Срочная консультация юриста
Звонок бесплатный
У меня кредитная карта сбербанка, была заблокирована из за просрочек. Сейчас всё выплачено, и зарплатная карта тоже сбербанка, могу ли я рассчитывать на возможность дальше ей пользоваться?
Точный ответ на ваш вопрос можно получить исключительно в самом Сбербанке. Позвоните по номеру, указанному на самом пластике.
Кредитная карта сбербанка была заблокирована из-за просрочки платежа, долг был погашен и написано заявление на разблокировку. Через какое время ее разблокируют?
Добрый день, стандартный срок рассмотрения обращения Сбербанком составляет 30 дней, но могут разблокировать и раньше, о чем Вам должно прийти смс-уведомление) при наличии мобильного банка).
У меня есть кредитная карта в сбербанка, из за просрочки её заблокировали. Зарплатная карта тоже сбербанка и на нее перечисляются детское пособие. А банк их автомотически полностью снимают. Имеют ли они на это право.
Здравствуйте! Вам нужно предоставить в банк справку о том, что на счет поступает пособие на ребенка. Также подавай в банк заявление о снятии блокировки со счета. Если будет отказ, то придется обращаться в суд.
У меня заблокировали кредитную карту сбербанка за просрочки платежей, после погашения просроченной задолженности, смогу ли я ей пользоватся.
Если вы полностью погасите задолженность по исполнительному производству, то исполнительное производство будет окончена, пристав снимет арест.
Заблокировали кредитную карту сбербанка за просрочки еще 3 года назад. Разблокируют мне ее после полного погашения лимита.? сейчас я не работаю. Официального дохода нет.
Ирина, после исполнения вами обязательств перед финансовым учреждением, оснований для блокирования карточки не останется, однако получение вами заёмных средств будет весьма сомнительным.
Могут ли заблокировать кредитную карту Сбербанка за просрочки алиментов?
Да, могут заблокировать
Заблокировать могут любые счета, оформленные на должника, тем более если на них есть средства, неважно каким путем получены
У меня кредитная карта Сбербанка. Ещё заблокировали за две просрочки сейчас и они снимали с зарплатной карты деньги в погашении этой кредитки. Осталось всего 4000 оплатить. Могут ли мне разблокировать или выдать другую кредитную карту чтобы я ею пользовалась?
У вас кредитная карта и зп карта в одном банке? Не делайте так.
Всем привет. Может кто знает по своему опыту, за что?)) В банке ответа чёткого не дают. Никаких предупреждений о предстоящей блокировке не было.
Картой пользуюсь с 2011 года, периодически закрываю полностью, иногда трачу в ноль и закрываю частями. И вдруг не прошла оплата и через Сбер-онлайн тоже не проходит, ошибка на экране предлагает обратиться в КЦ. Звоню, мне говорят, что заблокирован именно счёт карты, разблокировать нельзя, закройте всю сумму задолженности и счёт.
Написала обращение в офисе, пришёл ответ: карту разблокировать невозможно, погасите задолженность и закройте счёт.
Сама же карта сроком до 2020 года и в Сбер-онлайн статус: Активна.
А вчера пыталась снова позвонить в КЦ и после ввода кода клиента говорит автоответчик «мы не можем обслужить ваш звонок. Извините за неудобства».
Что я им сделала, я не знаю. Просрочек нет, проценты банк на мне зарабатывает. Помогите советом :blush:
в отделении, если деньги нужны, ну карту в другом банке заведите
аха, кто мне щас даст кредитку под 19%))
реально, Сберу может жалко стало, мало зарабатывает на мне :gy:
Заблокированная банковская карточка − это серьезный повод поволноваться, особенно если на счету лежит крупная сумма. Разблокировать кредитную карту Сбербанка несложно, главное, знать, что нужно делать самостоятельно, а что доверить представителю банка. Чаще всего банк блокирует пластик из-за неправильного введенного пин-кода, но бывают и другие ситуации.
Снять блокировку карточки можно как в самом отделении по поручению держателя, если она была проведена добровольно клиентом, в противном случае придется заказывать ее перевыпуск . Также это может произойти по инициативе службы финансового мониторинга, судебных приставов, пенсионного фонд. Заблокировать пластиковую кредитную карту Сбербанка с долгом может само финансовое учреждение, и снять ограничение удастся только после его погашения.
Сложностей со снятием ограничения не будет, если все требования клиент выполнит.
Если вдруг операции по карте не проходят, то возможно держатель сам заблокировал кредитку или это сделал банк. Узнать об этом точнее можно несколькими способами:
- Один из простых методов получить информацию − это звонок на горячую линию Сбербанка по номеру 8 800 555 55 50. Оператор задаст ряд вопросов, которые помогут ему подтвердить, что именно вы являетесь держателем пластика, а после расскажет, что именно с картой и каковы причины ее блокировки.
- Можно проверить карточку через банкомат, например, запросить баланс. Если пластик не активен, то выполнить какие-либо действия не получится. Устройство обслуживания просто вернет ее обратно или же на экране появится надпись “ Запрос не может быть выполнен “ .
- Если есть причины, по которым не получается проверить двумя описанными выше способами, тогда можно просто посетить отделение финучреждения и получить более подробную информацию у его представителя.
Если у клиента заблокировали карточку, то перед тем как ее разблокировать, нужно выяснить причины, которые стали оснований для подобных действий. А их может быть несколько:
- Вышел срок действия пластика. У всех банковских продуктов есть свое строго определенное время, когда им можно пользоваться. Как правило, он составляет три года, но иногда эта цифра может быть меньше полгода или год, все зависит от решения банка. Узнать время прекращения действия можно, если посмотреть на лицевую сторону пластика, там есть 4 цифры, прописанные через дробь, они и указывают месяц и год, когда заканчивается срок и после его окончания произойдет автоматическая блокировка.
- Если несколько раз был некорректно введен пин-код. В этом случае происходит автоматическая блокировка. А выполняется это для того, чтобы обезопасить клиента, вдруг его карточку украли и это мошенник пробует списать со счета средства.
- Если есть задолженность перед Сбербанком. Держатель кредитки мог воспользоваться деньгами на счете , но на протяжении нескольких месяцев не возвращает займ . В этом случае финансовое учреждение может заблокировать и дебетовую карту, а деньги списать в счет погашения долга.
- У клиента есть задолженность перед судебными приставами. В этом случае в банк приходит письмо об аресте счетов. Обработав запрос, счет блокируется, а средства закладываются.
- По счету проводились подозрительные операции. По ним можно заподозрить совершение действий по легализации доходов, которые получены нелегально.
Если держатель кредитки не соблюдает условия и вовремя не возвращает займ , то банк проводит блокировку счета . Если заблокировали кредитную карту Сбербанка за просрочку, как разблокировать подскажет специалист, но первое, что нужно сделать, это погасить задолженность. Снять ограничение можно так:
- Позвонить по телефону горячей линии и узнать размер долга, предварительно для идентификации человека нужно ответить на ряд вопросов оператора. Во время разговора потребуется информация из кредитного договора, поэтому он должен быть под рукой ;
- В том случае, если заблокировали карту Сбербанка за просрочку, то ее необходимо до копейки погасить любым из доступных способов.
- Разблокировка не будет проведена автоматически после погашения просрочки, придется обращаться в отделение с заявлением, чтобы лимит снова стал доступен. Заявку рассмотрят в течение нескольких дней и клиента оповестят о решении.
Злоупотреблять доверием банка не нужно. Ведь в очень редких случаях могут вернуть кредитку с доступным лимитом, чаще всего недобросовестному плательщику отказывают в лимите. Просрочить платеж по кредитной карте легко, а вот вернуть после такого шага доверие финансового учреждения будет довольно сложно. Зачем идти на такой риск, если в настоящее время банки предлагают реструктуризацию кредита, так зачем рисковать и портить свою кредитную историю.
Разблокирование карточки − это одна из непростых задач. Снять блокировку можно не во всех случаях, так, например , если клиент сам неправильно ввел пин-код, то убирается ограничение только через 24 часа, обратившись в отделение. Но можно снять ограничение номеру телефона. Этот случай бывает редко, но нужно попробовать. Позвонив по номеру 8 800 555 55 50 и сообщить о своих действиях. Заранее нужно подготовить договор и паспорт, ведь оператор будет заводить наводящие вопросы, чтобы идентифицировать личность. Этот способ подойдет , если держатель смог блокировать пластик сам через мобильный банк.
Также клиент может посетить отделение банка, показать карточку и свой паспорт, после чего сотрудник поможет ему снять блокировку.
Важно! Никогда не стоит рассказывать посторонним людям пин-код пластика и свои личные данные, в противном случае в один из дней можно обнаружить, что карточный счет пуст, а вы остались должны финучреждению крупную сумму. Доказать, что не вы ней воспользовались, будет сложно.
Бывают такие случаи, когда клиент Сбербанка теряет кредитную карточку, а за ней на тот момент числится долг. Заблокировать ее можно, стоит просто позвонить по телефону горячей линии и сообщить оператору о сложившихся обстоятельствах. Кроме этого, можно провести блокировку и другими доступными для каждого человека способами:
- Можно провести блокировку посредством “ Мобильного банка “ . Нужно взять телефон и отправить СМС на номер 900, в нем должно содержаться такое сообщение “ Блокировка ххххХ “ , где хххх − это последние 4 цифры номера карты, а Х − причина операции “ . Существует 4 кода блокировки: 0 − потеря, 1 − кража, 2 − карта осталась в банкомате и 3 − другая причина.
- Онлайн-блокирование можно провести при наличии интернета и телефона, который привязан к Сбербанку Онлайн, ведь на мобильник приходит СМС с кодом входа в систему. Моментально можно прекратить доступ к счету.
Если обнаружено, что карточки нет, то лучше сразу же ее заблокировать, чтобы нй не могли воспользоваться мошенники. Восстановить ее после можно будет, обратившись в отделение и рассказав ситуацию.