Если вы заказывали банковскую карту в интернете (на официальном сайте Сбербанка), то вашему запросу был автоматически присвоен номер. Он был указан в конце заявки. Так что теперь вы можете позвонить по телефону горячей линии, указать данный код и получить необходимые сведения, в том числе узнать о ее готовности.
Второй вариант – позвонить непосредственно в отделение Сбербанка или прийти в него. Связываться необходимо с тем офисом, который был указан вами в заявке как место выдачи пластика. Во время звонка или визита требуется назвать ФИО и точную дату, когда была заполнена и подана анкета.к содержанию ↑
Обязательная информация, которую необходимо указывать в обращении:
- Отделение, в котором была подана заявка на выпуск банковской карты;
- Дата обращения;
- Тип заказываемой карты;
- Индивидуальный дизайн при условии, что вы его запрашивали.
Обратите внимание, что на изготовление, выпуск и доставку банковской карты в Сбербанке уходит от 10 до 14 дней. Поэтому если данный срок еще не прошел, узнавать лишний раз нет необходимости. Хотя есть несколько вариантов, позволяющих получить желаемую карту непосредственно в день обращения. Такое правило распространяется лишь к виртуальному, предоплаченному и моментальному пластику. Их особенность заключается в том, что они являются неименными. Если же вам срочно понадобились деньги, и нет времени ждать, заказывайте карту мгновенной выдачи.