Сегодня на карту МИР Сбербанка перевели зарплату. Захожу в Сбербанк онлайн. Вижу 0,00.
В непонятках формирую выписку на текущую дату.
Там зачисление зарплаты, два списания за штрафы ГИБДД за превышение, и всё!
Недоумение нарастает, звоню на номер 900. Оператор сообщает, что никаких арестов и списаний кроме 500+500 за штрафы.
Минут через десять приходит смс о том, что Сбербанк списал с карты задолженность по своей кредитке. Хотя, уведомления о выставлении требования всей суммы задолженности не было (а просрочили 2100 ежемесячный платеж, на две недели, лимит кредитки и задолженность 25000)! Это раз. Ни досудебного урегулирования, ни тем более суда и постановления о взыскании. Просто без уведомления, без предупреждения списали под ноль всю зарплату с зарплатной карты МИР. Хотя по их же внутренней политике, с карт МИР они списаний не производят, равно как и с социальных карт.
И мне таки интересно, всё же на каком основании были списаны средства? При том, что мы от оплаты просрочки не уклонялись, предупредили что внесём просроченный платеж до 10 июня, с зарплаты. Банк это устроило. Так какого ж хера они списывают 8го, да ещё и всю сумму задолженности по кредитной карте?!
Я не понимаю. Завтра поедем в сбер разбираться. Несмотря на то, что лежу в больнице, с дебютом эпилепсии. Вся на нервах, в непонятках и в слезах. И эта зарплата была нужна как воздух, на обследование, МРТ, лекарства. Я молчу про семью, дитачек, котов и коммуналку.
А что говорить им? Что предъявить? Я и не знаю даже.