После того как клиенту вручают банковскую карту вместе со всем пакетом документов не стоит торопиться отправляться за покупками или перечислять на нее средства. Для начала, ее необходимо активировать.
1. Первый доступный способ активации – в банкомате. Вставив карту введите 4-значный цифровой код, выданный в банке. Это станет подтверждением того, что она находится у владельца и может быть активирована для дальнейшей работы со счетом.
2. Такую же процедуру можно провести в терминале банка. Верно введенный пинкод станет подтверждением законности нахождения пакета услуг у владельца.
3. Активировать карту можно в отделении самого банка. Это делается в кассе. Для этого необходимо сообщить кассиру, что есть необходимость в активации. Следуя инструкциям кассира активация пройдет быстро и успешно. Это довольно удобный способ, ведь пакет документов выдают, как правило, в отделении и сразу в кассе можно произвести активацию. А если возникнут трудности, специалист на месте поможет разобраться с возникшим вопросом. 
4. Звонок в службу поддержки. На оборотной стороне публикуется номер службы поддержки держателей пластика для экстренной помощи. Позвонив по нему обратитесь к оператору с просьбой об активации. Оператор задаст необходимые вопросы и активирует карту.
Первые два способа считаются наиболее простыми и быстрыми, но каждый может выбирать наиболее удобный способ лично для себя.
Оформление банковских карт стало неотъемлемой частью жизни. Но количество банков, предлагающих их оформление, велико. Нередко возникает желание досрочно прекратить сотрудничество с банком по иной причине. Как закрыть карту банка Возрождение так, чтобы избежать осложнений и сохранить возможность возобновить сотрудничество в будущем.
Желание досрочно прервать обслуживание банковской карты опирается в удобство и финансовую выгоду. Например, более привлекательное предложение от конкурирующего финансового института. Для банка Возрождение, который находится в числе лучших 40 банков страны, это достаточно редкая ситуация, но не невозможная.
Посещение заграницы нередко подразумевает необходимость досрочно закрыть карту. Это особенно актуально для кредитных карт, обслуживание которых в другой стране нередко невозможно. Необходимо помнить, что крупные суммы задолженностей, нерешенные финансовые вопросы с банком становятся поводом для отказа в одобрении визы. Поэтому планируя поездку в другую страну, следует привести свои финансовые дела в порядок.
Третий вариант – истечение срока действия карты по договору или её утеря. Следует понимать, что средства находятся на СКС – специальном карточном счете, а пластиковый прямоугольник лишь дает возможность их использовать. Но не всегда можно оформить его перевыпуск, вместо этого банк открывает новый расчетный счет.
Вторая важная особенность – пластиковые карты имеют свою стоимость ежемесячного обслуживания. Сумма регулярно списывается со счета автоматически, а если средств недостаточно – образуется отрицательный баланс. На него впоследствии начисляются штрафные или повышенные проценты.
Закрывать дебетовую карту банка Возрождение необходимо поэтапно. Сначала необходимо отключить все платные услуги по ней. Затем требуется снять все деньги со счета – наличие остатка не позволит оформить закрытие. Если необходимо, на счету должна остаться денежная сумма, взимаемая за обслуживание карты. После этого следует обратиться к менеджеру с просьбой о прекращении сотрудничества.
Единственный надежный вариант закрытия любой карты. С менеджером легко согласовать все тонкости вопроса вне зависимости от ситуации. Там же необходимо документально оформить, заполнив типовую форму заявления.
Прекратить действия договора по телефону для клиентов банка Возрождение нельзя. Этим способом можно только заблокировать действие выбранной пластиковой карты. Аннулировать или разорвать договор по ней можно только при личном посещении отделения. Для уточнения вопросов можно обращаться по телефонам круглосуточной службы поддержки +7 (495) 725-77-77 или 8-800-333-7777.
Набор возможностей личного кабинета в официальном приложении Vbank с тобой позволяет клиентам банка Возрождение осуществлять управление и контроль денежными средствами, блокировать действие банковских карт, совершать переводы для оплаты товаров и услуг. Возможность удаленно прекратить действие договора в этом списке отсутствует.
Скрытые угрозы и опасности, которые подразумевает оформление кредитной карты несколько сложнее, чем у дебетовых. Поэтому изучение вопроса как закрыть кредитную карту банка Возрождение требует большего внимания, чем в предыдущем случае. Даже если она не использовалась с момента получения, проводить закрытие следует в офисе банка. Процедура закрытия состоит из следующих этапов:
Карта уже активирована, нужно просто ввести ПИН-код при проведении операции в банкомате.
Узнать остаток по счету, а также сумму задолженности можно несколькими способами:
Нужно предъявить менеджеру паспорт и карту.
Для получения информации необходимо обратиться в службу поддержки по номеру 8 (495) 72-57-777, 8 (800) 33-37-777.
В первый рабочий день каждого месяца на свой мобильник вы будете получать SMS с 2-мя суммами (1-ая – сумма, которую нужно заплатить, чтобы уложиться в льготный период; 2-ая – минимальный платеж). Не забывайте, что 25 число – последний срок погашения долга по кредитной карте.
Внести средства на кредитную карту можно несколькими способами:
Предъявите менеджеру банка карту (или ее данные) и паспорт.
Если карта потеряна или скомпрометирована, нужно позвонить по тел. 8 (495) 72-57-777 или 8 (800) 33-37-777 для приостановления операций по счету. После этого в течение 2 рабочих дней необходимо обязательно подать еще и письменное заявление в отделение банка, в котором выдавалась карта.
Договор банковского обслуживания может быть досрочно расторгнут по заявлению клиента в любое время. При расторжении договора физлицо обязано вернуть все выпущенные карты одновременно с подачей заявления о прекращении действия карт и/или расторжении договора. Возврат остатка денежных средств с СКС производится после проведения окончательных взаиморасчетов, но не ранее чем через 45 календарных дней со дня подачи в банк заявления о прекращении действия карт и расторжении договора и возврата карт.
Прекращение (расторжение) договора является основанием для закрытия СКС. При наличии на СКС остатка денежные средства перечисляются на счет, указанный клиентом, или выдаются наличными.