Иногда при использовании кредитной карты сбербанка случается такая неприятность, как блокировка. В этом случае приостанавливаются все возможные операции по карте на период выяснения обстоятельств, послуживших причиной недоступности. Разблокировать кредитку можно несколькими способами, однако для начала необходимо выяснить причины ее блокировки.
Кредитная карта сбербанка может быть заблокирована в следующих случаях:
- По инициативе владельца — блокировка предусматривает самостоятельное обращение в банк держателя карты в случае ее утери, кражи, подозрение на получение данных третьими лицами, во избежание любых несанкционированных действий. Сотрудник банка останавливает возможность проведения любых действий с карточным счетом, внеся пластик в стоп-лист. Клиенту рекомендуется оформить заявление на перевыпуск карты с сохранением действующего счета. Самостоятельно заблокировать кредитку можно: обратившись к специалисту банка по номеру контактного центра, отправив смс на короткий номер банка, а также посредством личного кабинета в Сбербанк-онлайн.
- По инициативе банка — блокировка возможна при осуществлении клиентом сомнительных операций. К категории сомнительных банк может отнести такие транзакции, как осуществление нескольких покупок на крупные суммы за короткий временной отрезок (в пределах часа), пополнение карты на крупную сумму или снятие крупных сумм, оплата товаров или получение наличных средств за рубежом, 3 ошибочные попытки ввода пин-кода, просроченный платеж по кредитному обязательству и другие. В случае, если инициатором приостановки обслуживания по карте выступает банк, от клиента могут потребовать предоставления подтверждающих документов по спорным операциям.
- Автоматическая блокировка в соответствии с условиями договора — происходит при окончании срока действия договора на обслуживание карточного счета. Во избежание неожиданной остановки работоспособности пластика, следует самостоятельно контролировать срок действия карты, указанный на лицевой ее стороне и заблаговременно оформить перевыпуск.
Блокировка кредитной карты может привести к неприятным последствиям в виде невозможности внести очередной платеж за пользование кредитными средствами и применения штрафных санкций за несвоевременную оплату.
Блокировка кредитной карты сопровождается прекращением всех возможных операций по использованию лимита заемных средств как в онлайн-формате, так и в торговых точках и банкоматах. При этом, необходимо учитывать, что временное приостановление обслуживания карточного счета не освобождает заемщика от обязанности своевременного внесения платежа по кредитному обязательству.
При наличии задолженности по кредитной карте банк продолжает начислять проценты за пользование заемными средствами. Кроме того, сохраняется льготный период использования.
Если кредитная карта клиента в силу каких-либо причин заблокирована, владельцу, имеющему задолженность, следует внести оплату через кассу банка. В случае не исполнения кредитных обязательств на заемщика накладываются стандартные штрафы и пени.
При возникновении любой опасности для счета банковской карты клиентам рекомендуется немедленно блокировать пластик. Это оптимальная мера предосторожности при утере карты, краже, попытке взлома и в прочих аналогичных ситуациях.
Однако, экстренная блокировка несет характерное следствие – клиент лишается доступа к своим деньгам и не может сделать банальные операции. К примеру, как оплатить кредит, если карта заблокирована? Сбербанк предусматривает такую меру, как разблокировать банковскую карту Сбербанка самостоятельно? Ответы на все вопросы – в текущей статье.
Ответ зависит от того – почему на карточку наложено ограничение по операциям. Может быть несколько причин для блокировки карты Сбербанка:
- По инициативе держателя (кража, утеря, «зажевал банкомат», иное);
- По инициативе банка (подозрение в мошенничестве, «сомнительная» сделка, ФЗ-115 «отмывание и легализация» и пр.);
- Автоматическая (при неверном вводе пин-кода трижды).
Если причина блока – в неверном вводе пин-кода, не стоит искать способы, как разблокировать Сбербанковскую карту – она автоматически начнет работать через 24 часа. Это единственная причина, по которой разблокировка карты Сбербанка возможна без посещения офиса.
В остальных случаях придется постараться, чтобы разблокировать карту Сбербанка. Через мобильный банк или горячую линию вы без проблем, очень быстро приостановили операции, а обратный путь будет более тернистым.
Запомните, что не существует способов — как можно разблокировать карту Сбербанка через интернет или как разблокировать карту Сбербанка по смс! Любые предложения в интернете, такие как как «разблокировать карту через Сбербанк онлайн» или через личный кабинет некой организации – это мошенничество!
Единственный способ, как разблокировать счет в Сбербанке – прийти в отделение с паспортом, написать заявление на разблокировку карты Сбербанка и ждать его обработки. Звонить на горячую линию с вопросом разблокировки также бессмысленно.
Сотрудник сообщит вам, через какое время разблокируется карта Сбербанка с учетом причины, использованной для блока. К примеру, по краже карту не восстановят быстро – заявление будет проверено сначала службой безопасности. А вот по утере или «иной» причине – вы сможете достаточно быстро восстановить доступ к счету – от 24 часов.
Самое непонятное во всей ситуации – как выполнить свои кредитные обязательства, если карта заблокирована, а деньги вы обычно вносите на неё для автоматического списания.
Если речь идет о кредите – здесь может быть 2 технических варианта – ссуда оформлялась с открытием отдельного счета или без него. В любом случае, внесение придется делать через сотрудника банка, чтобы избежать возникновения непредвиденной просрочки и не портить свою кредитную историю.
Ещё один достаточно сложный случай, если карта выдана не местным отделением банка, а «пришла из Москвы» в рамках зарплатного проекта. Здесь банк будет делать запрос в центральный офис, где ведется счет организации – на этой может уйти 30-45 дней. Да, это очень долго – но именно так работает Сбербанк. Лучше сразу предупредить работодателя (бухгалтерию) о необходимости выдачи следующей зарплаты наличными через кассу.
Выходит, стоит ещё хорошо подумать, перед тем, как самостоятельно заблокировать карту Сбербанка – готовы ли вы ждать процесса восстановления и испытывать серьезные неудобства.
Причин для блокировки банковской карточки немало. Самая популярная – неправильно введенный ПИН-код. Также карту блокируют сами владельцы, если возникает опасность ее кражи или потери. Самостоятельное блокирование связано с тем, что клиентам не очень удобно по указанным причинам бежать в ближайшее отделение Сбербанка. Процедура, которую проходят с помощью дистанционных сервисов куда проще – там всего несколько кликов. А в отделении придется составлять заявление.
Информацией о том, как разблокировать карту Сбербанка, если она была заблокирована не по вашей инициативе или же заблокирована вами, интересуются все чаще. Мы остановимся и на подробной инструкции, и обратим внимание на нюансы, с которыми сталкиваются клиенты Сбербанка.
| Лучшие кредитные карты 2019 года | ||
|---|---|---|
