у Вас на руках имеется решение суда, содержащее в себе сумму для полного погашения кредитной задолженности.
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.