Как расторгнуть договор кредита по активированной карте

Здравствуйте, меня зовут Ольга. На днях я приобрела смартфон в магазине Связной, во время процедуры оформления кредита мне умудрились всучить кредитную карту Тинькофф Банка. Заключили договор и еще попросили предоплату якобы за телефон. Дома прочитав все бумаги выяснилось, что плата нужна была для внесения на карту Тинькофф и еще много согласий и обязательств с моей стороны дано банку. Хочу расторгнуть договор, как это сделать?

Ответы юристов ( 2 )

напишите заявление в банк о расторжении договора на кредитную карту с учетом погашения задолженности, если имеется, по карт

Ольга. Всё обязательства по кредитной карте возникают с момента начала ее им пользования, то есть в момент снятия денежных средств, или в момент совершения оплаты. Если вы ей не пользовались, то ничего банку не должны. можете написать в банк тинькофф заявление о расторжении договора в связи с ненадобностью карты. Но если вы по ней расплачивались, снимали, или совершали какие-либо другие действия с кредитными средствами на карте, то сначала надо оплатить задолженность, потом закрыть договор

Сегодня 01,03,2019 г в Сбербанке мужу навязали кредитную карту, активировали ее мотивируя тем что невозможно закрыть р/с и обманом подсунули подписать договор на получение карты, страховки. Когда я вмешалась в ситуацию, было сообщено что заявление на закрытие карты, счета можно подать спустя 2 месяца. Как быть, немедленно это сделать?

Если деньгами не воспользовались, то можно просто расторгнуть договор, направив претензию с требованием расторжения договора. Кроме того, согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) «потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».

Если воспользовались кредитными средствами, то согласно требованиям ст.11 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» досрочно погасить долг и прекратить договорные отношения, заявив это требование банку в письменной форме.

Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)

1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

Читайте также:  Как проверить баланс на карте ренессанс кредит

2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).

5. В договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

6. В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.

7. При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.

Читайте также:  Что нужно что бы взять кредит по карте

8. При досрочном возврате части потребительского кредита (займа) кредитор в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), обязан предоставить заемщику полную стоимость потребительского кредита (займа) в случае, если досрочный возврат потребительского кредита (займа) привел к изменению полной стоимости потребительского кредита (займа), а также уточненный график платежей по договору потребительского кредита (займа), если такой график ранее предоставлялся заемщику.

9. Досрочный возврат части потребительского кредита (займа) не влечет за собой необходимость изменения договоров, обеспечивающих исполнение обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).

От страховки можно отказаться в течение 14 дней.

Согласно пункту 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Подайте в течение 14 календарных дней СТРАХОВЩИКУ заявление на расторжение договора страхования. Если этого не сделать сразу, то потом все будет гораздо сложнее.

Заявление подавайте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Читайте также:  Как взять кредитную карту если у тебя плохая кредитная история

16.03.2016, 17:45
Максим (Казань)

можно ли расторгнуть договор с банком, если я не активировал карту? банк же не имеет своего офиса и работает дистанционно.. как быть в этом случае?

Максим, если карта банка Тинькофф Вами не активирована, это означает, что Договор банковского обслуживания не был Вами акцептован, таким образом, Вы не являетесь клиентом данной кредитной организации (если не имеете других банковских продуктов). Поэтому Вы можете самостоятельно уничтожить Вашу карту путем ее разрезания с обязательным нарушением магнитной полосы и чипа.

Однако, во избежание недоразумений, которые, к сожалению, иногда случаются, Вам лучше предварительно позвонить в Центр обслуживания клиентов по телефону 8-800-555-10-10 (круглосуточно, бесплатно по России) и уточнить, действительно ли карта еще не активирована и возможно ли самостоятельное ее уничтожение без оформления дополнительных заявлений.

Новых комментариев еще не добавили.

Наталья, узнать дату заключения договора на обслуживание в банке Тинькофф Вы можете при обращении в Информационный центр.

Ольга, узнать остаток по кредиту в банка Тинькофф Вы можете по телефону Службы поддержки клиентов 8-800-555-10-10.

Надежда, заказать получение копии Вашего кредитного договора с банком Тинькофф можно, обратившись в телефонном режиме в Центр.

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Adblock
detector