Рынок банковских карт (как дебетовых, так и кредитных) — динамично развивается. Каждый банковский маркетолог неустанно работает над тем, чтобы сделать программу лояльности своего банка уникальной и наиболее привлекательной для клиента.
Даже если условия договора с банком и текущие тарифы на обслуживание карты подразумевают полностью бесплатное обслуживание — все равно, если Вы точно решили не пользоваться картой — ее лучше закрыть. Дело в том, что в большинстве банковских договоров указано, что банк в одностороннем порядке может менять условия обслуживания и тарифы.
Вы же не собираетесь регулярно проверять тарифы и условия по картам, которыми Вы не пользуетесь?
Порезать / повредить магнитную ленту и чип / сжечь карту — тоже не выход! Уничтожение карты обезопасит Вас лишь от её попадания в неблагонадежные руки, но абсолютно не решит вопрос ваших отношений с банком. Карточный счет закрыт не будет, следовательно комиссии за обслуживание будут регулярно списываться.
Карточный счет и банковская карта обычно закрываются со следующей последовательностью действий:
-
Принять решение об отказе от карты и прекратить операции с ее использованием. Снять или израсходовать собственные средства (для дебетовых карт), или полностью погасить задолженность (для кредитных карт). Отключить все платные услуги (смс-уведомления, страховки и т.д.). Явиться в банк с картой и паспортом и написать заявление на закрытие счета. У Вас на руках должна остаться копия заявления с отметкой о его принятии банком.
- Карту скорее всего изымут, хотя в некоторых случаях оставляют на руках у клиента. При изъятии попросите уничтожить карту при Вас — так Вы сможете убедиться в том, что в период между подачей Вами заявления и фактическим закрытием счета, картой никто не сможет воспользоваться. Зачастую карту просто надрезают, нарушая целостность магнитной полосы. Через 45 календарных дней явиться в банк и получить справку о закрытии счета и справку об отсутствии задолженности перед банком. Опционально: написать заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных. Аналогично, копия с отметкой о принятии банком остается у Вас.
Если к карте подключены платные доп. услуги, еще не оплаченные в текущем периоде, на счету должна оставаться сумма для их оплаты (точную сумму и дату списания лучше уточнить в банке). Если подходит срок оплаты годового обслуживания за следующий год, посчитайте количество дней до списания — если менее 45 календарных дней, то скорее всего комиссию придется оплатить (уточните в банке), если более 45 дней, то карточный счет будет уже закрыт и комиссию оплачивать не придется. Даже при взимании платы за годовое обслуживание, есть возможность вернуть часть средств, написав соответствующее заявление. Тогда та часть комиссии, которая покрывает остаток срока с момента закрытия счета будет возвращена Вам в кассе банка.
Если Вы решили отказаться от карты банка, оказывающего свои услуги дистанционно (Тинькофф Банк, Рокетбанк) и головной (и, зачастую, единственный) офис банка находится в ином городе — то вместо визита в офис, все документы подаются дистанционно — Почтой России, заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Все заявления должны быть заверены нотариусом.
В данном случае, срок 45 календарных дней начинает отсчитываться с момента фактического получения письма банком.
Отказываясь от услуг одной кредитной организации, не забудьте познакомиться с нашим ТОПом дебетовых карт с кэшбэком и процентом на остаток, а также с рейтингом карт с кэшбэком на бензин, возможно подберете себе достойную замену той карте, от которой отказываетесь.
Аналитик по розничному бизнесу ПАО «ПромСвязьБанк» 2012-2014 гг.
Эксперт по розничным банковским продуктам ПАО «РосЕвроБанк» 2014-2018 гг.
Независимый консультант по розничным программам лояльности 2018 — н.в.
Валентин Прохоров, автор блога. Подробнее об авторе.
-
Назад 29.10.2017 ФинСоветник 7311
Как правильно пользоваться картой рассрочки
08.08.2019 ФинСоветник
Разбираемся, как правильно пользоваться картой рассрочки, что выгоднее: pos-кредитование или использование карты беспроцентной рассрочки.
Карта рассрочки Совесть — обзор: в чем подвох
19.06.2019 ФинСоветник
Подробный обзор карты рассрочки Совесть Киви Банка. Сравнение с конкурентами, преимущества, партнеры и условия обслуживания
Акция по карте рассрочки Свобода Хоум Кредит
18.05.2019 ФинСоветник
Акция: 12 месяцев рассрочки по карте Свобода у партнеров банка Хоум Кредит. Успейте оформить карту на лучших условиях!