Среди кредитных карт Сбербанка самым выгодным тарифом считается Gold. Именно Золотую кредитку выбирают 70% клиентов банка. Выгодна ли она на самом деле, существуют ли подводные камни при использовании кредитной карты Сбербанка Visa Gold, попробуем разобраться.
По неофициальной статистике только половина всех заявок на Золотую кредитную карту одобряется банком. Дело в том, что требования Сбербанка к потенциальным заемщикам достаточно высоки. Если другие банки готовы выдавать кредитные карты по двум документам, то для получения Золотой кредитки потребуются:
- паспорт;
- справка о размере дохода;
- копия трудовой книжки, заверенная работодателем;
- другие документы по необходимости.
Важно! Предоставление полного пакета документов и высокая зарплата не гарантируют одобрения кредитной заявки.
Проще всего оформить кредитку тем клиентам, кто получает в Сбербанке пенсию или зарплату. Им потребуется только паспорт, ведь подтверждать доход не нужно, банк и так в курсе ежемесячных перечислений. Зачастую Сбербанк сам предлагает постоянным клиентам получить кредитную карточку, условия по такому предложению лучше остальных тарифов.
Если клиенту поступило предложение получить кредитную карту Gold, процентная ставка будет установлена на уровне 23,9%. Если же заявка на оформление кредитки была инициирована заемщиком, процент составит 27,9%. Самая большая ставка применяется, когда по карточке допущена просрочка, в этом случае банк начисляет 36%.
По кредитным картам Сбербанка действует льготный период до 50 дней. Суть его в том, что при возврате всей суммы долга в указанный период на нее не будут начислены проценты. То есть можно пользоваться Золотой кредитной картой совершенно бесплатно в течение беспроцентного периода.
Многие банки, в том числе и сам Сбербанк, предлагает клиентам мгновенные кредитки. Их выпуска не нужно ждать, они выдаются в день обращения. Золотая кредитка к ним не относится, ведь это именная карта и требует предварительного рассмотрения заявки.
Сначала менеджер отправит вашу анкету на рассмотрение, затем она пройдет проверку, и только после этого будет принято решение о выпуске пластика. Стоит добавить время на пересылку карточки в отделение, где она была заказана. На все эти процедуры уходит не меньше 2-3 дней. В некоторых случаях, например при необходимости более тщательной проверки, решение может приниматься до 5 дней.
В наилучшем положении находятся те клиенты, кому карта не только предодобрена, но и выпущена в рамках различных акций Сбербанка. Если они желают получить бесплатную кредитную карту, им следует просто подойти в офис банка и забрать ее.
Среди подводных камней кредитной карты стоит отметить порядок закрытия счета. В чем подвох? Многие считают, что стоит им перестать расплачиваться кредиткой и полностью закрыть долг, как она будет сразу аннулирована. Это предположение в корне неверно, банк не имеет права закрывать счета без распоряжения клиента.
Для закрытия кредитки следует подойти в банк и написать заявление. На одном экземпляре бланка требуйте проставления отметки о приеме в работу и оставьте его себе. На проверку счета и его аннулирование дается 45 дней. По истечении этого времени нужно еще раз обратиться в офис и уточнить, закрылся ли счет кредитной карты. Если все прошло успешно, закажите справку о выполненных обязательствах. При наличии на руках этого документа банк уже не сможет предъявить к вам никаких финансовых претензий относительно кредитки.
Важно! Опасность неправильного закрытия счета в том, что даже незначительная задолженность со временем может перерасти в ощутимый долг, а кредитная история будет испорчена.
Льготный период (грейс) считается весомым преимуществом кредитки, однако далеко не все клиенты умеют правильно им пользоваться. Дело в том, что длительность грейс – до 50 дней. Это означает, что он может действовать и 30, и 40 дней в зависимости от даты совершения покупки.
Началом грейс считается дата начала отчетного периода, это число получения кредитки. К примеру, вы активировали кредитную карту 1 июня, значит начало льготного периода будет всегда считаться с первого числа месяца. Если вы совершаете траты 10 июня и 25 июня, вернуть деньги все равно нужно до 20 июля (1 июня + 50 дней), а значит грейс будет всего 40 и 25 дней.
Еще один недостаток обналичивания денег с карты – сразу прекращается действие льготного периода. Как только вы снимете деньги, на все предыдущие покупки банк начислит процент согласно тарифу.
Опасность заключается в том, что не все клиенты видят различие между кредитными и простыми картами. Они зачисляют на пластик собственные деньги или даже получают на нее зарплату. Но независимо от происхождения средств на счете кредитной карты, за их снятие будет взиматься немалая комиссия. При безналичном расчете процент начисляться не будет. Если владелец Золотой кредитки учитывает эти важные особенности, он сможет избежать переплаты и пользоваться пластиком совершенно бесплатно.
Зная плюсы и минусы Золотой карточки Сбербанка, можно сделать вывод, что, несмотря на выгодность, она имеет и скрытые условия. Банк сообщает о них при оформлении карты и даже выдает памятку пользователя, но мало кто старается вникнуть во все тонкости. Именно это и становится частой причиной неприятностей при использовании пластика.
Карточка Сбербанка есть практически у каждого россиянина. Это одна из самых популярных и надежных кредитно-финансовых организаций, которой доверяют свои деньги миллионы граждан и компаний. Платежный пластик выдается на определенный срок, по истечении которого возникает необходимость заменить карту. При внеплановых случаях: утере, порче, блокировке, смене фамилии и прочих ситуациях, — также производят перевыпуск карты Сбербанка. Замена осуществляется в одном из отделений банка. Что необходимо сделать для этой процедуры, рассмотрим в статье.
Если владелец не успел получить новый пластик, то карта с истекшим сроком действия блокируется. Использовать ее уже не получится, но деньги, хранящиеся на ней, никуда не денутся. Они будут лежать на банковском счете.
У клиента банка есть несколько вариантов действий в этом случае. Для начала нужно определиться с тем, необходима ли держателю карта в дальнейшем. Сбербанк не навязывает свои продукты, поэтому, когда подходит срок очередной замены, у физического лица появляется выбор:
- продолжить сотрудничество на тех же условиях;
- отказаться от выпуска карты;
- перейти на другой тарифный план и тип пластика.
Вне зависимости от того, какой выбор для себя сделал клиент, первым действием по истечении срока станет посещение филиала Сбербанка. Желательно явиться в тот офис, где была получена просроченная карта (обычно это территориальное отделение по адресу прописки). С собой нужно взять паспорт и платежный пластик. Обратившись к специалисту, необходимо объяснить ситуацию и узнать, произошла ли автоматическая замена карты Сбербанка по истечении срока действия. В этом случае останется лишь забрать ее, подписав несколько документов, если, конечно, клиент не против продолжить сотрудничество.
В случаях, когда новая карта еще не готова, заполняется заявление на перевыпуск. Процедура обычно занимает 5 рабочих дней. Держатель пластика при необходимости может распоряжаться средствами на счете при помощи кассы.
Если клиент банка больше не нуждается в предоставляемых услугах, пишется отказ от перевыпуска. Старую карту изымают и уничтожают. Счет физического лица действует еще в течение 45 дней. Это необходимо для завершения всех транзакций по карте. Чтобы не пришлось оплачивать годовое обслуживание автоматически перевыпущенного для клиента пластика, следует заблаговременно предупредить банк о намерении прекратить действие договора. Минимальный срок обращения составляет полтора месяца до дня истечения годности карты.
При желании сменить тарифный план и получить карту другого типа клиент заполняет соответствующий бланк заявления. Старый пластик изымается, но средства, хранящиеся на счете, остаются доступными. Управлять ими можно через кассу. Изготовление новой карты занимает от 5 до 15 дней. Банк уведомляет клиента о необходимости забрать ее в офисе. При переходе на другую программу замена карты осуществляется бесплатно.
Дебетовые карты, использующиеся для получения заработной платы, также подлежат плановому перевыпуску. Срок их действия обычно составляет 3 года. Обычно Сбербанк вовремя отправляет данные для автоматического перевыпуска, держателю остается лишь явиться в офис и забрать новый пластик. Иногда процесс контролирует и работодатель, вовремя направляя сотрудников в отделение банка.
Даже если получилось так, что срок действия истек, необходимо самостоятельно обратиться в Сбербанк. Замена зарплатных карт производится идентично другому дебетовому пластику. Потребуется оставить заявление и подождать выпуска. О получении заработной платы можно не переживать: для этого используется банковский счет, привязанный карте. Деньги поступят на него, а снять их можно в отделении Сбербанка через кассу. После получения новой карты реквизиты счета не меняются.
Это экстренные происшествия, которые в интересах держателя должны быть решены путем перевыпуска пластика. Случаются и более ожидаемые изменения, которые приводят к недействительности карты: смена фамилии (реже имени, отчества).
После этого следует обратиться в офис банка, где была оформлена карта. Клиент заполняет заявление на внеплановый перевыпуск, указывая причину. При желании можно закрыть действующий счет и открыть новый, или перевести средства на другой. Сроки замены карты Сбербанка при внеплановом обращении составляют стандартный период – 3-5 рабочих дней, но иногда случаются задержки (до 14 дней).
Иногда случается так, что карта размагничивается или ломается от физического воздействия. Ситуация неприятная, но решаемая. Порча пластика, независимо от причин, приводит к внеплановому перевыпуску карты Сбербанка. Замена осуществляется по личному обращению владельца в территориальное отделение банка. При этом клиент вправе оставить тот же тип карты или выбрать для себя более интересный тариф. До получения нового пластика на руки пользоваться средствами можно при помощи счета через кассу.
Замена карты Сбербанка при смене фамилии производится при личном обращении клиента. Медлить с переоформлением не стоит по следующим причинам:
Обратиться в кредитно-финансовую организацию, которая выдала карту с неактуальными персональными данными, следует сразу же после получения документа, подтверждающего смену фамилии. Процедура не отнимает много времени и состоит из следующих действий:
- Обращение в территориальное отделение банка.
- Подача заявлений: на смену персональных данных и перевыпуск карты.
- Получение новой карты.
Помимо паспорта, понадобится документ о смене фамилии: свидетельство о заключении/расторжении брака, иная официальная бумага. Перевыпуск осуществляется в течение 5 рабочих дней, но не исключены задержки. Услуга платная – от 30 до 150 рублей (для карт Gold и Platinum – 0 рублей), как и любая внеплановая замена карт Сбербанка.
Смене фамилии обычно предшествуют распланированные события, поэтому клиент имеет возможность заранее обдумать и визит в банк.
Однако получить готовую кредитку сможет не каждый держатель карты Сбербанка. Замена с продлением договора доступна только тем клиентам, которые:
- не имеют просрочек по платежам;
- активно используют карту, совершая безналичные и наличные операции;
- подтверждают платежеспособность.
Плановый перевыпуск осуществляется бесплатно и обычно занимает не более 3-5 рабочих дней. При желании отказаться от кредитки необходимо предупредить банк за полтора месяца до окончания срока ее действия.
Внеплановая замена банковской карты Сбербанка осуществляется при личном обращении держателя аналогично перевыпуску дебетового пластика. Для этого предоставляется заявление и необходимые документы. Процедура обойдется в 150 рублей для классических карт. Держателям кредиток Gold и Premium услуга предоставляется бесплатно.
Обновляя карту, держателю становятся небезразличны сведения о том, каким будет новый пластик. При плановом перевыпуске изменяется лишь CVV2/CVC2-код безопасности, расположенный на обратной стороне, и срок действия. Возможно, будет изменен PIN-код. Номер карты остается прежним.
При внеплановом перевыпуске из-за смены персональных данных к вышеуказанным изменениям добавится новая фамилия. Если произошла утеря или кража, новым станет и номер карты. В любом из возможных случаев реквизиты счета останутся прежними.
Если же предложения нет, то для оформления заявки пользователю следует придерживаться следующих рекомендаций:
Важно! Если клиент получает заработную плату на карту стороннего банка, то ему дополнительно необходимо указать среднемесячный уровень дохода, тип и место трудоустройства. Как правило, такие заявки переадресовываются на офисных специалистов. В этом случае соискателю необходимо лично предоставить заявление, справку 2-НДФЛ или выписку с зарплатной карты, копию трудовой книжки, заверенную отделом кадров.
Золотая карта Виза Голд Сбербанка может быть выпущена следующим категориям клиентов:
- участникам зарплатных проектов;
- клиентам зоны Сбербанк Премьер или Сбербанк Первый;
- держателям кредитов (как в момент оформления заявки, так и спустя 3-х месяцев при своевременном погашении долга);
- постоянным вкладчикам;
- держателям дебетовых карт при условии, что объем поступлений на пластик превышает 45 тысяч рублей в месяц;
- другим категориям клиентов в рамках программы лояльности.
Обслуживание золотой карты Сбербанка для данной целевой аудитории является бесплатным. Другие клиенты также могут оформить привилегированный продукт, но его годовая стоимость составит 3000 рублей.
Максимальный лимит заемных средств по кредитке Visa Gold / MasterCard Gold Сбербанк составляет 600 тысяч рублей. Такая сумма может быть доступна лишь в рамках предодобренного предложения кредитора. На установленный лимит влияют следующие факторы:
- среднемесячный доход клиента;
- наличие действующих кредитов;
- состояние кредитной истории;
- остаток денежных средств на срочных счетах;
- оборот по дебетовому пластику;
- возраст заемщика.
При оформлении пластика не в рамках предодобренного предложения максимальный лимит составляет 300 тысяч рублей.
Грейс-период по карте голд является стандартным — до 50 дней. Сбербанк намеренно не стал его увеличивать по примеру Альфа-банка, поскольку длительный беспроцентный период лишь вносит путаницу в систему погашения основного долга и процентов. Grace Period применим только к безналичным операциям. При снятии денег с пластика он автоматически аннулируется, и начисляются проценты на долг.
Процент за операции по пластику Виза или МастерКард Голд, не попадающие под грейс-период, составляет от 17 до 25,9%. Сниженная ставка устанавливается при оформлении продукта в дистанционном режиме или при наличии персонального предложения.
По золотой карте запрещено:
- совершать переводы как через устройства самообслуживания, так и дистанционные каналы связи;
- оплачивать коммунальные услуги (за исключением касс банков и управляющих компаний, в которых установлен торговый эквайринг).
В соответствии с условиями пользования при обналичивании средств через банкомат или кассу взимается плата в размере 3% плюс дополнительно 390 рублей. Стоимость операции через банкомат стороннего банка на 1% дороже.
Важно! По пластику действует услуга экстренной выдачи наличных при нахождении за пределами страны. В случае неисправности или утери карты при обращении в банк клиент сможет снять до 5000 долларов. Плата за эту опцию не взимается.
По кредиткам линейки Gold мобильный банк подключается бесплатно. По классическим картам его плата составляет 60 рублей в месяц.
Кредитор предоставляет 2 основных способа погашения основного платежа:
- Внесение наличных на счет. Можно выполнить через терминалы, банкоматы или кассу. Плата не взимается.
- Перевод денег с дебетового пластика или сберегательной книжки. Операция осуществляется с применением устройств самообслуживания или интернет-банка. За перечисление средств комиссия не взимается.
По золотому пластику начисляются повышенные бонусы. В целом, по кредиткам действует 4 уровня привилегий. Общим для них является начисление до 20% от стоимости покупки у предприятий-партнеров банка.
1 уровень — Спасибо. Предусмотрена лишь стандартная льгота.
2 уровень — Большое спасибо. На данном уровне Сбербанк дарит дополнительно 0,5% бонусов.
3 уровень ― Огромное спасибо. Предусматривает бонусы 2 уровня + 1 категорию покупок с повышенным начислением кэш-бека.
4 уровень — Больше, чем спасибо. Это все бонусы 3 уровня + 2 категории покупок.
Бонусы по золотой карте Сбербанка можно обменять на товары и услуги. Ими можно заплатить до 99% от стоимости покупок по некоторым категориям.
Итак, плюсы по золотым кредиткам в 2018 году очевидны. Это:
- привлекательная бонусная программа;
- отсутствие платы за перевыпуск или экстренное снятие наличных;
- бесплатное обслуживание (для некоторых категорий клиентов);
- бесплатный мобильный банк.
Среди недостатков пользователи золотой карты Сбербанка Виза или МастерКард отмечают высокую плату за снятие наличных и довольно жесткие требования кредитора к платежной дисциплине. Несвоевременное внесение 2-х обязательных платежей может привести к ограничению на расходные операции. В этом случае единственный вариант — полностью погасить займ и перевыпустить кредитку.
Золотая кредитка Сбербанка — это отличный платежный инструмент, наделенный дополнительными привилегиями. Для ее оформления достаточно оставить заявку в личном кабинете. При положительном решении карта поступит в офис, выбранный клиентом.