Те, кто еще не являются клиентами банка, могут ими стать, всего лишь введя в форму на странице номер своего телефона. Через несколько минут на ваш номер придет сообщение, содержащее логин, с помощью которого уже можно входить в Личный кабинет.
Процедура заказа карты производиться несколькими простыми действиями:
Весь процесс заказа занимает около 5 минут. После этого остается дождаться доставки.
При оформлении заказа оператор банка согласовывает с клиентом сроки и адрес доставки карты. Самый удобный способ получения карты – доставка ее курьером по указанному адресу. В качестве места получения можно выбрать любое здание, будь то жилой дом, офис или другое учреждение. Курьер привезет карту прямо к двери, причем, совершенно бесплатно.
В пакете находится заказанная карта, договор на предоставление услуги. С содержанием текста договора обязательно ознакомьтесь очень внимательно: в нем могут содержаться пункты об одновременном предоставлении дополнительных услуг. Возможно, клиент не нуждается в таком расширенном варианте обслуживания.
Чаще всего по умолчанию в договор включают заключение страхового договора и информирование через СМС о совершенных операциях. Если дополнительные услуги не востребованы, требуется связаться по телефону с оператором и отключить ненужные опции в договоре. Оформление отказа производится оперативно, за 2-3 минуты.
Когда клиента устраивают условия, он подписывает договор и становится пользователем пластиковой карты. Для идентификации личности клиента курьер проверяет паспортные данные заявителя, делает фотокопию требуемых страниц его документа и отправляет ее в офис банка.
Полученная на руки карта не может быть использована. Чтобы она функционировала, требуется провести ее активацию. Это можно сделать двумя способами:
- позвонить оператору в офис банка;
- воспользоваться формой активации в интернет-банке.
Во время телефонного общения оператор удостоверится в подлинности клиента, задавая контрольные вопросы, и переключит звонок на автоответчик. Робот голосовым сообщением передаст клиенту цифры ПИН–кода. После этого карта считается активной, с ее помощью можно совершать покупки и снимать наличные средства.
Кроме услуг курьера по доставке можно использовать другой вариант получения карты в руки. В этом случае посредник меду банком и клиентом – почтовая служба. По времени доставки этот вариант длительнее и немного сложнее. Все операции, которые производил курьер, гражданину придется проделать самостоятельно.
Подписанный договор также самостоятельно отсылается по почте.
В жизни возникают ситуации, когда приходится менять уже принятое решение. Если карта банка стала ненужной – не подписывайте договор, привезенный курьером или вообще не получайте пакет на почте. Лучше будет, если об отказе сообщите по телефону до получения договора.
На улице 21 век – время технологий, первоочередное преимущество получают те, кто предоставляет лучший сервис, большие возможности и особые условия. Это касается не только доставки ресторанов или услуг на дому. Такая практика проводится повсеместно и банковская сфера – не исключение! У Тинькофф доставка карты осуществляется бесплатно и прямо на дом. Не нужно терять время, деньги на транспорт, чтобы добраться до отделения. Оформите карту Тинькофф банка на дому за 5 минут. Заполнили анкету и работа сделана. Теперь остается дождаться, когда позвонит менеджер, подтвердить получение и ожидать доставки пластиковой карты.
Получить карту прямо у дверей дома – процедура не сложная, достаточно перейти на сайт Тинькофф банка, выбрать продукт или услугу, которая заинтересовала и оставить заявку на ее получение. Для этого нужно заполнить форму с паспортными данными. В качестве адреса получателя можно указать не фактическое место прописки, а любой адрес, где вам удобно получить банковский продукт.
Как только заявка отправлена, вам поступит смс с подтверждением оформления. С вами свяжется менеджер в течение дня, чтобы подтвердить доставку и назначить дату выезда курьера на адрес. Причем, вы не платите ни копейки за доставку, вся эта процедура осуществляется совершенно бесплатно, но при активации карты с вас сразу спишут с баланса деньги за годовое обслуживание карты.
В назначенный день доставки карты в первой половине дня наберет менеджер колл-центра и подтвердит встречу с курьером по указанному адресу. После разговора на телефон последует смс-напоминание о приезде курьера. В сообщении будет содержаться указанное время, время прибытия курьера и его ФИО с номером телефона. Не забудьте при себе иметь паспорт для получения карты.
Курьер приедет в точно оглашенное время на указанный адрес, первым делом возьмет ваш паспорт и сверит анкетные данные.
Если все данные сойдутся, курьер возвращает паспорт и торжественно вручает владельцу карту с пакетом документов в конверте.
После ознакомления с договором и согласием клиент подписывает оба экземпляра и становится полноправным владельцем карты. Во время подписания договора обязательно прочитайте его и, если желаете, откажитесь сразу от смс-инфо и страховка и т.д., которые по умолчанию будут включены.
Так как выдача карты происходит не в офисе и вписать паспортные данные клиента на месте возможности нет, курьер обязан сфотографировать ваши паспортные данные на телефон и отправить в офис банка.
Доставка карты Тинькофф не делает вам полноправным клиентом банка, это лишь формальность и условная безопасность со стороны банка. Карта будет не рабочей, а обслуживание банка не будет оплачиваться до проведения процедуры активации.
Чтобы вы не забыли об активации, банк пришлет смс-напоминание в день доставки, в зависимости от оперативности курьера. Провести данную процедуру можно через интернет, воспользовавшись онлайн-банкингом или с помощью звонка оператору. Во втором случае процедура произойдет намного оперативней. Оператор сверит данные паспорта и анкету и переключит на автоответчик, где в голосовом режиме будет выдан ПИН-код.
Если вы не желаете пользоваться услугами курьера или живете вдалеке от регионального центра, можете заказать услугу доставки карты Тинькофф почтой. Отличие между доставками в том, что вам придет в конверте договор, который необходимо прочитать, подписать и самостоятельно отправить банку.
Доставка почтой длится как правило 2-5 рабочих дней, в зависимости от загруженности ближайшего филиала и удаленности от него. Точные сроки доставки можно узнать на Почте России.
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам 
Задать вопрос
Если вы уже заполнили заявку на получение карты Тинькофф банка, но в последний момент решили отказаться, желательно сразу сообщить о своем решении в колл-центр. Во время связи с оператором предупредите, что вы передумали оформлять карту. Вас обязательно спросят о причине такого решения. В ответ скажите, что не устраивают условия обслуживания, хотели оформить для собственных целей, которые уже не актуальны и т.д. Операторы будут настаивать на оформлении и убеждать, насколько верно оформить карту в данном банке. Это просто их работа, просто машинально отказывайтесь от любых предложений, пока с вами не попрощаются.
Если вы уже встретили курьера, тоже не беда. Прочитав договор, вы можете указать на любой из пунктов и указать, что такое условие вас совершенно не устраивает и подписывать договор вы не хотите. Курьер не сможет вас заставить подписать договор, но всячески начнет убеждать.
Снова стойте на своем и отказывайтесь от предложений.
В случае оформления через доставку Почтой России ситуация проще. Просто не забирайте карту с почтового отделения, откажитесь от вручения, если принесут ее на дом. Почтальоны не будут распрашивать. Отказ – есть отказ. Можно выкинуть в мусорный бак. Вам позвонят из банка и спросят, с чем связаны трудности активации. Скажите, что не хотите быть клиентом банка.
Обратите внимание! Эти отказы срабатывают лишь до активации карты. После проведения данной процедуры вы автоматически становитесь полноценным клиентом банка.
Кредитные карты прочно укоренились в нашей ежедневной жизни. Этот удобный финансовый инструмент используется многими гражданами. Условия предоставления кредиток и порядок обслуживания отличается у разных банков, пришла пора узнать, как происходит оформление кредитной карты Тинькофф. Этот банк на данный момент считается одним из самых надежных в стране, на сегодняшний день.
Оформить кредитную карту – это то же самое что брать кредит в банке, именно поэтому любой человек не может оформить кредитку. Для этого необходимо соответствовать определенным требованиям, которые четко описаны банком. Они вполне обоснованы, так как банк в первую очередь проверяет клиента на платежеспособность и благонадежность, сможет ли тот возвращать полученный на кредитку займ.
Как ни странно, но условий не так и много:
- Кредитуемый должен быть гражданином страны.
- Возраст от 18 лет, для мужчин до 65 лет, для женщин до 70 лет. На данный момент женщины живут дольше, поэтому и диференцированный возрастной ценз понятен.
- Постоянная прописка в РФ.
Важно! Так как все эти данные можно получить из паспорта никаких дополнительных документов для оформления кредитки банк не просит.
Что касается условий кредитования при помощи карты, то они такие:
- Сумма займа не превышает 300 тыс. рублей.
- 15% годовых.
- От некоторых покупок можно получить до 30% кэшбека.
- Карта оформляется бесплатно.
Часто возникает вопрос, чем такая особенная кредитная карта от этого банка, специфика пользование ею существует, и ее следует знать еще до подачи заявки. Среди явных преимуществ:
- Особо выгодные условия пользование заемными средствами.
- Каждый клиент получает индивидуальный подход.
- Погашение кредита не имеет четких рамок, клиент может сам определить какую именно сумму он может вернуть в том или ином месяце.
- Если есть возможность вернуть средства раньше времени, штраф за это не накладывается.
- Кредитный лимит достаточно большой.
- Распространенность сети банкоматов и отделений банка.
- Оформление происходит быстро и бесплатно.
- Подать заявку и оформить карту можно не выходя из дома – через интернет.
- Выбор кредитных карт, а определиться какая именно удобна для того или иного клиента поможет консультант.
Еще один важный момент – это выбор кредитки, на данный момент доступных вариантов 2 – достаточно известная и разрекламированная Тинькофф Платинум и All Airlines. Условия для Платинум:
- Нет скрытых комиссий.
- Лимит ограничивается 300 тыс. рублей.
- Онлайн-банкинг – бесплатно.
- Срок, на который не налагаются проценты – 55 дней.
- На протяжении 30 дней с момента формирования задолженности процентная ставка остается прежней.
- Страховка, которую нужно оплачивать ежемесячно начисляется на сумму долга – 0,89%.
All Airlines есть смысл оформлять тем, кто регулярно оплачивает картой услуги гостиниц, авиаперелеты, пользуется платежным электронными системами. Условия такие:
- Внести личные данные: ФИО, контактный телефон (лучше указывать мобильный), адрес электронной почты. Обязательно следует отметить пункт согласия на обработку личных данных.
- Следующий шаг – указать реквизиты паспорта, адрес регистрации. Также нужно внести номер стационарного телефона.
- Следующий блок – данные о работе. Указываете место работы – название организации, должность и стаж работы, адрес офиса.
- Теперь рассказываем о собственной биографии: состоите в браке или нет, дети, есть или нет автомобиль, образование, средний доход.
- Выбрать из списка документ, который будет подтверждением личности, зачастую это паспорт и финансового положения – СНИЛС или ИНН.
- Если нужен заказ карты через интернет, без посещения банка, то потребуется вести секретное слово и дату активации карточки.
Важно! После обработки заявки с клиентом связывается менеджер. Если карту необходимо доставить по определенному адресу, то это также возможно. Делает это курьер банка, для того чтобы он мог убедиться что это именно тот клиент, который заказывал карту, ему нужно назвать то самое секретное слово и дату активации указанную при регистрации.
Оформить кредитную карту Тинькофф не сложно, а возможность сделать это через интернет прельщает многих, ведь это так легко и быстро. Условия пользование вполне можно назвать выгодными, если придерживаться сроков и вовремя погашать задолженность.