В каких случаях ваша кредитка может оказаться заблокированной:
- когда три раза был введен неправильный номер;
- на кредитке образовалась просроченная задолженность;
- на вашем счете происходили подозрительные действия, и банк заблокировал карту до выяснения всех обстоятельств;
- с банкоматом произошла техническая неполадка, и кредитка осталась в картоприемнике;
- клиент набрал номер горячей линии и попросил заблокировать свой счет, так как потерял карту или подозревает кражу.
Если вы столкнулись с этой проблемой, необходимо выяснить, в чем причина и снять блокировку. Для этого выберите один из вариантов и действуйте:
Обратите внимание! Если причиной блокировки кредитной карты стала задолженность по счету, то необходимо ее погасить в срочном порядке. Только тогда вы сможете разблокировать свою карту.
Клієнти Приватбанку часто стикаються з ситуаціями, коли їхні кредитка виявляються заблокованими. Це може відбутися з різних причин. При цьому далеко не всі знають, як розблокувати кредитну карту Приватбанку. Насправді зробити це дуже просто можна одним з декількох способів.
Спосіб блокування/розблокування картки через Приват24 найшвидший і зручний, але тільки якщо клієнт зареєстрований в системі онлайн-банкінгу . В іншому випадку є й інші способи виконати операцію.
Відновити рахунок пластикової карти не виходячи з дому можна і за допомогою віддаленого банкінгу через мобільний телефон. Достатньо зателефонувати на лінію Приватбанку 3700, зв’язатися з оператором і пояснити суть своєї проблеми. Він пояснить вам, як повернути доступ до кредитці чи допоможе це зробити. Дзвінки на дану лінію з мобільних безкоштовні, а лінія доступна цілодобово.
В банкоматі виконати операцію по відновленню теж можна просто і швидко:
Некоторые владельцы пластиковых карт ПриватБанка сталкивались с тем, что по каким-либо причинам их карта заблокирована. Поводов тому может быть несколько:
- три раза подряд неверно введен пин-код;
- существует просроченная задолженность по кредитной карте;
- банк в случае подозрения на мошенничество старается обезопасить средства своих клиентов.
Разблокировать карту ПриватБанка можно воспользовавшись одним из способов:
Обратите внимание, что при наличии просроченной задолженности, карта будет разблокирована только после внесения обязательного платежа.
В случае если карта украдена, утеряна или забыта в картоприемнике банкомата, то нужно обратиться в ПриватБанк заблокировать карту. Для этого, если под рукой есть номер карты, можно с мобильного телефона на номер 10060 отправить сообщение с текстом BLOCK+1111, где 1111 последние 4 цифры карты.
Еще один способ – позвонить на один из вышеуказанных номеров и ответить на несложные вопросы оператора. Карта будет заблокирована в течение нескольких минут.