Если вы получили всю информацию по кредиту, оформленному в банке Русский Стандарт, и оказалось, что сумма долга выше, чем ожидалось — потребуйте выписку по кредитному счету. Полученную информацию сверьте со своими данными. В случае обнаружения некоторых несоответствий в цифрах, составляйте заявление в банк. К нему обязательно приложите все копии чеков и квитанций по оплате долга. Если банк обнаружит, что допустил ошибку в собственных расчетах, то сумма вашего долга будет пересмотрена.
Таким образом, каждый клиент банка Русский Стандарт имеет возможность контролировать состояние собственной задолженности по кредиту. Чтобы в будущем не возникало недоразумений и проблем, советуем хранить все чеки об оплате долга до полного погашения ссуды.
Ежемесячный платеж по кредиту – это финансовое бремя любого заемщика. Как правило, размер будущих трат можно посмотреть в кредитном договоре и приложениях к нему. Но что делать, если документов нет под рукой, а клиент желает внести платеж или даже досрочно выплатить заем. Технологии банка Русский Стандарт позволяют узнать остаток кредита по номеру договора, что значительно упрощает процедуру погашения долговых обязательств.
Номер договора – это индивидуальный реквизит, который присваивается каждому соглашению, а в дальнейшем может использоваться как идентификатор клиента.
Вся персональная информация, в том числе график платежей и сумма долга, доступна в интернет-банкинге. Вход в удаленный банкинг RSB Online осуществляется через официальный сайт банка с использованием персонального логина и пароля. Если заемщик не знает свой логин и пароль, необходимо позвонить в колл-центр по телефону 8 (495) 748-0-748 и получить эти данные.
Активные пользователи портативных устройств могут также воспользоваться мобильным приложением RSB Mobile. Приложение можно скачать в официальном магазине. Использование мобильного и интернет-банкинга – бесплатная услуга.
Для оплаты кредита банк открывает каждому клиенту специальный счет. На этот счет клиент ежемесячно перечисляет суммы для погашения ссуды. Внести платеж по кредиту – логичный следующий шаг после того, как заемщик проверил сумму задолженности.
Оплату можно произвести через:
Если клиент планово погашает задолженность, то к дате, указанной в графике платежей, надлежащая сумма уже должна поступить на кредитный счет. Некоторые способы оплаты предусматривают мгновенное зачисление средств.
Сторонние организации могут переводить деньги до 3 банковских дней. Этот момент стоит учитывать, чтобы не допустить просрочку платежа.
Если должник желает внести сумму, превышающую размер ежемесячного платежа, или досрочно погасить задолженность, он должен уведомить банк, написав соответствующую заявку. Перед тем как полностью выплатить кредит, лучше предварительно уточнить остаток долга, но если клиент не нарушал график платежей, сумма к оплате будет соответствовать графику.
Удаленное управление счетом имеет много преимуществ.
В первом случае, чтобы узнавать остаток на счете или задолженность по займу, потребуется компьютер, для двух последних вариантов достаточно будет смартфона или планшета. Теперь коротко о каждом сервисе.
Это наиболее функциональная система, она позволяет посмотреть, в каком состоянии находятся счета, а также управлять ими. Например, можно совершить платеж с основного счета, чтобы погасить займ.
Прежде чем пользоваться системой, ее потребуется активировать. Клиенты банка могут сделать это в любом отделении, достаточно предъявить паспорт РФ.
Тем, кто ранее не пользовался подобными системами, рекомендуем перед работой в интернет-банке ознакомиться с его демо-версией, она доступна на официальном сайте.
Набор функций данной системы несколько урезан, но их вполне достаточно для оперативного управления счетом. Чтобы начать пользоваться приложением, так же требуется подписать в ближайшем филиале договор об обслуживании. Скачать приложение для любой из мобильных платформ можно с сайта банка.
Эта служба позволяет узнавать много полезной информации, начиная от простой выписки по счету (раз в месяц или по запросу) и заканчивая напоминанием об очередной оплате кредита. Заметим, что в данной финансовой организации эта услуга предоставляется бесплатно.
Для активации службы не обязательно ехать в отделение банка, сделать это можно с мобильного приложения, в системе управления счетами или позвонив по бесплатному номеру горячей линии.
Кредитование, наряду со всеми удобствами, имеет и другую, менее приятную сторону, — любая просрочка платежа грозит штрафными санкциями. Поэтому не следует затягивать с очередной оплатой займа, откладывая ее на последний день.
Оперативность онлайн-служб может быть и безупречна, но всегда могут произойти непредвиденные обстоятельства. Например, проблемы у провайдера приведут к отключению интернета (как всегда в самое не подходящее время), разрядится смартфон или выйдет из строя компьютер. Результатом этого станет просроченный платеж и начисление пени. Оставляя хотя бы один день про запас, можно успеть воспользоваться альтернативным способ оплаты кредита.