Здравствуйте Олег! В вашем случае изначально стоит отметить процесс активации кредитной карты в Сбербанке. Он может выполняться по одному из двух вариантов.
Первый – лично клиентом. Для этого достаточно произвести одну операцию с использованием ПИН-кода. Это может быть не только снятие наличных, но и просто проверка баланса в банкомате. Поэтому получение 500 рублей – не является обязательным условием. Второй – автоматически. Если вы не осуществили вышеуказанное действие, то Сбербанк сам активирует кредитную карту. Происходит это не позднее следующего рабочего дня.
Что касается закрытие счета с лимитом кредитования, то данная процедура доступна в любой момент. Даже если вы сами не активировали пластиковый платежный инструмент, и Сбербанк это не успел выполнить.
Сотрудник банка обязан принять от вас соответствующее заявление в любой момент. Главное, и единственное условие – отсутствие долга по кредитной карте. Он может образоваться не только в процессе проведения операций вами лично, но и за счет удержания дополнительных комиссий (годовое обслуживание, смс-информирование и т.д.).
Таким образом, при желании закрыть кредитную карту советуем вам обращаться в отделение Сбербанка. Сообщить сотруднику о желании выполнить процедуру без дополнительных действий. Если ими, естественно, не является погашение задолженности. В случае отказа, в присутствии менеджера обращайтесь на горячую линию и получайте разъяснения. Телефоны службы поддержки указаны здесь. Также номер написан непосредственно на вашей кредитной карте.
Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.
| Банк | % | Заявка |
| Альфа-банк кредитная карта | 0% на 60 дней Лимит до 700000 + Кэшбэк до 10% |
Заявка |
| Открытие кредитная карта | 0% на 55 дней Лимит до 500000 руб. + Кэшбек 11% |
Заявка |
| Связной: карта рассрочки Совесть карта рассрочки |
От 10% годовых Лимит до 300000 руб. + Рассрочка до 10 месяцев |
Заявка |
| Хоум Кредит: карта рассрочки Свобода карта рассрочки | От 12% годовых Лимит до 300000 руб. + Безпроцентная рассрочка на 51 день |
Заявка |
Отказаться от карточки просто так нельзя. По правилам банка, плата за годовое обслуживание будет в обязательно порядке взиматься, включая и деньги за перевыпуск. Все эти комиссии, даже при неиспользовании счета, будут идти с кредитного лимита, а значит и с самого заёмщика.
Необходимо заметить, что даже истечение срока действия карты не говорит о том, что она будет закрыта. В зависимости от кредитной программы, пластик автоматически перевыпускается на новый, попадает в отделение, где клиент изначально его получал.
Даже ничтожная сумма долга в 100 рублей может перерасти в большую задолженность, так как подключаются штрафные санкции за просрочку. Поэтому неактивная карта просто нуждается в своем аннулировании, а сделать это можно через менеджера отделения.
Чтобы не погашать плату за выпуск новой кредитки, нужно за 30 дней до окончания срока действия, напечатанного на лицевой стороне, обратиться в учреждение и отказаться от неё.
Если карта не была активирована, то схема возврата значительно упрощается. Тогда человек просто приходит к менеджеру и пишет заявку на закрытие лицевого счета. На всю процедуру пойдет немного времени, ведь человек не использовал дополнительные услуги банка, не выполнял операции снятия наличных.
Если ситуация обратная, и человек успел её активировать, то схема действий следующая:
- Записаться на прием к менеджеру банка.
- Уточнить факт отсутствия задолженности. Иногда дополнительные услуги, включая и ежегодное обслуживание, плату за перевыпуск составят небольшую сумму долга, который придется закрыть.
Бывают ситуации, что на пластике есть личные средства клиента. Вернуть их можно во время процедуры закрытия. Тогда менеджер подсчитает итоговую сумму, выпишет квитанцию на снятие, а кассир выдаст рубли. На это необходимо заявление от самого держателя.
После можно писать заявление на аннулирование банковской карточки с лимитом. Через месяц банкиры обязаны выдать справку о полном закрытии долга и пластика. Это будет подтверждением правильного прохождения процедуры.
В случае дополнительных вопросов в процессе ожидания справки, их можно задать сотрудникам горячей линии, которые видят процесс в системе на каждом этапе. Дозвониться до них можно в любое время по телефону горячей линии 8 (800) 555-55-50.
Клиенты Сбербанка нередко задаются вопросом, как правильно вернуть карту кредитного типа в Сбербанк. Сразу же скажем о том, что даже если вы не использовали карточный продукт, это не значит, что можно просто избавиться от карты и все. Так как речь идет не о дебетовом, а о кредитном варианте, то в данной ситуации вы непременно должны составить обращение в банк в виде своеобразного заявления, на основании которого и будет произведен процесс закрытия.
Помните также о том, что если вы пользовались картой, активизировали ее и просто даже просмотрели счет, а по карте устанавливается необходимость оплаты обслуживания, то в данной ситуации непременно будет осуществлен процесс снятия средств с карты за обслуживание. Соответственно, придется заплатить определенное количество средств, чтобы получить возможность избавиться от данного кредитного продукта.
Сразу же скажем о том, что если вы вовсе не пользовались картой, и по ней установлено бесплатное обслуживание, то закрытие и возврат такого продукта – процессы весьма быстрые и простые. Но, в обязательном порядке следует получить специализированный документ от банка, в котором будет указано на отсутствие долговых обязательств у вас перед ним.
Сразу же скажем о том, что если кредитный продукт не вернуть банку, то в данном случае по нему может сформироваться определенный процент за использование. Суть заключается в том, что если даже вы не пользовались продуктом, но по нему установлено обслуживание годового формата, или же возможно, вы указали необходимость подключения определенных дополнительных – платных услуг, то формируется расчет долга. С суммы средств кредитного значения начинаются отчисления в соответствии с установленными условиями договора. В случае, если вы не осуществляете платеж ежемесячного формата формируются санкции и штрафы.
Вам следует внимательно отнестись к вопросу возврата карты кредитного типа. Ведь от этого напрямую зависит ваша история и ваши возможности в дальнейшем использовать кредитование в банке.
- Обязательно следует обратиться в банк, и попросить сформировать детализированную выписку со счета, в которой будет указана сумма к оплате;
- После чего, в кассе банка сразу же произвести необходимые платежи, сделайте копию платежного документа, и предоставьте его сотруднику банка;
- Составьте заявление, в котором укажите на желание закрыть счет кредитного формата;
- Банк в обязательном порядке производит процесс проверки движений по счету. Вам будет назначено время, когда вы сможете осуществить процесс оформления и получения справки;
- В установленное время обратитесь в банк и получите необходимые документы, которые отражают данные по отсутствию долга перед банковской организацией.
При подаче обращения в виде заявления на осуществление закрытия счета по карте, банк требует предоставление карты. В данном случае, карта должна быть утилизирована. Не допускайте, чтобы уничтожение карты производилось без вас. Попросите разрезать карту при вас. Помните о том, что ваши требования являются обоснованными и законными.
Бывают ситуации, когда человек вовсе не использовал, и не активировал карту, в данной ситуации, вы должны действовать таким образом:
- Обратитесь к сотруднику банка, предоставьте ему соответствующие данные и попросите предоставить образец документа, на основании которого будет произведена проверка и закрытие счета;
- Обязательно формируется выписка со счета, после чего, составляется заявление, и в течение кратчайшего времени проводится проверка. Все дело в том, что движений по счету не было, именно по этой причине проверка не займет много времени;
- Сотрудник укажет вам, когда следует подойти и получить справку.
Помните о том, что даже если вы не использовали, и даже не активировали карту, все равно нужно получить специализированную справку, которая отразит в себе все данные, касательно отсутствия долга перед банком.
Сразу же отметим, что Сбербанк предоставляет достаточно существенное количество карточных продуктов, которые в своем составе имеют кредитные средства, но могут также использоваться для хранения личных средств.
Нередко бывает так, что человек осуществляет процесс использования карты, как дебетового варианта, а кредитными средствами не пользуется из-за отсутствия необходимости. В данном случае, вам нужно будет предварительно самостоятельно снять средства с карточного продукта через банкомат. Речь идет о собственных средствах.
Если же вы забыли осуществить снятие, то в процессе проверки баланса карты, вы должны составить заявление на вывод данных средств, составить заявление на закрытие кредитного счета. На основании ваших заявлений, сотрудник банка выписывает специализированный документ, в состав которого входит обязательное указание данных, которые касаются суммы личных средств клиента. С данным документом вы обращаетесь в кассу, где и получаете свои средства.
Становится понятно, что процесс закрытия карты с остатком личных средств достаточно простой. Тем не менее, не следует полагаться на удачу, следует внимательно подходить к данному вопросу. Ведь даже если по карте остается долг в 100 рублей, а вы просто выбрасываете пластик, то может быть сформирован невероятно существенный долг, который приведет вас к сложной финансовой ситуации, а также к процессу взыскания. Кроме всего прочего, именно такая невнимательность может стать причиной формирования негативной истории.
Помните о том, что даже если вы полностью погасили весь долг, с учетом ставки процентов, осуществили проверку карточного продукта по интернет банку, то в данном случае, не значит, что карту нужно забросить на полку или же выкинуть. Вам нужно помнить о том, что закрытие – процесс, который поможет вам исключить начисление более существенных процентов, санкций и других проблем.
Все дело в том, что банк, в случае если вы своевременно осуществили все выплаты, осуществляет процесс выпуска новой карты, которую вы должны будете получить в банке. Чтобы предотвратить массу негативных последствий, особенно в том случае, если вы приняли решение отказаться от данного продукта кредитования, то в данном случае все действия по закрытию счета кредитного типа нужно производить через заявление. После проверки движений по счету сотрудники банковской структуры предоставляют вашему вниманию специализированный документ об отсутствии долга.
Рекомендуем вам просмотреть интересное видео по теме.