Узнать баланс вашей карты Сбербанка можно 4-мя способами:
- По телефону поддержки;
- Через банкомат;
- Через интернет;
- С помощью СМС;
- При помощи мобильного приложения.
Для того чтобы узнать баланс карты с помощью телефона можно воспользоваться круглосуточной поддержкой Сбербанка. При этом сама карта вам не понадобиться, нужен будет лишь ее номер. Итак:
- Набираем бесплатный номер 8-800-555-55-50;
- Слушаем информацию и нажимаем в тональном режиме цифру «2»;
- Далее необходимо будет ввести номер вашей карты и нажать #. Номер карты отпечатан на лицевой стороне вашей сбербанковской карты.
- Затем вас попросят ввести цифры, полученные из первых трех букв контрольной информации по вашей карте и нажать #. Контрольная информация – это кодовое слово, которое вы называли, когда вам оформляли карту.
Таблица перевода русских букв в цифры выглядит следующим образом:
| Буква | Цифра | Буква | Цифра | Буква | Цифра |
| А | 1 | К | 12 | Х | 23 |
| Б | 2 | Л | 13 | Ц | 24 |
| В | 3 | М | 14 | Ч | 25 |
| Г | 4 | Н | 15 | Ш | 26 |
| Д | 5 | О | 16 | Щ | 27 |
| Е | 6 | П | 17 | Ь | 28 |
| Ё | 7 | Р | 18 | Ы | 29 |
| Ж | 8 | С | 19 | Ъ | 30 |
| З | 9 | Т | 20 | Э | 31 |
| И | 10 | У | 21 | Ю | 32 |
| Й | 11 | Ф | 22 | Я | 33 |
Для английского алфавита цифровые эквиваленты такие:
| Буква | Цифра | Буква | Цифра | Буква | Цифра |
| A | 1 | K | 12 | U | 23 |
| B | 2 | L | 13 | V | 24 |
| C | 3 | M | 14 | W | 25 |
| D | 4 | N | 15 | X | 26 |
| E | 5 | O | 16 | Y | 27 |
| F | 6 | P | 17 | Z | 28 |
| G | 7 | Q | 18 | ||
| H | 8 | R | 19 | ||
| I | 9 | S | 20 | ||
| J | 10 | T | 21 |
То есть, к примеру, ваше кодовое слово – «АННА» русскими буквами. Берем первые 3 буквы и ищем им цифровые соответствия в первой таблице: А=1, Н=15, Н=15. Таким образом, необходимо будет ввести в тональном режиме 11515 и нажать #.
Далее вы попадете в меню вашей карты. Для запроса баланса нужно будет нажать на телефоне цифру «1». Робот озвучит сумму на вашей карте.
Этот способ на первый взгляд достаточно громозодк, однако подходит тогда, когда рядом нет банкомата, а услуги информирования не подключены.
Узнать баланс сбербанковской карты можно через любой банкомат Сбербанка, однако теперь нам понадобится сама карта.
- Нужно вставить карту в банкомат;
- Ввести ваш пин-код;
- Выбрать пункт «Запросить баланс».
Баланс карты можно либо вывести на экран, либо напечатать на чеке.
Баланс карты через интернет можно узнать с помощью сервиса интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн». Для этого необходимо, чтобы данная услуга была у вас активизирована. Чтобы ее подключить, нужно обратиться в отделение Сбербанка со своей картой и паспортом.
Если услуга подключена, то узнать баланс карты через интернет достаточно легко:
- Нужно зайти на сайт «Сбербанка Онлайн»;
- Ввести логин и пароль в соответствующие поля;
- Ввести подтверждающий код, который придет в СМС на телефон, указанный при подключении услуги.
- После авторизации вы сразу увидите доступные средства на всех ваших картах и счетах, открытых в Сбербанке. Кроме того можно посмотреть историю операций: пополнения и списания денежных средств.
Узнать баланс карты Сбербанка по СМС можно только при включенной услуге «Мобильный банк», оформить которую можно в отделении Сбербанка, придя туда с вашей картой и паспортом или позвонив по номеру круглосуточной поддержки.
Если же «Мобильный банк» подключен, то для запроса баланса карты достаточно отправить СМС на бесплатный сбербанковский номер 900 с сообщением «БАЛАНС XXXX», где XXXX– последние 4 цифры вашей пластиковой карты.
Например, для этой карты СМС-ка на номер 900 будет следующего содержания «БАЛАНС 2887». Баланс карты придет вам в ответной СМС. Также можно использовать слова ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE.
Услуга запроса баланса по СМС в Сбербанке платная — стоимость составляет 3 рубля.
Во всех приложениях Сбербанка, выпущенных для мобильных устройств существует возможность узнать баланс карты. Он отображается для всех привязанных карт сразу на первом экране приложения.
Большинство людей, использующих дебетовые и кредитные карты от Сбербанка, очень редко запрашивают их баланс, ориентируясь на смс-оповещения. Однако, если у вас не подключена данная услуга, то вам наверняка будет интересно узнать о том, какими способами можно узнать актуальное состояние вашего банковского счета.
Пластиковые карточки имеют неоспоримое преимущества перед наличными средствами — с их помощью гораздо удобнее оплачивать покупки как в розничных, так и в интернет-магазинах. Вам не нужно носить с собой громоздкие бумажники с большими суммами, хранить мелочь, ждать сдачи на кассе и т.д.
Однако, для удачной оплаты товаров или услуг, вам необходимо знать, что на вашем счету имеется достаточное количество средств. Ведь оплатить часть покупки картой, а часть наличными не удастся.
Проверка баланса – наиболее популярная услуга, производимая по карточке. Очень удобно заранее узнать остаток по счету перед тем, как осуществлять платежи или переводы. Основные методы для клиентов Сбербанка описаны далее.
С помощью обычного банкомата.
Для этого нужно:
- вставить в устройство карту,
- ввести пинкод, а затем зайти в раздел «Запросить баланс».
- Далее вы можете вывести нужную вам информацию на экран устройства, либо получить её при помощи напечатанного чека, оба варианта бесплатны.
Это вполне надежный способ, но не очень удобный, ведь нужно найти ближайшее к вам устройство самообслуживания. Если вам нужна расширенная история, с последними операциями, данная услуга доступна в разделе «Личный кабинет, информация и сервис».
В ближайшем отделении Сбербанка.
Все, что вам нужно — это ваш паспорт или иной документ, удостоверяющий личность и сам пластиковый носитель. Вы обращаетесь к операционисту в офисе с просьбой сообщить вам, какая сумма есть у вас на счету, и сколько нужно оплатить. При необходимости можно оформить выписку с указанием всех операций по кредитке, об этом рассказываем здесь.
По смс
Если подключен Мобильный банк, то нужно просто отправить смс. Текст смс – слово БАЛАНС и последние 4 цифры номера карточки. Например, если номер заканчивается на 3456, то отправьте смс с текстом «БАЛАНС 3456» на номер 900.
Вам придется ответное сообщение, где будет указана сумма на вашем счету. Это более удобно, но надо быть пользователем услуги, т.е. подключиться к ней заранее. Как это сделать, подробно описано в этой статье.
Через Интернет
«Сбербанк Онлайн» позволяет узнать остаток на счету через Интернет. Если у вас есть личный идентификатор и пароль для входа, вы сможете легко получить доступ ко всей информации по вашему счету. Вы можете с любого компьютера выйти в интернет и зайти в систему.
В Личном кабинете отображается информация по всем счетам, которые у вас есть, реквизиты, баланс, мини-выписка (последние операции) и многое другое. Вам нужно:
- Зайти на официальный сайт Сбербанка,
- В правом верхнем углу найти кнопку «Вход» и нажать на нее,
- В окошке авторизации ввести свой логин и пароль,
- Подтвердить вход одноразовым кодом, который придет вам на телефон,
- Зайдя в Личный кабинет, нажмите на ссылку «Показать все карты» и вы увидите все свои счета, около названия которых будет отображен текущий баланс.
Если интернет-банкиг не подключен к вашей карточке, надо заранее пройти регистрацию в системе, инструкция дана в этой статье.
Мобильное приложение – еще один способ, доступный клиентам банка.
Чтобы им воспользоваться, вам необходимо обладать смартфоном или планшетом на базе Андроид или IOS с выходом в Сеть.
- Вы самостоятельно скачиваете приложение «Сбербанк Онлайн» для своего устройства, и проходите в нем регистрацию по логину и паролю, который предварительно получаете в банкомате.
- Придумываете и вводите 5-ти значный код, который нужно запомнить или записать. При последующем использовании приложения вам нужно будет вводить только этот код.
- При входе на первой же страничке будут указаны все ваши карты, и состояние их счета.
По телефону горячей линии, номер 8 (800) 555-55-50, если вы из регионов России, и +7 495 500-55-50, если вы сейчас не в стране. Когда вы попадете в голосовое меню, вам предложат узнать количество средств на карточке.
Из этих методик просто выберите наиболее выгодный. Как видите, есть много способов, чтобы проверить баланс на кредитной карте Сбербанка и узнать его
Когда заемщик вовремя не погашает задолженность по кредитной карте, Сбербанк начисляет штрафы в размере около 36% годовых. Поэтому ежемесячный платеж следует вносить аккуратно и в полном размере. Какими способами доступно контролировать состояние счета кредитки, вы узнаете из статьи.
Если ранее заказанная кредитка готова, и банк пригласил вас для ее вручения, прежде всего следует:
- Ознакомиться с условиями кредитного договора по карте и подписать его.
- Проверить наличие конверта с пин-кодом или воспользоваться услугой самостоятельного выбора пароля;
- Убедиться, что на лицевой стороне карты без ошибок указаны ваше имя и фамилия латинскими буквами.
- Поставить на обороте кредитки в специальном поле свою подпись.
Активация карты производится автоматически. Прежде чем использовать ее в безналичных расчетах, выполните любую операцию в банкомате с введением пин-кода. К примеру, запросите баланс счета. В процессе оплаты товаров и услуг в кассовых терминалах проверяйте списанную сумму по чеку.
Контролировать движение средств держателям карточек позволяют удаленные сервисы:
Для получения доступа в интернет-банкинг клиенту необходимо:
- При оформлении кредитной карты подключить Мобильный банк.
- Запросить логин пользователя и постоянный пароль посредством:
- банкомата или терминала в разделе «Получить логин и пароль Сбербанка Онлайн»;
- контактного центра.
Чтобы использовать интернет-банкинг с максимальной функциональностью, следует обратиться в филиал Сбербанка и подписать универсальный договор обслуживания. Если его не оформить, то в интернет-сервисе будет доступен лишь ограниченный набор операций.
Для получения сведений о состоянии кредитного счета через интернет необходимо:
- Войти в систему Сбербанк Онлайн с помощью логина и пароля.
- Открыть главную страницу, где указаны счета карточек и их баланс.
- Выбрать в меню нужную карту и запросить дополнительную информацию по счету.
- Сформировать отчет за нужный период.
- При необходимости заказать подробную выписку по всем операциям на адрес электронной почты.
В личном кабинете разрешено узнать баланс счета по программе «Спасибо от Сбербанка», в рамках которой предусмотрен автоматический возврат части средств от покупок. Там же указаны партнерские компании, которые участвуют в программе.
Кроме онлайн-сервиса, узнать состояние счета кредитки возможно:
- Позвонив по единому номеру поддержки клиентов 8 800 555 55 50. При этом следует ответить на вопросы оператора и выяснить сумму долга.
- Обратившись с паспортом к специалисту в ближайший филиал Сбербанка. Для получения подробного отчета по кредитке необходимо заполнить заявление.
- Воспользовавшись банкоматом. Следует выбрать в главном меню операцию «Запрос баланса». Система предложит вывести результат на экран или напечатать чек.
- Отправив по телефону автоматический запрос в центр поддержки следующим образом:
- набрать номер 88002003747;
- дождаться сигнала автоответчика и набрать # номер кредитки #;
- ввести первые 3 буквы кодового слова, которое указывалось при получении карточки, в цифровом варианте. К примеру, 1 — а, 2 – б, 3 — в и т.д., затем нажать #;
- оказавшись в основном меню, выбрать 1 и узнать состояние счета.
При возникновении малейшей просрочки по кредиту специалисты банка связываются с заемщиком по телефону или высылают смс. Задолженность по кредитке возможно узнать всеми перечисленными способами проверки баланса.
Кроме этого, финансовое учреждение ежемесячно отправляет держателям кредиток развернутые отчеты по движению средств. Это дает возможность клиентам контролировать денежные расходы и вовремя погашать задолженность. Такой отчет содержит следующую информацию:
- продолжительность отчетного периода;
- данные по кредиту – ставка, установленный лимит, доступные средства;
- сумму обязательного платежа и дату его внесения;
- условия льготного срока;
- движение заемных средств по счету;
- другие сведения.