Вопрос, как привязать другой номер к карте Сбербанка, возникает чаще всего при потере доступа к старой сим-карте. Однако, бывают ситуации, когда доступ утерян не был — просто клиенту нужно было по тем или иным обстоятельствам сменить номер сотового. Перепривязка своих карт и счетов к новому номеру — обязательная процедура, т.к. в противном случае клиент рискует потерять все свои деньги в самый неожиданный момент. В настоящей статье мы рассказываем о том, как быстрее и эффективнее всего сменить номер через банкомат, в отделении банка, через Сбербанк Онлайн или по телефону горячей линии.
Когда у клиента появляется новый номер телефона, возникает ряд сложностей: много современных сервисов привязываются к номеру телефона, из-за чего приходится производить смену. Сервис Сбербанка не стал исключением: при смене номера телефона, в обязательном порядке нужно перепривязать свои счета к новому номеру. В противном случае, спустя время, новый владелец старого номера может легко получить доступ к вашим деньгам.
Способов сменить номер много:
- Это можно сделать лично в отделении банка;
- Через банкомат;
- Через Сбербанк Онлайн;
- Наконец, это можно сделать по телефону горячей линии Сбербанка.
Разберем их по порядку.
Это самый простой способ ответить на вопрос, как сменить номер, привязанный к карте Сбербанка. Сотрудники банка должны в обязательном порядке удовлетворять просьбы клиентов по части банковского сервиса — в эти услуги входит и перепривязка номера телефона.
Достаточно лишь показать свой паспорт сотруднику банка и озвучить ему свою просьбу. Операционист попросит вас указать новый номер, к которому вы привяжете счета. Операция производится за минуту, о ее результатах оператор вам сообщит сразу же.
Все, что нужно — найти соответствующий терминал. Вставьте в аппарат самообслуживания любую карточку Сбербанка, к счету которой у вас привязан старый мобильный номер, — это может быть и кредитка, и дебетовая карта, и карточка с овердрафтом.
Давайте разберемся, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Раньше эта опция была недоступна из соображений безопасности, но теперь клиент все-таки может сменить настройки. Просто для этого нужно пройти усиленную систему защиты — это сделано для того, чтобы клиенты не становились жертвами мошенников.
Сначала может показаться, что произвести такую операцию сложно, но если действовать по инструкции, то даже с малыми навыками пользования компьютером смену номера можно произвести за пять минут.
Все просто — наберите номер 900 или 8 800 555 55 50 (оба номера обслуживаются полностью бесплатно, если звонок исходит с территории РФ). Затем в роботизированном меню выйдете на живого оператора. Сообщите ему, что вы желаете сменить номер, к которому привязаны ваши карты и счета.
Оператор в соображениях безопасности сначала удостоверится, что вы в самом деле тот, за кого себя выдаете. Для этого он попросит назвать ФИО, номер и серию паспорта, а также ответ на контрольный вопрос. Если вы не помните контрольную информацию, ее можно вычитать из договора обслуживания или договора кредитования.
После проверки личности озвучьте оператору новую цифровую комбинацию, к которой будут привязаны счета. Сотрудник выполнит просьбу за пару минут.
Теперь мы разобрались, как изменить номер телефона, к которому привязана карта. Но что делать, если непонятно, к какому на данный момент номеру привязаны ваши счета? Это можно сделать следующими способами:
Перепривязка номера требуется в ситуациях, когда доступ к старому номеру был утерян или когда доступ к нему был сознательно закрыт — например, при смене оператора. В любом случае пользователю нужно перепривязать свои счета, т.к. оставлять их привязанными к старому номеру может быть очень опасно.
Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона
При проведении любых операции на телефон будут приходить смс-оповещения от номера 900. Для этого при написании заявления на её выпуск указываете действующий телефон.
Если у вас уже имеется данная услуга, может возникнуть вопрос, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона, в связи с определёнными обстоятельствами.
Смс информирование о платёжных операциях, состоянии счёта
- С её помощью вы всегда будете знать остаток на банковской карте. То есть вам будут поступать смс с указанием информации о зачислении или списании денег. Если вы пользуетесь бесплатной версией, то узнавать остаток можно только самостоятельно отправляя сообщение на номер 900;
- Мобильный банк также позволяет совершать денежные переводы между клиентами, оплату некоторых услуг, по предварительно созданным шаблонам и др. Это очень удобно учитывая, что не всегда под боком есть банкомат или имеется возможность использовать личный кабинет;
- Без такого смс информирования, невозможно совершать оплату товаров и услуг в Интернете, а также заходить в свой личный кабинет в Интернет банкинге и производить другие действия.
Такой сервис предоставленный Сбербанком очень удобен, поскольку не всегда рядом может быть банкомат или доступ к Интернет-банкингу. Однако используя её, нужно внимательно проверять вводимую информацию и корректность смс.
Если интересует, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона, то это делается достаточно быстро, с участием помощников в офисе Сбербанка, или иногда самостоятельно через банкомат или терминал.
Данный способ вам подойдёт в том случае, если у вас нет доступа к привязанному номеру телефона, например в случае его утери. Чтобы привязать к вашей карте другие номера сотовых телефонов нужно прийти в ближайшее отделение Сбербанка с документом удостоверяющим личность, например паспорт, обратитесь к банковскому операционисту.
После этого можно привязывать к вашей карте новый телефон. Сообщите операционисту ваш действующий номер, определитесь с желаемым тарифом. После этого оператор оформляет заявку на подключение услуги к новому телефону.
Далее он распечатает заявление, только на этот раз уже на подключение услуги. Проверьте все введённые личные данные, правильность номера. Если все правильно, распишитесь. На новый номер мобильного телефона поступит смс сообщение, что услуга активна.
После получения смс можно приступать к привязке нового телефона.
Как подключить карточку к другому номеру:
Одно важное условие, подключаемый телефон должен принадлежать вам, то есть карточка Сбербанка, подключаемый номер должны принадлежать одному лицу.
Ещё один способ отвязки старого номера и привязки нового телефона к карте это звонок в контактный центр. Но в данном случае операция возможно только при наличии у специалиста такой технической возможности.
Если она присутствует, то вам нужно будет назвать данные из вашего паспорта, ваш номер карты, контрольную информацию (кодовое слово). Объяснив ситуацию, вы можете попросить отключения услуги от привязанного номера и подключения услуги к новому номеру. При положительном ответе вы можете продиктовать новый номер телефона.
Так как Сбербанк соблюдает меры предосторожности, заботится о безопасности своих клиентов, то самый надёжный и верный способ сменить номер телефона — это посещение ближайшего отделения банка лично, с документами.
Особенно это касается ситуаций, когда вы потеряли прежний телефон и им могут воспользоваться злоумышленники.
При мобильном общении с операторами Сбербанка вам нужно помнить, что смс от Сбербанка для клиентов могут поступать только с одного номера 900, (9000).
Последний используется в тех случаях, если клиент недавно посещал офис, чтобы можно было оценить качество обслуживания.
Также не стоит забывать, что сейчас распространены различные мошеннические схемы хищения денежных средств.
Поэтому если вам поступает смс сообщение, где указывается подозрительная информация, например, заявка на перевод отправлена или ваша карта заблокирована, просьба позвонить по телефону, и указан номер, то обязательно проверяйте от кого данное сообщение отправлено.
Если используется не 900, то не нужно перезванивать по указанному номеру, а сразу сообщайте об этом на горячую линию банка.
Такой вопрос, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона, решается достаточно просто. Однако не стоит забывать о мерах предосторожности.
При необходимости звоните в Coll-центр Сбербанка для уточнения интересующей информации, например, узнать команду для отправки смс, для срочной блокировки мобильной услуги.
P.S. Прикладываю скриншоты моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что так зарабатывать может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов Интернет бизнеса.
Как привязать карту Сбербанка к телефону через интернет? Подобный вопрос часто возникает у клиентов. Он будет подробно разобран в нашей статье, поэтому внимательно прочитайте ее.
У организации есть удобная услуга – Мобильный банк. Она появилась довольно давно, количество функций постепенно увеличивается. Вам придется подключить ее, чтобы комфортно пользоваться карточкой.
Для чего же нужна привязка к телефону?
- Вы можете получать уведомления о выполненных операциях.
- Просмотреть последние транзакции.
- Получать коды подтверждения онлайн-покупок.
- Пользоваться личным кабинетом.
- Запрашивать баланс.
- Оплачивать кредиты.
- Переводить средства.
- Оплачивать мобильный телефон.
- Сэкономить собственное время.
- Получать пароли для доступа к личному кабинету.
- Выполнить блокировку счета и т. д.
Обязательно процедура проводится в следующих случаях:
- Вы будете пользоваться личным кабинетом.
- Оплачивать различные покупки в интернете.
- Хотите пользоваться Мобильным банком.
Без привязки номера все эти возможности недоступны, учитывайте данный факт!
Банковский кредитный эксперт
Важно! Осуществляется привязка не к Айфону или иному аппарату, а к конкретному номеру! Не путайте понятия мобильного телефона и установленной SIM-карты.
Как привязать номер телефона к карте Сбербанка через интернет еще разберемся. Пока же рассмотрим актуальные способы для проверки текущего номера. Их несколько:
- Позвонить в контактный центр.
- Прийти в офис.
- Зайти в личный кабинет.
Лучше самостоятельно проверить информацию в Сбербанк Онлайн. Для этого нужно пошагово:
- Проследовать в ЛК.
- Пройти авторизацию.
- Открыть раздел с Мобильным банком.
- На странице вы увидите номер.
Многие люди интересуются: можно ли в ЛК добавить к карте Мир номер, или поменять привязанный счет? Стоит тщательно разобраться в данном вопросе.
Раньше подобная опция действительно существовала. Клиент мог через ЛК выполнять привязку и отвязку, полностью управлять данной услугой. Такой способ был весьма удобен для пользователей.
Сейчас же привязать карту Сбербанка к телефону через интернет в Сбербанк Онлайн нельзя! Служба безопасности закрыла данную функцию. Поэтому придется воспользоваться альтернативными способами:
- Посетить лично отделение.
- Воспользоваться банкоматом или терминалом.
- Можно попробовать позвонить в службу поддержки, но успех привязки не гарантирован.
Один из способов – обращение в офис. Потребуется:
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам 
Задать вопрос
- Найти ближайшую точку обслуживания клиентов.
- Посетить ее.
- Попасть к специалисту на прием.
- Написать заявление и указать номер.
- Вскоре на телефон должно поступить уведомление о подключении услуги.
Конечно, не все клиенты могут прийти в офис. Поэтому стоит рассмотреть другие варианты.
Вы можете воспользоваться банкоматом или терминалом. Потребуется:
- Вставить карточку и указать код.
- Найти в меню пункт с сервисами или Мобильным банком.
- Выберете тариф.
- Укажите номер.
- Подтвердите активацию.
- Дождитесь поступления уведомления о подключении.
Как выполнить операцию в контактном центре:
- Позвоните в службу поддержки.
- Дождитесь ответа специалиста.
- После соединения попросите помочь с привязкой.
- Укажите паспортные данные и секретное слово.
- Продиктуйте номер и выберете тариф.
- Услуга будет активирована.
Важно! Нередко специалисты отказывают клиентам в привязке. Существуют внутренние правила безопасности, которых сотрудники должны придержаться. Поэтому не исключено, что вам все-таки придется идти в офис или искать терминал.
Для смены номера можно воспользоваться следующими способами:
- Прийти в офис банка.
- Воспользоваться устройством для самообслуживания.
В контактном центре добавить новый номер нельзя, сотрудники не могут выполнять подобную операцию в целях безопасности. Также функция смены отсутствует в личном кабинете.
Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона вы поняли, но как добавить вторую карточку? Для этого нужно сразу при оформлении запросить привязку к имеющимся контактам. После выпуска сотрудники выполнят данную операцию.
Действующую карточку можно добавить в офисе или попробовать воспользоваться терминалом. Опять же, привязка второго счета в личном кабинете недоступна, ограничения вводятся в целях безопасности.
У организации есть два тарифа для обслуживания:
- Экономичный – бесплатно.
- Полный – 60 р/месяц.
Чем же они отличаются? При заказе полного тарифа можно получать уведомления об операциях и бесплатно пользоваться всеми дополнительными опциями. При экономном вам будут поступать только коды подтверждения. Дополнительные услуги предоставляются за отдельную плату.
Итак, сделаем выводы:
- Мобильный банк – важная услуга, которую нужно подключить для комфортного использования счета.
- Привязка и смена телефона происходит только в офисе или в терминале.
- В личном кабинете подобные операции недоступны.
Поэтому клиентам в любом случае придется потратить время, посетить офис или ближайший терминал. Лучше подключать услугу сразу при оформлении карты, чтобы не думать об этом в дальнейшем.