недавно 25-11-2013г получил карту МТС деньги,и сегодня за все эти дни ели дозвонился до сотрудника для получения ПИН кода,к сожалению он не смог мне помочь утверждая,что уних другая
информация по номеру карты ядва раза называл последние 4 цифры карты но она сказала что не правильно.после чего я проверил договор составленный в офисе МТС и в договоре теже цифры что я
называл сотруднику.И что делать, Закрывать Договор?
Многие из нас уже длительное время используют для хранения денежных средств, а также для оплаты товаров и услуг банковские дебетовые, зарплатные и кредитные карты. И все прекрасно знают, что Ваша карта защищена, как правило, только четырехзначным ПИН-кодом и в некоторых случаях стоит на карте защита, привязанная к Вашему номеру мобильного телефона. Согласитесь, что некоторые из Вас, может даже и Вы, храните этот самый код где-либо в бумажнике или паспорте, где его проще всего могут увидеть Ваши недоброжелатели или мошенники.
Этот вариант вполне поможет и в том случае, если даже ты забыл или забыла пин код и не можешь его вспомнить.
Практически все держатели банковских карт знакомы с проблемой потери доступа, когда приходится обращаться в МТС банк для пин-кода восстановления. Как правило, банковская карта в этом случае может быть полностью заменена, если ее владелец не восстановит доступ, а многократный ввод недействительного пин-кода в банкомате может привести к ее блокировке. Для МТС банка очень важно сохранить деньги клиента и избежать передачи секретных данных мошенникам, например, в номере CVV2.
Как получить пин-код в МТС банке:
- Получить новый pin клиентам можно с помощью сервиса самообслуживания; управляя голосовым меню с помощью клавиатуры.
- Новый пин-код придет в смс на зарегистрированный номер телефона, возможно, для его отправки операторам потребуются цифры кода CVV
- Полученный код нужно использовать в течение 48 часов и поменять его на новый в банкомате.
- Прежде чем платить, проверьте доступность карты по новому пину в банкомате.
Количество замен пин-кода не ограничено. Пользователь ее может менять неоднократно, в том числе, независимо от того, есть ли кредит. Также может быть перевыпущена карта.
Инструкция предназначена для тех случаев, когда клиент забыл пин-коды карты МТС банка. Его можно узнать с помощью автоматического оператора службы поддержки и голосового меню для самостоятельного обслуживания. Восстановление доступа займет всего несколько минут. В услуге учитываются требования безопасности, поэтому операторы могут задавать неожиданные вопросы.
Для карточного счета устанавливается целый ряд параметров, которые позволяют идентифицировать клиента. Поэтому для верификации банку может потребоваться дополнительная информация, вплоть до CVV2 кода карты. При этом вы как клиент будете полностью защищены, так как для подтверждения платежей используется двухэтапная аутентификация с подтверждением по смс.